劉暢
打造“云”概念度假
80后的劉暢是國內(nèi)綜合性軟件龍頭企業(yè)東軟集團(tuán)董事長劉積仁的獨(dú)子,卻將全部身心與熱情都投入到了新概念酒店事業(yè)中,夢想著有一番與他父親截然不同的作為。相對于繼承上一代的財(cái)富,他更希望創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富,并且以一種更健康、更綠色的方式來實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在的劉暢,把全部精力投入了他的新事業(yè)中:在被聯(lián)合國評為長壽之鄉(xiāng)的海南澄邁縣,劉暢向人們展示了其“云”概念酒店系列的第一個(gè)作品——熙康云舍。從平地而起到規(guī)模盛大,劉暢幾乎親歷了每一個(gè)時(shí)刻。在即將開業(yè)的前夕,他更加忙碌,“傳統(tǒng)的酒店業(yè)其實(shí)是一個(gè)從設(shè)計(jì)、服務(wù)到內(nèi)部管理都極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),細(xì)節(jié)和質(zhì)量、景觀和空間,都需要精雕細(xì)琢,而我現(xiàn)在還加入了‘云健康服務(wù)平臺的概念,新的東西還需要不斷探索和改善。”劉暢慢條斯理地介紹著,臉上洋溢著陽光般的笑容。
熙康云舍雖然占地面積大,但熙康云舍的實(shí)際客房量并不多,擁有36個(gè)房間,可同時(shí)接待48位客人的幾棟別墅都圍繞在湖邊。其建筑內(nèi)部風(fēng)格各不相同,有清新藍(lán)調(diào)的地中海風(fēng)格,有質(zhì)樸的部落風(fēng)貌,有原生態(tài)的田園風(fēng)情,每一棟都擁有獨(dú)立的泳池、溫泉以及相關(guān)設(shè)施。“我打造云舍的理念是傳統(tǒng)與創(chuàng)新相融合,云舍保留著傳統(tǒng)高端酒店的舒適與優(yōu)質(zhì),但它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一家酒店。它是一種新的概念,甚至是一個(gè)新的時(shí)代。在云舍的客人,體驗(yàn)到的是一個(gè)集健康管理、教育凈化、社交資源等多重產(chǎn)業(yè)鏈組合在一起的生態(tài)圈。你有想過一個(gè)酒店給你提供住宿、娛樂之后,還會為你提供專業(yè)級別的醫(yī)療健檢、飲食調(diào)配、凈化心靈的課程,這些一對一的醫(yī)療專家、健身顧問、理療定制服務(wù),甚至在你離開云舍后,保存在這里的你的一系列云數(shù)據(jù)都可以隨時(shí)為你提供服務(wù)?!眲车木褡非蠛芟袼俏幌矚g追逐新理念、新科技的父親,這個(gè)家庭的商業(yè)基因里似乎有著同樣的DNA——永遠(yuǎn)不愿意拷貝,如果想成功就必須從現(xiàn)有的事物里尋求突破。而且父子兩人都并非傳統(tǒng)意義上的商人,他們會盡量去追求自己喜歡的東西,并不完全以利益優(yōu)先?!捌鋵?shí)是想把利益放在第一位的,但是數(shù)學(xué)不太靈光。”這個(gè)陽光男孩開玩笑的表情,很難與商人形象聯(lián)系在一起,“雖然父親經(jīng)常跟我說要財(cái)務(wù)優(yōu)先,考慮投資回報(bào)率,但實(shí)際上我做自己熱愛的事隋,通常是以興趣來作為出發(fā)點(diǎn)?!?/p>
住進(jìn)健康園
