大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架與功能?

崔雁黎解金蘭（天津農(nóng)學(xué)院圖書館，天津300384）

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大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架與功能?

崔雁黎解金蘭
（天津農(nóng)學(xué)院圖書館，天津300384）

[摘要]大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是聯(lián)系高校和用人單位的橋梁。高校圖書館在系統(tǒng)建設(shè)中具有資源、技術(shù)和經(jīng)驗優(yōu)勢。闡述了該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架、構(gòu)建策略和技術(shù)實現(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架策略技術(shù)

[分類號]G250.71

*本文系天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“高校網(wǎng)絡(luò)級科研信息一體化發(fā)現(xiàn)平臺重構(gòu)與運行機制研究”（TJTQ13-007）；天津農(nóng)學(xué)院科技發(fā)展基金青年哲學(xué)社科項目“泛在知識環(huán)境背景下高校圖書館服務(wù)模式研究”（2013S05）成果之一。

中國的高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃磕暧袛?shù)百萬的大學(xué)生面臨畢業(yè)求職的重要人生境遇。大學(xué)生找工作難是社會普遍現(xiàn)象，也是備受民眾關(guān)心和關(guān)注的重要社會問題。針對如何提高大學(xué)生就業(yè)率和滿意度的問題，高校教職員工一直努力尋找有效方法和實踐探索。筆者認(rèn)為，就業(yè)信息是非常重要的資源，如果能開發(fā)一種高效便捷的“就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”，將使大學(xué)生就業(yè)工作邁上一個新的臺階。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取就業(yè)信息最主要的來源。大學(xué)生習(xí)慣隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)查詢各種信息，就業(yè)信息也不例外。在查詢過程中，有時需要在不同就業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行多次搜索。查詢結(jié)果形式多樣，重復(fù)率較高，整理起來比較麻煩。當(dāng)今大學(xué)生大部分生活在應(yīng)試教育環(huán)境中，他們涉世不深，面對各大網(wǎng)站海量就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息往往感到無從下手，真?zhèn)坞y分，難于取舍[1]。因此，在當(dāng)今的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息歸集顯得非常重要。就業(yè)信息采集的過程中，如果有種系統(tǒng)對大量網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息進(jìn)一步完善、去重、排序、整合、及時更新等，通過類似Google搜索引擎的一站搜索，用統(tǒng)一路徑實現(xiàn)對各種網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息的發(fā)現(xiàn)與獲取，不用忙著去趕各場招聘會，不用反復(fù)上各大就業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行枯燥搜索，只用單一檢索框便能獲取全部的就業(yè)信息，大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)將會開辟新紀(jì)元。因此大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)順應(yīng)了時代對就業(yè)信息的緊迫需求。

1高校圖書館開發(fā)就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)勢

1.1館藏資源豐富

高校圖書館的傳統(tǒng)職責(zé)是為師生員工提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，促進(jìn)知識傳播和創(chuàng)新，因此投入大量資金購置圖書、期刊和電子資源，擁有大量的書籍文獻(xiàn)資源。在這些資源中，不乏政府就業(yè)政策文件、職業(yè)生涯規(guī)劃、應(yīng)聘求職類圖書、專業(yè)人才需求統(tǒng)計信息、企事業(yè)單位科研院所及政府機關(guān)等目錄、企事業(yè)單位科研院所政府機關(guān)等的紙質(zhì)宣傳材料、多媒體文件以及應(yīng)聘培訓(xùn)音像資料等。對于這類資源，圖書館加以專門整理，開辟專門區(qū)域放置，以備廣大師生參閱學(xué)習(xí)。

1.2技術(shù)力量雄厚

圖書館有專業(yè)人才從事圖書分類管理，信息資源檢索、分類、挖掘和開發(fā)，精通計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為信息平臺建設(shè)提供了技術(shù)支撐[2]。圖書館管理人員將就業(yè)相關(guān)圖書和期刊設(shè)置專門書架與空間擺放，方便讀者查閱研讀。圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門精通電子數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，能完成數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)工作。因此，信息服務(wù)平臺中涉及的技術(shù)問題在高校圖書館內(nèi)均能得到有效解決。

1.3在資源整合方面經(jīng)驗豐富

高校圖書館一般購置多個電子數(shù)據(jù)庫，為了方便用戶，通常建立資源整合解決方案。目前國內(nèi)高校廣泛采用的“資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”或“知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”，部分工作就需要從技術(shù)層面解決資源整合問題。在大學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)平臺建設(shè)中，同樣涉及資源整合問題，如多個就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫整合、館藏資源與電子資源的整合等。圖書館在學(xué)術(shù)信息管理和資源整合方面積累了豐富的經(jīng)驗，有利于開展大學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)平臺建設(shè)。

