再論品質(zhì)決定廣播節(jié)目的生命力

錢翊白

【摘 要】本文以《冬吳相對論》《飛魚秀》《翊白聲音雜志》等節(jié)目為例，通過對堅持節(jié)目品質(zhì)的源起、節(jié)目品質(zhì)的內(nèi)涵、如何打造節(jié)目品質(zhì)等問題的研究，探討廣播原創(chuàng)節(jié)目獨特性的對策和適宜方案。

【關(guān)鍵詞】廣播節(jié)目 品質(zhì)創(chuàng)新 人文精神 價值提升

【中圖分類號】G222 【文獻標(biāo)識碼】A

“內(nèi)容為王”的實質(zhì)是強調(diào)內(nèi)容品質(zhì)對媒體的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動新媒體的迅猛發(fā)展，受眾獲取內(nèi)容的方式越來越便捷，數(shù)量也越來越多，“內(nèi)容為王”的觀點一度被質(zhì)疑甚至反對。有人認(rèn)為，在講究速度的時代，“慢工出細(xì)活”的內(nèi)容制造方式無法在第一時間為媒體爭取更多的受眾關(guān)注，因此，如何快速地吸引受眾比制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更重要。筆者則認(rèn)為，廣播節(jié)目一定要以“內(nèi)容為王”，唯有品質(zhì)才能使節(jié)目擁有長久的生命力。

一、源起

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的迅速崛起，媒體間的競爭愈加激烈。傳統(tǒng)媒體的衰落趨勢，已從報紙的訂閱量大幅下降開始逐步成為事實，廣播電視媒體尤其省級廣播電臺，看似還算堅挺，但整體市場增長幅度已放緩?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動新媒體的蓬勃發(fā)展，分散了受眾的注意力，受眾接觸廣播的時間越來越碎片化。而近年來，蜻蜓.fm、荔枝FM等網(wǎng)絡(luò)電臺除了和各家正規(guī)軍電臺合作并使用其內(nèi)容外，也開始自制節(jié)目并提供下載；酷狗音樂、網(wǎng)易云音樂等音樂應(yīng)用軟件，也開始以音樂電臺的形式為受眾帶來各種各樣的音樂節(jié)目，這一切都對傳統(tǒng)廣播媒體帶來了新的威脅。

另一方面，各電臺之間的競爭絲毫沒有減弱。從節(jié)目類型上看，從音樂節(jié)目到新聞評論類節(jié)目，再到維權(quán)類節(jié)目，各電臺之間互相模仿跟風(fēng)已是司空見慣。節(jié)目類型相似，就拼節(jié)目嘉賓，花重金簽下獨家評論員，或者爭奪一檔“外來”節(jié)目的版權(quán)，如梁冬和吳伯凡的商業(yè)脫口秀廣播節(jié)目《冬吳相對論》，在浙江省內(nèi)就出現(xiàn)過先在A臺播出，然后又被B臺以更高價買斷播出的現(xiàn)象；而火爆的網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目《羅輯思維》，如今也被電臺買來播出。借助“外力”豐富播出內(nèi)容本是無可厚非的行為，但目前這種一窩風(fēng)搶購成品節(jié)目的現(xiàn)象，反映了一個值得注意的問題，即廣播人做節(jié)目的一種浮躁心理，缺乏原創(chuàng)力以及做長效節(jié)目的意識。

此外，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，受眾如今可以輕而易舉地收聽、收看大量來自各個地域?qū)I(yè)團隊制作的或者來自草根的各種形式的視聽內(nèi)容，以滿足自己的各種興趣愛好，審美水準(zhǔn)也在無形中得到提高，整體文化素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)已經(jīng)提高的受眾，口味變得越來越挑剔。

