李麗
摘 要:對(duì)企業(yè)而言,愛崗敬業(yè)必須要把廣大員工的興趣和追求融入到生活和工作中?,F(xiàn)在這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下,有一個(gè)工作崗位至少可以得到生活的基本保證,所以,這種基本的生活問題得到解決后,應(yīng)該看到的是如何在精神層面上給予員工更多的鼓勵(lì)。其中有直接的,也有間接的。什么是間接的獎(jiǎng)勵(lì)?就是那些能夠體現(xiàn)員工的價(jià)值的激勵(lì)手段,比如公平,這種公平不是形式上的,更多的是實(shí)質(zhì)上的。
關(guān)鍵詞:企業(yè);愛崗敬業(yè);工作環(huán)境;
文章編號(hào):1674-3520(2015)-09-00-01
愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神,它要求員工在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),盡心盡力,遵守職業(yè)道德。只有愛崗敬業(yè),才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,精益求精,才有可能為企業(yè)為社會(huì)勤做奉獻(xiàn)。要想使員工牢固樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)責(zé)任,精益求精做好每件事,既要給員工創(chuàng)造環(huán)境條件,又要教育員工養(yǎng)成自覺的行為。從企業(yè)文化角度講,就是要實(shí)行人性化管理,著力為員工提供施展才能的舞臺(tái),讓每位員工都明白什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)和個(gè)人的關(guān)系,如何做到愛崗敬業(yè)。
一、大力營造員工愛崗敬業(yè)的工作環(huán)境
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),教育員工精益求精做好每件事的最終目的,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。愛崗敬業(yè),精益求精做好每件事,是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。夯實(shí)基礎(chǔ),才能更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。夯實(shí)基礎(chǔ),要努力為員工創(chuàng)造環(huán)境條件,使員工的自覺性與企業(yè)的效益產(chǎn)生互動(dòng)。
要體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重。按照企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),員工的整體素質(zhì)和文化水平越來越高,員工在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
要重視日常的溝通與協(xié)調(diào)工作。溝通與協(xié)調(diào)是重要的工作手段,企業(yè)管理層應(yīng)重視與員工的日常溝通,以真誠對(duì)待員工,以真情感動(dòng)員工,以真心尊重員工,為員工辦實(shí)事,主動(dòng)傾聽員工意見,敢于接受批評(píng),勇于糾正錯(cuò)誤,使員工信任領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo),愿意為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,這樣才能避免由于內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。因此,企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的過程中,應(yīng)求得員工對(duì)決策的理解,定期與員工進(jìn)行溝通和探討,吸收員工的意見和建議,從而建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達(dá)他們對(duì)某些事情的關(guān)注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關(guān)的一些問題的答案。從而堅(jiān)定員工愛企愛崗的決心,激勵(lì)他們愛崗敬業(yè),精益求精做好每件事。
要確立物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要努力用各種有效的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力完成崗位工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)的過程中應(yīng)避免平均主義的分配方法,平均等于無激勵(lì)。只有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來,制定有效的激勵(lì)方案,并根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,使員工安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有“做官”才能體現(xiàn)價(jià)值,員工才會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中來,從而創(chuàng)造出最大的工作效益。
二、努力培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的工作觀
熱愛本職,要求企業(yè)員工以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。以科學(xué)的理論武裝員工,以正確的輿論引導(dǎo)員工,以高尚的精神塑造職工,以優(yōu)秀的作品鼓舞職工。
每位員工所在的崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是員工在企業(yè)分工中所扮演的一個(gè)角色。要努力使員工明白,在現(xiàn)階段,就業(yè)不僅意味著以此獲得生活來源,掌握了一個(gè)謀生手段,而且還意味著有了一個(gè)企業(yè)和社會(huì)承認(rèn)的正式身份,能夠發(fā)揮個(gè)人的才能,履行社會(huì)的職能。在企業(yè)提供的舞臺(tái)上,要求員工必須熱愛自己的本職工崗位,精益求精做好每件事,展現(xiàn)個(gè)人在崗位上的工作水平。只有這樣,才能得到企業(yè)的肯定。
一個(gè)企業(yè)好比一臺(tái)大機(jī)器,其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)哪怕是一個(gè)小小的螺絲釘出了問題,都會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果一個(gè)從業(yè)人員不能盡職盡責(zé),忠于職守,就會(huì)影響一個(gè)集體甚至整個(gè)企業(yè)的工作進(jìn)程。嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)帶來損失。愛崗敬業(yè)的工作觀的樹立,需要企業(yè)員工從上到下,從領(lǐng)導(dǎo)到一般管理人員到普通員工逐層次培養(yǎng),上行下效,只有榜樣樹立好了,管理層真正做到了,宣講者的力到位了,愛崗敬業(yè)的氛圍營造好了,普通員工的覺悟提高了,“精益求精做好每件事”的要求才能得到滿意的結(jié)果。
三、積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神
由于分工的不同,愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)也不同。管理層的工作偏重于腦力勞動(dòng),不需要一成不變的進(jìn)行體力支出,同時(shí)管理層具有較高的知識(shí)水平和工作覺悟,所以做到愛崗相對(duì)較容易。而對(duì)于那些工作環(huán)境艱苦,繁重勞累或是工作地點(diǎn)偏僻,工作內(nèi)容單調(diào),技術(shù)性低,重復(fù)性大,甚至還有危險(xiǎn)的工作要做到愛崗就不容易了。在這種情況下,要主動(dòng)創(chuàng)造條件帶動(dòng)員工熱愛這些崗位,并承認(rèn)在這些崗位上認(rèn)真工作的人就是有高尚品德的人。
(一)必須明白提倡愛崗敬業(yè),熱愛本職,并不是要求員工終身只能“干一行,愛一行”,它不排斥人的全面發(fā)展。要求員工通過本職活動(dòng),在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長(zhǎng)知識(shí),增長(zhǎng)才干,努力成為多面手。不能把愛崗敬業(yè)片面理解為絕對(duì)地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè),而是選定一行就應(yīng)愛一行。企業(yè)著力實(shí)施的“全員素質(zhì)提升工程”就是希望通過適當(dāng)?shù)膯T工自學(xué)與組織幫學(xué),提高員工素質(zhì),使員工成為一專多能的人才,從而為合理的人才流動(dòng)提供渠道。因此,帶動(dòng)員工實(shí)施愛崗敬業(yè)的工作觀必須充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)的作用,為員工創(chuàng)造因?yàn)閻蹗従礃I(yè)而可以流動(dòng)的學(xué)習(xí)條件,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力、生產(chǎn)資源的最佳配置,真正做到人盡其才,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工愛崗敬業(yè)。
(二)“愛崗敬業(yè)、熱愛本職”要求員工必須在目前的崗位上“干一行,愛一行”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,實(shí)行的是求職者與用人單位的雙向選擇,這種就業(yè)方式的好處,就是能使更多的人從事自己所能做和感興趣的工作,用人單位在這種條件下也能挑選到所需要的合適人選。隨著形勢(shì)的發(fā)展,仍然可以從多個(gè)方面、多個(gè)層次實(shí)現(xiàn)雙向選擇,將具有“干一行,愛一行”的愛崗敬業(yè)精神的人吸收進(jìn)隊(duì)伍,將表現(xiàn)差、不敬業(yè)的人“送”出門外,真正營造優(yōu)勝劣汰的工作機(jī)制。