混合所有制集團(tuán)文化的整合與落地

沈明達(dá)

中國的企業(yè)文化建設(shè)正伴隨以混合所有制為特征的新一輪改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)而興起新一波浪朝。作為企業(yè)集團(tuán)公司，迫切需要解決的課題之一是：如何結(jié)合國企的股份制混合制改革，著力推進(jìn)企業(yè)文化的深度整合，從而讓集團(tuán)文化在二、三級(jí)子公司有效落地，進(jìn)而為企業(yè)集團(tuán)公司提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和文化支撐。

加大文化整合力度，

打造升級(jí)版集團(tuán)企業(yè)文化

國企的股份制混合制改革，雖然從產(chǎn)權(quán)制度上解決了投資主體多元化的問題，但由不同所有制、不同行業(yè)企業(yè)、不同區(qū)域人群、不同管理方式組合而成的混合所有制的新企業(yè)，難以避免地會(huì)出現(xiàn)觀念上的碰撞、文化上的摩擦和價(jià)值取向上的差異。作為企業(yè)文化建設(shè)的決策者、組織者和管理者，必須抓住機(jī)遇，以強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感，推進(jìn)國企以及各類企業(yè)在轉(zhuǎn)制和轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中實(shí)現(xiàn)文化的有效整合與落地。

國企股份制混合制改革過程中的文化整合關(guān)鍵在于企業(yè)價(jià)值觀的有效整合。由于企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成并確立的、為企業(yè)員工普通接受并共同遵循的價(jià)值理念，不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)價(jià)值觀。因此，作為企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)文化整合的核心，企業(yè)價(jià)值觀不僅要回答一個(gè)企業(yè)追求什么、倡導(dǎo)什么、允許什么、反對(duì)什么，還要展示一個(gè)企業(yè)以什么為本，以什么為榮，并要通過文化的整合、兼容，將不同企業(yè)的價(jià)值觀融合為企業(yè)員工普遍認(rèn)同并愿意共同遵循的新的價(jià)值理念和價(jià)值取向，從而構(gòu)建起適應(yīng)股份制混合制企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和管理要求的新的企業(yè)價(jià)值觀。

必須以承優(yōu)立新的原則，在繼承的基礎(chǔ)上確立新的企業(yè)價(jià)值觀。文化整合既要繼承好的傳統(tǒng)，又要注入企業(yè)重組、市場競爭、轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代特征和時(shí)代要求；既要大力弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，又要結(jié)合實(shí)踐倡導(dǎo)集團(tuán)文化、子公司企業(yè)文化；既要在日常工作中注重并敢于用新的企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)的輿論，又要通過以倡導(dǎo)和實(shí)踐的實(shí)際成果進(jìn)一步教育啟迪職工，不斷強(qiáng)化這種新的價(jià)值觀導(dǎo)向。

必須善于倡導(dǎo)已經(jīng)初步確立起來的新的企業(yè)價(jià)值觀，并在實(shí)踐中加以充實(shí)、發(fā)展和完善。想一勞永逸地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的承優(yōu)立新和有效整合是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)價(jià)值觀的確立，應(yīng)當(dāng)具有相對(duì)的穩(wěn)定性。鑒于重組企業(yè)的價(jià)值觀正處于新舊交替、承前啟后時(shí)期，因此格外需要將企業(yè)價(jià)值觀放到改革開放的時(shí)代浪潮中，放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中去檢驗(yàn)、充實(shí)和發(fā)展。由于社會(huì)變革、新舊交替的過程遠(yuǎn)未結(jié)束，探尋新的企業(yè)價(jià)值觀、確立和完善新的企業(yè)價(jià)值觀的任務(wù)還相當(dāng)艱巨地?cái)[在我們的面前，因此，只有堅(jiān)持承優(yōu)立新，適應(yīng)企業(yè)重組和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢、新要求，不斷發(fā)展和完善企業(yè)價(jià)值觀，才能牢固地確立起為重組企業(yè)和職工共同遵循的價(jià)值取向。

