博青
在學(xué)校附近有一個(gè)奶茶店,經(jīng)營了數(shù)年,所以生意特別好,每天的人很多,小小的奶茶店估計(jì)賺的也不少!
可是附近突然又開了一家奶茶店,兩家規(guī)模差不多,老店是一家在學(xué)生群體中知曉率比較高的品牌連鎖店鋪,而新店卻是“無名小輩”。但是出人意料,新店卻在十天內(nèi)生意超過了經(jīng)營了3年之久的老店,這是怎么回事呢?
由于我比較喜歡喝奶茶,所以每周都會(huì)去幾次,漸漸的成了習(xí)慣,每次都是一杯原味珍珠奶茶,坐在那里邊喝邊看書,我們這一杯中杯原味奶茶的價(jià)格是3.5元一杯,不貴也不便宜,我每次去的時(shí)候,坐下要一杯奶茶,不一會(huì)兒就能煮好一杯奶茶放在我面前,很平常,喝完,結(jié)賬,走人。
為了搞清楚對(duì)面那家新開奶茶店的生意為什么那么好,所以我隔了幾天又去對(duì)面那家光顧了一次,我進(jìn)去同樣買了一杯奶茶,價(jià)格也一樣,3.5元一杯,我沒發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì)的地方??墒菫槭裁瓷鈺?huì)在這么短的時(shí)間變的這么好呢?我大概的感覺就是老板宣傳做的好,可是我和我身邊的朋友也沒有接到過宣傳單之類的東西啊。
就在我準(zhǔn)備付錢的時(shí)候,服務(wù)生對(duì)我說:“同學(xué),你的這一杯奶茶今天有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得?!蔽殷@訝了,免費(fèi)獲得?雖然一杯奶茶的錢就幾元錢,可是每天這么多客人,不得虧死啊,服務(wù)生看見我的疑惑隨即說道:“只有辦理我們奶茶店的會(huì)員卡,以后你的每一杯奶茶都會(huì)有9折的折扣,會(huì)員卡十元一張,期限是半學(xué)期。”我當(dāng)然不能讓到手的奶茶飛了,我從包里拿了十元錢辦了一張會(huì)員卡,我每學(xué)期喝奶茶也喝的不少,所以這樣一學(xué)期下來還是為我省下不少錢,所以我對(duì)辦這卡不猶豫。我看很多人都辦理了這種卡,我給大家分析分析其中的奧妙。
對(duì)于顧客來說到手的免費(fèi)奶茶不能飛了,無非就是辦張會(huì)員卡,十元錢,對(duì)于許多學(xué)生來說,喝奶茶的次數(shù)還是很頻繁的,所以十元錢的卡費(fèi)在一學(xué)期里會(huì)省下來,不會(huì)虧,現(xiàn)在給十元,以后還是自己用。
對(duì)于商家來說,你有了會(huì)員卡,以后再到我店里可以打折,作為一個(gè)一般的消費(fèi)者,同樣的兩家店,如果其中有一家店鋪你有會(huì)員卡可以打折,你會(huì)選擇去哪一家呢?對(duì)!當(dāng)然是可以打折的了。
而且,奶茶店老板還每學(xué)期收一次會(huì)員卡辦理費(fèi),可以說是額外收入,何樂而不為呢。有了會(huì)員卡,就等于鎖住了這部分客戶,這就是營銷中的鎖銷。用會(huì)員卡制度鎖住會(huì)員的消費(fèi)意向。
其實(shí)如果直接讓來店里的消費(fèi)者辦會(huì)員卡并不是那么容易,可是聰明的店主利用了消費(fèi)者占小便宜的心理,如果辦卡就免費(fèi)送奶茶,這樣辦卡的成功率就大多了。有了這樣的一招,你覺得這家新店打敗老店還有那么困難嗎?這就是營銷的魅力,讓你聰明賺錢。