趙慧周軍
目前,計算機技術(shù)及信息技術(shù)的發(fā)展給會計信息系統(tǒng)帶來深遠及變革性的影響。云計算已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。越來越多的中小企業(yè)采用了目前主流的云計算解決方案,一些大的企業(yè)甚至開發(fā)了自己的大數(shù)據(jù)中心。私有云或混合云作為一種共享服務(wù)架構(gòu)為其業(yè)務(wù)處理提供支持。共享的服務(wù)方法對企業(yè)的財務(wù)會計業(yè)務(wù)處理具有直接和顯著的影響。當今社會已步入了信息時代,商業(yè)的發(fā)展是與互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的運用同步。就技術(shù)和云服務(wù)而言,新的嘗試引領(lǐng)了商業(yè)模型形式,這種模式直接影響了企業(yè)的商務(wù)運營策略,包括企業(yè)商務(wù)運行方法,硬件軟件的定義,通信基礎(chǔ)信息的建立,管理風險和管理成本等。
SaaS(Software-as-a-Service),IaaS(Infrastructure-as-a-Service),PaaS(Platform-as-a-Serviceand Business),BPaaS(Process-as-a-Service)都是現(xiàn)今廣泛使用的新的云服務(wù)商業(yè)模式。同時,云計算技術(shù)在企業(yè)的財務(wù)和會計方面的應(yīng)用也已成為現(xiàn)階段研究熱點。云計算已經(jīng)成為熱門的科技檢索詞匯??紤]到會計信息系統(tǒng)的作用和架構(gòu),云技術(shù)在外部和內(nèi)部組織兩方面影響著會計信息系統(tǒng)??紤]到云技術(shù)對現(xiàn)今商務(wù)處理的多方面影響,我們關(guān)注怎么樣將這些技術(shù)運用于會計信息信息系統(tǒng),進而提高會計信息的精確性、完整性和持久性。同時,我們將致力于研究云計算技術(shù)對會計信息系統(tǒng)的影響,并給出了SWOT分析。
在史海燕,等的研究中,對云計算應(yīng)用于中小企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢進行分析,研究云計算的各種應(yīng)用形式,并指出中小企業(yè)應(yīng)用云計算推進信息化建設(shè)面臨的主要問題:易用性、安全性、低成本、可靠和共享協(xié)作性。
云計算服務(wù)通常涉及以下內(nèi)容:
IaaS(Infrastructure as a Service)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)?;A(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商提供物理存儲空間,處理能力,虛擬CPU和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。
PaaS(Platform-as-a-Service)意思是平臺即服務(wù)。PaaS是托管在服務(wù)供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施之上的有關(guān)開發(fā)、測試和部署的一系列軟件或產(chǎn)品開發(fā)工具。通過使用基于Internet的供應(yīng)商平臺,軟件開發(fā)者可以創(chuàng)建各種應(yīng)用。
SaaS(Software as a service)軟件即服務(wù)。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
在云會計學院的基準研究報告中指出,財務(wù)會計管理是目前云解決方案應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域。在準備采用SaaS方案的管理者,74%管理者的目標是財務(wù)會計軟件管理方案。
采用SaaS軟件解決方案的主要益處有三個:簡化軟件管理、降低資本和運營成本、易于實現(xiàn)。
采用SaaS軟件解決方案的主要關(guān)注點是:安全問題、與其它應(yīng)用的集成問題、總成本的投入以及應(yīng)用程序的性能。
集成云計算解決方案的好處是:減少重復數(shù)據(jù)的輸入,生成實時報告進而改進管理決策。
本文主要關(guān)注的問題是:什么因素影響了云技術(shù)在會計信息系統(tǒng)中的應(yīng)用?本文以文獻研究為基礎(chǔ)進行討論研究。其研究內(nèi)容主要集中在:技術(shù)因素、風險與安全因素、財務(wù)會計因素、企業(yè)戰(zhàn)略因素。