必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，打造升級(jí)版的集團(tuán)企業(yè)文化。中國交建2005年實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合重組及持續(xù)兼并吸納國內(nèi)外知名企業(yè)并實(shí)現(xiàn)整體上市以來的近10年中，始終堅(jiān)持著眼于承優(yōu)立新融合共創(chuàng)，形成了以中交集團(tuán)和中交人為榮的團(tuán)結(jié)協(xié)作奮力爭先的可喜局面。今日的中國交建已經(jīng)成為世界最大的港口設(shè)計(jì)建設(shè)企業(yè)，世界領(lǐng)先的公路、橋梁設(shè)計(jì)建設(shè)企業(yè)，世界第一的疏浚企業(yè)，全球最大的集裝箱起重機(jī)制造商，亞洲最大的國際工程承包商，中國最大的設(shè)計(jì)公司，業(yè)務(wù)拓展至全球120多個(gè)國家和地區(qū)；城市綜合開發(fā)、房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施綜合投資、金融等新業(yè)務(wù)快速成長，已經(jīng)成為公司發(fā)展新的增長點(diǎn)。2014年，中國交建位列世界500強(qiáng)第187位，提前實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃進(jìn)入前200名的目標(biāo)。

隨著“五商中交”戰(zhàn)略的實(shí)施，文化與經(jīng)濟(jì)的相互交融，產(chǎn)品的概念創(chuàng)意和市場競爭力、專業(yè)化的整合重組、員工的凝聚力和歸屬感、參與經(jīng)濟(jì)全球化程度，都越來越取決于企業(yè)文化建設(shè)的綜合水平，文化要素已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭力的核心要素，文化素質(zhì)已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者和員工的首要素質(zhì)，文化優(yōu)勢已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展日益重要的軟實(shí)力優(yōu)勢，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為提升綜合實(shí)力和市場競爭力的重要內(nèi)容，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展不可或缺的精神動(dòng)力和文化支撐。隨著中國交建的戰(zhàn)略升級(jí)，集團(tuán)文化也需要不斷充實(shí)其內(nèi)容、豐富其內(nèi)涵。集團(tuán)文化建設(shè)也需要升級(jí)引領(lǐng)，從而使升級(jí)版的中交集團(tuán)企業(yè)文化更具凝聚力和感召力、更具價(jià)值創(chuàng)造力、更加和諧統(tǒng)一。

構(gòu)建“一體多元”集團(tuán)文化

加快推進(jìn)文化融合

注重理順企業(yè)集團(tuán)中母子文化關(guān)系。企業(yè)集團(tuán)是指以資本為主要連接紐帶、以母子公司為主體、以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體，其中母公司是取得企業(yè)法人資格的控股企業(yè)，子公司是母公司對(duì)其擁有全部股權(quán)或者控股權(quán)的企業(yè)法人。正如母子公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系必須清晰明了一樣，企業(yè)集團(tuán)中母子文化關(guān)系也需要理順。只有這樣，文化融合、文化落地才能有效實(shí)現(xiàn)。

新組建集團(tuán)宜采用“一體多元”集團(tuán)文化管理模式。即在堅(jiān)持建立共同的集團(tuán)文化、保持內(nèi)部主體文化一致性的前提下，集團(tuán)所屬各成員單位可以保留獨(dú)特的理念、習(xí)慣和規(guī)范，發(fā)展自身豐富多彩亞文化。集團(tuán)公司可以將共性指導(dǎo)與個(gè)性發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)總體指導(dǎo)，要求集團(tuán)所屬各成員單位在核心文化上必須與集團(tuán)公司保持高度統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，各成員單位可以根據(jù)本單位的特點(diǎn)和需求，培育形成自身獨(dú)具個(gè)性的特色文化。

