一封利用者的感謝信

王嵐

近日，一位署名海淀供銷社退休職工的利用者給海淀區(qū)檔案館寄來一封感謝信，感謝檔案館工作人員在利用接待工作中熱情、細致、高效的服務(wù)。

信中寫到，“他們在用一顆為民排憂解困、以民為本的心，大海里撈針的精神，最終找到的資料使我找回二十年工齡”，“他們的熱情和態(tài)度深深地感動了我……使我對今天的公務(wù)員有了新的認識”，“把一個普通人的事當成自己的事去辦，認真細致、不厭其煩、真誠熱忱、感我至深?！?/p>

這一句句熱情洋溢的話語，既是對檔案利用工作的積極肯定和鼓勵，也是對每一位檔案利用工作者提出的殷切期望和要求。我們深知，每一份檔案，于我們可能只是年利用量的萬分之一，于利用者則往往意味著需求的百分之百；每一次查找，即使只存在著萬分之一的希望，我們也要盡到百分之百的努力。我們堅信，在這平凡的崗位上，我們的價值不僅僅在每一份交付的檔案上實現(xiàn)，還將在樹立服務(wù)型政府、構(gòu)建和諧社會的征途中實現(xiàn)。作者單位：北京市海淀區(qū)檔案館