作者簡(jiǎn)介:吳楠(1988—),女,漢族,江蘇鹽城市人,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院,研究方向:企業(yè)管理。
摘要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展之下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。然而站在管理者的角度上說(shuō),怎樣在這種競(jìng)爭(zhēng)讓自己不被淘汰是最關(guān)鍵的。企業(yè)文化在企業(yè)的管理中是一種競(jìng)爭(zhēng)力,也是不能忽視的一個(gè)部分。文章主要針對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;影響;建設(shè)
1.引言
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展之下,企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。如何在這種嚴(yán)峻的形式中保持勝利,是企業(yè)管理者著重思考的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)中的文化研究探討,也就成了目前必定要考慮在內(nèi)的問(wèn)題。所以,以下就來(lái)闡述企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響。
2.企業(yè)文化的相關(guān)概述
2.1企業(yè)文化的定義
這里所說(shuō)的企業(yè)文化,在實(shí)際上指的就是企業(yè)的道德規(guī)范、群體意識(shí)、價(jià)值觀念等等。企業(yè)文化在實(shí)際上指的就是一種以人為本的管理理念。這種理念是一種以人為本的管理理念,不過(guò),企業(yè)文化的最核心部分還是企業(yè)的價(jià)值觀。
2.2企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化從廣義上說(shuō)主要有三個(gè)方面:表面上的企業(yè)文化,這個(gè)文化是一種物質(zhì)層次上的文化;中層文化。中層文化指的是一種企業(yè)在所有制度層次上的一種文化,它是員工的行為準(zhǔn)則,也稱(chēng)為制度文化;企業(yè)精神層次上的文化是企業(yè)深層次的文化。它是企業(yè)員工的工作理念,這些文化可以深入到企業(yè)員工的心靈深處。這些文化是在長(zhǎng)期的生活工作過(guò)程中形成的,這個(gè)文化包括精神風(fēng)貌、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和理想信念等等。
2.3企業(yè)文化特征
企業(yè)文化擁有自己的特性,這些特性和其他的文化特性有著不同的區(qū)別:具有很強(qiáng)的時(shí)代特性。由于時(shí)代不同,其社會(huì)環(huán)境也會(huì)有所不同,企業(yè)要在發(fā)展的過(guò)程中和社會(huì)發(fā)展也同步進(jìn)行;極具個(gè)性,由于企業(yè)的不同,企業(yè)的環(huán)境也會(huì)不同。這就使得企業(yè)與企業(yè)間存在明顯的差異,有了差異,企業(yè)文化就有了自己的個(gè)性。并且,每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中均會(huì)有自己的文化個(gè)性。所以,企業(yè)間的文化又是不可模仿的,其只有在自己的發(fā)展之中去積極的進(jìn)行培養(yǎng)和提煉。
3.企業(yè)文化在管理中的作用
企業(yè)生命力的基本點(diǎn)是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,是企業(yè)存在的主要因素,也是必然存在的客觀理念。企業(yè)的社會(huì)使命和責(zé)任是企業(yè)文化的核心理念之一,也是企業(yè)文化的主線。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)受到企業(yè)思想的限制,是作為企業(yè)使命的根本依據(jù)。例如《南網(wǎng)方略》中,南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略分析均是其文化精髓。所以,企業(yè)戰(zhàn)略的研究和規(guī)劃就需要根據(jù)企業(yè)文化而擬。
3.1凝聚作用
企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)基石,是一個(gè)企業(yè)全體人員價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。企業(yè)文化在企業(yè)中就像是一種粘合劑,它的作用是將所有的員工粘合在一起,進(jìn)而使企業(yè)朝預(yù)期的方向前進(jìn)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,只有不斷的使本企業(yè)的文化得到強(qiáng)化,才能讓企業(yè)具有凝聚力和積極向前發(fā)展的動(dòng)力。
3.2導(dǎo)向作用
在企業(yè)中,不是所有的員工均能領(lǐng)悟到企業(yè)的最新發(fā)展、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)思路。在這種情況之下,怎樣同心同力的往一個(gè)方向前進(jìn),這就需要企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。在此過(guò)程中,企業(yè)文化能起到引導(dǎo)作用,其概括性強(qiáng)、富有哲理性的語(yǔ)言,充分的將企業(yè)的目標(biāo)和方向明示出來(lái),這些語(yǔ)言在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展之下,已經(jīng)烙印在了廣大員工的心中。企業(yè)文化能使企業(yè)的行為方向更加明確,其對(duì)企業(yè)的員工也有很強(qiáng)的指引力。在實(shí)際過(guò)程中,企業(yè)文化可以將人理性方面的不足彌補(bǔ),進(jìn)而使企業(yè)的員工均朝企業(yè)所定的目標(biāo)和方向前進(jìn)。
