葉延茂
印刷機長,作為印刷企業(yè)最基層的管理者,所承擔的職責不僅僅是“上傳下達”、帶領機臺完成生產(chǎn)任務,其更肩負著保證報紙生產(chǎn)時效、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制等考核指標的全面完成以及所在機臺的團隊建設等方面的重任??梢哉f,印刷機長是印刷企業(yè)的中流砥柱。
報紙印刷機機長這一崗位為筆者的職業(yè)成長提供了絕佳的鍛煉平臺,使本人從技術和管理兩個層面都有巨大的發(fā)揮空間。下面筆者將結合自己多年以來的機長生涯與印刷車間的管理工作經(jīng)驗,就如何成為一名合格的報紙印刷機機長,以及印刷企業(yè)應如何培養(yǎng)機長兩個問題談談心得,希望能與廣大同行共同學習、交流。
合格的報紙印刷機機長應具備的素質(zhì)
1.過硬的政治意識和較強的責任心
報紙印刷企業(yè)從成立開始便有了明確的定位——黨和國家的輿論宣傳喉舌。企業(yè)里的每一位員工所從事的工作都離不開政治,報紙產(chǎn)品首先關系到黨和國家的輿論威信,其次才是印刷企業(yè)自身的名譽度與知名度的體現(xiàn),因此報紙印刷行業(yè)流傳著“出版無小事,事事連政治”的行話,這也是對所有報業(yè)人的警示。
作為報紙印刷機機長,首先其自身的政治思想務必與黨組織保持一致,積極參加黨組織的學習教育活動,加強自我學習能力。其次,由于機長帶領的是一個團隊,其不僅要注重自身言行,因為這會對所有機臺人員有潛移默化的影響,還需要隨時觀察組員的思想動態(tài),適時進行相應的思想教育。再次,機長應將政治思想教育的結果落實到具體的工作中去,堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),當好“第一讀者”。相信廣大同行都曾為編輯部門指出過諸如錯字、缺字、圖片壓字、圖片說明錯誤、日期錯誤,超版心等前端制作上的錯誤,這些錯誤又大多在機臺的開機打樣檢查時被發(fā)現(xiàn),做好開機檢查是機長責任心的表現(xiàn),其能為報社、印刷企業(yè)避免出版事故,甚至是政治事故,維護黨報企業(yè)的形象。
機長被視為整個機臺的主心骨,機長的行為時刻影響著全體組員。機長負責,組員就會認真;機長善于指導,組員肯定樂于學習;機長技術好處理問題快速得當,久而久之,組員也是操作能手。因此,一個機臺的整體戰(zhàn)斗能力較大程度上取決于機長的工作態(tài)度,而機長是否以身作則是關鍵因素。當國家有重大政治活動、黨和國家領導人參加重要會議以及重大賽事期間,等稿便是體現(xiàn)報紙印刷工作特殊性的最直接方式,哪怕是已經(jīng)工作了12個小時,也必須堅守,直到報紙印刷完畢的那一刻。這就是報紙印刷工作賦予印報人的責任,以及印報人必須具備的政治意識和責任感。
2.較好的生產(chǎn)組織能力
報紙印刷,是集體操作性很強的特殊工種,夜班工作、時間緊張、質(zhì)量要求高、時常無預見性的等稿、任務可變性強等都是報業(yè)人每天必須面臨的挑戰(zhàn)。機長須站在車間管理人員的角度思考整個生產(chǎn)任務,合理布置本機臺的組員,根據(jù)組員的責任心和技術特點分配合適的崗位,通過機長在工作中的協(xié)調(diào),使各崗位上的組員將操作技能發(fā)揮到極致,形成有效合力,齊心協(xié)力完成生產(chǎn)任務。
在一些承印業(yè)務綜合性強的印刷企業(yè)中,生產(chǎn)任務的多樣性、可變性較強,機臺可能隨時會進行生產(chǎn)任務調(diào)整,比如更換報種帶來的更換紙張規(guī)格、調(diào)整印刷單元的印刷參數(shù)、調(diào)整折頁數(shù)據(jù)、調(diào)整龍骨或堆積機的設置參數(shù)等一系列印前準備工作,極其繁瑣。此時便需要機長隨時關注生產(chǎn)調(diào)度的工作安排,了解各種報紙的傳版、齊版時間,合理安排本機臺的下一步準備工作,甚至向生產(chǎn)調(diào)度提出操作性強的建設性意見。比如按照報紙規(guī)格從781mm換成770mm以后再換回到770mm,或者其他規(guī)格,在滿足發(fā)行的情況下,是否根據(jù)各種規(guī)格報紙的時效要求、數(shù)量、套色等具體情況,考慮印刷各報的先后順序,使生產(chǎn)更加合理、快捷。
3.過硬的專業(yè)技術