如今并非是酒店業(yè)的好時(shí)期,甚至有些舉步維艱。劉暢卻難舍打小就對酒店的情結(jié),他說起年少時(shí)有一次隨父母去三亞亞龍灣的經(jīng)歷,“就是那天晚上,我和父親坐在海邊聊天,他問我以后想做什么,我脫口而出做酒店。那時(shí)候我天真地想著,如果去某個(gè)地方玩耍,能有自己的酒店住,是多么快樂的事情啊?!蔽丛耄俨桓碌囊粋€(gè)小小心愿居然得以實(shí)現(xiàn),并且在更加豐富的形象和更富創(chuàng)造力的理念下逐漸成型。也是因?yàn)檫@份純粹,劉暢先是和朋友一起投資改建了北京集餐廳、精品酒店于一體的東景緣酒店(The Temple Hotel),大大滿足了他的這種情結(jié)。Temple由六百多年歷史的智珠寺改建而成,修復(fù)工程從一片破敗中開始,“當(dāng)時(shí)投資數(shù)千萬進(jìn)行修復(fù),原則就是想全方位地保存歷史風(fēng)貌?!眲硰哪菚r(shí)起就開始與一批知識淵博的專業(yè)建筑師以及勘測人員進(jìn)行長達(dá)數(shù)年的緊密合作。他的合作者、生意伙伴曾如此評價(jià)他:“劉暢很有想法,對美的東西也非常有感覺。他幾乎參與了整個(gè)修復(fù)、設(shè)計(jì)的過程,提了很多有價(jià)值的意見?!本褪沁@樣的全情參與,Temple在經(jīng)過了全面修復(fù)后,一夜間就成了京城最熱門的時(shí)尚地標(biāo)之一。
“酒店里的生活其實(shí)是每個(gè)人生活的縮影,吃住行樂都在這里,卻又是一個(gè)完全不同于本身生活的世界,人們在這里更醫(yī)意,更放松,也更加勇敢地表達(dá)自己?!眲痴f道。其實(shí)無論是Temple還是云臺他都不想稱之為酒店,“我只是把許多線下部分以酒店的方式實(shí)現(xiàn)罷了,并通過這個(gè)平臺,把產(chǎn)業(yè)鏈整合起來,創(chuàng)造一個(gè)新的生態(tài)圈?!?/p>
劉暢說,做商業(yè)最吸引他的地方,是在這個(gè)過程中既能創(chuàng)造美,又能更好地經(jīng)營自己所創(chuàng)造的一切,發(fā)揮更大的意義和價(jià)值?!捌鋵?shí)商業(yè)模式是因人而異的,我父親就認(rèn)為,商人擁有天生的直覺和能力,而且人人都有其獨(dú)特的理念。他認(rèn)為經(jīng)商這件事可以有潛移默化的影響,可以有經(jīng)驗(yàn)去借鑒,但具體的執(zhí)行和戰(zhàn)略,是各有千秋難分伯仲的。”大學(xué)時(shí)期也曾在父親公司實(shí)習(xí)過的劉暢,最終也選擇跳脫出來,尋找自己的經(jīng)商之道。
曾經(jīng)的輝煌與失落
當(dāng)年在英國讀書時(shí),劉暢發(fā)現(xiàn)各大景點(diǎn)提供的導(dǎo)覽儀沒有配備中文講解,而中國海外旅游增長勢頭非常迅猛,很多游客都感到了由此帶來的不便。劉暢就把所有景點(diǎn)的資料都給了國內(nèi)一個(gè)公司進(jìn)行翻譯,然后同聲錄入到制造的導(dǎo)覽儀里,并以租用的形式與旅游景區(qū)進(jìn)行合作。小試牛刀,讓劉暢的留學(xué)生涯過得格外滋潤,“父親當(dāng)時(shí)每月給我150英鎊的生活費(fèi),在物價(jià)居高的英國,如果我不鍛煉自己賺錢的能力,我可能沒法更好的生存。”
2009年留學(xué)歸來,劉暢去國際音響制造巨頭哈曼做了一名客戶經(jīng)理,當(dāng)時(shí)哈曼剛剛在上海籌備亞太總部,系統(tǒng)還在逐步完善的過程中?!澳嵌螘r(shí)間真是鍛煉了我,從下單生產(chǎn)、銷售、市場到詢店、培訓(xùn)全都是我一個(gè)人來弄,天天就是出差、出差,和各地的經(jīng)銷商周旋,忙忙碌碌的,學(xué)了不少東西?!痹谶@個(gè)過程中劉暢看到了每一個(gè)環(huán)節(jié)最細(xì)微處,他開始明白,時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該怎樣操作才是最關(guān)鍵的,而且整個(gè)供銷存體系也逼得他對數(shù)字越來越敏感,讓他明白,商業(yè)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的事,非常非常殘酷。
