移動(dòng)新聞內(nèi)容對(duì)新聞業(yè)的再造研究

李東　蔡亮慧

[摘要] 隨著移動(dòng)終端設(shè)備的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透，全球?qū)⑦M(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相伴而生的移動(dòng)新聞傳播勢(shì)必進(jìn)一步顛覆傳統(tǒng)的新聞傳播格局，移動(dòng)新聞內(nèi)容也必將實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞業(yè)的再造。文章通過分析我國(guó)移動(dòng)新聞內(nèi)容的發(fā)展現(xiàn)狀，探討移動(dòng)新聞內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)問題和管理難點(diǎn)，提出實(shí)現(xiàn)移動(dòng)新聞內(nèi)容對(duì)新聞業(yè)的再造策略。

[關(guān)鍵詞] 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；移動(dòng)新聞內(nèi)容；再造

[作者單位] 李東，南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院；蔡亮慧，武漢大學(xué)珞珈學(xué)院。

隨著移動(dòng)終端設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，全球已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。根據(jù)eMarketer的最新研究預(yù)測(cè)，到2016年全球智能手機(jī)用戶數(shù)量將超過20億。2015年，全球智能手機(jī)用戶將達(dá)到19.1億；2016年，該指數(shù)將增長(zhǎng)12.6%，智能手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到21.6億。而根據(jù)皮尤研究中心的調(diào)查顯示，全美目前有將近47%的移動(dòng)終端用戶使用移動(dòng)終端獲取新聞信息。在我國(guó)，移動(dòng)低頭族已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)甚至為此反復(fù)發(fā)出警示，要求大家減少“低頭閱讀”移動(dòng)設(shè)備的時(shí)間。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，移動(dòng)新聞傳播勢(shì)必進(jìn)一步顛覆傳統(tǒng)的新聞傳播格局，移動(dòng)新聞內(nèi)容勢(shì)必將再造整個(gè)新聞業(yè)。

一、我國(guó)移動(dòng)新聞內(nèi)容的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，移動(dòng)新聞內(nèi)容的獲取主要是以Web瀏覽器和原生客戶端（APP）獲取的。其中新聞原生客戶端占據(jù)著主要地位，如騰訊新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、新浪新聞客戶端、鳳凰新聞客戶端和澎湃新聞客戶端等已經(jīng)擁有了巨大的下載量和龐大的客戶群，其具備強(qiáng)大的互動(dòng)性、融合性、即時(shí)性和移動(dòng)性特征。新聞原生客戶端可透過多媒體形式傳播，兼具私密性和個(gè)性化特點(diǎn)。目前的新聞客戶端主要在安卓、蘋果和微軟Windows Phone等平臺(tái)發(fā)布，而影響較大的新聞客戶端會(huì)同時(shí)在三個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)下載傳播。當(dāng)進(jìn)入HTML5時(shí)代，新聞客戶端有望突破現(xiàn)有的平臺(tái)限制。與此同時(shí)，我們看到除原生客戶端外，新聞應(yīng)用通過嵌入新的通道來傳播新聞信息，比如，很多微信用戶開始通過新聞?lì)惞娞?hào)獲取新聞信息。2014年1月31日，F(xiàn)acebook宣布推出移動(dòng)新聞閱讀應(yīng)用——Paper，透過這個(gè)類似于Flipboard的客戶端，用戶可按照板塊訂閱自己關(guān)注的新聞內(nèi)容，以滿足不同用戶的新聞閱讀需求。

截至2014年年底，我國(guó)的新聞客戶端多達(dá)數(shù)百種。其中既有傳統(tǒng)媒體，如《人民日?qǐng)?bào)》《環(huán)球時(shí)報(bào)》、中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等推出的新聞客戶端；也有商業(yè)網(wǎng)站推出的新聞客戶端，如騰訊公司推出了騰訊新聞客戶端，新浪公司推出了新浪新聞客戶端，網(wǎng)易公司推出了網(wǎng)易新聞客戶端等。這些大型門戶網(wǎng)站推出的新聞客戶端一并躋身于眾多新聞客戶端的前列。筆者2015年1月20日通過360手機(jī)助手軟件查閱新聞?lì)惪蛻舳藶?40個(gè)，在該手機(jī)平臺(tái)的主要新聞客戶端下載情況如下：騰訊新聞客戶端13886萬次；今日頭條客戶端7424萬次；搜狐新聞客戶端5921萬次；Flipboard 客戶端5232萬次；網(wǎng)易新聞客戶端4536萬次；鳳凰新聞客戶端2202萬次；央視新聞客戶端1328萬次。

