當(dāng)前輩成為下級

習(xí)近平總書記指出，“培養(yǎng)選拔年輕干部，事關(guān)黨的事業(yè)薪火相傳，事關(guān)國家長治久安”。

近年來，一大批“70后”“80后”干部因此走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，充當(dāng)起“領(lǐng)頭羊”的角色。

年輕領(lǐng)導(dǎo)履新之際，常會面臨一個(gè)“尷尬”局面——昔日前輩突然成了下級。

面對這些年紀(jì)比自己大、資歷比自己深的下級，年輕領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何駕馭呢？

困惑一：“有些前輩會覺得，是我占了他的位子。”

——蔣某，某縣級部門新任“一把手”

鏡頭重現(xiàn)

2014年9月，蔣某參加部門競聘，順利晉升為“一把手”。

上任后，蔣某率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，頻創(chuàng)佳績。

不料，就在此時(shí)，一個(gè)“刺頭”出現(xiàn)了。

此君乃蔣某麾下一名副職領(lǐng)導(dǎo)干部，在部門工作已近30年。

這個(gè)副職領(lǐng)導(dǎo)對新上任的蔣某頗為不屑——背地里，他到處說蔣某“能力不怎么樣”，工作上也常常敷衍塞責(zé)。

“我和他沒有任何過節(jié)，為何他對我如此不滿？”蔣某很納悶。

找同事一問，蔣某才知道原因——原來，這位副職也參加了部門“一把手”的競聘。因?yàn)橘Y歷深，他自以為可以“手到擒來”。殊不知，最后卻落選了。

“他莫不是覺得我占了他的位子吧？”蔣某恍然大悟。

支招

“以誠動人”才能“化敵為友”

蔣某的苦悶，三國名將周瑜也碰到過。

而周瑜破題的智慧，也值得“蔣某們”一用。

赤壁之戰(zhàn)前夕，孫權(quán)任命周瑜為大都督，總督全軍，抵抗曹操。

任命一下，“二把手”程普心生不滿。

程普乃東吳舊將，歷奉三朝，戰(zhàn)功赫赫。對年紀(jì)輕輕就爬到自己頭上的周瑜，程普心懷嫉妒。

在隨后戰(zhàn)役準(zhǔn)備階段，程普處處跟周瑜過不去。面對如此前輩下級，周瑜沒有與之針鋒相對，而是用誠意打動了程普。

如何以誠動人？主要有三計(jì)——

第一計(jì)“以理服人”——向下級宣示一個(gè)道理：自己坐上領(lǐng)導(dǎo)崗位，是“組織正常任命”，具有正當(dāng)性和合理性。

就任大都督后，周瑜在不同場合重申“幸領(lǐng)命共抗曹賊”。這樣說，除了可以略表謙虛外，還有更深層次的作用：向下級宣示自己是由“組織正常任命”的。既然是“組織任命”，就說明自己更適合堪當(dāng)大任。

第二計(jì)“以忍讓人”——通過實(shí)際行動向下級闡明自己一心為公的立場，避免內(nèi)部爭斗影響大局。

面對程普的不配合甚至羞辱，周瑜以大局為重，始終謙和忍讓，而不與其發(fā)生對抗，保證了工作的順利開展，也對程普產(chǎn)生了一定的引導(dǎo)作用。

第三計(jì)“以情動人”——讓下級感覺到你的信任，促使其跟你一起為共同目標(biāo)和利益而奮斗。

周瑜在各種場合向程普拋出“橄欖枝”，表明自己對他的敬重和信任;同時(shí)，將一些重要任務(wù)委派給程普。這樣做，既推動了“抵抗曹操”這個(gè)中心工作的開展，又給了程普很大的個(gè)人發(fā)揮空間。

憑借以上智慧，程普不僅不再嫉妒周瑜，還和這位新上級成了刎頸之交。

困惑二：“有些前輩不尊敬我，

覺得我是一個(gè)沒什么本事的毛頭小子?！?/p>

——伍某，某事業(yè)單位副職領(lǐng)導(dǎo)

鏡頭重現(xiàn)

工作八年，伍某一直從事具體業(yè)務(wù)工作。

一個(gè)月前，因?yàn)闃I(yè)績突出，伍某被提拔為單位“二把手”，分管三個(gè)核心業(yè)務(wù)部門。

伍某沒想到，自己的工作從此“磕磕碰碰”起來。

“由我牽頭推動的工作，具體業(yè)務(wù)部門很不配合。”

“有些具體工作，部門主任明明可以找我商量，他們卻直接找‘一把手匯報(bào)。”

“開會討論工作，我的話經(jīng)常被他們直接忽視?！?/p>

“可能我不適合做領(lǐng)導(dǎo)工作?！蔽槟愁H感苦悶，找上級領(lǐng)導(dǎo)倒“苦水”。

聽完伍某的傾述，領(lǐng)導(dǎo)淡淡一笑：“不是你不適合——你年紀(jì)輕輕就當(dāng)了‘二把手，很多下級還不相信你的工作能力，所以在工作上對你有些輕視?！?/p>

“那我該如何做？”伍某更苦悶了。

支招

收服能人需恰當(dāng)“示長”