在哈曼積累了三年的市場經(jīng)驗(yàn)后,劉暢決定正式創(chuàng)業(yè)。“我還是很希望可以親自去創(chuàng)造屬于自己的東西,可能我也不太愿意做個(gè)拿高薪在別人公司打拼的職業(yè)經(jīng)理人,那時(shí)候的我已經(jīng)迫不及待想在商業(yè)世界里大展拳腳,好好耕耘一番?!庇谑?,劉暢創(chuàng)辦了自己的第一家公司——繆斯客,這個(gè)生活數(shù)碼產(chǎn)品分銷零售同時(shí)又為客戶提供移動(dòng)終端解決方案的年輕的公司,在短短的時(shí)間里就創(chuàng)造了銷售神話,第一年就創(chuàng)造了銷售額過億的輝煌,可誰也沒想到,由于代理客戶產(chǎn)品在市場上的全面萎縮,繆斯客迅速遭遇了業(yè)務(wù)瓶頸,第二年,劉暢公司的資源優(yōu)勢就喪失殆盡,門店相繼關(guān)閉,神話的結(jié)束來得是那么迅猛。“其實(shí)我是典型的處女座性格,情緒波動(dòng)不大,比較理性和客觀,不太喜歡感情用事。創(chuàng)業(yè)第一年做到1.5億,我內(nèi)心并沒覺得特別興奄后來繆斯客破產(chǎn)我也就低落了一段時(shí)間。2014年應(yīng)該是我事業(yè)的最低谷,這期間我一直在反省自己作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,在宏觀戰(zhàn)略上犯了哪些錯(cuò)誤。繆斯客是一次受益匪淺的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我從中領(lǐng)悟到經(jīng)商在銳意進(jìn)取的時(shí)候也要腳踏實(shí)地。”
再次前行
經(jīng)歷了商海沉浮、大起大落的劉暢,很快就再度起航。他等來了熙康云舍這個(gè)機(jī)會,其實(shí)這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)意外收獲。“最初這里是用來蓋軟件園的,但澄邁這個(gè)地方有許多無可比擬的自然優(yōu)勢,空氣中的負(fù)離子含量高,土壤濕潤,有天然溫泉,天然水富含硒元素,長期飲用可以抗癌,用來蓋軟件園真的是太浪費(fèi)了。所以當(dāng)熙康云舍這個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之后,我對此投入了極大的熱情?!?/p>
劉暢說終于等到云舍從平地而起到如今打開這扇門,迎來與他一樣熱愛生活的人?!疤幣娴氖且魏问虑槎甲龅酵昝啦旁敢庹故?。如果我急于求成,定位不清晰,無法帶給客人獨(dú)特的體驗(yàn),在如今的信息環(huán)境下,是很難勝出的?!?/p>
經(jīng)歷過成功和挫折的劉暢,語氣問已見歷練和沉穩(wěn),而當(dāng)與他聊起健康生活方式、如何練就一副好體魄時(shí),他又煥發(fā)了活力,好似有談不完的話,“我希望客人可以好好利用在這里的機(jī)會,轉(zhuǎn)換生活方式,改變自己,變成一個(gè)有精力、有活力,并能有更多時(shí)間去探索更廣闊世界的新人,就好像我,也是從這里涅粱重生。”說著說著,劉暢還拿出手機(jī),驕傲地展示著自己親自烹飪的健康早餐。陳廷
有魔力的外灘十八號
作為上海地標(biāo)性建筑的新一代掌門人,陳廷正積極探索如何讓外灘十八號與時(shí)俱進(jìn)、變守為攻。與此同時(shí),這個(gè)25歲的年輕人也有著自己的生活態(tài)度,還巧妙地把對魔術(shù)的癡迷融入到了商業(yè)管理中。
