外治內(nèi)補(bǔ) 激發(fā)人力資源活力
——安陽供電公司市縣一體人力資源管理提升工作側(cè)記

_郭 棟 _李鵬飛

為提高新進(jìn)員工整體業(yè)務(wù)能力，安陽縣供電公司延用安陽供電公司“師帶徒”學(xué)習(xí)制度，圖為老師為青工講解如何識別常見的配網(wǎng)故障。

去年，安陽供電公司原代管的五家縣級供電公司全部完成資產(chǎn)整體上劃省公司工作，農(nóng)電管理體制實(shí)現(xiàn)歷史性變革。今年以來，安陽公司在扎實(shí)推進(jìn)縣供電公司人力資源集約化改革的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善縣供電公司企業(yè)負(fù)責(zé)人績效考核體系，將專業(yè)管理和年度重點(diǎn)工作考核納入縣供電公司企業(yè)負(fù)責(zé)人績效體系，縣供電公司相關(guān)指標(biāo)完成情況好壞與市公司對應(yīng)專業(yè)部門的季度績效考核結(jié)果直接掛鉤，切實(shí)發(fā)揮市公司在縣公司管理中的主管責(zé)任。通過市公司統(tǒng)一主導(dǎo)的集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等多種形式，切實(shí)提升農(nóng)電隊(duì)伍綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，為規(guī)范和加強(qiáng)縣公司管理提供了較好的人力資源支撐。

步步為營 扎實(shí)走好集約路

8月4日，安陽公司發(fā)布通知，要求各專業(yè)部門在深入學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)最佳實(shí)踐案例基礎(chǔ)上，填報(bào)本專業(yè)案例推廣計(jì)劃，明確推廣案例名稱、部門班組、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，預(yù)估推廣效果，并根據(jù)市、縣公司結(jié)對子、“一幫一”活動要求，與縣公司結(jié)對子，讓實(shí)踐案例在市、縣公司同步落地，這是安陽公司鞏固市縣公司“三集五大”建設(shè)成果的一項(xiàng)重要舉措。

安陽公司人力資源部主任王學(xué)峰認(rèn)為，改變以往運(yùn)行多年的管理模式不可能一蹴而就，推進(jìn)市、縣公司人力資源集約化管理提升關(guān)鍵在于科學(xué)謀劃，周密準(zhǔn)備，扎實(shí)走好改革的每一步。

2013年，安陽公司根據(jù)省公司統(tǒng)一部署，按照“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、精簡高效、快捷服務(wù)”的總體思路，統(tǒng)籌考慮縣供電企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理實(shí)際，及時(shí)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村供電業(yè)務(wù)納入“三集五大”體系，強(qiáng)化人資專業(yè)化管理，并專門成立了縣級供電企業(yè)人力資源集約化管理提升工作組具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。從機(jī)構(gòu)設(shè)置、用工計(jì)劃、用工入口管理、人員配置、薪酬、福利、保險(xiǎn)管理、業(yè)績考核管理、培訓(xùn)管理、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作入手，逐項(xiàng)明確工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和保障措施，穩(wěn)步推進(jìn)，確保 “三集五大”體系在縣供電企業(yè)的扎實(shí)有序延伸。在具體的資產(chǎn)上劃過程中，2013年首先選擇安陽縣供電公司作為試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，2014年另外四家縣供電公司全部順利上劃，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

全員績效 市縣捆綁嚴(yán)考核

“今年對縣公司的績效考核不單是考核到了縣公司，還考核到了市公司對應(yīng)的專業(yè)管理部門，縣公司績效指標(biāo)完成得不好，市公司專業(yè)管理部門的季度績效成績必將受到影響，并在部門員工收入、評先、晉升等各個(gè)方面體現(xiàn)?！卑碴柟救肆Y源部專工馬志剛?cè)绱私庾x今年縣公司企業(yè)負(fù)責(zé)人績效體系與往年最大的不同。

今年，安陽公司將農(nóng)電發(fā)展年度重點(diǎn)工作指標(biāo)、省公司考核的年度業(yè)績指標(biāo)、專業(yè)管理提升指標(biāo)三大指標(biāo)體系全部納入縣公司負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核體系，每季度進(jìn)行評價(jià)考核，與縣公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪、縣公司年度工資總額、評先、員工晉升等直接掛鉤，充分調(diào)動縣公司員工工作積極性，使其主體責(zé)任得到有效落實(shí)。

