袁湘
摘 要:激勵是人力資源管理的核心內(nèi)容,在員工成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,企業(yè)之間的競爭集中在人力資源層面的現(xiàn)實(shí)背景之下,中小企業(yè)必須要高度重視人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建工作,滿足好人力資源各層次的需要。本文對于人力資源激勵理論、激勵原則以及激勵內(nèi)涵進(jìn)行了具體闡述,圍繞當(dāng)前中小企業(yè)人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建的具體問題,提出了相應(yīng)的解決策略,以期幫助中小企業(yè)構(gòu)建一個更加有效的人力資源激勵機(jī)制,從而全面提升員工工作積極性,推動企業(yè)更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源;激勵機(jī)制;問題;策略
一、人力資源激勵機(jī)制概述
我國很多中小企業(yè)管理者對于人力資源激勵的了解并不多,因此需要對于人力資源激勵理論、原則以及內(nèi)涵進(jìn)行一個基本的闡述,從而幫助中小企業(yè)管理者把握好人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建的要點(diǎn)。
1.人力資源激勵理論
人力資源激勵機(jī)制的構(gòu)建需要相應(yīng)的理論要進(jìn)行指導(dǎo),這樣才能減少這一工作開展中的失誤概率。經(jīng)典的人力資源激勵理論主要包括馬斯洛需求層次理論、亞當(dāng)斯公平理論、赫茲伯格雙因素理論等等,馬斯洛需求層次理論認(rèn)為員工的需要多種多樣,既包括低層次的需要,也包括高層次的需要,激勵的有效性關(guān)鍵在于滿足員工尚未得到較好滿足的需要。公平理論強(qiáng)調(diào)薪酬分配方面的公平性,這種公平包括內(nèi)部公平、外部公平以及個人公平。雙因素理論認(rèn)為人力資源激勵的關(guān)鍵不僅僅要具有激勵因素,同時(shí)還要兼顧保健因素,從而最大限度的提升員工滿意,減少不滿意。
2.人力資源激勵原則
人力資源激勵需要遵循的主要原則包括以下幾個方面:首先就是因人而異原則,員工需求方面具有差異化以及個性化的特點(diǎn),因此應(yīng)針對不同員工的不同需求來進(jìn)行激勵,這樣才能夠確保激勵投入最小化約束下效果最大化。其次就是形式多元原則,員工激勵方面需要綜合用好物質(zhì)獎勵、精神獎勵等形式,注意多種形式靈活搭配。再次就是講究時(shí)效原則,獎勵一定要及時(shí),當(dāng)員工做出成績以后,及時(shí)進(jìn)行褒獎,把握好獎勵時(shí)機(jī),才能夠最大限度的提升激勵效果。最后就是獎懲結(jié)合原則,激勵并不僅僅就是對于員工所取得成就給予各種獎勵,同時(shí)還要搭配好懲罰措施,通過正向強(qiáng)化與負(fù)向強(qiáng)化的相結(jié)合,帶來激勵效果的提升。
3.人力資源激勵內(nèi)涵
人力資源激勵是企業(yè)為了提升員工工作積極性,確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而采用采用各種手段來滿足員工需要,激發(fā)員工努力工作動力、意愿的過程。人力資源激勵作用包含兩個方面:一方面就是鼓勵、引導(dǎo)員工,讓員工努力與組織要求保持一致,另外一方面就是約束員工,即防止員工行為與企業(yè)的具體要求相悖。目前人力資源激勵主要包括薪酬激勵、文化激勵、晉升激勵等多方面的內(nèi)容,這些激勵措施需要搭配使用,任何一個方面的薄弱都會削弱人力資源激勵效果。
二、中小企業(yè)人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建問題
目前中小企業(yè)在人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建方面重視不足,沒有投入必要的人力物力來構(gòu)建一個與企業(yè)發(fā)展相匹配的激勵機(jī)制,由此導(dǎo)致了員工工作滿意度的下降,并影響到了企業(yè)的健康發(fā)展。
1.薪酬激勵滿意度低
目前中小企業(yè)員工薪酬滿意度比較低,中小企業(yè)由于對于人力資源的重要性沒有一個重要的認(rèn)識,沒有將人力資源看成企業(yè)最寶貴的財(cái)富,加上的自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,因此員工的薪酬水平比較低,這影響到了員工的薪酬滿意度。還有就是中小企業(yè)在員工薪酬分配方面比較隨意,薪酬分配存在內(nèi)部不公平,員工的薪酬與績效、能力等沒有掛鉤以及匹配,導(dǎo)致了員工對于薪酬分配的極大不滿,拖累了員工薪酬滿意度。
2.晉升激勵機(jī)會少
晉升激勵機(jī)會比較少這也是中小企業(yè)人力資源激勵中存在的突出問題,中小企業(yè)對于員工晉升需要關(guān)注不夠,加上企業(yè)自身晉升崗位比較少,企業(yè)沒有構(gòu)筑一個多元化的晉升路徑,員工很難在企業(yè)中獲得不斷的晉升,因此員工工作滿意度與積極性就會不斷下降。