3.3激勵(lì)作用
想要更大程度的激勵(lì)員工,首先是需要將企業(yè)的文化做好,對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)有足夠的重視。比如實(shí)施高級(jí)管理員的股票期權(quán)制度,實(shí)施員工的投股計(jì)劃。這就可以很大程度的滿足人對(duì)財(cái)富的需求。除此之外,在管理公司的過(guò)程中,文化管理是非常重要的,其最大的特點(diǎn)是重視精神文化氛圍的營(yíng)造,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),情感管理等的方式讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的工作價(jià)值。為此,企業(yè)的文化又起著激勵(lì)作用。
3.4約束作用
企業(yè)文化有非常良好的約束作用,其約束作用具有硬約束和軟約束。其硬約束主要有制度約束,其軟約束主要是文化約束。制度約束的存在通常是不足的,畢竟人不是神,會(huì)存在種種的不足,所以很難使其制度達(dá)到面面俱到的完美程度,再者在實(shí)施的過(guò)程中,也使得制度的成本得到完善。相對(duì)于制度約束來(lái)說(shuō),文化約束是一種軟件約束,其是制度約束的一種補(bǔ)充,主要是通過(guò)輿論導(dǎo)向進(jìn)行,進(jìn)而使員工的自覺(jué)行動(dòng)形成。南方電網(wǎng)公司能在六年之內(nèi)得到迅速的發(fā)展,與其核心文化脫不開(kāi)干系。南方電網(wǎng)在此過(guò)程中,將自己的行為理念、服務(wù)理念及廉潔理念明確,就可以得到員工的支持,進(jìn)而使其成為一種力量的源泉,從而使軟約束的功能得到發(fā)揮。
3.5輻射作用
良好的企業(yè)文化可以是企業(yè)內(nèi)部的積極作用被發(fā)揮出來(lái),它是一筆非常可貴的財(cái)富。在企業(yè)文化品牌中,在企業(yè)的組成要素中,最重要的要素是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)的文化,這兩者是相輔相成的。如果公眾認(rèn)同了企業(yè)的文化,那么其就具有了和品牌一樣的輻射力,進(jìn)而使企業(yè)的知名度和信譽(yù)度提升。
3.6有效作用
在企業(yè)的管理中,可以有效的建設(shè)企業(yè)的文化。在企業(yè)中,盡最大能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益是每一個(gè)員工的分內(nèi)之事,他們需要負(fù)擔(dān)企業(yè)主人公的責(zé)任,在發(fā)展過(guò)程中,發(fā)揮主人翁作用。在一個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,要時(shí)刻將“以人為本”的宗旨放在第一位。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要帶好頭,將自己的精力分一點(diǎn)給企業(yè)的文化建設(shè)中。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣,才能讓企業(yè)朝更好的方向發(fā)展。
4.將文化引入企業(yè)管理的策略研究
4.1用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)
衡量企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),主要有兩個(gè),一個(gè)是否做到分工協(xié)作,一個(gè)是其產(chǎn)品是否受到市場(chǎng)的歡迎。在組織中,企業(yè)最關(guān)注是內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部的適應(yīng)這兩個(gè)方面。若這兩個(gè)方面中,有一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題,那么其影響是非常大,并且非常明顯的。如果企業(yè)的員工不能很好的做到分工協(xié)助,那么其效率是不會(huì)達(dá)到預(yù)期效果的,投入大而收入小。如果企業(yè)沒(méi)有很大的盈利空間,那么產(chǎn)品和服務(wù)就無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的需要,進(jìn)而使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的最終的目標(biāo)。
最佳的組織架構(gòu)有利于價(jià)值觀的應(yīng)用,在企業(yè)中組織架構(gòu)中,需要考慮兩個(gè)部分的內(nèi)容:一個(gè)是,這個(gè)架構(gòu)是否能夠使企業(yè)的發(fā)展得到適應(yīng)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,其所擁有的價(jià)值觀是十分重要的;另一個(gè)是,在組織框架中,其組織成分主要有責(zé)任是否契合于企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)中的崗位和部門(mén)是否是獨(dú)立的。所以說(shuō),若想降低企業(yè)的管理成本,首先是要將企業(yè)的文化和價(jià)值觀作為導(dǎo)向才行,只有這樣,才能使企業(yè)管理的最大化得到實(shí)現(xiàn)。
4.2把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系
