差錯(cuò)

王琪

兩年前，一家銀行招聘工作人員，經(jīng)過一番筆試和面試，我和另一位男孩從上百名的應(yīng)聘者里順利地進(jìn)入了這家銀行工作。

上班的第一天，行長找我們倆談話，他告訴我們，這次招聘原本只招收—人，可在招聘過程中他發(fā)現(xiàn)我們倆不相上下都很優(yōu)秀，實(shí)在是難以取舍，所以干脆把我倆都招了進(jìn)來，試用期為半年，誰工作能力強(qiáng)、表現(xiàn)好，就留下誰，而另一位就只能走人。

聽行長這么一說，我才明白這份不錯(cuò)的工作并不完全屬于自己，還有競(jìng)爭(zhēng)，必須認(rèn)真努力地工作才會(huì)有希望。可是我沒想到，試用期上班的第三天，我就出了一筆差錯(cuò)。那天晚上下班前軋賬發(fā)現(xiàn)錢箱短款。少了100元。怎么辦？我緊張得腦門上都沁出了汗水，剛上班就出了差錯(cuò)，多難為情，這不是證明了我的工作能力太差了嗎？根據(jù)銀行工作制度規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，然后按照相關(guān)程序來進(jìn)行處理。突然間一個(gè)念頭閃了出來，不就是100元錢嗎？我從自己的腰包里掏100元填進(jìn)去不就完事了？那樣神不知鬼不覺的，誰也不會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人也就不會(huì)認(rèn)為我的工作能力有問題。但這個(gè)念頭只是一閃而過，最終我還是按照規(guī)定向當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理如實(shí)報(bào)告了差錯(cuò)發(fā)生的情況。

過了沒多久，如同復(fù)制一般，我又發(fā)生了一次短款100元錢的差錯(cuò)。接二連三地發(fā)生同樣的差錯(cuò)，讓我如同掉進(jìn)冰窟里一般，再瞧瞧我那位一臉得意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，工作得好好的什么差錯(cuò)也沒有，這說明我技不如人，能力肯定比人家差了一截，應(yīng)該離開銀行的人必是我無疑了。為此我沮喪了好幾天。幾乎就想一走了之。后來想想還是把心態(tài)調(diào)整好，繼續(xù)干下去，畢竟還沒到最后說再見的時(shí)候，只要在銀行一天，就要把自己的工作做好做扎實(shí)?；蛟S是因?yàn)橄腴_了，這以后我再也沒發(fā)現(xiàn)過自己工作上的差錯(cuò)，直到試用期滿的這天到來。

六個(gè)月的試用期很快就結(jié)束了，這天剛一上班我就被叫到了行長的辦公室，我知道自己將被辭退了，去的路上我一直在寬慰自己，我已經(jīng)努力了，離開銀行我不會(huì)后悔，至少自己已經(jīng)有了一段工作的經(jīng)歷，明白什么該做，什么不該做。可讓我大感意外的是，敲開行長辦公室的門以后，行長竟從他的辦公桌前站起身來笑瞇瞇地向我伸出手來道：“祝賀你，從今天開始，你已經(jīng)被我們銀行正式錄用了。”

聽他這么一說我吃驚得說不出話來，半天才囁嚅道：“可我曾出了兩筆差錯(cuò)??？怎么最后錄用的是我？”

“每個(gè)人的工作都不可能保證絕對(duì)不出差錯(cuò)，問題是出了差錯(cuò)如何對(duì)待，找出差錯(cuò)的原因把今后的工作做得更好。這一點(diǎn)你做得不錯(cuò)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來辦。你的那位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不如你了，我們已書面通知他結(jié)束試用期的工作離開銀行另謀高就，因?yàn)樗灿羞^三次短款400元的記錄，可他卻是自掏腰包把錢給墊上了，監(jiān)控錄像上清清楚楚的。他這種做法看上去似乎沒給國家和我們銀行造成損失，但卻是不誠實(shí)的。我們銀行需要的是誠實(shí)守信的員工，你比他更優(yōu)秀，所以我們研究后決定正式錄用的是你?！?/p>

行長的一番解釋讓我恍然大悟，我慶幸自己處理那兩次差錯(cuò)沒有像我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣，只想著不能讓別人看到自己的工作差錯(cuò)而做了傻事。不要怕出差錯(cuò)，做一個(gè)誠實(shí)的人，這才是最重要的。

選自《思維與智慧》