在一體多元型集團(tuán)文化管理模式下，集團(tuán)文化建設(shè)必須在幾個(gè)關(guān)鍵方面要求統(tǒng)一，其他方面則由各成員單位根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自主決定相應(yīng)的內(nèi)容。關(guān)于集團(tuán)文化應(yīng)統(tǒng)一的內(nèi)容，通?？煽紤]能夠覆蓋全集團(tuán)的核心理念，如集團(tuán)使命、集團(tuán)愿景、集團(tuán)核心價(jià)值觀、集團(tuán)精神等；全集團(tuán)共性適用的管理模式、管理制度、行為規(guī)范和視覺形象等。

根據(jù)集團(tuán)所屬成員單位的業(yè)務(wù)情況，集團(tuán)文化的多元性通常又將呈現(xiàn)兩種具體情形。第一，企業(yè)集團(tuán)各成員單位的業(yè)務(wù)相同或相近，集團(tuán)公司與所屬成員單位的文化在主體上要求一致，同時(shí)所屬成員單位可根據(jù)地域、經(jīng)營環(huán)境等情況具有一定的變動(dòng)空間；第二，企業(yè)集團(tuán)各成員單位的業(yè)務(wù)差異較大，集團(tuán)公司與所屬成員單位的文化在主體上要求一致，同時(shí)允許各成員單位文化有較大差異，各成員單位根據(jù)所經(jīng)營的業(yè)務(wù)以及地域環(huán)境等情況具有較大的變動(dòng)空間，以形成共性一致、個(gè)性鮮明、豐富多彩、各具特色的中交集團(tuán)企業(yè)文化。

加快推進(jìn)“一體多元”下的文化融合。在打造“五商中交”的新階段，迫切需要強(qiáng)化“一體多元”的文化融合，形成一個(gè)既集中統(tǒng)一又包容開放的中交主體文化。這既需要強(qiáng)化集團(tuán)母文化的主導(dǎo)地位、強(qiáng)化最大公約數(shù)，通過集團(tuán)文化深度融合、母子公司文化深度融合，構(gòu)建主流主體文化，建設(shè)共有精神家園；又需要加快文化基因重組，在繼承優(yōu)秀工程師文化基因基礎(chǔ)上，加快吸收現(xiàn)代商業(yè)文明基業(yè)長青的文化精髓，實(shí)現(xiàn)文化基因由工到商的重塑，最終構(gòu)建起“工商相融”、具有當(dāng)代普遍價(jià)值的商業(yè)文明。

加快文化融合，要按照“一體同心、多元多樣”原則，堅(jiān)持“主流引領(lǐng)”與“鼓勵(lì)多樣”相結(jié)合，既要強(qiáng)化集團(tuán)母文化的主導(dǎo)地位，又要加強(qiáng)子文化建設(shè)，形成豐富多彩、高度契合各自行業(yè)特點(diǎn)和自身傳統(tǒng)的個(gè)性子文化；既要加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)，以創(chuàng)新文化引領(lǐng)“中交創(chuàng)造”，增強(qiáng)實(shí)施自主創(chuàng)新的能力，又要加強(qiáng)跨文化管理，推進(jìn)海外企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)適應(yīng)國際發(fā)展潮流、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、具有自身特色的國際文化，實(shí)現(xiàn)由“中國”到“世界”的文化傳播?？傊?，要通過集團(tuán)文化和母子公司文化的深度融合、公司文化與社會(huì)先進(jìn)文化的深度融合，強(qiáng)化全員集團(tuán)意識(shí)、角色意識(shí)，努力形成一個(gè)既集中統(tǒng)一又包容開放的“一體多元”的中交集團(tuán)企業(yè)文化。

