品管圈在身體評(píng)估教學(xué)中的運(yùn)用

張穎

摘 要：探討品管圈活動(dòng)在身體評(píng)估教學(xué)中的運(yùn)用，按照隨機(jī)抽樣的方法抽取2013級(jí)普護(hù)專業(yè)兩個(gè)班學(xué)生，將普護(hù)1班設(shè)為對(duì)照組（41人），普護(hù)4班設(shè)為實(shí)驗(yàn)組（42人）。對(duì)照組采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，實(shí)驗(yàn)組采用品管圈活動(dòng)的教學(xué)方法。教學(xué)完成后對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行理論和技能考核，實(shí)驗(yàn)組采用問(wèn)卷法對(duì)應(yīng)用品管圈活動(dòng)教學(xué)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)組理論和技能考核成績(jī)高于對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組多數(shù)學(xué)生對(duì)品管圈教學(xué)評(píng)價(jià)滿意。品管圈活動(dòng)的教學(xué)能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)和操作技能。

關(guān)鍵詞：品管圈 身體評(píng)估 教學(xué) 應(yīng)用研究

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）03（a）-0140-02

品管圈 （quality control circle， QCC）是指工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人共同組成一個(gè)圈，本著自動(dòng)自發(fā)的精神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)個(gè)人潛能，透過(guò)團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)從事各種問(wèn)題的改善，使每位成員有參與感、滿足感、成就感，從而認(rèn)識(shí)到工作的意義和目的[1]。身體評(píng)估是健康評(píng)估的重要環(huán)節(jié)，是獲得客觀資料的重要手段，可為正確的護(hù)理診斷提供重要依據(jù)[2]。身體評(píng)估教學(xué)內(nèi)容多，難理解，實(shí)踐性強(qiáng)，由于課時(shí)和條件的限制，怎樣更好完成教學(xué)計(jì)劃，感覺(jué)比較困難。鑒于身體評(píng)估教學(xué)的特點(diǎn)，筆者將品管圈的理念應(yīng)用教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中，效果比較滿意。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

授課選用人民衛(wèi)生出版社出版，夏惠麗主編《健康評(píng)估》中第五章 身體評(píng)估，30學(xué)時(shí)。2013級(jí)普護(hù)專業(yè)隨機(jī)選取1、4兩個(gè)班共83名學(xué)生。

1.2 方法

（1）分組：普護(hù)1班41人為對(duì)照組，普護(hù)4班42人為實(shí)驗(yàn)組。比較兩組學(xué)生在性別、年齡、認(rèn)知、基礎(chǔ)知識(shí)、既往成績(jī)等方面，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

（2）對(duì)照組：采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，即先讓學(xué)生預(yù)習(xí)，課堂上講解理論知識(shí)，再安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行操作練習(xí)。

（3）實(shí)驗(yàn)組：以品管圈理論為指導(dǎo)，42人自愿組成5個(gè)QCC小組，每組8人，推選出圈長(zhǎng)，自行設(shè)計(jì)組名。根據(jù)教師的布置，圈長(zhǎng)組織成員每次課前根據(jù)課程目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，根據(jù)講授的內(nèi)容設(shè)計(jì)主題，做出活動(dòng)計(jì)劃，由教師審核，修改完善。在課堂上，5個(gè)QCC小組分別實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃，圈長(zhǎng)帶領(lǐng)利用頭腦風(fēng)暴共同分析在學(xué)習(xí)中遇到的困難，尋求解決途徑。教師運(yùn)用講授法、討論法、演示法等方法指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

1.3 效果評(píng)價(jià)

1.3.1 考核評(píng)價(jià)

設(shè)計(jì)以提高臨床工作技能為導(dǎo)向的身體評(píng)估技能考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在身體評(píng)估學(xué)完后對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行考核，理論考核和技能考核均采用相同的考核方式，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（理論考核成績(jī)占50%，技能考核成績(jī)占50%）。

1.3.2 問(wèn)卷評(píng)價(jià)

