“三位一體”ERP沙盤模擬教學探討

陳玉新

[摘 要]從事ERP沙盤模擬教學實踐多年，一直致力于探索一套行之有效的ERP沙盤教學模式，此模式強調(diào)理論、軟件與實踐的合理安排、有效銜接和有機結合，即“三位一體”的ERP沙盤模擬教學模式。該模式從理論掌握、軟件操作和模擬實踐三個方面，注重課程內(nèi)容與教學方法的創(chuàng)新，對學生進行全方位的理論武裝、技能培訓與能力提升。

[關鍵詞]三位一體 ERP沙盤模擬 教學 探討

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）08-0181-02

ERP沙盤這一課程，將一個企業(yè)實際的經(jīng)營環(huán)境直觀的模擬出來，年初通過競爭市場的廣告投放情況拍得當年各產(chǎn)品的銷售訂單，按照以銷定產(chǎn)的原則，以此訂單為依據(jù)采購原材料，購置廠房和投入新的生產(chǎn)線，并且根據(jù)市場預測、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)能計劃和市場狀態(tài)進行具體產(chǎn)品的生產(chǎn)，到期按單交貨，其間必須有財務人員嚴密精確地進行現(xiàn)金預算和會計核算。[1]由于各家企業(yè)都在同一個激烈的市場環(huán)境中相互競爭，這對學生的心理素質(zhì)、經(jīng)營理念及實踐能力是一個嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，所以ERP沙盤課程更加著重強調(diào)學生的實踐操作性和專業(yè)綜合性?？傊晟艵RP沙盤模擬教學，提高教學效果，必須做到理論、軟件與實踐的有機結合。

一、理論學習階段——理論與實踐的融合

在學生完成了大一的會計學等基礎課程，讓學生明確了供產(chǎn)銷等企業(yè)基本業(yè)務流程的基礎上，對大二學生開設的課程為市場營銷學、中級財務會計學和物流管理等專業(yè)基礎課。在此階段只有注重提高學生學習興趣，極大地抓住他們學習知識的積極性，才能順利開設大三的專業(yè)技能課程，因為有牢固的基礎知識做鋪墊。由此可見此階段開設專業(yè)實訓課程對學生加深理論知識的理解和促進學生學習主動性的重要意義。結合經(jīng)濟管理專業(yè)學科特點，引入ERP手工模擬沙盤課程，將參加此課程的學生劃分為6組并分配不同的角色，每組經(jīng)營一家競爭中的企業(yè)。若要在激烈的同一競爭市場中獲得成功，只靠單一的專業(yè)知識是遠遠不能勝任的，而如果想從中脫穎而出，只有把各個環(huán)節(jié)都嚴密控制在最有效合理的界限內(nèi)。通過沙盤教學，每個專業(yè)學生得以親身體驗本專業(yè)乃至經(jīng)濟管理專業(yè)各相關學科特性，而且有利于知識體系的融合，使得學生能夠獨立完整的體驗市場，依據(jù)個人特有的經(jīng)營理念系統(tǒng)完整地運營一家企業(yè)，就本人剛學習過的專業(yè)基礎知識靈活運用于這家模擬經(jīng)營企業(yè)，從而深化學生對專業(yè)課程的消化理解和掌握。[2]

大三開設多門專業(yè)技能課程，提高專業(yè)課難度，擴展專業(yè)領域，進一步深化學生的專業(yè)知識，如戰(zhàn)略管理、財務管理、稅收實務、ERP原理及應用等課程。通過大二專業(yè)基礎知識的學習和在手工沙盤模擬階段遇到的問題及存在的不足之處，學生會有目的的且更有針對性地去學習更深層次的專業(yè)理論。拿會計學專業(yè)的學生來說，大二開設的中級財務會計課，讓學生了解了成本最低化、利潤最大化的概念，因此在沙盤模擬實踐中，學生會極其努力的節(jié)約支出和控制成本。然而這樣操作極易產(chǎn)生兩個問題：一個問題是企業(yè)運營缺乏后勁，由于前期積累不足，企業(yè)前幾年的經(jīng)營收益還說得過去，而越到后來就完全沒有競爭優(yōu)勢而言，極易面臨被其他企業(yè)趕超的悲慘結局；另一個問題是企業(yè)資金流不順暢，最終資金鏈斷裂，企業(yè)破產(chǎn)，導致學生會對自己所學的專業(yè)知識心生質(zhì)疑，萌生進一步深入學習的渴望。當大二課程完畢，大三課程開課時增加專業(yè)課難度系數(shù)和深度，就學生的疑慮、困惑和不解進行針對性教學，進一步深化課程體系與擴展知識層次。如對會計專業(yè)學生要開設成本會計、財務分析等課程，進而提升學生的專業(yè)知識水平。同時，在學習過程中要驗證學生掌握知識的情況，開設ERP電子沙盤模擬操作課程勢在必行。