采用多管齊下的有力舉措，

確保集團(tuán)文化落地生根

需要觀念先行強(qiáng)勢推進(jìn)。推進(jìn)集團(tuán)文化落地生根，各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要明確企業(yè)文化建設(shè)為“一把手”工程，切實(shí)加強(qiáng)自上而下持續(xù)不斷地宣貫傳導(dǎo)和實(shí)踐推動(dòng)，使中交文化體系內(nèi)化于制度體系、外化于行為體系、貫穿于考核評(píng)價(jià)體系。要以“讓世界更暢通、讓城市更宜居、讓生活更美好”為企業(yè)愿景，讓“固基修道，履方致遠(yuǎn)”的企業(yè)使命、“交融天下，建者無疆”的企業(yè)精神和“誠信履約，用心澆注您的滿意”的服務(wù)理念真正成為中交全體員工的共同信念和追求。要大力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，培育“公平、包容、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)價(jià)值取向和“崇德崇學(xué)、向上向善”的員工價(jià)值準(zhǔn)則，倡導(dǎo)公平公正、海納百川、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新，讓廣大員工都有人生出彩的機(jī)會(huì)，在有機(jī)融合個(gè)人理想、企業(yè)發(fā)展與客戶合作伙伴價(jià)值的過程中，打造共筑夢想、共創(chuàng)價(jià)值、共享成就的中交理想共同體。

需要文化認(rèn)同文化自信。強(qiáng)化文化認(rèn)同，就是要凝聚對(duì)中交歷史發(fā)展的認(rèn)同，凝聚對(duì)當(dāng)前改革發(fā)展升級(jí)戰(zhàn)略的共識(shí)，凝聚對(duì)中交發(fā)展前景的期待，讓11萬中交人都成為踐行中交文化核心理念的主體，使中交文化精神在每個(gè)員工心中扎根并隨著他們的足跡不斷傳播。強(qiáng)化文化自信，就是要對(duì)構(gòu)建充實(shí)的、富有張力的中交文化體系有信心，對(duì)集團(tuán)文化必將成為“五商中交”戰(zhàn)略實(shí)施的強(qiáng)大價(jià)值導(dǎo)向和精神動(dòng)力有信心。只有這樣，才能使中國交建最基本的文化基因與當(dāng)代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會(huì)相協(xié)調(diào)，才能有效發(fā)揮作為提升綜合實(shí)力和市場競爭力的企業(yè)文化的價(jià)值。

需要規(guī)范統(tǒng)一層層推進(jìn)。一是要進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一公司品牌形象。要修訂并強(qiáng)力推行《視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》，統(tǒng)一規(guī)范中交標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺識(shí)別系統(tǒng)要素，全面推廣應(yīng)用企業(yè)標(biāo)志視覺識(shí)別系統(tǒng)，打造統(tǒng)一規(guī)范的“中國交建”企業(yè)品牌形象，使之成為團(tuán)結(jié)和凝聚中交員工的旗幟和方向。集團(tuán)公司要在尊重和理解新加盟企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)個(gè)性、文化差異的同時(shí)，積極推動(dòng)新加盟企業(yè)單位導(dǎo)入和使用企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)。要認(rèn)真開展辦公、會(huì)議、廠區(qū)和施工等場所的企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)、制作和安裝標(biāo)準(zhǔn)，組織開展檢查驗(yàn)收，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，傳達(dá)給員工和社會(huì)公眾規(guī)范一致的視覺形象，逐步贏得國內(nèi)外利益相關(guān)各方對(duì)中交品牌形象的認(rèn)同和信賴。二是要不斷豐富和創(chuàng)新發(fā)展集團(tuán)文化內(nèi)涵。要結(jié)合新的實(shí)踐，進(jìn)一步豐富企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀等核心理念的內(nèi)涵和外延，挖掘更具包容力和生命力的價(jià)值觀念，提升中交文化的時(shí)代價(jià)值和現(xiàn)實(shí)感召力。三是要上下聯(lián)動(dòng)層層推進(jìn)文化落地。必須使集團(tuán)文化的戰(zhàn)略、觀念和標(biāo)志等通過生動(dòng)有效的宣貫而人人皆知，并層層加以推進(jìn)落實(shí)，從而使集團(tuán)文化外化于形，固化于制，內(nèi)化于心，滲透、融入、植根于員工的心中，不斷為員工營造良好的人文環(huán)境，轉(zhuǎn)化為企業(yè)凝聚力。