通常情況下，工作能力往往和工作經(jīng)驗(yàn)、工作年限等“成本支出”成正比——這樣的“共識”，就是伍某被下級輕視的原因。

如此窘境，如何破解？學(xué)會“示長”。

何謂“示長”？《康熙王朝》中有一個(gè)例子——

聽說大儒姚啟圣博學(xué)賢達(dá)，康熙將其召進(jìn)京城，想委以重任。

誰知姚啟圣偏不領(lǐng)情——自幼飽讀詩書的他，認(rèn)為出身北方莽林的滿清皇族“沒文化”，因而不屑為之服務(wù)。

面對如此“刺頭”，康熙心生一計(jì)：示己之長，以收其心。

在北上盛京時(shí)，康熙特意讓姚啟圣隨駕。

一天夜里，康熙將姚啟圣召進(jìn)行營大帳。

一進(jìn)大帳，姚啟圣眼前一亮——滿目盡是孔孟典籍，而康熙正在把卷閱讀。

“帳中典籍，你可以隨意閱讀?！笨滴跏种溉缟降浼?/p>

姚啟圣心里的那層“冰”開始融化。

又一天，康熙提出讓姚啟圣同自己“論戰(zhàn)”——由姚啟圣出題目，兩人引經(jīng)據(jù)典，展開論戰(zhàn)。

隨后，姚啟圣伏地嘆服道：“皇上學(xué)通古今，不讓任何當(dāng)代宗師?！?/p>

姚啟圣隨即接受任命，后來成為清朝收復(fù)臺灣第一功臣。

通過這個(gè)例子，我們應(yīng)該會明白“示長”的價(jià)值——

對那些業(yè)務(wù)能力出眾的前輩級下屬而言，一位能力同樣出眾甚至更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，往往更容易獲得他們的信任和尊敬。因此，年輕領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到“打鐵自身硬”——自身要有突出的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，也要學(xué)會把握恰當(dāng)時(shí)機(jī)，向前輩級下屬展現(xiàn)特定領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，以此“降服”下級。

當(dāng)然，“示長”是為了獲得下屬信任，而非自我炫耀，更不表示領(lǐng)導(dǎo)必須在各方面都長于下級。

困惑三：“資深下屬堅(jiān)持固有的工作思路，而不接受我推行的工作思路。”

——楊某，某國有企業(yè)子公司總經(jīng)理

鏡頭重現(xiàn)

加入公司10年后，楊某憑借不俗業(yè)績，晉升為公司總經(jīng)理。

楊某剛一就職，就碰到一件鬧心事——公司營銷部主任不買他的“賬”。

自公司開張那天起，這位主任就一直在營銷部工作。

上個(gè)月，楊某精心制訂了一項(xiàng)營銷策劃，希望為新產(chǎn)品打開市場。

沒想到，楊某將計(jì)劃公布后，營銷工作卻遲遲沒有進(jìn)展。

一問，楊某才知道原因——營銷部沒有采用他提出的營銷模式，而是繼續(xù)沿用以前的模式。

“為何不采用新模式？”楊某找到營銷部主任。

“公司提出的標(biāo)準(zhǔn)太高——本人能力不足，很難快速推動?！?/p>

“標(biāo)準(zhǔn)哪里高了？”楊某刨根問底。

營銷部主任立即將心中不滿傾瀉而出——“新產(chǎn)品是傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品的后續(xù)型號，應(yīng)該用以前既有的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。你卻完全忽視了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，另辟營銷渠道，這樣的工作模式，太冒進(jìn)！”

“新營銷模式經(jīng)過了周密論證，怎能說冒進(jìn)！”楊某也來了勁。

結(jié)果，談話升級成了爭吵。

支招

善加溝通芥蒂消

不少資深下屬已形成了自己既有的工作思維和工作方式，當(dāng)年輕領(lǐng)導(dǎo)推行的“新思維”同這些既有的工作方式相沖突時(shí)，“楊某式難題”就應(yīng)運(yùn)而生。

破解這種難題可從兩個(gè)角度入手。

首先，對資深下屬的經(jīng)驗(yàn)和能力要心存敬意。

有道是“人無完人”。任何領(lǐng)導(dǎo)都不能保證自己的工作方式就一定是最優(yōu)的，對經(jīng)驗(yàn)尚缺的年輕領(lǐng)導(dǎo)而言，更是如此。

身經(jīng)百戰(zhàn)的資深下屬在解決具體問題時(shí)往往更具優(yōu)勢，所以，作為年輕領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會尊重他們的經(jīng)驗(yàn)。一如漢高祖劉邦，通過善用蕭何、韓信等能人贏得勝利。

年輕領(lǐng)導(dǎo)就算對自己的“新思維”信心十足，也要適當(dāng)聽取和綜合資深下屬的“經(jīng)驗(yàn)之談”，從他們的思維角度和工作方式中吸取營養(yǎng)，完善自身。

當(dāng)然，尊重經(jīng)驗(yàn)并不意味著過度遷就。

當(dāng)資深下屬的方法已經(jīng)“過時(shí)”或不適用于某項(xiàng)具體工作時(shí)，就應(yīng)當(dāng)面作出解釋;如對方因此產(chǎn)生情緒，還要以恰當(dāng)方式及時(shí)與之溝通，消除芥蒂。

具體來說，有以下幾種策略——

●在作出決策前，主動向一些資深下屬請教咨詢，在交流的同時(shí)，“推銷”自己的工作思維和工作方式，爭取其理解和支持。

●向資深下屬的提議致以真誠謝意，如果不予采納，及時(shí)解釋理由。

●對一些心存芥蒂或固執(zhí)己見的下屬，以單獨(dú)談心、QQ交流等“背對背”方式疏導(dǎo)其情緒。

●及時(shí)對工作進(jìn)行總結(jié)，通過展示工作成效，打消一些資深下屬對自己工作方式的誤解。