一般來講,機長都是從普通的印刷崗位做起,在擁有良好思想素質(zhì)的同時,靠著腳踏實地的努力工作一步步晉升而來。報紙印刷企業(yè)對機長的技術要求很高,隨著印刷設備的不斷改進升級,從鉛印到膠印的演變,從有軸傳動的機械化控制到無軸傳動的電氣自動化控制,表面看操作者實際動手的機會在減少,實則更加提高了對操作者掌握相關專業(yè)知識的要求。印刷理論不可或缺,相關的機械、電氣、液壓氣動等方面的知識也必須有所了解。
除了過硬的操作技能、扎實的專業(yè)知識,合格的機長還需要具備一定的故障分析與排除能力。如當印刷的報紙出現(xiàn)墨色不均勻、重影、版面跳杠、套印誤差大、套印歪斜等問題時,機長要能快速理清思路,逐步排查故障,比如首先可以從印刷角度分析問題,檢查墨路、水路、印刷壓力等是否正常,如果故障仍不能排除,那么判斷其是否由機器設計、機械傳動、電氣控制等引起。再比如某種報紙輪轉(zhuǎn)印刷機印刷的報紙常會在固定位置出現(xiàn)跳杠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象在冬季會更加明顯,這看似是墨路調(diào)整的問題,實則是受滾筒位置設計的影響,造成滾筒沖擊而形成。又如我公司曾經(jīng)遇到的墨色不均勻而且網(wǎng)點發(fā)虛的問題,無論查墨路、水路還是檢查印刷壓力都沒有改善,最后發(fā)現(xiàn)是滾筒氣缸串氣引起氣壓不穩(wěn)定,使?jié)L筒合壓后壓力不足,最終導致上述現(xiàn)象。
引起印刷故障的原因看似簡單,但要在短時間內(nèi)找到原因并且順利排除故障,卻極大地考驗著機長的經(jīng)驗積累、知識儲備和靈活應變的能力,一名合格的機長在技術方面必須要能過得了關。
4.產(chǎn)品質(zhì)量分析能力與設備保養(yǎng)規(guī)劃能力
報紙質(zhì)量是反映印刷機臺工作質(zhì)量的一面鏡子,工作認真負責、操作人員技術過硬的機臺,報紙質(zhì)量肯定差不了。印出報紙不難,難的是印出精品報紙。根據(jù)報紙質(zhì)量要求,保證報紙各項指標達到標準,既有設備因素的影響,但更大程度上仍然取決于機長對報紙質(zhì)量的把控能力:能夠?qū)蠹埳系蔫Υ眠M行分析,從而制定專門針對本機臺的設備調(diào)試和保養(yǎng)規(guī)劃,并付諸于實際行動。報紙反映出的一個現(xiàn)象可能會有多個印刷條件的原因,包括設備調(diào)試保養(yǎng)、原輔材料、人員操作、環(huán)境因素等;同樣,一個印刷條件未滿足工作要求,可能會出現(xiàn)多個報紙質(zhì)量異?,F(xiàn)象。因此,報紙印刷過程中的每個環(huán)節(jié)都會影響到報紙質(zhì)量的優(yōu)劣,紙架、過紙輥、印刷單元甚至是加墨(手動或者半自動)的操作方法、三角板、折頁機、龍骨、堆積機無一例外,必須使各個環(huán)節(jié)都處于良好的工作狀態(tài)或者位置,才能印出好的報紙。設備調(diào)試保養(yǎng)做得好不好,內(nèi)行從報紙質(zhì)量便可知分曉,某些機臺從形式上做好了保養(yǎng)工作,即便當時應付的了車間的相關工作要求,但在報紙質(zhì)量上也逃不過專業(yè)人士的慧眼??梢姡袊鴪髽I(yè)協(xié)會每年評選出來獲得“精品級”的報紙印刷單位,或者相應的承印機臺,在這方面的工作一定是做到了全面、徹底,同時也反映出機長的技術能力。
5.機臺日常事務管理能力
機臺本身屬于印刷企業(yè)的最小職能單位,機臺管理便可定義為基層管理,涉及的工作包括物資、設備、人員等各方面的綜合工作范疇,是企業(yè)物資、設備、人力資源等職能部門的綜合縮影。各職能部門的工作成果最終都將通過機臺一一展現(xiàn),因此機長對機臺的日常事務管理,也可以看成是縮小版的企業(yè)管理。對機臺工作所涉及的各方面工作都需要有一個詳盡的管理辦法和方式,如報紙紙張的使用率、其他原輔材料的消耗情況(印刷適性)分析、設備故障記錄分析、設備備件使用情況、報紙質(zhì)量的變化趨勢等,都需要進行專門的管理并有自己的一套管理辦法。上述管理項目雖然有相關職能部門進行統(tǒng)計,但是作為直接使用者,更能得出切合實際的結論,從而分析出適合本機臺使用的原輔材料、設備備件等所應該具備的相關特性。根據(jù)質(zhì)量變化趨勢,查找相關人員、設備、材料方面的原因,是人員問題就進行教育、指導、培訓;是設備問題就進行調(diào)試、維修;與材料有關的,進行材料更換試用等。有系統(tǒng)詳盡的管理辦法,才能避免工作中出現(xiàn)“病急亂投醫(yī)”的情況。
