高職院校學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建與探索

摘要：隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模、招生人數(shù)的迅速提升，學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，就業(yè)問題也成為當(dāng)前高職教育理論和實(shí)踐研究的焦點(diǎn)內(nèi)容。新形勢下，高職院校務(wù)必堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，做好對學(xué)生的職業(yè)教育和指導(dǎo)工作，不斷配套和完善就業(yè)服務(wù)體系，注重深化改革不斷優(yōu)化就業(yè)工作方式、方法，同時(shí)以提升學(xué)生的職業(yè)能力為抓手，以校企戰(zhàn)略合作為平臺，幫扶更多的學(xué)生走上優(yōu)質(zhì)就業(yè)之路。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生就業(yè)；服務(wù)體系

中圖分類號： G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）9（b）-0000-00

高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才的使命。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是在經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、高等教育大眾化等因素的作用下，高等職業(yè)教育的發(fā)展得到了廣闊的空間。隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模、招生人數(shù)的迅速提升，學(xué)生的就業(yè)問題逐漸成為當(dāng)前高職教育理論和實(shí)踐研究的焦點(diǎn)內(nèi)容。新形勢下，就業(yè)工作既要保證就業(yè)率、簽約率等指標(biāo)的完成，又要突顯高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才、企業(yè)適用型人才的社會(huì)使命，提升學(xué)生職業(yè)能力，幫助學(xué)生充分和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。如何構(gòu)建合理、有效的就業(yè)服務(wù)體系是就業(yè)工作中需要長期探索和深入總結(jié)的重要課題。

1規(guī)范高效，完善就業(yè)工作機(jī)制

1.1建立就業(yè)工作管理體系

就業(yè)工作管理體系是各高職院校就業(yè)工作得以順利開展的基本組織架構(gòu)。我校成立了“無錫科技職業(yè)學(xué)院就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)”，在學(xué)生工作部（處）下設(shè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)辦公室。各二級學(xué)院成立了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心（辦公室）。各部門和人員根據(jù)就業(yè)工作制度規(guī)定做好相關(guān)工作，共同負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與教育工作。我校的就業(yè)工作管理體系上做到了層層落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣，使就業(yè)工作管理體系成為層次分明、協(xié)調(diào)一致的有效整體。

同時(shí)，我校各二級學(xué)院也在實(shí)際工作不斷創(chuàng)新就業(yè)工作格局。如：有的二級學(xué)院打破以往經(jīng)驗(yàn)，將就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心下設(shè)在發(fā)展與合作中心。此舉是充分發(fā)揮資源共享機(jī)制，以合作中心的企業(yè)資源服務(wù)學(xué)生就業(yè)工作，發(fā)揮合作中心在就業(yè)工作中市場拓展的作用。學(xué)院倡導(dǎo)“一站式服務(wù)”，簡化工作程序、提高辦事效率，合作中心也綜合多項(xiàng)職能：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定、校企合作項(xiàng)目拓展與管理等，以此構(gòu)建學(xué)生與用人單位緊密對接的就業(yè)服務(wù)平臺。

1.2健全就業(yè)工作管理制度

首先要目標(biāo)明確：《無錫科技職業(yè)學(xué)院年度就業(yè)工作意見》是我校每年就業(yè)工作的綱領(lǐng)性文件。2014年《意見》指出，學(xué)校就業(yè)工作將按照《教育部關(guān)于做好2014年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》文件精神，以江蘇省新一輪畢業(yè)生就業(yè)工作檢查評估為契機(jī)，根據(jù)就業(yè)工作“強(qiáng)優(yōu)工程”的要求，進(jìn)一步健全全員、全程、全方位的“三全”就業(yè)工作體系，加大創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)“雙創(chuàng)”教育工作力度，以“協(xié)議就業(yè)率高、起薪水平高、畢業(yè)生就業(yè)滿意度高、靈活就業(yè)率低”（三高一低）為目標(biāo)，全力做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，全面提升就業(yè)工作質(zhì)量。各二級學(xué)院嚴(yán)格按照《意見》要求，有的放矢的開展工作。