對于企業(yè)來說，企業(yè)要想建立健全完善的內(nèi)部管理制度，就必須要加大跟外界的交流程度，只有這樣才能不斷完善自身管理制度。這就要求企業(yè)要明確內(nèi)部各部門的職責(zé)，完善現(xiàn)有的跟外界交流渠道和信息溝通渠道。另外在做好外部的同時也要加強內(nèi)部管理，加強內(nèi)部各部門之間信息的共享和合作，進(jìn)而使企業(yè)各部門實現(xiàn)良性競爭，確保下級傳遞的信息能夠第一時間達(dá)到各級部門管理層，同時也要確保企業(yè)高層下達(dá)的各項命令，能給第一時間準(zhǔn)確的傳達(dá)到各個基層部門。

2就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架

就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺基于先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、云技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建。該平臺結(jié)構(gòu)（見圖1）主要分為管理層、用戶層、數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)處理層和資源層。管理層就是系統(tǒng)管理員，它包括超級用戶管理員和普通管理員。超級用戶管理員擁有最高權(quán)限，不但能管理網(wǎng)站內(nèi)容還能配置系統(tǒng)資源，普通管理員只能管理網(wǎng)站內(nèi)容。用戶層包括兩類用戶，即用人單位用戶和畢業(yè)生用戶。資源層包含了各種信息來源，有門戶網(wǎng)站、用人單位錄入的招聘信息、系統(tǒng)管理員錄入的招聘信息、畢業(yè)生錄入的人才信息以及其他信息來源等[3]。數(shù)據(jù)處理層對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)層是由各種數(shù)據(jù)庫構(gòu)成，如就業(yè)信息庫、用人單位信息庫、人才信息庫和就業(yè)指導(dǎo)資源庫。

就業(yè)信息來源多種多樣，高?？梢耘c大學(xué)生就業(yè)的政府官方網(wǎng)站合作，共享雙方的人才需求信息；與兄弟院校合作，共享人才需求資源?？梢越柚阉饕婕夹g(shù)，主動獲取人才招聘相關(guān)的網(wǎng)頁，以及利用網(wǎng)頁抓取技術(shù)，得到職位招聘信息等。另外，還可以利用一些招聘會的信息。高校通常會每年冬季組織召開一次招聘會，邀請專業(yè)對口的企事業(yè)單位、科研院所及政府機關(guān)到會并提供就業(yè)崗位。高校校友會是重要的用人信息來源，通常提供的工作崗位可靠、待遇較高。這些信息都應(yīng)存入就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，以備可能的利用機會。產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體等相關(guān)單位有時會到高校招聘某些專業(yè)人才。這類信息是最直接也是就職成功率最高的就業(yè)崗位。在收集到這些信息后，工作人員還有大量的整理工作，主要是按照學(xué)科和專業(yè)對就業(yè)崗位分門別類，建成學(xué)科崗位分類導(dǎo)航。

圖1　大學(xué)生就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架

3就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的構(gòu)建策略

3.1注重各種信息資源的整合

大學(xué)生就業(yè)信息資源種類繁多，圖書館館藏資源有政府政策文件、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職類圖書、專業(yè)人才需求統(tǒng)計信息、企事業(yè)單位科研院所及政府機關(guān)目錄、企事業(yè)單位科研院所及政府機關(guān)的紙質(zhì)宣傳材料及多媒體文件以及應(yīng)聘培訓(xùn)音像資料等。電子資源包括學(xué)校就業(yè)服務(wù)機構(gòu)在官方網(wǎng)站上提供的招聘信息，商業(yè)性求職門戶網(wǎng)站提供的信息，各級地方人才市場的需求信息，兄弟院校官方網(wǎng)站上提供的招聘信息，以及互聯(lián)網(wǎng)上企事業(yè)單位、科研院所、政府機關(guān)等在自己網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息等[4]。系統(tǒng)平臺應(yīng)加強上述資源的集成與整合工作。