需要注重融入夯實(shí)基礎(chǔ)。一是要融入貫徹集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)踐。中國交建新的企業(yè)文化核心理念體系只有融入“五商中交”，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才具有旺盛的生命力。二是要融入企業(yè)管理和班組建設(shè)。要努力將集團(tuán)文化的價(jià)值導(dǎo)向和規(guī)范要求融入和體現(xiàn)于企業(yè)全面深化改革的實(shí)踐之中，融入和體現(xiàn)于企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及考核評(píng)價(jià)之中，融入和體現(xiàn)于完善現(xiàn)代企業(yè)制度的創(chuàng)新實(shí)踐之中，融入和體現(xiàn)于加強(qiáng)基層、基礎(chǔ)管理和項(xiàng)目部及班組建設(shè)之中。三是要融入黨建和思想政治工作。培育中交集團(tuán)企業(yè)文化，最關(guān)鍵的因素是要做好人的工作，實(shí)現(xiàn)人的和諧。要切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作的系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，不斷強(qiáng)化規(guī)范化、精細(xì)化、信息化管理，將建立完善黨建和思想政治工作考核評(píng)價(jià)體系、進(jìn)一步提高企業(yè)黨建和思想政治工作的科學(xué)化水平作為推進(jìn)文化落地的重要內(nèi)容和重要保障。

需要抓住關(guān)鍵持之以恒。一是要緊緊抓住企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)這個(gè)核心與關(guān)鍵。在推進(jìn)國企股份制混合制改革、實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組與文化整合的過程中，必須大膽地破除那些不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度需要的價(jià)值觀，繼承那些反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)屬性的價(jià)值觀，創(chuàng)立有利于國企改革改制和現(xiàn)代企業(yè)制度建立完善的、有利于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的價(jià)值觀，使以價(jià)值觀建設(shè)為核心的文化整合有較高的立意、廣闊的視野和鮮明的時(shí)代特征，產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

二是企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的分層性需要文化落地的多樣化。按照建設(shè)層面的劃分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為第一層面，構(gòu)成價(jià)值觀建設(shè)“重中之重”的對(duì)象，他們的言行對(duì)于樹立企業(yè)正確價(jià)值觀的極端重要性。黨員、干部作為第二層面，構(gòu)成價(jià)值觀建設(shè)的主體對(duì)象，也是價(jià)值觀建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)，他們的精神狀態(tài)會(huì)對(duì)上可以起到對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“監(jiān)督”作用，對(duì)下可以起到對(duì)一般群眾的“導(dǎo)向”作用，直接影響周圍群眾對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)可程度。對(duì)于作為第三層面的廣大職工而言，價(jià)值觀建設(shè)的主要載體應(yīng)該是各種富有教育意義又為職工樂意接受的文化活動(dòng)；應(yīng)該是黨員、干部的榜樣示范教育；應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)加大眾傳媒的正確輿論導(dǎo)向。

三是企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的艱巨性需要文化落地的針對(duì)性和連續(xù)性。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于不同企業(yè)的傳統(tǒng)價(jià)值觀受到“沖擊”和“挑戰(zhàn)”，價(jià)值觀建設(shè)較之以往顯得難度更大，收效更為不易，客觀上更加需要文化落地的針對(duì)性。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，重組企業(yè)價(jià)值觀的兼容與整合更不可能畢其功于一役，需要文化落地方法載體的連續(xù)性與之相配套。只有這樣，才能保持企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、遞進(jìn)性，才能使價(jià)值觀建設(shè)更好地服務(wù)于國企的改革改制和可持續(xù)發(fā)展。

（責(zé)任編輯：羅志榮）