其次要制度嚴(yán)謹(jǐn)：我校先后出臺了《無錫科技職業(yè)學(xué)院就業(yè)考核制度》、《無錫科技職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《無錫科技職業(yè)學(xué)院就業(yè)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用制度》等一系列配套制度，保障就業(yè)工作在機(jī)制上和運(yùn)行中無盲點(diǎn)。各個(gè)二級學(xué)院則根據(jù)具體情況進(jìn)一步分解和細(xì)化各項(xiàng)制度，在學(xué)校政策范圍內(nèi)出臺更具個(gè)性的考核、獎(jiǎng)懲、人員等規(guī)定和辦法。實(shí)踐證明，就業(yè)工作中必須建立科學(xué)系統(tǒng)的考核評價(jià)機(jī)制。用科學(xué)系統(tǒng)的考評機(jī)制推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校的就業(yè)工作，是促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作形成良性循環(huán)的有效途徑，也是激發(fā)畢業(yè)生就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性，使就業(yè)管理和就業(yè)指導(dǎo)工作更加規(guī)范及全面深入開展的重要手段。

2專兼結(jié)合，打造就業(yè)工作隊(duì)伍

2.1保證專職人員

就業(yè)工作的有序開展離不開穩(wěn)定的就業(yè)工作隊(duì)伍。首先是要保證就業(yè)專職人員的數(shù)量，同時(shí)為了穩(wěn)定工作隊(duì)伍要出臺相關(guān)政策，對專職人員的身份、職稱序列、待遇等進(jìn)行明確規(guī)定。我校高度重視隊(duì)伍培養(yǎng)工作，分批送出就業(yè)專職人員進(jìn)行國家職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)，并考取證書。同時(shí)，發(fā)文明確就業(yè)專職人員必須持有“人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)指導(dǎo)師資格證書”，明確就業(yè)專職人員的教師身份和職稱序列。同時(shí)要求就業(yè)專職人員，除了做好日常工作，必須做好市場調(diào)研，并通過校級、省級課題平臺做好就業(yè)、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的科學(xué)研究工作。就業(yè)工作人員要和其他專業(yè)教師一樣，做好自身生涯規(guī)劃，走專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展道路。除此，學(xué)校鼓勵(lì)就業(yè)專職人員參加創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師和心理咨詢師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2.2引進(jìn)兼職人員

就業(yè)專職人員由于數(shù)量、精力、閱歷有限，所以在就業(yè)工作隊(duì)伍的建設(shè)過程中需要引進(jìn)兼職人員作為補(bǔ)充，二者相得益彰協(xié)同做好就業(yè)工作。兼職人員可以使校內(nèi)的，也可是校外的。校內(nèi)兼職人員，需要的是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有企業(yè)背景的資深教師。校外兼職人員，需要的是來自不同行業(yè)的企業(yè)管理或技術(shù)人員，同時(shí)也可以是學(xué)校歷屆優(yōu)秀畢業(yè)生代表。校外兼職人員有著不同的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷，他們的實(shí)踐和感悟?qū)⒔o學(xué)生帶來嶄新的體驗(yàn)。我校提出了“企業(yè)講師團(tuán)”的理念，聘請各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)精英組成講師團(tuán)，走入學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃課程。同時(shí)，與無錫村田電子有限公司合作開發(fā)了職業(yè)素養(yǎng)系列課程，課程全部由公司人員負(fù)責(zé)授課。

3科學(xué)務(wù)實(shí)，搭建就業(yè)服務(wù)平臺

3.1堅(jiān)持全程職業(yè)教育與指導(dǎo)機(jī)制

所謂全程職業(yè)教育與指導(dǎo)，是指構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)教育與指導(dǎo)體系，讓學(xué)生在3年中所接受的就業(yè)教育與指導(dǎo)不斷線。在全程職業(yè)教育與指導(dǎo)計(jì)劃的制定上，要突出可操作性，要充分考慮學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)等諸多因素，主題明確注重實(shí)效。

