提升集體領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)需要的“新”技能人才

高靈芝+劉飛

2014年，杭州市蕭山區(qū)高級技工學(xué)校大部分專業(yè)首次列入中考第二批招生。在短短五年時間里，學(xué)校實現(xiàn)了從省級重點技工學(xué)校到國家級重點技工學(xué)校再到高級技工學(xué)校的大跨越，實習(xí)生被中科新松機(jī)器人制造有限公司、杭州先臨三維科技股份有限公司、東方電氣、水務(wù)集團(tuán)、供電系統(tǒng)等知名央企、國企爭搶。

學(xué)校緊跟現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展步伐，創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式，成為職業(yè)教育“新”技能人才培養(yǎng)的引領(lǐng)者。本刊記者專訪了杭州市蕭山區(qū)高級技工學(xué)校校長許紅平，解讀他對技能人才培養(yǎng)的“新”認(rèn)識。

《職業(yè)》：許校長，一年前您在講話中提出了“技能立國，實業(yè)強(qiáng)國”的觀點。時至今日，您心中對技能人才的信心是否出現(xiàn)過動搖？

許紅平：技能型人才強(qiáng)則實業(yè)強(qiáng)，實業(yè)強(qiáng)則國強(qiáng)，這是國際通則。實業(yè)是創(chuàng)造社會的基礎(chǔ)，是國家強(qiáng)盛、人民富有的根本，而技能人才則是強(qiáng)實業(yè)的根基，其地位不可能因科技發(fā)展、社會進(jìn)步而動搖。

即便是現(xiàn)代企業(yè)，也離不開“新”技能人才。受資源、環(huán)境等因素的制約，傳統(tǒng)企業(yè)以犧牲自然環(huán)境和人文環(huán)境為代價的粗獷型經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路已經(jīng)走到了盡頭。時代的發(fā)展使現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生諸多新特點。這并不代表著技能人才再無用武之地，而是要求學(xué)校關(guān)注現(xiàn)代企業(yè)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備和文化特點，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)需要的“新”技能人才。技能人才的培養(yǎng)不會過時，但需要的是與時俱進(jìn)。

《職業(yè)》：您認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)文化有哪些特點？“新”技能人才和傳統(tǒng)的技能人才相比“新”在哪里？

許紅平：現(xiàn)代企業(yè)文化主要體現(xiàn)為速度文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、虛擬文化以及融合文化。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為人才和時間的競爭。新產(chǎn)品的研制時間越來越緊，生命周期越來越短。顧客不但需要產(chǎn)品有良好的性價比，而且希望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬間服務(wù)。這就要求企業(yè)技能人才的專業(yè)技能向著“高、精、尖”方向發(fā)展。把技能作為養(yǎng)家糊口的一門“手藝”的思想已經(jīng)過時。

近十年來，人類知識大約以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量以爆炸式的速度急劇增長。知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運營的期限和生命周期受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗表明：技能人才需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠自覺完成自身技能的更新?lián)Q代。

新經(jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。創(chuàng)新文化要求技能人才深刻理解“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則，具有借助自身技能將創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。

在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比重越來越大。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和快速高效的特點。技能人才不能僅僅是只懂技術(shù)的“工科男”，也要懂得宣傳、學(xué)會用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。這也為技能人才提出了更高的學(xué)歷要求。

人類社會現(xiàn)代化進(jìn)入到由工業(yè)社會向知識社會轉(zhuǎn)型的階段。企業(yè)之間由過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)必須不斷融合多元文化，突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。技能人才既要做到對于專業(yè)技能的相關(guān)領(lǐng)域都要略知一二、關(guān)鍵領(lǐng)域要技高一籌，更要提升自身的哲學(xué)、人文、科學(xué)等綜合素質(zhì)，這樣才能在和其他企業(yè)的合作中實現(xiàn)更好的對接。

總而言之，技能專、學(xué)歷高、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、創(chuàng)新思維活躍以及綜合素質(zhì)突出是現(xiàn)代企業(yè)對于技能人才提出的“新”要求。其中，綜合素質(zhì)突出尤為重要。

