創(chuàng)建達標(biāo)班組，提高職工素質(zhì)的幾點思考

摘 要：班組建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。多年來白堿灘物業(yè)管理公司維修分公司始終堅持以“創(chuàng)建達標(biāo)班組、提高職工素質(zhì)”活動為載體，來推動班組建設(shè)及基礎(chǔ)工作的提高，本文探討了班組創(chuàng)建達標(biāo)活動的幾點粗淺認(rèn)識。

關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；職工素質(zhì)；問題；建議

班組建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。多年來白堿灘物業(yè)管理公司維修分公司始終堅持以“創(chuàng)建達標(biāo)班組、提高職工素質(zhì)”活動為載體，來推動班組建設(shè)及基礎(chǔ)工作的提高，本文擬從以下幾方面來談?wù)劰P者對班組創(chuàng)建達標(biāo)活動的粗淺認(rèn)識。

1 深入調(diào)查研究，結(jié)合實際探索思路

白堿灘物業(yè)管理公司2015年工作總體思路是：圍繞一個中心，以做好物業(yè)服務(wù)工作為中心，實現(xiàn)兩個滿意，抓好七項工程及“127”工作思路。開展班組達標(biāo)創(chuàng)建就是要體現(xiàn)班組在企業(yè)建設(shè)中的作用，最終達到公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。按照“班組建設(shè)”達標(biāo)管理的要求，在“互幫互學(xué)”的基礎(chǔ)上，4月初，組織班組長及班員到克拉瑪依南林物管站進行觀摩學(xué)習(xí)，南林物管站2003年被國家建設(shè)部命名為全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)，其管理模式屬于一站式管理，維修分公司在向南林物管站學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的同時，針對班組管理的薄弱環(huán)節(jié)，從規(guī)章制度的完善，工作流程的順暢，班組管理的到位，績效考核的嚴(yán)格上“精耕細(xì)作”，創(chuàng)建出具有本色的班組管理文化資料。借助“相互切磋，查漏補缺”這個平臺，又先后到市油田公司以班組長命名的十大模范班組之——李海濤班和張輝班以及南林分公司的先進班組進行觀摩、參觀，實現(xiàn)達標(biāo)經(jīng)驗共享的目的。

2 注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面

“以人為本”強化職工素質(zhì)是新形勢的迫切要求，基層工會組織要在政治思想工作中做好宣傳、教育工作、激活職工積極向上的思想情緒、提高職工的思想覺悟，在自己的崗位上敢于創(chuàng)新，要學(xué)習(xí)電視劇《亮劍》中李云龍那樣敢于“亮劍”精神，班組的靈魂就是班長，職工是執(zhí)行者，班長有能力，員工信得過、員工在各項工作中就會“給力”，這個班就一定是過硬的戰(zhàn)斗團體，團結(jié)協(xié)作好的班組隊伍。各基層隊在開展班組建設(shè)活動中，通過加強對班組的管理和指導(dǎo)，把班組管理納入到整個工作中去，從根本上解決班組管理中存在的問題和矛盾，也通過“走學(xué)”活動促使班組長拓寬了視野，提升了分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神。

3 明確責(zé)任，規(guī)范制度，為班組達標(biāo)活動的開展注入新元素

一是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，圍繞創(chuàng)建五型班組的方針，提出“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念，進一步提升班組隊伍素質(zhì)，規(guī)范班組的基礎(chǔ)管理。

二是構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)班組建設(shè)達標(biāo)要求，結(jié)合各班組的實際情況，建立班組內(nèi)部崗位績效考核機制，制定出符合實際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，提高班組的工作效率，推進班組管理各項制度的全面落實。

三是圍繞班組建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合班組達標(biāo)建設(shè)活動主題，牢牢抓住切入點，滲透到各項工作中去，形成了一個工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造出良好的班組建設(shè)氛圍，使班組達標(biāo)建設(shè)活動逐步深入的開展起來。

