中小型機(jī)電安裝項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)精簡優(yōu)化建議

佘彬

摘要：本文主要從精簡項(xiàng)目部管理人員，推薦采用一職多能多崗，交叉任職模式。并就如何解決此模式存在的問題：如何培育這種多專多能性人才，如何招聘、培養(yǎng)、考核； 如何可使得其一個人可以處理好幾個崗位的工作量；如何把這種混合性人才留得住，更好地為公司服務(wù)等。并通過深圳的兩個項(xiàng)目的試驗(yàn)，取得了預(yù)期的效果。

關(guān)鍵詞：機(jī)電安裝；管理模式；費(fèi)用開支

1.精簡項(xiàng)目部管理人員組織機(jī)構(gòu)，推薦采用一職多能多崗，交叉任職模式

基于中小項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)情況和成本壓力，便于管理和操作，要精簡項(xiàng)目部管理人員，推薦采用一職多能多崗，交叉任職模式，盡可能精簡機(jī)構(gòu)人員，又能全面地履行好項(xiàng)目管理的職責(zé)，減少人員費(fèi)用支出，不違反國家法律法規(guī)（如持證上崗；會計(jì)出納和采購庫管不能一人兼任等）。

現(xiàn)在公司中小型項(xiàng)目，推薦項(xiàng)目部就只配備一名項(xiàng)目經(jīng)理，還要兼崗副經(jīng)理、施工員、計(jì)劃員、測量員的職責(zé)；配備一名安全員，還要兼崗辦公室主任、庫管員、出納；配備一名資料員，其兼崗采購員、資料員、質(zhì)檢員、預(yù)算員、設(shè)計(jì)員等；財(cái)務(wù)由公司財(cái)務(wù)兼任。這樣的話既不違反國家法律法規(guī)，又可全面執(zhí)行各崗位職能，只是人員素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求高，但是相應(yīng)帶來的是團(tuán)隊(duì)緊湊，項(xiàng)目結(jié)算時效益可觀。

此模式僅是簡單的一推薦模式，具體配置根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模等再進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，一個核心的原則就要精簡項(xiàng)目部管理人員。

2.采用一職多能多崗，交叉任職模式存在的問題

人員是很精簡了，但是這種模式還是存在一些問題的：

2.1如公司現(xiàn)有這種復(fù)合性的多能力人才，那是再好不過，但如沒有這種人才，如何去招聘、培養(yǎng)、考核呢？

2.2如何能使一人可以勝任好幾個崗位的工作，他有那么大的精力嗎，不管你能力如何，畢竟是需要花時間的，如何使其一人可勝任多個崗位的工作量呢？

2.3如何把這種混合性人才留得住，有人會問，如果其有這樣的能力，為什么還做普通的員工呢，為什么不做經(jīng)理、老板？ 如何把這種人才留住，并且最好再能傳幫帶呢？對深圳這種跳槽比較頻繁的城市，是一個大的課題。

3.解決辦法

精簡項(xiàng)目部管理人員組織機(jī)構(gòu)，推薦采用一職多能多崗，交叉任職模式是好，但如何解決上述的問題呢，先是如何培養(yǎng)這種人才，再就培養(yǎng)好后，還不能讓他壓力太大，勞動強(qiáng)度太強(qiáng)，但又要能承擔(dān)好幾個崗位的工作，并且要讓其在企業(yè)有薪資上的回報(bào)，企業(yè)要認(rèn)同其付出，其個人要覺得在公司有歸屬感，有榮譽(yù)感，能長期為公司服務(wù)，這都要企業(yè)作一個長期的系統(tǒng)的規(guī)劃。

3.1招聘時要求招聘高素質(zhì)人員，多崗位培訓(xùn)，使其培養(yǎng)成一專多能的人才，并能傳幫帶新的接班人，自身也可接受他人傳幫帶。

如果公司現(xiàn)有一專多能的人才，那再好不過，畢竟有這種人才，一方面在單位有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，另一方面與同事共事也多年，在項(xiàng)目崗位能力方面能勝任，人際關(guān)系的磨合也好辦，使其很輕松地就能融入一個新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