《職業(yè)》：職業(yè)院校在“新”技能人才培養(yǎng)過程中應(yīng)注意些什么？

許紅平：學(xué)校首先要明確的便是近些年來人才評價標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)間的優(yōu)勢互補和廣泛合作成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢?，F(xiàn)代企業(yè)對技能人才綜合素質(zhì)的要求越來越高?！耙晕膽{論高下”和“一招鮮，吃遍天”的時代已經(jīng)成為過去。職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的就業(yè)負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)從技能和文憑時代走向能力和素質(zhì)時代。技能人才的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)來自于社會和用人單位。為了更好地了解用人單位的需求，實現(xiàn)人才培養(yǎng)和就業(yè)的無縫對接，我校專設(shè)了“對接產(chǎn)業(yè)”系部，負(fù)責(zé)先進(jìn)裝備制造技術(shù)系、自動化技術(shù)系、現(xiàn)代建筑技術(shù)系、現(xiàn)代服務(wù)系、文化創(chuàng)意與應(yīng)用設(shè)計系、現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)系等系部的產(chǎn)業(yè)對接問題。只有對于技能人才的評價觀念改變了，才能徹底擺脫以往功利的人才培養(yǎng)模式，改變學(xué)生就業(yè)難和企業(yè)人才稀缺的尷尬局面，從而實現(xiàn)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)和高速度發(fā)展、企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)發(fā)展。

其次，“新”技能人才的培養(yǎng)要注意教學(xué)德育兩手抓，兩手都要硬。技能人才綜合素質(zhì)的提升并不意味著技能培養(yǎng)的放松。

在教學(xué)方面，我校明確了職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)理論知識和專業(yè)技能水平“三位一體”的人才培養(yǎng)目標(biāo);規(guī)劃了基于學(xué)生心理發(fā)生的教育順序，即按培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感→產(chǎn)生需求→激發(fā)動機(jī)→確定目標(biāo)→進(jìn)行規(guī)劃→產(chǎn)生興趣→主動學(xué)習(xí)的順序組織教育;制定了合理規(guī)范的課程標(biāo)準(zhǔn)，包括課程設(shè)置、課程要求、授課時間、課程教材以及課程的中高職如何銜接等內(nèi)容。

在德育方面，對學(xué)生進(jìn)行基于“仁義禮智信”的職業(yè)素養(yǎng)教育。除此之外還包括激勵教育、責(zé)任感教育、美的教育、幸福教育，培養(yǎng)學(xué)生的情感、態(tài)度和價值觀。學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會活動，班級主題月、主題周、主題日活動以及社團(tuán)活動緊緊圍繞配合學(xué)校德育工作，形成德育工作的長效機(jī)制。

我校還為“新”技能人才規(guī)劃了未來發(fā)展方向，包括“高級工+助工”→“技師+工程師”→“高級技師+高級工程師”的技術(shù)技能型人才方向;“班組長→工段長→車間主任→副廠長→廠長→副總經(jīng)理→總經(jīng)理”的管理技能型人才方向;“銷售員→銷售經(jīng)理→地區(qū)經(jīng)理→銷售副總經(jīng)理→總經(jīng)理”的銷售技能型人才方向;從事產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的研究技能型人才方向以及自主創(chuàng)業(yè)。規(guī)劃這些“新”技能人才未來發(fā)展方向，就是為了使他們真正成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵、最核心的力量。

《職業(yè)》：您個人認(rèn)為，“新”技能人才培養(yǎng)工作的難點是什么？

許紅平：最難的便是執(zhí)行力的問題。關(guān)于“新”技能人才的培養(yǎng)，我校已經(jīng)制訂了“名?！睉?zhàn)略、“三位一體”的培養(yǎng)目標(biāo)以及“一體兩翼”的培養(yǎng)模式等頂層設(shè)計，在實訓(xùn)基地以及師資隊伍等軟硬實力方面進(jìn)行更新提升。如何使學(xué)校的戰(zhàn)略意圖落到實處，使各項規(guī)劃在師生之間有條不紊地鋪展開來，是“新”技能人才培養(yǎng)的難點所在。這一問題的解決在很大程度上需要依靠學(xué)校的集體領(lǐng)導(dǎo)力。