比如2014年12月的某天,我們在印刷報紙時發(fā)現(xiàn)當天的報紙卷邊嚴重、套印不準,嚴重影響報紙質(zhì)量和正常印刷。當天克服困難將報紙生產(chǎn)結束以后,我們對印刷所用的紙張進行檢查,發(fā)現(xiàn)當天所用紙張的生產(chǎn)日期與使用日期離得特別近,與機臺前一天印刷所用紙張的生產(chǎn)日期相差近半年,于是我們果斷要求第二天印刷使用生產(chǎn)日期較早的紙卷,印刷效果立即恢復正常。經(jīng)過分析,新紙卷從紙廠到印刷中心以后,沒有放在紙庫進行調(diào)濕處理,紙卷含水量太低,故印刷時易出現(xiàn)緊邊故障。如果印刷機臺沒有進行紙張的使用管理記錄,則不會立即進行紙張調(diào)整,說不準還要繼續(xù)折騰,影響正常的生產(chǎn)。因此作為印刷機長,應關注并做好機臺的日常事務管理。
6.培訓機臺操作人員的能力
人員培訓不僅僅是人力資源部的工作職責,作為技術性工種,班組的自我培訓至關重要,涉及的一些理論知識、專項操作等培訓內(nèi)容,由經(jīng)驗豐富的老員工進行培訓,有事半功倍的效果。培訓工作不僅要開展,而且還需要根據(jù)班組需要,不定期、不限形式地開展,組員近期思想教育、印刷理論知識、設備操作規(guī)范、關鍵性的設備調(diào)試保養(yǎng)、生產(chǎn)中需要更加注意的方方面面、報紙質(zhì)量分析等都可以作為培訓內(nèi)容。某些單位專門設置了“內(nèi)訓師”,將車間內(nèi)部一些思想素質(zhì)高、技術能力強的骨干員工進行系統(tǒng)培訓,使其通過考核取得培訓資格,然后讓其定期對其他員工進行培訓。又或是建立“師傅帶徒弟”制度,將新員工與綜合素質(zhì)過硬的老員工簽訂“師徒合同”,形成一對一的“傳幫帶”關系。這些舉措顯然是從公司層面就加大了對員工培訓的力度,而在班組內(nèi)部,機長也可以從綜合技能或者各個崗位上設立本班組的“內(nèi)訓師”或者“師傅”,對年輕的員工進行專門培訓甚至在實際工作中進行“手把手”教學,促進青年職工的技能進步。從具體實施情況來看,培訓工作開展得較好的機臺,在班組凝聚力和生產(chǎn)戰(zhàn)斗力方面都明顯好于其他機臺,機長的繁雜的工作可以得到有效分解,機長可以將更多精力投入到班組的生產(chǎn)工作中,從而提升機臺的工作能力。
印刷機機長的培養(yǎng)
前文談到了一名合格的機長所應具備的素質(zhì)與能力,那么如何引導和培養(yǎng)這個生產(chǎn)管理骨干群體,則是印刷企業(yè)、生產(chǎn)車間管理者應該思考的問題。而如何將機長的工作思路始終與公司、車間保持一致,是培養(yǎng)機長的關鍵。以下談談筆者的一些工作實踐,不足之處請廣大同行指正。
1.加強對機長的思想教育
定期組織機長參加機長會議的同時,組織機長參加公司中心小組的學習也是非常必要的,甚至可以邀請機長參加黨組織的支部生活會,使其與黨員同志一道進行學習。對思想積極要求進步的機長,根據(jù)其工作情況,優(yōu)先考慮讓其加入中國共產(chǎn)黨;對本來就是黨員同志的機長,則更加嚴格要求,在實際工作中發(fā)揮黨員的先進性,在機長隊伍中起到積極的帶頭作用。
2.提高機長的業(yè)務能力,加強與職能部門的有效溝通
機長在技術上已經(jīng)基本勝任,但是需要在新的印刷工藝技術、前后端工藝要求反面繼續(xù)學習。如綠色印刷的工藝要求、新的原輔材料試用要求等。每周定期在生產(chǎn)現(xiàn)場召集機長進行溝通,并邀請設備、物資、質(zhì)量管理等職能部門負責人,對生產(chǎn)涉及到的各方面工作進行交流,談出問題,共同討論問題的解決方案。通過這樣的溝通交流,不僅對機臺工作有推動作用,同時對相關職能部門的工作也有所促進。
3.制定考核制度,開展評比活動
制定考核制度,每月對機臺工作進行評比,表彰工作突出的機臺,予以物資獎勵,并將考核結果進行公示,做到公平、公正、公開。將每月評比的先進班組機長,優(yōu)先考慮為年底評優(yōu)對象。
4.建立后備機長晉升機制
對機臺上思想、技術過硬的班組骨干,通過深入指導,鼓勵其參加班組管理工作,必要時安排機長參與車間其他的工作,通過具體的機臺工作情況,考核班組骨干是否具有機長的潛質(zhì),從而考慮是否可以作為后備機長的最佳人選。