但如果公司沒有這方面的人才，那么從招聘時就要求其素質(zhì)比較高，知識全面，相應(yīng)的學(xué)歷、專業(yè)，這樣可以提高其科班出身的自信心，且在接受其他崗位職能培訓(xùn)時，能很快接受和適應(yīng)；最重要的是看重其對工作有責(zé)任心，愿意投身到機(jī)電安裝工程行業(yè)來，對行業(yè)的發(fā)展樂觀。

但如何培養(yǎng)呢？員工在同一個崗位工作過兩個項(xiàng)目，同時有新員工入職要求其帶一到三個月，并根據(jù)其培訓(xùn)的新員工對其的評價(jià)，來確定其是否對其崗位有系統(tǒng)性認(rèn)知，因?yàn)閯偃文硩徫皇且换厥?，把某崗位總結(jié)出來傳幫帶新同事又是另一回事，而且可以增加員工對這一崗位的總結(jié)和反思，把此崗位中遇到的問題反饋給公司，更好地改進(jìn)系統(tǒng)流程；而且如以后從事其它崗位，可以感同身受地體諒原崗位難處，更好地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。同時新員工在剛?cè)肼殨r，能盡快地熟悉本崗位工作，會增加其成就感和忠誠度。

如果其一崗位考核合格且培養(yǎng)了合格的新員工，那么其可以申請更換崗位，公司也應(yīng)鼓勵其更換崗位，接受他人的傳幫帶，形成良好的技能氛圍。在一個崗位上干的時間長了，有職業(yè)疲勞，其已培養(yǎng)了新接班人，其崗位不會出現(xiàn)缺人。他也可以到其它崗位接受別的員工培訓(xùn)。

3.2流程標(biāo)準(zhǔn)化，樣板化、模板化，數(shù)據(jù)庫化，減少員工的重復(fù)性工作，減輕員工的勞動強(qiáng)度，極大地提高工作效率，少走流程彎路。

一般項(xiàng)目會從合同談判、合同簽訂、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)建、稅務(wù)登記、履約保函、工程保險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)配置、材料采購、臨建、人員進(jìn)場施工、接受質(zhì)量和安全監(jiān)督、材料進(jìn)場、按計(jì)劃施工、質(zhì)量檢查、資料驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收、終驗(yàn)、項(xiàng)目結(jié)算等。其實(shí)每個環(huán)節(jié)是有相應(yīng)的管理制度、流程和表格，因此應(yīng)對每個環(huán)節(jié)的進(jìn)行流程化，并進(jìn)行相應(yīng)的流程和表格鏈接，并且作樣表，注明流程流轉(zhuǎn)大約要多長時間等，包括有特別要提醒的地方。如履約保函其格式、時間上要求滿足招標(biāo)文件和住建局的要求，不能與業(yè)主是同一銀行等，其一經(jīng)開出不可退回，要求在制訂流程時，作特別提醒，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，更新接口人聯(lián)系方式等。這樣就可很輕松地按流程上流轉(zhuǎn)，并按流程和樣表準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，找到接口人。根據(jù)流程時間長短，提醒一些要提前處理，如合同簽訂以后就可著手辦理稅務(wù)登記，因?yàn)槎悇?wù)登記后一周才可以開預(yù)付款發(fā)票，以免耽誤前期資金到位。這樣可使員工處理流程性事務(wù)時，少走彎路，避免經(jīng)濟(jì)損失，減少人員勞動強(qiáng)度，節(jié)省時間，提高工作效率。

原來公司項(xiàng)目都會配兩個安全員，以保證如果有一人去參加會議或出差，現(xiàn)場會有人負(fù)責(zé)。但中小項(xiàng)目一般只配一名安全員，這樣要求安全員在工地現(xiàn)場的時間要長一點(diǎn)，但如安全資料已經(jīng)樣板化，可以減少其文字工作。其中的安全專項(xiàng)方案、安全交底等還可搞成數(shù)據(jù)庫，減少安全員的文字工作，其一人還是可以用勝任的，并有能力承擔(dān)其它崗位工作。