3.2與兄弟院校及就業(yè)門戶網(wǎng)站緊密合作

聯(lián)合才能實現(xiàn)共贏。兄弟院校之間廣泛開展人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、貴重儀器共建共用等合作，但這些還不夠，還應(yīng)將合作拓展到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息共享方面。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)工作人員進(jìn)行互訪、交流與學(xué)習(xí)，從而提高業(yè)務(wù)水平。兄弟院校之間達(dá)成就業(yè)信息共享協(xié)議，將各方獲取的就業(yè)信息互通有無。兄弟院校具有相近和相似的學(xué)科專業(yè)，因此就業(yè)方向和范圍相似，有共同關(guān)注的就業(yè)崗位和就業(yè)機構(gòu)[5]。通過與兄弟院校合作，共享就業(yè)崗位信息，可以獲得更多的就業(yè)機會和選擇。

3.3重視校友資源，獲取就業(yè)信息

校友是非常獨特的關(guān)系資源，相同的求學(xué)經(jīng)歷使他們之間形成獨特的信賴感情和感恩情結(jié)，即使素未謀面，一旦談及求學(xué)經(jīng)歷就能如老友般親密以誠相待。因此，校友提供的就業(yè)崗位和就業(yè)信息通?？煽靠尚牛肼毢笊踔?xí)蟹峭话愕拇龊瓦M(jìn)修、升職等機遇。校友通常愿意為母校發(fā)展做出最大努力，出資、出力都在所不惜，提供大量優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位和就業(yè)信息。例如，有研究資料顯示，某農(nóng)科院校校友提供的就業(yè)信息占所有有效信息的半數(shù)。國內(nèi)高校對校友資源尚未給予足夠重視。而在國外，校友會是僅次于校園招聘會的第二大就業(yè)信息來源。高校要及時整理畢業(yè)生的工作信息，借助信息技術(shù)建立虛擬校友社區(qū)，保持聯(lián)系互通信息，充分調(diào)動校友積極性，為大學(xué)生就業(yè)工作提供信息和就業(yè)崗位。

3.4以學(xué)科導(dǎo)航為主線布局專業(yè)崗位

學(xué)科導(dǎo)航是文獻(xiàn)信息深層挖掘和加工的一項重要工作。當(dāng)前，科研院所、政府機關(guān)等更加重視專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，對于就業(yè)崗位的專業(yè)要求越來越“精準(zhǔn)”。面對這種局面，為了減輕畢業(yè)生的負(fù)擔(dān)，有必要根據(jù)就業(yè)崗位限定的學(xué)科專業(yè)對就業(yè)信息進(jìn)行細(xì)致整理和歸類，使具有相同學(xué)科專業(yè)的信息歸為一類，如果精力和時間允許，可以建立多層次多種深度的崗位信息分類，以樹狀圖形式呈現(xiàn)出來，展現(xiàn)出簡潔、深度和精確的就業(yè)信息。

3.5突出多條件的高級檢索功能

就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺必須具備強大的信息檢索功能，滿足用戶精確檢索需求。高級檢索功能是文獻(xiàn)信息庫通常具有的功能，可以限定具體的限制條件，如文獻(xiàn)發(fā)表的時間范圍、作者姓名、研究機構(gòu)名稱、文獻(xiàn)來源、關(guān)鍵詞出現(xiàn)的位置、項目資助類別等。對于就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺，高級檢索功能主要包括就業(yè)單位性質(zhì)、崗位類型、學(xué)歷要求、專業(yè)要求、性別要求、單位所在行政區(qū)劃、薪酬范圍、福利待遇等。高級檢索功能可以滿足用戶嚴(yán)格的篩查條件，節(jié)約用戶時間，快速鎖定目標(biāo)崗位或人選。

4就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)

4.1云技術(shù)

云技術(shù)提供強大的信息存儲和計算能力，可以建立龐大的元存儲群，儲存海量的就業(yè)信息，還可以建立強大的計算能力，滿足眾多并行線程的計算處理要求。云技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件剝離開，高?？梢灾毁徺I數(shù)據(jù)庫軟件，再購買云存儲和云計算服務(wù)，而不必購置服務(wù)器等硬件設(shè)備。同時，高校還免去了設(shè)備維護(hù)和維修的工作和花費，減少了工作量，能集中精力開展服務(wù)創(chuàng)新和軟件開發(fā)。購置云服務(wù)是當(dāng)前企事業(yè)單位、科研院所、政府機關(guān)等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的大趨勢，有助于提高工作效率，凝煉工作要素和降低運營成本。

4.2跨平臺檢索技術(shù)