以上種種都表明，制作有品質(zhì)的節(jié)目才是廣播媒體在劇烈的市場競爭中保住一席之地、留住受眾的黃金法則。

二、節(jié)目品質(zhì)的內(nèi)涵

從狹義來講，廣播節(jié)目的品質(zhì)主要是指質(zhì)量，即業(yè)務(wù)技術(shù)制作層面的“硬件”，包含音效、配樂、剪輯、音質(zhì)、信號等，這些直接與受眾的聽覺體驗掛鉤。如今，通過先進的設(shè)備，以及技術(shù)水平十分優(yōu)秀的專業(yè)制作團隊，給受眾帶來高品質(zhì)的聽覺享受并非難事。而廣義的品質(zhì)，除了以上制作層面的質(zhì)量外，還包含了節(jié)目思想內(nèi)涵，它更多地指向節(jié)目所體現(xiàn)的氣度境界、道德價值觀等人文精神層面的“軟件”。制作上的高品質(zhì)帶給受眾的是感官享受，而節(jié)目內(nèi)涵的高品質(zhì)則能給受眾帶來心靈激蕩、共鳴、思考與回味的精神愉悅感，相比制作層面的高質(zhì)量，思想內(nèi)涵的高品質(zhì)顯然更重要，且更難做到，它需要創(chuàng)作人員對節(jié)目題材的選擇、素材的取舍、導(dǎo)向的把握有極高的掌控能力，而這一切又需要建立在創(chuàng)作人員對人性心理、社會熱點的深刻洞察力之上。正如許多媒體工作者所認(rèn)同的：品質(zhì)大于質(zhì)量。

說到人文精神這樣的文化層面，就很容易涉及到“雅”和“俗”兩個概念，似乎“雅”就是高品質(zhì)，越是“雅”的東西更講究品質(zhì)，“俗”的則相反。對此，有人認(rèn)為，“文化分高端文化、中端文化、大眾文化三個界別，三者呈現(xiàn)的是一個金字塔形（馮驥才語）。大眾文化只是處在金字塔的最底端而已，它可以叫做俗文化，但正是它奠定了文化金字塔千年矗立的磐石根基，故而大眾文化同樣可以，也應(yīng)當(dāng)具有高品質(zhì)的特點。”①

當(dāng)下不少新聞節(jié)目關(guān)注民生，這是“俗文化”的一種，有的節(jié)目尤其是維權(quán)節(jié)目確實做到了為民發(fā)聲、解決實際問題，而有的節(jié)目卻刻意關(guān)注人際矛盾糾紛，或以主持人語言大膽“敢罵”為噱頭，孰優(yōu)孰劣，顯而易見。批評負(fù)面的社會現(xiàn)象和社會行為，是媒體的職責(zé)之一，但若為了“制造”沖突，刻意讓當(dāng)事人（或肇事者）難堪，去滿足某些人的惡趣味，則是惡俗了，也不利于新聞報道的客觀公正。在娛樂性節(jié)目中，有些主持人缺乏深厚素養(yǎng)，只能通過復(fù)述大量反復(fù)傳播的段子、笑話去博聽眾一笑，殊不知，逗樂也是一門需要內(nèi)功的藝術(shù)。

另一方面，隨著受眾文化素養(yǎng)的提高，他們對于 “雅”文化（中端文化、高端文化）的需求也多了起來，尤其廣播聽眾大部分是受教育程度較高、追求品質(zhì)生活的私家車主，他們對文化的需求、鑒賞能力也相對較高?！把拧蔽幕墓?jié)目并非要做得陽春白雪才凸顯其品質(zhì)，而應(yīng)根據(jù)受眾群體的不同來選擇不同的表現(xiàn)形式。如何用通俗的方式表現(xiàn)“雅”文化，更考量節(jié)目創(chuàng)作者的水平。上文提到的《冬吳相對論》，主持人梁冬、吳伯凡都是資深媒體人，不同于一般的財經(jīng)新聞節(jié)目主持人，倆人善于用幽默的語言和獨到的角度去解讀當(dāng)下的商業(yè)現(xiàn)象，深刻、睿智，又風(fēng)趣易懂，為受眾帶來了新的收聽體驗，因此深受聽眾喜愛，聽眾涵蓋了與經(jīng)濟相關(guān)的從業(yè)人員、一般的白領(lǐng)，甚至還有學(xué)生。