我們制訂了基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析(SWOT分析),來分析云計算對會計信息系統(tǒng)的影響。采樣包括了商業(yè)領(lǐng)域云計算技術(shù)最新的文獻和研究。
本研究結(jié)果由兩部分組成。首先,將討論用云計算技術(shù)對會計信息系統(tǒng)的影響因素;其次,給出了使用云計算技術(shù)對會計信息系統(tǒng)影響的SWOT分析。
(1)技術(shù)因素
①在實施交付會計信息系統(tǒng)的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)中使用SaaS解決方案效果最為顯著。云服務(wù)提供商使用SaaS模式,在企業(yè)共享服務(wù)體系結(jié)構(gòu)內(nèi)提供ERP服務(wù)。在SaaS模式下,企業(yè)租用一個ERP方案,大多數(shù)的會計信息系統(tǒng)的交易和報告都會托管在云體系結(jié)構(gòu)中。比如:SAP,Netsuite,Oracle ERP Cloud Services,Microsoft Dynamics ERP cloud-based等。
②在會計信息系統(tǒng)中使用PaaS模式來開發(fā)有關(guān)于財務(wù)流程,會計,市場和人力資源等通用模塊和應(yīng)用(例如SAP HANA云平臺)。如果在會計信息系統(tǒng)中,SaaS只提供標準的ERP解決方案,那么通過使用開發(fā)平臺工具,PaaS將能夠拓展制定這些解決方案。
③在會計信息系統(tǒng)中使用IaaS模式,可以建立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和備份解決方案。IaaS模式提供了較大的存儲能力和金融信息的數(shù)據(jù)處理能力。
總之,云技術(shù)能夠創(chuàng)建一個集成的環(huán)境,在這個環(huán)境中不同公司企業(yè)在一個云端使用會計信息系統(tǒng),使用相同的ERP,這也使企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換更簡單快捷。
(2)風險與安全因素
在多數(shù)研究中,風險與安全是云技術(shù)的最關(guān)鍵問題。盡管一些研究者認為遷移到云在安全層面是一種改善,但許多許多風險和安全問題依然存在。大多數(shù)云服務(wù)提供商都會采用有力的安全解決方案,以應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)向云服務(wù)時帶來的安全問題。
在云服務(wù)中影響會計信息系統(tǒng)風險與安全的主要因素有:
①財務(wù)會計數(shù)據(jù)丟失。會計信息系統(tǒng)中處理和存放的數(shù)據(jù)對企業(yè)來說是至關(guān)重要的(如總賬,工資數(shù)據(jù)庫,銷售數(shù)據(jù)庫等)。它們是企業(yè)所有報告和分析的基礎(chǔ)。將數(shù)據(jù)和信息存儲在外部服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施(SaaS或者IaaS)中,無疑將增加數(shù)據(jù)泄露丟失的風險。因為,企業(yè)只擁有數(shù)據(jù),而基礎(chǔ)設(shè)施由云服務(wù)商管理,致使企業(yè)無法控制和驗證數(shù)據(jù)存儲和處理的系統(tǒng)。
②隱私權(quán)。當企業(yè)采用云技術(shù)實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)時,隱私權(quán)是普遍關(guān)心的問題。會計信息系統(tǒng)處理和存儲大量的敏感數(shù)據(jù)和機密信息(如員工數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)等),這些都涉及到隱私權(quán)問題。
③法律和監(jiān)管問題。
④知識產(chǎn)權(quán)盜竊。
為了提高使用云技術(shù)的會計信息系統(tǒng)的安全性,需要關(guān)注以下幾點:
①補丁管理。擁有一個集中的整體的架構(gòu),能夠?qū)?yīng)用程序或基礎(chǔ)設(shè)施進行高效及時的補丁管理。
②災(zāi)難恢復和備份程序。云服務(wù)提供商應(yīng)該擁有先進的數(shù)據(jù)備份和恢復解決方案。
③持久的監(jiān)督和安全管理。云服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)置專門處理的部門或團隊,確?;A(chǔ)設(shè)施安全。
對于云安全,一個重要的角色就是信息系統(tǒng)審計的保障服務(wù)。在會計信息系統(tǒng)中采用了云技術(shù)的企業(yè)將被強制要求對云基礎(chǔ)設(shè)施的信息系統(tǒng)進行審計服務(wù)。在這種情形下云技術(shù)的持續(xù)審計將尤為重要。