陳廷已經(jīng)正式擔(dān)任外灘十八號的掌門一年多了,在他的管理下,2014年是外灘十八號變化最多的一年:慶祝Bar Rouge入駐十周年、Mr&Mrs Bund入駐五周年,迎來全亞洲第一家Hakkasan餐廳,推出精品俱樂部M18,全球唯一擁有25顆米其林星的廚師Joel Robuchon的新餐廳于不久前在此開門迎客。
除此之外,陳廷還推出了“看穿!”(Look Through)藝術(shù)展,邀請全球各地的十多名涂鴉藝術(shù)家參與其中,給藝術(shù)家充分的創(chuàng)作自由,想做什么就做什么,路人還可以透過一樓的櫥窗看到藝術(shù)家們的創(chuàng)作過程。另外還有由一對父女?dāng)z影師的作品帶出的“Yves Saint Laurent,一個(gè)傳奇的誕生和謝幕”展覽。
最讓陳廷開心的是外灘十八號開業(yè)十周年慶典,他對魔術(shù)的熱愛早就是公開的秘密,這次他終于找到契機(jī)把個(gè)人興趣與生意完美結(jié)合,“我們的活動(dòng)叫做魔力十年(10 Years of Magic),主題是魔幻、魔力、魔術(shù)。魔術(shù)元素貫穿整場慈善晚宴。我邀請了速畫表演藝術(shù)家Franck Bouroullec帶來別具一格的速畫秀,還請了劉謙來表演魔術(shù)?!币苍S再過十年,陳廷會自己上臺為活動(dòng)表演魔術(shù)也說不定。
透過外灘十八號了解母親
外灘十八號原先曾是英國渣打銀行的中國總部,這幢修建于1923年的建筑一直是上海的地標(biāo)性建筑。2002年上海市政府推出新政策,以吸引外資改建外灘。陳廷的母親、來自臺灣的張璦玲通過競標(biāo),獲得外灘十八號的項(xiàng)目,不過她沒有立即將其投入使用,而是用了整整兩年的時(shí)間,聘請來自意大利的手工藝人精心修整外灘十八號。2009年,一場交通意外帶走了張璦玲,當(dāng)時(shí)身在外地的陳廷甚至沒機(jī)會見到媽媽的最后一面,面對突如其來的巨變,他說:“我沒想過逃走?!钡?,那時(shí)他對自己的人生有著截然不同的規(guī)劃,而這個(gè)“做魔術(shù)師”的規(guī)劃里也有來自媽媽長久的參與和支持。
從倫敦政治經(jīng)濟(jì)大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過仔細(xì)考慮,陳廷選擇加入到外灘十八號的管理中來。陳廷覺得“從2010年到2013年,公司做的一件事就是全力維護(hù)當(dāng)初的風(fēng)貌”,這不是外灘十八號的理念,也不是他母親想要的,“媽媽常常帶我跟弟弟到處旅游,那種探險(xiǎn)的精神不是直接灌輸?shù)模菨撘颇?。她會鼓?lì)我們嘗試新的東西,做不一樣的事?!?/p>
在外灘十八號的改建過程中,陳廷還是十幾歲的少年,他跟著媽媽來過上海多次。不過一直到接手,透過外灘十八號,他對媽媽的認(rèn)識和了解才更為透徹。比如他媽媽當(dāng)年對十八號的修復(fù)十分費(fèi)工費(fèi)時(shí),支持意大利工匠用牙刷清洗外墻。陳廷說:“這種修復(fù)的投入不會直接變成經(jīng)濟(jì)效益,可以說沒有必要如此。但是媽媽對古建筑和藝術(shù)有追求,那是她的長遠(yuǎn)眼光,不只是從商賺錢,也滿足她對藝術(shù)的熱忱。我不覺得她是一個(gè)生意人,她更像是在搞藝術(shù)創(chuàng)作。她喜歡追求美好的事物,比如我們在上海買的房子都是一些比較古老的建筑,她喜歡保留原有古老的風(fēng)味,在后期加上現(xiàn)代的設(shè)施?!?/p>
少年老成的掌門人