3.情感激勵低效
員工都是社會人,在情感方面客觀上存在一定的需要,中小企業(yè)在滿足員工情感的需要方面 存在不足。企業(yè)忽視對于員工關(guān)懷,人力資源管理中沒有做到以人為本,各項(xiàng)管理措施的制定沒有做到立足于員工的各種訴求,管理手段粗暴簡單,員工感受到不到企業(yè)對于自己的尊重,其對于企業(yè)的歸屬感以及忠誠度較低。
4.文化激勵缺失
文化激勵是重要的人力資源激勵手段,同時(shí)也是人力資源激勵機(jī)制的重要組成部分,良好的文化本身可以有效地提升員工的工作滿意度,反之則會給拖累員工工作滿意度。目前不少中小企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè),沒有塑造良好的企業(yè)文化,結(jié)果導(dǎo)致了文化激勵的作用得不到較好的發(fā)揮,從而一定程度上影響到了人力資源激勵機(jī)制的效果。
三、中小企業(yè)人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建策略
人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)、難度很大的工作,對于中小企業(yè)管理者來說,要做好這一工作,需要企業(yè)注意借鑒優(yōu)秀企業(yè)在這一工作中積累的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)其自身的情況來進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,具體構(gòu)建策略闡述如下:
1.提升薪酬激勵滿意度
中小企業(yè)人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建方面,需要注意薪酬滿意度的提升,薪酬滿意度提升的關(guān)鍵在于提升薪酬的外不公平性以及內(nèi)部公平性,外部公平是指中小企業(yè)要在做好薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)之上,確保員工尤其是核心員工的薪酬整體水平不低于市場薪酬,減少薪酬的外部不公平。從內(nèi)部薪酬公平性提升來看,關(guān)鍵就是要做好績效考核工作,構(gòu)建多勞多得、高能力、高績效高薪酬的分配策略,提升內(nèi)部薪酬分配的公平性。
2.增加晉升激勵機(jī)會
中小企業(yè)要注意把握好員工晉升方面的需要,構(gòu)建多元化的晉升通道,確保每一個員工都有符合自身期望的晉升路徑,同時(shí)要注意員工晉升的穩(wěn)定性,幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,給員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,讓員工能夠通過不斷的學(xué)習(xí),具備勝任更高崗位的能力,從而實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的順暢,更好的提升員工工作滿意度。
3.注重情感激勵
情感激勵方面需要中小企業(yè)意識到員工情感需要的客觀性,給予員工更多的情感的關(guān)懷,人力資源管理要做到以人為本,尊重員工的需求,給予員工更多的關(guān)懷,對于困難職工給予幫扶,積極開展各種文娛集體活動,加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系,實(shí)施彈性管理模式,讓企業(yè)的規(guī)章制度更加人性化,從而有效的提升員工對于企業(yè)的歸屬感以及忠誠度,提升員工主人翁意識,更加積極努力的去做好自己的工作,推動企業(yè)更好的發(fā)展。
4.引入文化激勵
文化激勵方面,需要中小企業(yè)注重文化建設(shè),塑造團(tuán)結(jié)和諧、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化,讓員工能夠在良好文化的熏陶下表現(xiàn)出來與企業(yè)要求相一致的行為。企業(yè)文化建設(shè)方面需要注意這一工作的實(shí)效性以及參與性,讓廣大員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中去,能夠?qū)τ谖幕诱J(rèn)同。
結(jié)束語
綜上所述,中小企業(yè)人力資源激勵機(jī)制的完善對于企業(yè)的健康發(fā)展來說非常重要,盡管中小企業(yè)在這一工作的開展方面通過不斷的努力已經(jīng)取得了一些進(jìn)步以及成績,但是依然還存在較大的不足,因此未來很長一段時(shí)間內(nèi),中小企業(yè)還需要在人力資源激勵機(jī)制構(gòu)建方面去不斷完善,從而實(shí)現(xiàn)激勵機(jī)制有效性的不斷提升。(作者單位:吉林工商學(xué)院)
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