針對學(xué)生大一、大二、大三階段，我校各有側(cè)重的制定方案并實(shí)施。大一階段我們以新生入學(xué)教育為起點(diǎn)，重點(diǎn)抓好職業(yè)生涯規(guī)劃和心理素質(zhì)教育。通過專業(yè)介紹、企業(yè)參觀等形式，讓學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的崗位與行業(yè)。通過適應(yīng)性指導(dǎo)、發(fā)展性指導(dǎo)、拓展性指導(dǎo)三大方面，使新生在最短的時(shí)間里適應(yīng)大學(xué)生活。同時(shí)開展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽，就業(yè)主題演講、漫畫大賽等。在大二階段我們充分發(fā)揮就業(yè)兼職人員、企業(yè)講師團(tuán)的力量，重點(diǎn)抓好職業(yè)道德教和就業(yè)觀人生觀等教育。組織學(xué)生觀摩人力資源中心招聘會(huì)，組織學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織個(gè)人簡歷設(shè)計(jì)大賽、模擬應(yīng)聘大賽、職業(yè)道德論壇等。在活動(dòng)中對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和教育。在大三階段則是以教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的《職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育》課程為平臺，重點(diǎn)抓好求職應(yīng)聘的具體指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立就業(yè)信心、家庭和社會(huì)責(zé)任感，確保學(xué)生及時(shí)進(jìn)入求職狀態(tài)。同時(shí)組織畢業(yè)班學(xué)生參加各類招聘會(huì)，做好崗位推薦工作。

在實(shí)施全程職業(yè)教育與指導(dǎo)的過程中，我校還積極營造“就業(yè)人人有責(zé)，人人參與就業(yè)”的觀念，即所有教師要全員參與就業(yè)工作，尤其是對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)與教育工作。教師要在課堂上除了完成既定授課任務(wù)，要適時(shí)對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)員，將就業(yè)教育與指導(dǎo)滲透入每一節(jié)課程，鞭策學(xué)生及時(shí)規(guī)劃職業(yè)和人生，發(fā)奮攻讀，從而使就業(yè)教育與指導(dǎo)貫穿于整個(gè)學(xué)歷教育過程中。所以我校就業(yè)工作在做到“全程”的同時(shí)，也爭取做到“全員”。

3.2推廣就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

在“全程”、“全員”的同時(shí)，我校要努力做到“全方位”，也就是要在就業(yè)工作中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的信息化、科學(xué)化。就業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以成為學(xué)校就業(yè)知識、就業(yè)政策、就業(yè)技巧尤其是就業(yè)信息的有效傳播渠道。就業(yè)工作中需要進(jìn)一步研究新媒體對就業(yè)工作的影響，在原有的宣傳櫥窗、校園廣播、飛信等的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)站、微博、感知校園項(xiàng)目等形式進(jìn)一步加大就業(yè)信息傳播，開通就業(yè)微信公眾號，將企業(yè)、學(xué)校信息做到及時(shí)推送，將政府、企業(yè)、學(xué)生三方納入微信群，做好信息互動(dòng)、實(shí)時(shí)。同時(shí)選塑就業(yè)明星進(jìn)行網(wǎng)略宣傳，增強(qiáng)在校大學(xué)生就業(yè)自信心和技能。我校還與無錫市人力資源與社會(huì)保障局合作，引進(jìn)多功能查詢機(jī)、信息發(fā)布聯(lián)網(wǎng)平臺等，建立和完善緊密聯(lián)系學(xué)生、用人單位和政府相關(guān)部門的紐帶和橋梁，為在校學(xué)生提供政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、求職創(chuàng)業(yè)信息，有效促進(jìn)學(xué)校的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)工作。