還有一些施工過程中的專項(xiàng)施工方案，也應(yīng)該進(jìn)度模板化、數(shù)據(jù)庫化，如果都要重新著手準(zhǔn)備，那對項(xiàng)目管理人員來說，簡直是個不可完成的任務(wù)，如果能從市場上購置專業(yè)人才編寫的施工方案，再根據(jù)每個項(xiàng)目的特點(diǎn)，修正施工方案，一方面可參考全國比較先進(jìn)工法，另一方面也可提高公司的方案水平，最主要是減少了員工的勞動強(qiáng)度。

還有對自己公司的內(nèi)部文件標(biāo)準(zhǔn)化、模板化，減少資料員的工作量，并加強(qiáng)員工一專多能的培訓(xùn)，如果資料員不配備或或者請假時，其他崗位如安全員甚至項(xiàng)目經(jīng)理可以很輕松地承擔(dān)起崗位。

3.3制訂員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，要保持人員的可持續(xù)性，對員工提高待遇，并采取項(xiàng)目獎金激勵。

公司應(yīng)制訂員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，告知其在公司的大致的發(fā)展前景，相應(yīng)薪資，公司發(fā)展目標(biāo)，行業(yè)發(fā)展前景。讓員工覺得這行業(yè)、這公司都是有發(fā)展、有希望的，而且自己只付出努力就可以在行業(yè)的大背景下，在公司的大航母上，一定會馳向勝利的彼岸。作為個人也有很大的發(fā)展空間，即使職位沒上升，但只要自身努力（如身兼幾崗），至少薪資可以達(dá)到滿意水平。

中國管理人員大部分是技術(shù)出身的，告知其應(yīng)先從不同的崗位鍛煉，將來如其從事項(xiàng)目經(jīng)理或更高職位，都有好處。但前提必須是現(xiàn)從事的崗位考核合格，可以同意其換崗或兼任其他崗位，其薪資可按崗位取相應(yīng)的系數(shù)，在作項(xiàng)目經(jīng)理前，至少薪資方面可以比較滿意。如果其能考取建造師證，就可以作項(xiàng)目經(jīng)理，再有能力在市場上取得一定業(yè)務(wù)，那更好，作副總都沒問題。

項(xiàng)目經(jīng)理和工程部經(jīng)理應(yīng)定期與員工談話，因一些外省外地項(xiàng)目，員工不太了解公司的發(fā)展，對公司人員也不認(rèn)識，對公司沒有歸屬感和認(rèn)同感，來公司發(fā)展只是短暫的一個跳板或臨時的一個落腳點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)定期與員工交談可以提高員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，感覺到公司還是很重視其工作，關(guān)注其發(fā)展的，也可明確地告知其職業(yè)發(fā)展方向和薪資待遇。并對員工提出的困難，能解決的盡量解決，不能解決的告知其原因。

最后最有效的是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，完成了公司下達(dá)的預(yù)期利潤后，項(xiàng)目盈利溢出部分，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時承諾，分配給項(xiàng)目管理人員，并按員工的付出，按比例獎勵，更好提煉團(tuán)隊(duì)凝聚力，以后有新項(xiàng)目，更愿意原班人馬搭班子。

4.應(yīng)用和總結(jié)

去年我在深圳操作兩個項(xiàng)目：天御香山住宅小區(qū)智能化項(xiàng)目和羅湖圖書館機(jī)電設(shè)備改造項(xiàng)目，就是在精簡項(xiàng)目管理人員機(jī)構(gòu)，交叉任職，一崗多能多職的模式下運(yùn)行的，最后達(dá)到工程質(zhì)量合格，按期完工，安全事故為零，工程款到位及時，監(jiān)理和業(yè)主都很滿意，也為公司取得了不錯的利潤。整個項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人際關(guān)系和諧，業(yè)務(wù)緊張有序，并且員工自身能力也得到了不同的提高，拿到了自己滿意的薪資和豐厚項(xiàng)目獎金。

中小機(jī)電安裝項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)采用此模式，是大趨勢大方向，爭取在以后的項(xiàng)目管理中，不斷地總結(jié)提升，在公司大力推廣。