如果學(xué)校的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是一個分力的話，組成的合力便是集體領(lǐng)導(dǎo)力。集體領(lǐng)導(dǎo)力是一種動員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。“新”技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)需要學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)明確目標(biāo)，形成合力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從人品、行動、思想、借力四個層面提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)力的第一要素是人品。人的品格是人最重要的特征，其中誠實正直、寬容忍讓、和善利他、眼光長遠(yuǎn)、才華橫溢、充滿激情是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)。人品既體現(xiàn)在如何對待自己和如何對待別人的態(tài)度上，即自制力和親和力;也體現(xiàn)在知識、能力的吸收和釋放上。知識和能力的吸收依靠學(xué)習(xí)力，釋放依靠創(chuàng)新力。培養(yǎng)自己的自制力、親和力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力是學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)在人品層面需要做出的努力。

領(lǐng)導(dǎo)力的第二要素是思想，即思維層面的運動。它是謀勝之源。思想包涵著智慧和膽識兩個方面。智慧體現(xiàn)在由外而內(nèi)，從客觀到主觀的過程。反映智慧的有洞察力和謀劃力。膽識體現(xiàn)在由內(nèi)而外，從主體到客體的過程。這里的“內(nèi)”指內(nèi)心的決定，是主體的思維過程;“外”是指主體思想對外的影響，向客體施加影響力。反映膽識的有決斷力、感召力。各部門領(lǐng)導(dǎo)需要在洞察力、謀劃力、決斷力和感召力四個方面鍛煉自己的思想。

領(lǐng)導(dǎo)力的第三要素是行動，它是在思維層面完成了一系列動作之后，要將決策付諸實施的過程。行動是成功的基礎(chǔ)，任何好的思想，如果不落實到行動上都等于“零”。行動包括兩個方面：一是統(tǒng)籌事、把控事，就是要把得住大局、把得住關(guān)鍵、搞好組織協(xié)調(diào)，具體體現(xiàn)在組織力和協(xié)調(diào)力上;二是激勵人、把控人，就是要激活內(nèi)驅(qū)動力，讓人主動地、創(chuàng)造性地去做事，具體體現(xiàn)在導(dǎo)向力和激發(fā)力上。

領(lǐng)導(dǎo)力的第四要素是借力，即在人品、行動、思想相匹配的前提下善借外力。荀子說：“登高而招，臂非加長也，而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！边@也正應(yīng)了中國一句古語：“他山之石，可以攻玉。”別人的經(jīng)驗、方法，我們可以拿來，化作己有，去巧妙運用，一定會事半功倍。

借，是個人成功的法寶。周文王借助姜尚之力完成了討伐商紂的大業(yè);齊桓公借助管仲之力成就了春秋霸業(yè);信陵君借助侯嬴的力量而得以竊符救趙;平原君借助毛遂之力而使楚國出兵;孟嘗君借助馮諼之力使王位失而復(fù)得。借助外力能夠生出無窮的力量，從而達(dá)到自身難以達(dá)到的目標(biāo)。善借外力，不是要一味去依賴外力，而是要依托外力自成長、自發(fā)展、自強(qiáng)大。善借外力是短的延伸、弱的強(qiáng)化、雙翼下的疾風(fēng)、雙足下的大地。另外善借還要善還，即感恩外力，以圖再借。

而“外力”應(yīng)包括人脈力和趨勢力。其中“善借”人脈力應(yīng)以“品”“思”“行”為前提、別人認(rèn)同為基礎(chǔ)，主動去借而且要善借、巧借，讓別人肯借且借給你的是你需要的精華?！吧平琛壁厔萘ν瑯右浴捌贰薄八肌薄靶小睘榍疤?，只有這樣才能認(rèn)清趨勢、順勢而為、有作有位。

品、行、思、借四方面相結(jié)合，才能全面提升領(lǐng)導(dǎo)干部的集體領(lǐng)導(dǎo)力。