4 強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力，夯實(shí)就業(yè)工作基礎(chǔ)

高職教育的目標(biāo)是使學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)能力，為社會(huì)各行各業(yè)第一線直接輸送實(shí)用型技能型人才。近年來，隨著我國對高技能人才的要求不斷提高，強(qiáng)化學(xué)生的技能水平和職業(yè)能力，成為彰顯高職教育本質(zhì)、制約就業(yè)工作的核心問題。高職院校要以“就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)為宗旨，能力為本位”，對學(xué)生因材施教。高職院校的學(xué)生不僅要擁有扎實(shí)的專業(yè)知識，同時(shí)要具備過硬的專業(yè)技能，只有這樣才能在激烈的競爭中獲取就業(yè)機(jī)會(huì)。

2005年國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指出，要大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。自此“校企合作、工學(xué)結(jié)合”成為高職教育改革和努力的方向。2014年教育部等六部門在《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》中更是強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)教融合，要完善校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)體系。我校與SK海力士半導(dǎo)體（中國）有限公司在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了卓有成效的合作和探索。

（1） 基地概況： SK海力士在無錫累計(jì)投資超100億美元，是目前江蘇單體投資規(guī)模最大的外資項(xiàng)目。2006年9月，我校與SK海力士簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，持續(xù)合作至今。2013年，我校與SK海力士的合作被評為無錫市職業(yè)教育校企合作示范項(xiàng)目，并獲得市里資金支持進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。

（2） 運(yùn)行模式：我校結(jié)合SK海力士、微電子技術(shù)專業(yè)實(shí)際情況，構(gòu)建2.5+0.5的培養(yǎng)方式，即2.5年在校內(nèi)完成“基本素質(zhì)+專業(yè)技能+崗位能力+職業(yè)資格證書”的培養(yǎng)學(xué)習(xí)、0.5年在SK海力士完成“頂崗實(shí)習(xí)”的“訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。針對公司技術(shù)員崗位（群）能力要求，校企雙方協(xié)同調(diào)整理論課程和實(shí)踐項(xiàng)目。SK海力士在崗位調(diào)研、工作任務(wù)分析、課程體系重構(gòu)、核心課程確立和課程開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)給予大力支持。學(xué)校根據(jù)企業(yè)對人才規(guī)格的要求，利用雙方的優(yōu)勢資源，進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革。緊跟半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，校企聯(lián)手精心打造微電子技術(shù)專業(yè)。校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面開展合作。

（3） 項(xiàng)目成果：參與訂單培養(yǎng)項(xiàng)目的學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)，在職業(yè)能力方面有了明顯提升，同時(shí)考核通過者也同步獲得了就業(yè)崗位。公司2013年人力資源部分析報(bào)告指出：訂單班人事績效比其他員工高出20%，離職率則低了3.5%。歷屆訂單班學(xué)員目前在公司已升為特級技術(shù)員（中方技術(shù)系列中最高級別）的有16名，高級技術(shù)員有41名，其余的學(xué)員也在各項(xiàng)公司績效考核中表現(xiàn)優(yōu)異，他們已經(jīng)成為了公司生產(chǎn)線上不可或缺的技術(shù)中堅(jiān)力量。

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們對生活的品質(zhì)要求越來越高。隨之，企業(yè)對所需人才規(guī)格、能力要求不斷調(diào)整，高職教育更應(yīng)積極適應(yīng)企業(yè)，深化教學(xué)改革，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力，這是服務(wù)學(xué)生就業(yè)的必然要求。同時(shí)，高職院校也要牢固樹立以就業(yè)為導(dǎo)向的理念，不斷優(yōu)化就業(yè)工作機(jī)制、就業(yè)工作隊(duì)伍、就業(yè)服務(wù)平臺等，營造“人人參與就業(yè)、就業(yè)人人有責(zé)”的工作氛圍，全體師生一起為了學(xué)生的明天、為了學(xué)校的未來共同奮進(jìn)。

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