二、軟件操作階段——軟件與理論的融合

ERP（Enterprise Resource Planning）——企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是針對物質(zhì)資源管理和人力資源管理、財務資源管理及信息資源管理進行整合集成管理，即物流、人流、財流、信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。它建立在信息技術基礎上，采用信息化手段實現(xiàn)企業(yè)供銷鏈管理，從而達到對供應鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)科學管理。[3]在企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營中，一般的管理主要包括下述三個方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計劃、制造），財務管理（會計核算、財務管理）和物流管理（分銷、采購、庫存管理）。這三大系統(tǒng)有機集成于一體，再加上現(xiàn)代社會對人力資源的高度重視，于是便構成了ERP系統(tǒng)的基本模塊。ERP課程是經(jīng)管專業(yè)必修課之一。

值得注意的一點是，應先讓學生掌握業(yè)務流程，后練習ERP軟件的使用。筆者在教學中發(fā)現(xiàn)，讓學生直接對某項業(yè)務練習操作，總會發(fā)生各種各樣的難以預料的問題和錯誤，比如，學生將產(chǎn)品訂單的生產(chǎn)對象設為采購件，自行填寫購料數(shù)量和入庫數(shù)量，基礎數(shù)據(jù)不會設置等，還有學生會出現(xiàn)重復操作和遺漏數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，而這些問題正是因為學生根本不熟悉企業(yè)的業(yè)務流程所導致的。在沙盤模擬經(jīng)營前，學生應熟練使用ERP系統(tǒng)，而在學習使用進銷存管理、財務管理及生產(chǎn)管理等常見模塊之前，必須讓學生對業(yè)務流程以及過程涉及的數(shù)據(jù)、單據(jù)等加強印象，這樣會大大減少上述低級錯誤出現(xiàn)的比率，使學生更有效率地掌握ERP系統(tǒng)的使用，既快又好地操作ERP電子沙盤。

三、沙盤演練階段——實踐與軟件的融合

手工物理沙盤和電子虛擬沙盤是目前高校ERP沙盤的主要實驗課程。手工物理沙盤以沙盤教具為主要載體，以代表六個存在競爭關系的模擬企業(yè)沙盤盤面為構成內(nèi)容，把企業(yè)的職能部門在沙盤上全面展示，包括財務中心、營銷中心、企劃中心、物流中心、生產(chǎn)中心、信息中心，學生以移動代表貨幣和原材的不同顏色“籌碼”的方式模擬企業(yè)的經(jīng)營。電子模擬沙盤是以軟件為平臺，分為教師和學生兩個端口，并且可以模擬出多個存在利益競爭的模擬企業(yè)。學生端平臺主要包括財務管理模塊和研發(fā)設計模塊、生產(chǎn)制造模塊及市場營銷模塊，學生登陸設定的賬號即可憑相應職務進行企業(yè)模擬經(jīng)營。[4]目前很多高校已將手工物理沙盤與電子模擬沙盤相結合，共同應用在教學實踐中。