自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對(duì)教師在身體評(píng)估教學(xué)中應(yīng)用品管圈教學(xué)的效果評(píng)價(jià)。共發(fā)放問(wèn)卷42份，回收有效問(wèn)卷42份，有效問(wèn)卷回收率100%。

2 結(jié)果

（1）兩組學(xué)生理論和技能考核成績(jī)比較。（見(jiàn)表1）

（2）實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對(duì)教學(xué)中應(yīng)用品管圈教學(xué)的效果評(píng)價(jià)。（見(jiàn)表2）

3 討論

（1）QCC活動(dòng)有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性。QCC小組是同學(xué)們自愿組成的學(xué)習(xí)小組，經(jīng)過(guò)討論形成自己的圈名，擬定共同的目標(biāo)，課程的學(xué)習(xí)中，全體組員積極參與，一起面對(duì)新的學(xué)習(xí)問(wèn)題，組員分工合作依靠書(shū)本知識(shí)、利用網(wǎng)絡(luò)資源和教師講解討論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了組員之間、組員與教師之間的溝通與交流。QCC活動(dòng)更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生成為課堂的主人，教師真正把課堂交給學(xué)生，變被動(dòng)的“填鴨式教學(xué)”為主動(dòng)的“探究式學(xué)習(xí)”。

（2）QCC活動(dòng)有助于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力。QCC是采取頭腦風(fēng)暴的形式尋找學(xué)習(xí)中遇到的困難，然后針對(duì)遇到的困難進(jìn)行討論。參與的組員必須通過(guò)認(rèn)真觀察、學(xué)習(xí)才能找到困難所在，分析如何解決，找到解決辦法。因此，整個(gè)過(guò)程每位組員充分發(fā)表了自己的看法，通過(guò)QCC的過(guò)程監(jiān)控，突破了身體評(píng)估教學(xué)重難點(diǎn)，同時(shí)也培養(yǎng)出學(xué)生的批判性思維能力。

（3）QCC活動(dòng)有助于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程的學(xué)習(xí)中，每次解決面臨的難題，都是QCC小組組員共同參與集思廣益的結(jié)果。

（4）QCC活動(dòng)有助于創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。有研究表明，學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)效果密切相關(guān)[3-4]。一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高有著重要意義。以QCC小組的形式進(jìn)行小組討論式學(xué)習(xí)，不再是教師站在講臺(tái)上死板的教書(shū)，而是讓學(xué)生感覺(jué)到學(xué)習(xí)氛圍十分輕松，可以暢所欲言，小組之間、組員之間相互影響，大家都處于濃厚的學(xué)習(xí)氛圍之中，從而有效地挖掘組員的學(xué)習(xí)潛能，大家精力集中，更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（5）QCC活動(dòng)有助于提高教師的綜合教學(xué)能力。教師在QCC活動(dòng)中不僅是一個(gè)專業(yè)教師，還應(yīng)是高效的組織管理者、職業(yè)操作的教練員、有問(wèn)必答的咨詢師、探索創(chuàng)新的引路人。這就要求教師不但要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、熟練的操作技術(shù)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，還要有組織QCC活動(dòng)時(shí)駕馭課堂的能力、隨機(jī)應(yīng)變解決問(wèn)題的能力。教師恰當(dāng)、合理地運(yùn)用各種教學(xué)方法，對(duì)學(xué)生的QCC活動(dòng)加以引導(dǎo)。教學(xué)相長(zhǎng)，教師在QCC活動(dòng)中為組員解決各種各樣問(wèn)題時(shí)，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而激勵(lì)自己不斷學(xué)習(xí)與全面素質(zhì)的提高。

綜上所述，品管圈活動(dòng)在身體評(píng)估教學(xué)中的開(kāi)展是具有可行性的，能夠提高教學(xué)質(zhì)量，是教學(xué)改革的一種新嘗試。

參考文獻(xiàn)

[1] 李海燕.QCC活動(dòng)在創(chuàng)傷外科護(hù)理單元的推廣應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2008，10（23）：94-95.

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