某個節(jié)目風(fēng)靡一時受追捧，并不少見，而能將這份熱度延續(xù)下去的就很少了。歸根到底，還是節(jié)目沒能將品質(zhì)追求放在第一位并貫徹到底。這又涉及到另一個問題，即節(jié)目評價體系。改革開放以后，媒體行業(yè)已逐步建立起以市場為導(dǎo)向的節(jié)目評價體系，對電視來說，收視率幾乎成為了評價節(jié)目優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。廣播的評價體系盡管還不至于像電視那么殘酷，但節(jié)目是否能獲得贊助商冠名，也是節(jié)目考核的一個重要指標(biāo)。在傳統(tǒng)媒體市場份額逐步縮小的現(xiàn)狀下，節(jié)目創(chuàng)作與市場接軌來創(chuàng)收，確實是當(dāng)務(wù)之急。這與追求節(jié)目品質(zhì)并不相左，關(guān)鍵在于，創(chuàng)作人員是以媚俗的方式去博取一時的關(guān)注，還是以品質(zhì)去征服聽眾，以此延長節(jié)目的生命力與影響力。征服聽眾即是滿足聽眾的需求，聽眾的需求也有不同層次，一些形式大于內(nèi)容的“噱頭”滿足的是獵奇、追求娛樂刺激的淺層次需求，現(xiàn)在很多節(jié)目通過滿足這類需求來賺取關(guān)注，有些節(jié)目甚至故意媚俗。那么深層次的需求是什么呢？那便是人的共性——對真、善、美的追求，這是一種超脫于感官享受的追求，通過感受人性的美好，給人帶來心靈的充裕和精神的愉悅。媒體具有公共職能，對豐富、提升大眾的精神文化生活水平起著重要作用，媒體工作者除了要了解什么能博得收視率、收聽率以外，更要懂得什么能滿足受眾的深層需求，既有收聽率，又有高品質(zhì)，從而實現(xiàn)廣播的公共職能以及節(jié)目作為文化產(chǎn)品的價值。真正有品質(zhì)的節(jié)目不是“孤芳自賞”的陽春白雪，它一定能接地氣，經(jīng)得起市場考驗。

三、如何打造節(jié)目品質(zhì)

關(guān)于如何打造節(jié)目的品質(zhì)，業(yè)內(nèi)也有過諸多探討，譬如關(guān)于從業(yè)人員意識、素養(yǎng)的，以及關(guān)于行業(yè)規(guī)章制度、評價體系的，對此筆者不再贅述。根據(jù)當(dāng)下的市場現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為以下三點尤為重要。

（一）鼓勵并堅持原創(chuàng)

對節(jié)目創(chuàng)作人來說，堅持原創(chuàng)是能讓自己先人一步、做到獨一無二的首要途徑和根本動力；對廣播事業(yè)來說，堅持原創(chuàng)，才能使廣播這一傳統(tǒng)媒體保持活力?！抖瑓窍鄬φ摗纷?008年開播至今都這么受歡迎，最重要的原因在于，它是主持人結(jié)合自己不斷更新的知識儲備和社會經(jīng)驗原創(chuàng)的產(chǎn)物。試想，如果是主持人從網(wǎng)絡(luò)、報紙上摘取一些每家媒體都在報道的新聞資訊來讀一讀，又怎能做得長久？

此外，對已有素材進行二次創(chuàng)作也是一條值得嘗試的道路。筆者主創(chuàng)的雜志化廣播新聞節(jié)目《翊白聲音雜志》即在做這樣的探索。廣播新聞雜志節(jié)目最早出現(xiàn)在1997年，南京人民廣播電臺新聞頻率當(dāng)時推出《晚間新聞六十分》，一時成為廣播界焦點，后來因其新聞內(nèi)容不夠豐富、播出時間過長等多種原因?qū)е缕渥罱K式微。雜志化的廣播節(jié)目仍值得探索，原因有二：首先，現(xiàn)今的媒體環(huán)境有信息過剩和信息傳播碎片化的特點，受眾一方面很容易錯過一些有價值的信息，一方面難以有精力對信息進行深層思考，雜志化廣播節(jié)目可以將信息碎片重組，并產(chǎn)生新的價值；其次，隨著技術(shù)的發(fā)展，素材來源更豐富，獲取并剪輯素材更簡便，對雜志化廣播節(jié)目的創(chuàng)作是非常有利的?；诖?，《翊白聲音雜志》以人文關(guān)懷為出發(fā)點，根據(jù)時下話題熱點選定某個主題，搜集多種形態(tài)的聲音節(jié)目，可以是人物電視訪談、綜藝娛樂節(jié)目、新聞采訪、專題紀(jì)錄片，也可以是影視劇、歌曲等，面對這些素材，主持人根據(jù)既定主題和自己新的創(chuàng)作思路進行剪輯，并融入自己的分析和點評。當(dāng)所選用的聲音素材脫離了原有的節(jié)目環(huán)境，被放到新的主題中，同時被注入新的創(chuàng)作思想，它就不僅得到了二次傳播，還產(chǎn)生了新的價值。聽眾在一個節(jié)目中，能聽到不同形態(tài)的聲音，聽覺體驗也十分多元化，“聽”的樂趣也大大地豐富了。