(3)財務(wù)會計因素
采用云技術(shù)涉及的消耗,在云決策制定過程中起著重要作用。會計信息系統(tǒng)中采用云技術(shù),將會大大減少企業(yè)在維護和管理基礎(chǔ)設(shè)施時軟件和硬件的投入成本。同時,在會計信息系統(tǒng)中投資實現(xiàn)云技術(shù),擁有較高的投資回報率。因為云服務(wù)采用按需付費和按租用時間付費,所以在企業(yè)中采用云服務(wù),將降低在硬件和軟件方面(ERP等)的資金投入,降低現(xiàn)金流需求。這也是采用云服務(wù)帶來的積極的財務(wù)影響。
(4)企業(yè)戰(zhàn)略因素
在企業(yè)中采用云技術(shù),對企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也會有直接影響。這些技術(shù)改變了企業(yè)的商務(wù)經(jīng)營方式。對于大多數(shù)使用云或匯合云技術(shù)的大企業(yè),將在共享服務(wù)架構(gòu)下組織業(yè)務(wù)。因此,企業(yè)的經(jīng)營活動變得更加靈活。另一個影響是在企業(yè)的每一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中使用和開發(fā)外包服務(wù)。從長遠來看,這些突顯了云模式在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的作用。
表1 云計算技術(shù)對會計信息系統(tǒng)的影響
隨著云技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)采用相關(guān)技術(shù)作為其商業(yè)活動提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。遷移到這些技術(shù)同樣對會計信息系統(tǒng)有重大影響。通過相關(guān)研究,我們致力于找出使用云技術(shù)對會計信息系統(tǒng)的主要影響因素。很多的文獻和研究強調(diào)了在業(yè)務(wù)開發(fā)中使用云技術(shù)的積極作用。這些技術(shù)為會計信息系統(tǒng)提供了擴展能力,機動能力并降低了維護成本。由于會計信息系統(tǒng)處理和存儲一系列敏感和機密數(shù)據(jù),所以云技術(shù)的采用需要對數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全做嚴格的分析。因此,著重強調(diào)了云技術(shù)信息系統(tǒng)審計服務(wù)的重要性。由于成本低,搞擴展性和互聯(lián)網(wǎng)的持久連接等因素,云技術(shù)解決方案在中小企業(yè)和大公司將被更廣泛的使用。
[1]史海燕,鍋艷玲.云計算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用分析[J].中國商貿(mào),2012(12).
[2]Cloud Accounting Institute,2013.Cloud Solutions Best Practices:2013 Benchmark Study,retrieved from:http://www.amllp.com/documents/WhitePaper_BenchmarkStudy_2013.pdf.
[3]吳衛(wèi)華.“云計算”環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展模式研究[J].情報雜志,2011(05).
[4]李喬,鄭嘯.云計算研究現(xiàn)狀綜述[J].計算機科學,2011(04).
[5]ISACA,2012c.Security Considerations for Cloud Computing,Cloud Computing Vision Series White Paper.
[6]鄧仲華,朱秀芹.云計算環(huán)境下的隱私權(quán)保護初探[J].圖書與情報,2010(04).
[7]林小勇.云服務(wù)下信息用戶隱私權(quán)保護[J].圖書館學研究,2010(13).
[8]周昕.“云計算”時代的法律意義及網(wǎng)絡(luò)信息安全法律對策研究[J].重慶郵電大學學報(社會科學版),2011(04).
[9]KPMG,2010.Cloud Computing-A Compelling Business Model,Accounting and Auditing Update-April 2010.
[10]KPMG,2013a.The cloud takes shape.Global Cloud Survey:the Implementation Challenge.