入主外灘十八號后,在與“老臣子們”的溝通這件事上,陳廷坦言從受照顧的小輩到做決策的最高管理層,他也曾有角色轉(zhuǎn)換的壓力,不過好在從小他對這些人的稱呼就不是“叔叔、伯伯”這樣的,陳廷把他們當(dāng)作智囊團(tuán),“的確我在公司里是比較年輕的一個(gè)我們的管理層中有些人從開張第一天到現(xiàn)在一直都在外灘十八號,對整個(gè)業(yè)務(wù)非常了解,我非常需要他們的幫助,每一次改變我都會聽取他們的意見。雖然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有許多年長的人,但是我感覺這一兩年來,他們也有很多改變,我們有許多跨部門的交流,比如財(cái)務(wù)的有時(shí)候不只提供財(cái)務(wù)的想法,也會提出對租賃或者是市場的想法。我相信這個(gè)變化有一部分來自我的影響,因?yàn)槲沂呛荛_放的,我比較鼓勵(lì)大家想到什么就把這個(gè)想法分享出來,讓不同的人從不同的角度去想同一件事。”
“我從來沒有機(jī)會跟媽媽討論外灘十八號的事。媽媽和我都是完美主義者,她一直希望把國際上有影響力的一些值得贊美的好的事情帶到上海,帶到外灘十八號。我的計(jì)劃是,以后消費(fèi)者到外灘十八號就為了尋找全上海乃至全中國獨(dú)一無二的體驗(yàn):餐廳、高級定制等等,這才是外灘十八號的DNA?!?/p>
看得出來,陳廷花了很多時(shí)間去揣摩、理解母親的愿望,并做出了恰到好處的改變,這才使得這個(gè)有眾多元老級人物的生意煥發(fā)新生,變得越來越時(shí)髦。
讓人意外的是,年僅23歲的陳廷擁有一套非常健康的作息方式,有重要工作的時(shí)候,他會早睡早起,起床后打坐半個(gè)小時(shí),然后做運(yùn)動(dòng),吃早餐,再去上班。整個(gè)過程大約要兩個(gè)小時(shí)?!皩ξ襾碚f打坐靜思很重要,我通過它來保持思路清晰,還能使情緒穩(wěn)定平和。”
工作或生活中遇到壓力時(shí),陳廷的選擇是“做一下深呼吸,5-10分鐘”,“5分鐘大家都有,這5分鐘你坐在那里,想你下一個(gè)小時(shí)會發(fā)生的事,或者是明天會發(fā)生的事,把情緒平靜下來。情緒是不可能控制的,有情緒是自然的事情。重要的是觀察自己的情緒,常常問自己:我現(xiàn)在的感覺是什么,我現(xiàn)在要做什么,我為什么生氣。比如,我是因?yàn)樗t到生氣,還是我覺得是他不尊重我才生氣,還是我覺得我自己的時(shí)間比他寶貴而生氣。想過之后,很多生氣的原因就一點(diǎn)兒也不重要了?!?/p>
管理他人,管理自己,非管理專業(yè)出身的陳廷覺得自己做得不算太差。
平衡工作與夢想
陳廷在臺灣出生、香港長大,他媽媽曾在法國學(xué)油畫,他在良好的藝術(shù)氛圍中長大。為什么會喜歡上魔術(shù)他也說不清,“我就是天生喜歡。小時(shí)候,有一天去香港一個(gè)小小的魔術(shù)廳,看到他們在表演撲克牌魔術(shù),就著魔似地喜歡上了,之后就沒有停過?!标愅⒂米约旱挠⑽拿諥nson Chen建了一個(gè)魔術(shù)師身份的個(gè)人網(wǎng)站,他還會以一名普通魔術(shù)師的身份去香港、上海的各個(gè)酒吧應(yīng)聘,“都是一些小小的酒吧,有時(shí)候只有五六個(gè)顧客,我照樣賣力表演,沒有人知道我是誰,在這些人眼里我只是不知名的表演者。”他所理解的魔術(shù)師不是快手,而是“同時(shí)做三樣不同的事情”,“最重要的是你怎么樣可以手一邊做,嘴巴一邊講,腦袋一邊想下一步?!?/p>
