商榷：監(jiān)督抽查在商品質(zhì)量中的應(yīng)用

在《中國纖檢》2015年1月（下）期上刊登了《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序在服裝抽檢中的應(yīng)用》（以下簡稱《抽檢應(yīng)用》）一文，得出結(jié)論是：“GB/T 28863—2012基于對監(jiān)督對象先驗(yàn)信息的了解，將小概率原理運(yùn)用到監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)當(dāng)中，通過樣本推斷總體，犯第一類錯(cuò)誤的概率極?。ú怀^5%），既做到了抽取的樣本很少，又能確保檢驗(yàn)結(jié)論的準(zhǔn)確性。將該標(biāo)準(zhǔn)用于服裝商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)大有裨益?！钡?，從該文對服裝商品抽檢的實(shí)際案例中是無法得出上述結(jié)論的，反而使錯(cuò)判誤判的結(jié)果更加隱蔽。

《抽檢應(yīng)用》中實(shí)例沒有按GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行設(shè)置

GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)程序是專門對流通領(lǐng)域的商品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督而制定的，基于對監(jiān)督對象先驗(yàn)質(zhì)量信息的了解與掌握，以計(jì)量型方式對監(jiān)督總體（即核查總體）的商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。該標(biāo)準(zhǔn)采用樣本量為1的抽樣方案（1，0），并把犯第一類錯(cuò)誤的概率（即錯(cuò)判風(fēng)險(xiǎn)）控制在5%以下，放寬了對犯第二類錯(cuò)誤的概率（即漏判風(fēng)險(xiǎn)）的限制。因此，采用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)的抽樣方案時(shí)，當(dāng)抽樣結(jié)果判定單位樣品不合格時(shí)，有很大的概率（95%以上）認(rèn)為監(jiān)督總體的實(shí)際均值質(zhì)量水平μ或商品的標(biāo)準(zhǔn)差σ低（劣）于規(guī)定的聲稱質(zhì)量水平μ0與監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差σ0。但是，并不是對相同生產(chǎn)企業(yè)的同一型號或同一類商品抽檢一個(gè)單位樣品進(jìn)行檢驗(yàn)就能符合GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)所設(shè)定的要求，就能把監(jiān)督抽查的錯(cuò)判風(fēng)險(xiǎn)控制在5%以下，就能得出準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果。

1.沒有把握標(biāo)準(zhǔn)適用的對象?！冻闄z應(yīng)用》把休閑服裝各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量特性分為計(jì)數(shù)型和計(jì)量型，其中，計(jì)數(shù)型質(zhì)量特性為耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度和可分解致癌芳香胺染料；計(jì)量型質(zhì)量特性為甲醛、pH值，并計(jì)算相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)差σ，結(jié)合不符合系數(shù)k對其不符合的嚴(yán)重程度進(jìn)行劃分，再套用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督抽查。但是，GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)只用于計(jì)量型質(zhì)量特性的監(jiān)督抽查，而不適用于計(jì)數(shù)型監(jiān)督抽查，除非該計(jì)數(shù)型質(zhì)量特性值的聲稱質(zhì)量水平DQL=0，或只對抽查樣品進(jìn)行判定，不對監(jiān)督總體進(jìn)行判定。而《抽檢應(yīng)用》不顧GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)這一特點(diǎn)，不管是計(jì)量型還是計(jì)數(shù)型的質(zhì)量特性項(xiàng)目都采用抽樣方案（1，0）進(jìn)行監(jiān)督抽查，以樣品的不符合嚴(yán)重程度來判定監(jiān)督總體的質(zhì)量狀態(tài)，這種生搬硬套地對監(jiān)督總體進(jìn)行監(jiān)督判定，給監(jiān)督抽查錯(cuò)判誤判提供了基礎(chǔ)與可能。

2.上（下）規(guī)范限USL（LSL）取值的錯(cuò)誤?！冻闄z應(yīng)用》把GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的上監(jiān)督限UAL=USL+cσ，c≥0公式中的上規(guī)范限USL值的大小直接等同于GB 18401—2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定A類值的要求（即甲醛含量x>20mg/kg認(rèn)為樣品不合格，以此判定監(jiān)督總體不合格），這樣已嚴(yán)重違背了GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的、把第一類錯(cuò)誤的概率控制在5%以下的規(guī)定，是在無形中借用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)制造更多的冤案錯(cuò)案。比如，當(dāng)監(jiān)督總體的實(shí)際均值質(zhì)量水平μ等于20mg/kg時(shí)，按照GB 18401標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定該監(jiān)督總體是合格總體。但是，以《抽檢應(yīng)用》的設(shè)置方法對其進(jìn)行監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)計(jì)算抽檢結(jié)果的錯(cuò)判概率高達(dá)50%，這樣反映在實(shí)際抽查中該監(jiān)督總體往往是被判為不合格。