值得一提的是學生沙盤第一次演練是在ERP理論學習前完成的，第二次沙盤演練是在專業(yè)理論課程學習后進行，第三次沙盤演練安排在完成ERP軟件學習后。這樣安排的目的在于：第一次沙盤實踐是讓學生對ERP沒有任何概念的基礎上完成的，讓學生體會物料需求計劃和產(chǎn)能計劃編制的意義及重要性，在此過程中一些細心的學生也會自發(fā)的對采購數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量及其恰當?shù)臅r間進行計算，本次沙盤演練的目的就在于讓學生通過實踐自行認識到企業(yè)計劃編制的重要性。第二次沙盤演練目的是讓學生實踐人工編制企業(yè)資源計劃，實現(xiàn)對企業(yè)的模擬經(jīng)營。第三次的沙盤演練意義在于讓學生借助信息工具，體驗對企業(yè)的計劃編制和企業(yè)的管理更快捷、更準確、更高效的實現(xiàn)。

四、“三位一體”有機結合

（一）理論教學與沙盤實踐的結合

ERP沙盤相關課程的有機結合是指理論與軟件的結合、理論與沙盤的結合、沙盤與軟件的結合。本著理論結合實際的原則，ERP沙盤課程的順序一般應為：理論→軟件→沙盤實踐，傳統(tǒng)的教學模式在某種程度上嚴重影響了課程群組的效果發(fā)揮。筆者嘗試將三門課程交叉開展，由原來的串行模式，改為并行模式，使三次課程教學相結合。改革后的流程為：理論學習前先讓學生進行一次沙盤演練，讓學生在并未掌握MRP（物料需求計劃）的計算方法前進行模擬運營，讓學生經(jīng)歷計劃編制漏洞百出，運用得不夠及時、準確等失敗的沙盤演練，在此種模式下再進入ERP原理的學習，這樣才能使學生學習的針對性和目的性更強，從而達到事半功倍的效果。在學習完ERP原理后再進行第二次沙盤演練，演練過程要求學生必須手工編制企業(yè)各類計劃，讓學生通過兩次實踐的對比深刻感受ERP強大的功能和魅力所在。

（二）理論學習與軟件操作的結合

原理學習階段，讓學生對物料需求計劃進行手工編制，主要目的在于此過程可以使學生對物料需求計劃的編制整體流程和計算方法、思路有一定了解，此外可以使學生對編制過程的復雜程度體會更深刻，最后讓學生上機操作，使用ERP軟件自動編制計劃和統(tǒng)一管理，讓學生真正體會到ERP軟件的功能強大和方便快捷，以達到“知其然”和“知其所以然”的目的。

（三）ERP軟件與沙盤實踐的結合

熟悉和了解ERP軟件的特點和運行模式后，可以讓學生使用ERP軟件進行沙盤的演練，并編制生產(chǎn)計劃和采購計劃。此次實踐的目的在于培養(yǎng)學生應用ERP軟件解決企業(yè)實際問題的能力和習慣。

學生使用ERP軟件進行第三次沙盤演練，讓學生真正模擬到了企業(yè)的實際運作過程，并且在模擬運作中體驗到了一個企業(yè)經(jīng)營的成功點和失敗點具體在哪，從而讓學生真正了解企業(yè)的經(jīng)營方式、理念、運作模式，為大學生今后的創(chuàng)業(yè)和工作奠定根基。此外，理論學習為學生打下后續(xù)基礎，ERP軟件操作增強了計算機應用及技術能力的提高，沙盤實踐拓展了學生的實踐經(jīng)驗，有利于今后工作閱歷的提高?？偠灾?，三者先后起到了先導、強化和綜合應用的作用。[5]三門課的結合形成了ERP沙盤教學的統(tǒng)一平臺。

[ 注 釋 ]

[1] 蒲敏.ERP沙盤模擬實驗教學探討[J].商業(yè)會計，2012（2）：114-116.

[2] 李寧.ERP沙盤“課程樹形”實踐教學模式的應用與探討[J].北方經(jīng)貿(mào)，2013（5）：179-180.

[3] 尹夏楠.基于ERP沙盤的會計實務模擬實訓課程改革[J].會計之友，2008（6）：80-81.

[4] 智瑾.基于ERP電子沙盤的會計實訓課程效果與創(chuàng)新[J].會計之友，2011（10）：126-128.

[5] 施飛峙.高校會計專業(yè)學生實踐和創(chuàng)新能力的新途徑——“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬”教學[J].財會通訊，2010（8）：86-88.

[責任編輯：鐘 嵐]