同時(shí)處理外灘十八號的工作與繼續(xù)魔術(shù)師的表演,在陳廷看來并不是難以平衡。除了不斷將個(gè)人愛好與工作結(jié)合在一起,他也尋求合理安排時(shí)間的方式。比如雖然年紀(jì)輕輕,陳廷并不喜歡當(dāng)下年輕人迷戀的社交網(wǎng)絡(luò),“其實(shí)時(shí)間是夠的,主要看你怎么使用時(shí)間。我就選擇少一點(diǎn)交際嘛,互聯(lián)網(wǎng)也是交際?,F(xiàn)在的調(diào)查顯示,人們每天會花費(fèi)三到五個(gè)小時(shí)在社交網(wǎng)絡(luò)上。我很少對著電話,除非工作,我才會用電話。我更愿意跟朋友面對面吃個(gè)飯。多出來的時(shí)間,要拿去研究新的魔術(shù)?!?/p>
謝萌
未來是多項(xiàng)選擇題
80后的謝萌一手打造了充滿活力與藝術(shù)氛圍的Hi百貨,“你的起跑線是別人的終點(diǎn)”,他的這句話也道出了很多接手家族企業(yè)的“二代”們的心聲,值得玩昧,有站在巨人肩膀上的優(yōu)越,換個(gè)角度也可以解讀出無奈。
用謝萌的話說,他的成長環(huán)境是“軍事化”的。謝鐵牛,謝萌的父親,正佳集團(tuán)創(chuàng)始人,曾當(dāng)過海軍,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,做事執(zhí)著,能吃苦。他于1993年白手起家創(chuàng)辦了正佳集團(tuán),如今集團(tuán)涉足多個(gè)領(lǐng)域,下屬23家企業(yè),總資產(chǎn)逾百億。謝萌說父親的管理是“集權(quán)型”,這對那個(gè)年代的初創(chuàng)企業(yè)很重要。兒時(shí)的謝萌在一個(gè)傳統(tǒng)的、有紀(jì)律的大院家庭中長大。這樣的成長經(jīng)歷讓他能夠做到每天早上至少跑一個(gè)小時(shí),如此連續(xù)十年;每四年上一次學(xué),給自己充電;要求自己至少兩周看完一本書,最近看的是《人類簡史》;27歲時(shí),定下目標(biāo)要認(rèn)識1000位能指導(dǎo)自己的人;每年的清明節(jié),必到八寶山革命烈士公墓給爺爺鞠上十個(gè)躬。他不斷給自己提出可量化的目標(biāo),堅(jiān)持著去實(shí)現(xiàn)。
十幾歲時(shí)謝萌只身來到新加坡讀高中,又因“新加坡這地兒太小了”,之后便去了美國。本打算學(xué)醫(yī),最后遵從父親的意愿選擇了商科,考入美國喬治華盛頓大學(xué)金融專業(yè)。謝萌對美國人的熱情印象深刻,剛轉(zhuǎn)學(xué)到美國,同學(xué)們就為他開了個(gè)大Party,白羊座的謝萌也快速融入了其中?!澳抢锏睦蠋煻际枪膭?lì)式教育,不像在中國都是打壓式的。”美國的一切似乎都更為放松。但因?yàn)樾r(shí)候父親的嚴(yán)格管教,即使融入了更為開放的環(huán)境,謝萌依然知道自己該怎么做。大學(xué)畢業(yè)后,謝萌在一家美國的投行開始工作。
在美國的求學(xué)及工作經(jīng)歷,讓謝萌打開了眼界,體驗(yàn)到了不一樣的生活狀態(tài),也學(xué)到了不一樣的管理經(jīng)驗(yàn),這對謝萌今后接管正佳以及創(chuàng)建Hi百貨都產(chǎn)生了不小的影響。
帶著美國的先進(jìn)管理理念回國后,22歲的謝萌進(jìn)入了正佳集團(tuán)?!皠傞_始我就是個(gè)毛頭小子,剛從美國回來,國內(nèi)的一切我都看不慣。尤其2000年的時(shí)候一切都還沒成氣候,但是剛從海外回來的我就想要做出一些成績,這是沒可能的。”
“我覺得最寶貴的就是父親讓我從低到高的來進(jìn)行事業(yè)。這樣我如今才有_口J能自己創(chuàng)立Hi百貨,這就是從0到1的過程?!?/p>
“我們這么多年在一起共事形成了一種信任和默契,這個(gè)是很難的。就像摩托羅拉的老高爾基和小高爾基一樣,兩個(gè)人做事情就像一個(gè)人一樣,任何一方做決定,另一方就默默地支持。兒子對父親的傳承其實(shí)是一段日積月累的過程。”