如2015年5月的一期節(jié)目中，以“相親”為主題，節(jié)目從近期廣東某地的帳篷相親中出現(xiàn)圍觀民眾偷拍的現(xiàn)象（素材來自新聞）說起，接著說到孫悅與丈夫的相親經(jīng)歷（音頻來自《說出你的故事》），再從某女白領(lǐng)相親28次仍單身的案例，說到另一個女白領(lǐng)被父母強制去相親，發(fā)現(xiàn)相親公司也有會員制，不同等級的會員能看到不同條件的相親對象資料，還有婚托（素材來自新聞）……將社會上關(guān)于相親的種種觀念、現(xiàn)象匯集在一起，涉及到公民素質(zhì)、商業(yè)亂象、個人心理、家庭關(guān)系等多個維度的深層評析，令聽眾既能聽到故事，又能產(chǎn)生思考。二次創(chuàng)作也需要創(chuàng)作人員具備廣博的知識面、豐富的素材儲備、深刻的社會洞察力，以及深厚的人文涵養(yǎng)，這樣才能生產(chǎn)出好作品。筆者也力求內(nèi)功的不斷提升，讓更多原生素材在新的主題下得到價值的升華。

（二）打造難以復(fù)制個性特色

一檔節(jié)目有了原創(chuàng)性，還要想法避免被其他對手克隆復(fù)制，這樣才能在市場中保持核心競爭力。如今，雖然各家電臺都號稱有自己的品牌定位，但實際上依然是什么節(jié)目火，大家便一擁而上都去做，聽眾聽到的節(jié)目還是大同小異。中國國際廣播電臺輕松調(diào)頻的王牌早間節(jié)目《飛魚秀》（又名Easy·Morning）算是一個另類，它是一檔娛樂脫口秀節(jié)目，將“音樂+即興+創(chuàng)意+熱情+無厘頭+樂觀精神=21世紀(jì)的相聲節(jié)目”作為節(jié)目定位和理念。開播至今已將近11年，擁有來自全國各地的聽眾，有的聽眾出國后依然堅持下載節(jié)目音頻來聽，主持人的語錄還被聽眾整理成冊。當(dāng)下的娛樂脫口秀節(jié)目不少，像《飛魚秀》這樣能做出影響力的卻屈指可數(shù)，節(jié)目的靈魂正是小飛和喻舟兩位主持人，他們非常樂于向聽眾敞開心扉，和聽眾分享生活的點點滴滴，包括自己的心路歷程，和聽眾一起成長，顯示出“幽默”背后的人文精神。而且主持人與眾不同的語言風(fēng)格、純熟的職業(yè)素養(yǎng)，令這一節(jié)目難以被復(fù)制。實際上，《飛魚秀》開播之初，也有一部分老聽眾難以接受這樣“放肆”的主持風(fēng)格，還寫信投訴，然而它開拓了一個新的收聽市場：許多與主持人同輩的年輕群體，他們是城市里正在不斷壯大的中產(chǎn)人群。

個性特色也是需要持之以恒地去打磨并進行自我超越的，因為只有自己不斷超越自己，才不會被后來者趕上。《飛魚秀》也經(jīng)歷過從不成熟到成熟的過程，主持人也在不斷嘗試各種新辦法保持聽眾的黏性，擴大聽眾群體，如小飛出了自己的英文專輯，還開了演唱會，喻舟出了漫畫集等。2014年10月，拍攝歷時5年的《飛魚秀》大電影在全國多個城市同步上映，并首度嘗試在愛奇藝進行互聯(lián)網(wǎng)同步公映。這部紀(jì)錄片一方面記錄了《飛魚秀》的成長之路，一方面呈現(xiàn)了像“飛魚人”（《飛魚秀》粉絲團名稱）這樣一批都市年輕人的生活狀態(tài)和成長軌跡。有觀眾看完電影后在豆瓣網(wǎng)評論說：“沒有聽過廣播，其實并不妨礙欣賞這部紀(jì)錄電影，雖然比起我身邊笑得前仰后合的儼然就是飛魚人的觀眾，我確實有時不得其要，但無可否認(rèn)，這是一部令人開懷的、讓人溫暖的片子……在一個最豐盛也最貧瘠的年代，誰也無法否認(rèn)，媒介有時讓我們失落，卻在一些最孤獨的時候，讓我們感覺不那么流離失所。因為這部電影，我想我會去聽聽這檔節(jié)目的?！雹诳梢姡?jié)目只有不斷自我更新、自我超越，為受眾帶來新的體驗，才能贏得更多的擁躉。

