瑞士的養(yǎng)老餐

我在瑞士逗留時(shí)，一位當(dāng)?shù)嘏笥褞е院赖谋砬橄蛭医榻B起他們的養(yǎng)老餐，即利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立“網(wǎng)絡(luò)+家庭”按鍵系統(tǒng)，為老人提供24小時(shí)點(diǎn)菜、收款和送餐的“一條龍”服務(wù)體系。這是瑞士國(guó)家老年協(xié)會(huì)同地方政府合作，在全國(guó)推行的一項(xiàng)便民措施。

具體做法是：當(dāng)?shù)卣谟欣先说募彝ダ锩赓M(fèi)安裝點(diǎn)餐系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)交到老人的手里就是巴掌大的小鍵盤。鍵盤上有1～10號(hào)鍵，并附有詳細(xì)的點(diǎn)餐說明書。1～10為固定套餐，還有1+10單點(diǎn)搭配式，只要老人點(diǎn)好了，按上“確認(rèn)”鍵，20分鐘之內(nèi)就會(huì)有熱騰騰的飯菜上門。

這一舉措不以營(yíng)利為目的，而是以公益性、服務(wù)性為原則，所以養(yǎng)老餐的價(jià)格很便宜。瑞士政府每年根據(jù)服務(wù)狀況，對(duì)養(yǎng)老餐的相關(guān)企業(yè)做出獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。

（雷高林/文，摘自《特別關(guān)注》）