東城區(qū)檔案館為特殊群體提供便利服務(wù)

吳海琰

今年初，孟先生來到東城區(qū)檔案館申請(qǐng)開具其妹妹20世紀(jì)八九十年代結(jié)婚、離婚的檔案證明。因婚姻登記檔案管理辦法的相關(guān)規(guī)定，婚姻登記檔案需婚姻雙方當(dāng)事人持有效身份證件方能查閱，孟先生的申請(qǐng)不符合條件。

經(jīng)了解得知，孟先生的妹妹離婚獨(dú)居又身患?xì)埣?，行?dòng)不便，現(xiàn)在就是為了辦理殘疾證需要她結(jié)婚和離婚的檔案材料。檔案館工作人員考慮到孟先生妹妹的特殊情況，向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意后將孟先生所需檔案證明材料直接送到辦理殘疾證件的辦事機(jī)構(gòu)。有了這些檔案證明材料，孟先生的妹妹順利地辦理了殘疾證件。

東城區(qū)檔案館送檔上門服務(wù)自去年正式推出以來，共計(jì)為行動(dòng)不便、重病患者等特殊人群提供此項(xiàng)服務(wù)十余人次，獲得了利用者的一致好評(píng)與肯定。今后我館將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)質(zhì)量，為民提供更多更好的檔案利用服務(wù)。