（三）及時關(guān)注受眾的需求

節(jié)目來源于受眾的需求，最終又由受眾來檢驗。不管是提供新聞、路況資訊，還是維權(quán)節(jié)目、娛樂陪伴，都是廣播節(jié)目關(guān)注受眾需求、服務(wù)受眾的體現(xiàn)。為何要強調(diào)及時？因為受眾的需求會變，這就要求創(chuàng)作人員對需求和市場要有充分的“預(yù)見性”，一開始就要考慮什么樣的節(jié)目會火，節(jié)目怎么做才能長久地火。情感類節(jié)目為何會紅極一時而走向消亡？是人們不需要情感疏導(dǎo)和宣泄了嗎？當(dāng)然不是，而是當(dāng)時的情感類節(jié)目更傾向關(guān)注諸如婚外情這樣低俗的點，當(dāng)受眾情感訴求方式和關(guān)注點發(fā)生變化的時候，節(jié)目形式卻沒有跟上變化。

此外，由于受到地域性限制，廣播電臺需要深化本地化生活服務(wù)，除了節(jié)目要在線上做得好聽，還要在線下走進聽眾，除了舉辦常規(guī)的聽眾見面會以外，還要做線上節(jié)目線下活動版，如浙江女主播電臺104.5的《小雨來了》，是一檔為兒童提供國學(xué)知識的親子節(jié)目，除了在線上播出系列節(jié)目，還在線下開展親子國學(xué)課堂，以親子活動的形式走進大型商場、旅游景點、房產(chǎn)售樓部等合作場所，在浙江省內(nèi)頗有名氣。節(jié)目正是瞄準(zhǔn)了許多親子家庭的需求：希望孩子能學(xué)到知識，希望能為孩子找到寓教于樂的活動方式。而上文提到的《飛魚秀》大電影，也是對受眾需求的一個具有創(chuàng)新性的及時回應(yīng)。作為一個全國都可收聽到的節(jié)目，《飛魚秀》大電影通過在各大城市上映，讓同一個城市的“飛魚人”聚在一起，共同分享快樂，許多飛魚人還包下了專場。

受眾的需求是多元化的，而各家電臺提供給觀眾的大多是“同一類型的多個選擇”，即數(shù)量多，內(nèi)容不夠多元。好比娛樂性節(jié)目大熱，各家就一窩蜂地做。受眾的需求不光是娛樂，有許多需求仍然值得深挖，甚至創(chuàng)造，如醫(yī)療、教育、創(chuàng)業(yè)，等等。面對同一類題材，又可以創(chuàng)造不同的節(jié)目模式，去滿足不同偏好、不同領(lǐng)域、不同層次的受眾群。

隨著技術(shù)的發(fā)展，受眾參與節(jié)目互動的方式越來越多，短信、貼吧、微博，再到微信搖一搖，這些互動方式不斷刷新著受眾與節(jié)目的互動體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，任何事物都講究體驗，體驗本身就包含了與受眾的互動，如何用互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品思維去運營節(jié)目，通過與受眾及時且持續(xù)的互動，留住受眾對節(jié)目的關(guān)注熱情，是一個值得思考的新問題。當(dāng)然，技術(shù)只是手段，核心還是內(nèi)容。如何讓新的技術(shù)手段為打造節(jié)目品質(zhì)做加法，希望能看到更多同行提出想法、做出嘗試，并取得成功。

（作者單位：浙江人民廣播電臺浙江之聲）

注 釋

①程蔚東 《電視節(jié)目的品相與品質(zhì)、品位、品格》，載《電視研究》2009年第3期。

②黃初八年 《一檔廣播節(jié)目，和流離在許多城市里的陪伴》，http：//movie.douban.com/review/7165059/.

（本文編輯：莫玉玲）