農(nóng)電綜合管理部門除每季度根據(jù)縣公司指標(biāo)完成情況對市公司專業(yè)管理部門進(jìn)行評價(jià)考核，考核結(jié)果納入市公司部門業(yè)績考核外，還引入縣供電公司對市公司專業(yè)部門的反向測評考核機(jī)制?？h供電公司每季度根據(jù)市公司專業(yè)管理開展情況和成效，依據(jù)反向測評細(xì)則對市公司專業(yè)部門測評打分。市公司專業(yè)部門測評得分低于90分，按照部門績效考核通用部分考核標(biāo)準(zhǔn)，在績效考核體系中扣除對應(yīng)分?jǐn)?shù)，從而實(shí)現(xiàn)市縣公司專業(yè)化管理的全面捆綁。

“從今年前兩個(gè)季度的運(yùn)行情況看，縣公司干部員工有了緊迫感，市公司專業(yè)部室由原來只管向縣公司派發(fā)指標(biāo)，變?yōu)閹椭h公司完成指標(biāo)，”馬志剛說，“這說明績效體系已逐步顯現(xiàn)成效。”

以人為本 多措并舉促提升

8月16日，在安陽公司內(nèi)網(wǎng)公告欄上，筆者看到該公司今年第八次公開競聘結(jié)果顯示，白方亮和侯光磊擬被聘安陽公司農(nóng)電企業(yè)基礎(chǔ)管理和供電所建設(shè)管理崗位專責(zé)。8月20日，公示期結(jié)束，兩人將正式走上專業(yè)農(nóng)電管理崗位?！敖衲晗群蟀舜喂_招聘，大部分招的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所長和農(nóng)電管理專責(zé)崗位，這說明公司對農(nóng)電管理工作的高度重視，”安陽公司人力資源部管理專責(zé)延朝輝說，“同時(shí)，近年來新入職大學(xué)生分配也逐年向鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電傾斜，供電所員工年齡分布和知識結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化?！?/p>

其實(shí)，安陽公司不僅在農(nóng)電管理人才選拔、任用上求賢若渴、不拘一格，在縣供電公司人才培養(yǎng)方面更是想方設(shè)法，為縣公司提供切實(shí)可行的幫扶辦法，推動縣公司人員綜合素質(zhì)整體提升。

結(jié)合縣公司實(shí)際，安陽公司主動與省公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接，邀請授課老師在安陽當(dāng)?shù)亻_展實(shí)操和理論培訓(xùn)，既節(jié)省農(nóng)電工的培訓(xùn)成本，又較好地解決了工學(xué)矛盾，受到農(nóng)電工的歡迎。同時(shí)，各縣公司還通過公開選聘農(nóng)電班班長、在農(nóng)電工中引入績效考核體系等辦法，適當(dāng)拉開農(nóng)電工收入差距，積極穩(wěn)妥地為農(nóng)電工開辟職業(yè)晉升通道，調(diào)動農(nóng)電工工作積極性。在近幾年省公司組織的農(nóng)電專業(yè)競賽調(diào)考中，安陽公司多次名列前茅，從側(cè)面證明了近年來農(nóng)電綜合素質(zhì)提升工程取得的成效。

據(jù)安陽供電公司人力資源部統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過多年的努力，截至2014年年底，安陽公司系統(tǒng)現(xiàn)有的3000多名農(nóng)電工中，達(dá)到本科文化程度的有15人、?？?34人、中等教育366人、高中409人；中級職稱2人，初級職稱12人；技師2人、高級工918人、中級工20人、初級工877人。尚有917名農(nóng)電工為“三無”（無學(xué)歷、無職稱、無技能等級證）人員。鼓勵(lì)這917名農(nóng)電工“三無”人員取得技能等級證書是安陽公司今年的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。

另外，該公司還加大對“能力與崗位不相適應(yīng)”人員的技能培訓(xùn)；開展農(nóng)電用工崗位考試考核，推行持證上崗，著力提高員工素質(zhì)能力；建立農(nóng)電工能力考評指標(biāo)體系，推行以反映能力、業(yè)績和貢獻(xiàn)為重點(diǎn)的全員績效考核工作，以績論效，激發(fā)活力，為縣供電公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。