由于各種數(shù)據(jù)庫架構(gòu)和數(shù)據(jù)描述方式都有差別，需要利用跨平臺檢索技術(shù)對各種數(shù)據(jù)庫一次檢索，即可獲得全部結(jié)果。目前對于異構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)分為兩類：一類是基于元數(shù)據(jù)索引庫的方式，需要將部分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入一個新數(shù)據(jù)庫；另一類是利用中間件技術(shù)進(jìn)行整合，不需要改變原有數(shù)據(jù)的存儲方式，因此應(yīng)用較為廣泛。中間件技術(shù)包括CGI（common gateway interface，公共網(wǎng)關(guān)接口）、ODBC（open database con?nector，開放式數(shù)據(jù)庫互聯(lián)）、JDBC（Java database connector，Ja?va數(shù)據(jù)庫互聯(lián)）、asp（active serve page）和jsp、corba（common object request broker architecture，公共對象請求代理體系結(jié)構(gòu)）、xml（extensible markup language，可擴(kuò)展標(biāo)記語言）。各種中間件技術(shù)各有優(yōu)勢，其中JDBC被認(rèn)為是連接異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的最佳方法。

4.3網(wǎng)頁信息采集技術(shù)

對求職招聘門戶網(wǎng)站的信息進(jìn)行采集是獲取大量就業(yè)信息的有效方法。網(wǎng)頁信息抓取是搜索引擎的基本功能，通常利用網(wǎng)絡(luò)蜘蛛（spider）程序抓取網(wǎng)頁，抓取下來的網(wǎng)頁被稱為網(wǎng)頁快照，網(wǎng)頁抓取成功并落地后網(wǎng)頁解析器讀取文件內(nèi)容，利用C#的正則表達(dá)式處理模塊獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并保存為XML文件。數(shù)據(jù)自動存儲器翻譯XML，得到要執(zhí)行的SQL語句，然后執(zhí)行這些SQL語句，將數(shù)據(jù)存入對應(yīng)的日統(tǒng)計表，最后數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中[6]。目前，互聯(lián)網(wǎng)上有些這類免費程序，一般可以實現(xiàn)上述功能，可以根據(jù)需要靈活選取，稍加改造即可用于系統(tǒng)建設(shè)，能節(jié)約編寫軟件的時間。

4.4虛擬社區(qū)和即時通訊技術(shù)

為了使畢業(yè)生和用人單位及時聯(lián)系溝通和交流，需要建立虛擬社區(qū)，在虛擬社區(qū)里，雙方可以相互交流、增進(jìn)了解；畢業(yè)生之間也可以直接交流，分享經(jīng)驗，相互求教等。即時通訊是大學(xué)生喜歡使用的交流工具，具有資費低廉、使用方便等優(yōu)點。即時通訊功能可以保證雙方在第一時間解決一些技術(shù)難題。視頻會議是最近興起的全新的會議方式，能跨越空間距離，是更高級的即時通訊技術(shù)。視頻會議對于硬件要求高些，還要求網(wǎng)絡(luò)傳輸速率足夠高。

5　結(jié)語

就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不單單是一個儲存和發(fā)布人才需求以及人才資源的信息平臺，更是一個人們進(jìn)行高效交流溝通的特殊空間。它的建設(shè)涉及各種先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，需要高校各部門通力合作，尤其是圖書館與就業(yè)服務(wù)部門緊密結(jié)合，其中圖書館要發(fā)揮主導(dǎo)作用，發(fā)揮自身優(yōu)勢，整合各類資源，加強與教學(xué)單位的聯(lián)系和溝通。就業(yè)信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架只是一個設(shè)想，一個雛形，要想讓其變?yōu)楝F(xiàn)實并在大學(xué)生就業(yè)實踐中發(fā)揮應(yīng)有的作用，仍需深入研究，科學(xué)設(shè)計，不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

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[2]尹發(fā)躍.高校就業(yè)信息服務(wù)人才隊伍建設(shè)探究[J].圖書館論壇，2004（2）：55-57.

[3]尹發(fā)躍.高校就業(yè)網(wǎng)站（頁）管理創(chuàng)新服務(wù)探究[J].圖書情報知識，2005（4）：100-102.

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[5]龍必堯，陳峰.利用競爭情報解決大學(xué)生就業(yè)問題的若干思考[J].圖書情報工作，2007（11）：21-24.

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崔雁黎女，1982年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：信息服務(wù)、圖書館數(shù)字化建設(shè)。

收稿日期：（2014-12-16；責(zé)編：徐向東。）