由上述的數(shù)字我們可以發(fā)現(xiàn)，很多移動(dòng)新聞客戶端已輕易超過千萬下載量，被人們普遍運(yùn)用，從某種意義上說，新聞客戶端已經(jīng)成為一種大眾媒體。對(duì)移動(dòng)新聞客戶端的區(qū)分，業(yè)界有很多區(qū)分方式，其中最有洞見、最被認(rèn)可的是基于內(nèi)容生產(chǎn)為區(qū)分的方式。就是將新聞客戶端分為PGC、AAC、UGC三類，其在一定程度上較好地區(qū)分了新聞客戶端的類型，形成了有效的內(nèi)容分析框架。

在這三種類型中，無疑UGC的下載量是最高的，其擁有的軟件黏性和用戶忠誠(chéng)度也是最高的；而PGC由具備采編權(quán)力的傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)打造，其內(nèi)容具有較高的權(quán)威性；AAC因?yàn)閾碛写髷?shù)據(jù)概念而被看好，類似今日頭條這種新聞客戶端也展示出大數(shù)據(jù)時(shí)代的魅力，倍受用戶青睞。三種類型的新聞客戶端共同構(gòu)建起了中國(guó)目前移動(dòng)新聞客戶端的生態(tài)，成為移動(dòng)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和提供者。它們除互相競(jìng)爭(zhēng)，此消彼長(zhǎng)之外，更多的是相互交融。它們大多都有一個(gè)目的，那就是擁有盡量多的客戶群和下載量，試圖成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口，而新聞只是它們的一個(gè)金字招牌。

二、移動(dòng)新聞內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)問題和管理難點(diǎn)

雖然，移動(dòng)終端設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶來移動(dòng)新聞內(nèi)容的普及，但是移動(dòng)新聞內(nèi)容也存在諸多的問題，主要有如下四點(diǎn)：

首先，移動(dòng)新聞內(nèi)容產(chǎn)生了更多的有害及不實(shí)信息的傳播，并加大了這些不良信息的管控難度。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播速度進(jìn)一步提高，人人都可以更便捷地進(jìn)行新聞生產(chǎn)和評(píng)論，有害及不實(shí)信息無疑會(huì)更容易生產(chǎn)和傳播。而我國(guó)對(duì)有害及不實(shí)信息的管控雖然在不斷加強(qiáng)，但是整體而言還是滯后的。

其次，移動(dòng)新聞內(nèi)容雖然海量但是卻存在內(nèi)容單一、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏的問題。目前的移動(dòng)新聞內(nèi)容雖然在爆發(fā)式地增長(zhǎng)，且終端也出現(xiàn)了過?，F(xiàn)象，但是，由于持有采編權(quán)力的生產(chǎn)者往往還是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)，移動(dòng)新聞內(nèi)容來源過于單一和匱乏，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，凸顯制度缺失的問題。從另一個(gè)角度看，很多新聞客戶端依然照搬PC互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，內(nèi)容未經(jīng)過深度編輯加工，內(nèi)容沒有新意。而且很多新聞客戶端盲目追求熱點(diǎn)，體現(xiàn)了極為浮躁的傾向。

最后，移動(dòng)新聞內(nèi)容中公關(guān)行為過多，容易滋生信息操縱。一方面，由于自媒體的盈利模式比較單一，主要以公關(guān)約稿為主，通過嵌入客戶端或者向用戶推送的方式給企業(yè)進(jìn)行品牌推廣，以獲取利益。這客觀上對(duì)新聞信息的推送造成了影響。另一方面，很多專業(yè)公關(guān)公司活躍在自媒體領(lǐng)域，他們?yōu)榱死娌倏匦侣勑畔⒌耐扑?，有的甚至誤導(dǎo)用戶消費(fèi)。針對(duì)這一現(xiàn)象，亟須對(duì)有關(guān)移動(dòng)新聞的內(nèi)容和推送制度進(jìn)行規(guī)制。

三、如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)新聞內(nèi)容對(duì)新聞業(yè)的再造