擁抱藝術(shù)的混血商業(yè)體
2005年國內(nèi)對于商業(yè)地產(chǎn)仍在摸索階段,當(dāng)時(shí)正佳廣場開業(yè)不久,經(jīng)營狀況并不好。眼看人流量少、租戶不賺錢、經(jīng)營效益不好及沒有錢做宣傳成為惡性循環(huán),正佳廣場陷入難題,已連續(xù)四個(gè)月沒有發(fā)工資,不少員工離開企業(yè)。從正佳工地做起的謝萌,為了扭轉(zhuǎn)慘淡的局面,嘗試了各種辦法,其中他策劃的一次恐龍展讓正佳廣場一炮而紅。然而商家和消費(fèi)者不會因?yàn)橐淮握褂[而留下'于是謝萌漸漸推開了另—扇大門——跨界文化藝術(shù)。
謝萌對藝術(shù)的態(tài)度很包容,他會欣賞古典油畫及中國傳統(tǒng)藝術(shù),也對裝置及多媒體藝術(shù)感興趣,并且自己也會進(jìn)行收藏。除了美式教育提倡兼容并包的熏陶外,很大一部分來自于他游走于世界各地開拓藝術(shù)眼界的經(jīng)歷。他會飛到日本去森美術(shù)館看最新的展覽,也會駐足倫敦的劇院街區(qū)一場一場地刷經(jīng)典歌劇?!爱?dāng)我看到一些承載了許多情感和內(nèi)涵的藝術(shù)作品時(shí),我會很受觸動(dòng),這種刺激與商場鏖戰(zhàn)的快感是不同的?!钡沁@種不同卻觸發(fā)了謝萌的新思路——讓商業(yè)地產(chǎn)跨界當(dāng)代藝術(shù)。
把興趣嫁接進(jìn)工作的最初,往往會經(jīng)歷一陣水土不服,對于熟諳商業(yè)規(guī)則卻是藝術(shù)圈局外人的謝萌來說更是如此。
“其實(shí)剛開始的一年半,我們辦的展幾乎都沒有達(dá)到預(yù)期效果,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多人就只是知道我在贊助藝術(shù),但是不明白跟我的事業(yè)有什么聯(lián)系。當(dāng)時(shí)想到的只是提供資金,完全沒有去考慮商業(yè)和藝術(shù)會有什么聯(lián)系,也有環(huán)疑過自己?!?/p>
“2008年的時(shí)候我把全世界比較大的購物中心逛了個(gè)遍,差不多有四五十家。我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)購物中心都會有一個(gè)畫廊之類的藝術(shù)空間。尤其是在東京,無論購物中心多大,都會有一個(gè)小藝術(shù)館。我當(dāng)時(shí)特別奇怪,為什么在這種地方會有一個(gè)藝術(shù)館?后來發(fā)現(xiàn)商業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)周期會萎靡甚至消亡,而藝術(shù)卻不會。人沒錢了可能沒有辦法去購物,但依然可以欣賞和思考藝術(shù)。在真正看過國外這些商業(yè)與藝術(shù)的跨界合作之后,我發(fā)現(xiàn)這就是我們需要做的一件事,這條路要堅(jiān)持下去?!?/p>
為了堅(jiān)持下去,首先要打入藝術(shù)圈內(nèi)部。2007年開始,謝萌拜訪了很多藝術(shù)家,甚至為此飛到國外去。“事實(shí)上,這種跨界不是很容易,一定要與藝術(shù)家有很好的磨合,雙方理念上要一致?!边@就遇到了藝術(shù)與商業(yè)如何平衡的老大難問題,既要不破壞作品的藝術(shù)眭,又要跟商場本身做結(jié)合,功夫都下在了背后。
謝萌讓大家看到了16個(gè)藝術(shù)家將整個(gè)商場“包裝”起來的裝置藝術(shù),看到了法國涂鴉藝術(shù)家上演國內(nèi)最大面積的室內(nèi)涂鴉,以及在商場里演出的話劇《雷雨》,這同時(shí)也讓正佳廣場成為了廣州的熱門地標(biāo),在2013年取得62億元的年銷售額。