企業(yè)文化的意義在企業(yè)文化中有著非常重要作用,人力資源是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者,同時(shí),企業(yè)文化又可以使人力資源的意識(shí)得到更新。在運(yùn)用先進(jìn)的理念進(jìn)行人才管理的過(guò)程中,需要將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大幅度的提升。優(yōu)秀的企業(yè)能夠使企業(yè)對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)更加深入,進(jìn)而使企業(yè)的思想和理念更新。這也使得人力資源的部門(mén)不斷的深入到內(nèi)部,最后使得企業(yè)的優(yōu)秀文化得到提煉。
企業(yè)文化在招聘的過(guò)程中也發(fā)揮著自己的作用,即,以自身的文化對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行考察,進(jìn)而讓招聘到的人員和企業(yè)的價(jià)值觀相吻合。打個(gè)比方,在軟件開(kāi)發(fā)中,最重要的是團(tuán)隊(duì)合作。所以人力資源部在招聘的過(guò)程中就要考察應(yīng)聘者是否有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作能力,就無(wú)法勝任此項(xiàng)工作。
4.3將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系
當(dāng)代社會(huì)中,企業(yè)的績(jī)效管理與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)發(fā)展必須兼顧文化管理和戰(zhàn)略管理,讓這兩方面能夠進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)在員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等方面是與與企業(yè)的績(jī)效管理體系相對(duì)接的,而績(jī)效管理體系則是將企業(yè)對(duì)企業(yè)文化管理的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行納入,這樣做不僅能夠使企業(yè)做出的各種決定既符合企業(yè)的文化,而且能夠突出企業(yè)成果,能夠加強(qiáng)企業(yè)文化的影響力,讓企業(yè)文化更加深入員工的心,能夠用企業(yè)文化來(lái)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化。所以,文化管理與戰(zhàn)略管理的結(jié)合可以使企業(yè)能夠做到真正的決策、協(xié)調(diào)、激勵(lì)的相統(tǒng)一,協(xié)調(diào)和激勵(lì)能夠使企業(yè)的整體效率得到提高,面對(duì)企業(yè)外部的環(huán)境問(wèn)題也能夠迅速正確的做出決策,讓企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4.4 企業(yè)文化提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的話,就必須要有一個(gè)優(yōu)秀的管理模式,而企業(yè)管理模式有很多,這時(shí)候就需要企業(yè)進(jìn)行篩選,并針對(duì)自己公司的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化管理模式與企業(yè)的特色文化是有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)的,企業(yè)都是需要?jiǎng)?chuàng)新和改革的,這也就需要一樣?xùn)|西來(lái)為企業(yè)的管理方法、企業(yè)的管理模式提供思想情感上的一個(gè)支撐,同時(shí)也能為企業(yè)的有效管理營(yíng)造一個(gè)優(yōu)越的企業(yè)空間和企業(yè)環(huán)境,這樣?xùn)|西就是企業(yè)文化。每一個(gè)企業(yè)都有屬于自己企業(yè)的企業(yè)文化,我們把企業(yè)比作一個(gè)人的話,那么企業(yè)文化就是它的靈魂,一個(gè)好人就有一個(gè)好的、優(yōu)秀的靈魂,一個(gè)好的企業(yè)也必須要有一個(gè)好的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有好的、優(yōu)秀的企業(yè)文化才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在管理企業(yè)時(shí),也需要與優(yōu)秀的企業(yè)文化相融合,并以這個(gè)作為一個(gè)基礎(chǔ)來(lái)制定出一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)要求的企業(yè)管理模式,并為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供一個(gè)可行性的發(fā)展方向,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.結(jié)論
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性毋庸置疑,在具體的應(yīng)用策略時(shí),應(yīng)該先明確了解到何謂企業(yè)文化,企業(yè)文化的特征與涵以,及其在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起到的重要重要。只有明確企業(yè)文化的凝聚作用,才能塑造戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);只有明確企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,才能更好的培養(yǎng)綜合能力強(qiáng)的員工;只有明確企業(yè)文化的約束作用,才能建立健全的人才聘用機(jī)制;只有明確企業(yè)文化的輻射作用,才能使企業(yè)在發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。(作者單位:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院)
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