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，移動(dòng)新聞傳播必將顛覆傳統(tǒng)新聞業(yè)的生態(tài)，移動(dòng)新聞內(nèi)容必將實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞業(yè)的再造。而這個(gè)再造是否成功，將取決于多方面的因素。筆者認(rèn)為，要完成移動(dòng)新聞內(nèi)容對(duì)新聞業(yè)的再造，需要注意以下幾個(gè)方面：

1.移動(dòng)新聞內(nèi)容需要加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的融合和創(chuàng)新

縱觀目前的傳媒界，雖然很多傳統(tǒng)媒體都推出了自己的新聞客戶端，很多傳統(tǒng)媒體與其他主流新聞客戶端也保持著密切的合作，但是，我們必須正視的是，其中大部分傳統(tǒng)媒體新聞客戶端是不成功的，很多還是報(bào)刊內(nèi)容延伸性的產(chǎn)物，只是在做簡(jiǎn)單的內(nèi)容平移。而對(duì)于非傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端來說，其與傳統(tǒng)媒體的合作是否密切關(guān)系著自身的發(fā)展。因此，加強(qiáng)移動(dòng)新聞內(nèi)容與傳統(tǒng)媒體的融合與互動(dòng)至關(guān)重要。如何基于這種融合實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，也是其中的關(guān)鍵。2014年，上海報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的時(shí)政新聞客戶端“澎湃新聞”掀起了澎湃的浪潮，被稱為“澎湃現(xiàn)象”，其推出的“中南?！薄按蚧⒂洝钡葯谀垦杆佾@得讀者的青睞，造成了巨大的影響。

2.相關(guān)部門應(yīng)該積極完善移動(dòng)新聞內(nèi)容的管理制度規(guī)章

近年來，我國(guó)不斷推出和更新互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)，但是總體還是比較滯后，尤其是有關(guān)移動(dòng)新聞內(nèi)容的管理制度可謂匱乏。這些制度的缺失直接造成上文所言的現(xiàn)實(shí)問題。相關(guān)部門應(yīng)該加緊研究相關(guān)管理制度，借鑒國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快推出適應(yīng)時(shí)代要求的移動(dòng)新聞內(nèi)容管理規(guī)章。尤其要抓緊“無線輿論場(chǎng)”的輿情監(jiān)測(cè)和治理，大力促進(jìn)移動(dòng)新聞內(nèi)容建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的制定。

3.加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)新聞內(nèi)容的把關(guān)與篩選

鑒于目前移動(dòng)新聞內(nèi)容單一，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏，且有害及不實(shí)信息泛濫，各種公關(guān)行為不斷寄生等問題，相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)管，傳媒機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)人員數(shù)據(jù)挖掘的能力，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)新聞內(nèi)容的把關(guān)與篩選，給用戶奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)和豐富的新聞信息。

4.推動(dòng)新聞移動(dòng)內(nèi)容向新科技領(lǐng)域的跨平臺(tái)滲透

在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代，新科技概念和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。新聞移動(dòng)內(nèi)容不應(yīng)只是在手機(jī)和iPad等手持終端上傳播，應(yīng)注意到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、可穿戴裝置和物聯(lián)網(wǎng)等新科技理念和產(chǎn)品對(duì)未來新聞內(nèi)容消費(fèi)的影響。正如2015年元旦跨年時(shí)，英特爾公司副總裁Tim Parker所說的那樣：“大家正在為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來全新的技術(shù)和功能，創(chuàng)新將繼續(xù)推動(dòng)新平臺(tái)和設(shè)備的不斷涌現(xiàn)?！币虼耍苿?dòng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，積極推動(dòng)新聞移動(dòng)內(nèi)容向新科技領(lǐng)域的跨平臺(tái)滲透，只有這樣，才能占得先機(jī)。

[1]eMarketer：2015年全球智能手機(jī)用戶將到達(dá)19.1億[EB/OL]. 新華網(wǎng)，http：//news.xinhuanet.com/info/2014-12/24/c_133875032.htm，2014-12-24.

[2] 劉琴. 民族地區(qū)報(bào)業(yè)集團(tuán)報(bào)紙新聞APP的困境突破及美國(guó)經(jīng)驗(yàn)借鑒[J]. 東南傳播，2014（5）：92-94.

[3] 李珣. 英特爾展望2015年：遷移至集成時(shí)代[EB/OL]. 鳳凰網(wǎng)， http：//tech.ifeng.com/a/20150113/40942077_0.shtml，2015-01-13.