四是班組建設(shè)融入“競賽”激發(fā)了活力。在班組建設(shè)中通過開展班組創(chuàng)建達標(biāo)、班組勞動競賽等活動，調(diào)動職工投身到崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新等活動中，激發(fā)他們鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、學(xué)技術(shù)的積極性、主動性，全面提高班組的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

五是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，落實專人進行資料的收集和整理，完善班組記錄、臺賬，做到班組成員分工合理，資料管理有序的良好局面。

六是堅持把創(chuàng)建達標(biāo)活動與基礎(chǔ)管理、基層建設(shè)工作結(jié)合起來，在摸清班組技術(shù)管理狀況的同時，針對要點問題，提出解決方案，協(xié)助建立和完善班組管理臺帳。

4 班組建設(shè)達標(biāo)工作中存在的問題

通過近三年油田公司開展的創(chuàng)建達標(biāo)，各班組在活動中還存在著一些問題，具體表現(xiàn)在：

一是班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理形式上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，班組成員不能積極主動的適應(yīng)新的需要，導(dǎo)致班組管理出現(xiàn)了手段單一，管理相對滯后的局面。

二是班組管理目標(biāo)不明確，缺乏長遠性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致班組管理工作出現(xiàn)斷片，影響了班組管理的效果和質(zhì)量。而班組創(chuàng)新力度不夠，總是習(xí)慣于接受上級安排的工作，疲備的應(yīng)付各類檢查，不能很好的完成創(chuàng)建達標(biāo)工作。

三是班組管理出現(xiàn)制度執(zhí)行不嚴(yán)現(xiàn)象。各班組結(jié)合自身實際，制訂了班組的各項規(guī)章制度，但在實際工作中，對有些管理制度較為輕視，硬性管理只停留在口頭要求上，沒有進行有效的制度約束，導(dǎo)致班組創(chuàng)建達標(biāo)出現(xiàn)停滯不前的現(xiàn)狀。

四是班組民主環(huán)節(jié)薄弱。班組成員既是生產(chǎn)者，又是管理者，但是在現(xiàn)實工作中，個別班組忽視了班組的民主管理，出現(xiàn)班長“一人說了算”的現(xiàn)象，降低了職工參與管理的熱情，還有的班長在管理上仍然采用原來的管理手段，沒有超前管理意識。

五是班組資料記錄不全，基礎(chǔ)資料管理較松散。班組在開展活動中，沒有及時有效的記錄活動內(nèi)容，做了許多工作，在資料上卻沒有體現(xiàn)出來，而是采取補記現(xiàn)象，影響了工作效率和后期資料的查找。

六是缺乏強有力的激勵機制，班組成員的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。班組成員的技能水平參次不齊，存在著“干好干壞一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。

5 對班組管理的幾點建議

一是理清班組管理的目標(biāo)和思路，從工作實際，分層次、有計劃地解決好班組建設(shè)中存在的突出問題，來促進班組達標(biāo)工作的順利開展。

二是加強班組達標(biāo)管理，建立健全各管理規(guī)章制度及資料臺賬，把班組達標(biāo)工作的目標(biāo)層層分解給班員成員，通過跟蹤管理，來促進班組工作的日趨規(guī)范。

三是找準(zhǔn)班組建設(shè)的活動載體，將班組文化建設(shè)活動融入到各項工作中去，提高職工的政治理論知識和專業(yè)技術(shù)水平，不斷豐富和深化班組建設(shè)的活動內(nèi)涵。

總之，加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，班組成員要從多方面考慮，盡心竭力、盡職盡責(zé)、重在參與，落實有效措施，解決實際問題，才能保障班組建設(shè)活動扎實有效地開展下去。

作者簡介：來麗古力·阿合買提，女，維吾爾族，供職于新疆油田公司白堿灘物業(yè)管理公司維修分公司，職務(wù)：維修分公司黨群辦工會干事。