在跨界藝術(shù)這件事上,正佳廣場走在了別人的前面,未來還將有更激動(dòng)人心的計(jì)劃。正佳廣場目前正開辟3000多平方米的場地打造一座商場頂層的藝術(shù)館,在寸土寸金的商業(yè)旺地做這么大手筆的投入,放在以前的傳統(tǒng)商業(yè)模式中想都不敢想。打造一個(gè)沒有圍墻的藝術(shù)館,是正佳廣場未來的目標(biāo)。事實(shí)上,越來越多的商場正試圖通過引入藝術(shù)向體驗(yàn)式商業(yè)轉(zhuǎn)型。謝萌未來的計(jì)劃,是讓商場脫離購物場所的定位,成為生活方式的引領(lǐng)者。與藝術(shù)聯(lián)姻后的正佳廣場,正在催生出一個(gè)兼具美貌與氣質(zhì)的混血商業(yè)體。
讓傳統(tǒng)百貨High起來
相比不斷調(diào)整自身定位的正佳廣場,謝萌想做的,是從零開始打造品牌,于是獨(dú)立于正佳集團(tuán)以外的Hj百貨應(yīng)運(yùn)而生。Hi百貨是一種生活方式集成式體驗(yàn)的商業(yè)模式,包括藝術(shù)衍生品、家居及配飾,百貨里面配套書店、花店、咖啡店及廚房。謝萌對它的定位是“熱愛生活,用更好的生活體驗(yàn)各種不—樣的文化”。
Hi百貨的買手遠(yuǎn)赴世界各地:英法、意大利、日本、泰國、美國、巴西……每次在當(dāng)?shù)囟毫羰當(dāng)?shù)天,帶回風(fēng)格各異的他國生態(tài)和原生品牌?!叭吮仨毷潜浑p重滿足的,一個(gè)是精神層面,一個(gè)是物質(zhì)層面。你可以從各個(gè)渠道花大價(jià)錢買到商品,但第二天你就不再看它了,因?yàn)槟銖臎]想過要和它生活在一起。Hi百貨提供的是那些你想跟它們生活在一起的產(chǎn)品。”
在日本,大多數(shù)成功的買手店都是堅(jiān)持了三十年以上的老店,謝萌參考后決定打一場持久戰(zhàn),從培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣開始?!耙?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)習(xí)慣了那些沒有差異化的產(chǎn)品”,一方面是消費(fèi)習(xí)慣,另一方面是“既有品位,價(jià)格又不太高的精品確實(shí)不好找”。Hi百貨看中了這樣的市場缺口,謝萌自己也很有信心,第三家Hi百貨已經(jīng)在北京落地,今年他計(jì)劃再開八家。
相比父輩,謝萌的管理更加民主,“我們解決問題的方式是大家一起出方案,這樣我不在的時(shí)候大家也不會錯(cuò)太多?!秉c(diǎn)型效率在短時(shí)有效,而系統(tǒng)型效率則長期有效,這是謝萌所學(xué)到的?!?0后或者90后的創(chuàng)業(yè)者都會說商業(yè)是用來玩的,對于我們來說,商業(yè)沒有邊界。像原來房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)然是有邊界的,而現(xiàn)在來看,一旦和文化藝術(shù)跨界,就有了無限的可能?!?/p>
對于現(xiàn)在的生活狀態(tài),謝萌坦言“不太滿意”,但他解釋說,“現(xiàn)在的忙是為了以后的坦然”。為了平衡自己的狀態(tài),謝萌會選擇跑步和游泳。別人會覺得一個(gè)人的運(yùn)動(dòng)非??菰?,但謝萌恰恰需要藏在枯燥之下的“能給自己靜下來思考的時(shí)間”。跑步讓他從二百多斤亞健康狀態(tài)的人變成了現(xiàn)在身形勻稱的陽光型男,這要拜他保持了十年的跑步習(xí)慣所賜。同樣的,塑造一個(gè)人的品格、塑造一個(gè)企業(yè)的品質(zhì),也要靠著每一天一點(diǎn)一滴的積累與持之以恒。