3.標(biāo)準(zhǔn)差σ與不符合系數(shù)k不能隨意獲取?！冻闄z應(yīng)用》把標(biāo)準(zhǔn)差σ取2（對于A類）、不符合系數(shù)k1取5、k2取10，從而得到休閑服裝甲醛含量的A類控制指標(biāo)為：輕微不合格是大于20mg/kg、小于等于30mg/kg；較嚴(yán)重不合格是大于30mg/kg、小于等于40mg/kg；嚴(yán)重不合格是大于40mg/kg，認(rèn)為這樣劃分符合服裝行業(yè)的質(zhì)量狀況。但是，《抽檢應(yīng)用》并沒有理解標(biāo)準(zhǔn)差σ等參數(shù)要具有先驗(yàn)質(zhì)量信息的、用計(jì)量型方式抽查的內(nèi)涵，不清楚監(jiān)督總體是符合正態(tài)分布或近似正態(tài)分布。因此，標(biāo)準(zhǔn)差σ與不符合系數(shù)k1、k2存在一定的關(guān)聯(lián)性，不能隨意規(guī)定。換言之，按照《抽檢應(yīng)用》所確定的標(biāo)準(zhǔn)差σ與不符合系數(shù)k1、k2數(shù)值，該批休閑服裝被判較嚴(yán)重及以上不合格是不可能的。因?yàn)?，查?biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表[1]被抽到屬于較嚴(yán)重及以上樣品的概率不到0.00003%（幾乎是不可能被抽到），或者說該批休閑服裝甲醛的標(biāo)準(zhǔn)差σ取2、7.5、30不是先驗(yàn)得到的信息，是隨意或按接收質(zhì)量限的十分之一來確定。這給監(jiān)督抽查錯(cuò)判誤判埋下伏筆。

4.是復(fù)驗(yàn)不是復(fù)檢。當(dāng)休閑服裝的經(jīng)營者或生產(chǎn)者對抽樣檢驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí)，按照GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定可申請復(fù)驗(yàn)而不能給予復(fù)檢，因?yàn)閺?fù)檢與復(fù)驗(yàn)是兩種完全不同程序與要求的復(fù)查方式。而《抽檢應(yīng)用》所說的“復(fù)檢”應(yīng)是“復(fù)驗(yàn)”的筆誤，但《抽檢應(yīng)用》規(guī)定“當(dāng)原樣被破壞無法進(jìn)行復(fù)檢時(shí)，應(yīng)在抽樣留存的備樣上進(jìn)行重現(xiàn)性測試”是嚴(yán)重誤讀GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，是不清楚怎樣應(yīng)用GB/T 16306—2008《聲稱質(zhì)量水平復(fù)檢與復(fù)驗(yàn)的評定程序》標(biāo)準(zhǔn)的反映，同時(shí)也是對備樣[2]的作用模糊所致。GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定：對散料類商品可以對備樣試樣進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，對分立個(gè)樣商品應(yīng)采用原樣復(fù)驗(yàn)。而休閑服裝是屬于分立個(gè)樣商品，是不能用備樣進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，只能原樣復(fù)驗(yàn)（如原樣破壞無法復(fù)驗(yàn)，應(yīng)按GB/T 16306標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行）。用備樣進(jìn)行復(fù)驗(yàn)其結(jié)果不僅會降低監(jiān)督判定標(biāo)準(zhǔn)的要求，而且會大大增加錯(cuò)判誤判的可能[3]。

正確把握GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)涵

在市場上對某一商品的均值是否符合標(biāo)準(zhǔn)[像商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)、合同等]規(guī)定的要求，如果應(yīng)用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)督總體的商品進(jìn)行抽樣監(jiān)督，其前提條件是具有先驗(yàn)質(zhì)量信息，并保證設(shè)置的抽樣方案（1，0）所犯第一類錯(cuò)誤的概率必須在5%以下，從而確保抽查結(jié)論的準(zhǔn)確性，否則錯(cuò)判誤判是不可避免的。因此，具有哪些先驗(yàn)質(zhì)量信息，以及與抽樣方案（1，0）相配套的參數(shù)如何確定。比如，商品的標(biāo)準(zhǔn)差σ、總體均值的質(zhì)量水平μ、上（下）規(guī)范限USL（LSL）以及不符合系數(shù)k等質(zhì)量信息。換言之，能否準(zhǔn)確應(yīng)用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)，對監(jiān)督總體的商品進(jìn)行正確判定的關(guān)鍵在于如何準(zhǔn)確掌握這些先驗(yàn)質(zhì)量信息。

1.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差σ0的確定。標(biāo)準(zhǔn)差σ是說明商（產(chǎn)）品質(zhì)量特性的離散程度，與商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定接收質(zhì)量限的大小沒有直接的因果關(guān)系。它的大小反映出生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)水平與管理控制能力的高低，標(biāo)準(zhǔn)差σ越小其生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)水平與管理控制能力越高，商（產(chǎn)）品特性的波動性越小，反之相反。而在確定監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差σ0值時(shí)不能取得太小，這樣打擊面太大，但取得太大又會失去監(jiān)督的意義。一般情況下收集至少6個(gè)生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)商品質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)差σ值，而后取這6家標(biāo)準(zhǔn)差σ的平均值作為監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差σ0，這樣既保護(hù)質(zhì)量好的生產(chǎn)企業(yè)，又能打擊質(zhì)量差的生產(chǎn)企業(yè)，起到監(jiān)督與促進(jìn)作用。

2.聲稱質(zhì)量水平μ0的確定。聲稱質(zhì)量水平μ0既是核查樣品的特性值指標(biāo)，又是設(shè)置抽樣方案與判定監(jiān)督總體質(zhì)量狀況的重要依據(jù)。通常取各生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)商品質(zhì)量特性的平均值μ，作為聲稱質(zhì)量水平μ0值，如果商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)已有接收質(zhì)量限的規(guī)定，取商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的接收質(zhì)量限值作為聲稱質(zhì)量水平μ0值。該監(jiān)督聲稱質(zhì)量水平μ0值要等于或略低于商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的接收質(zhì)量限要求，不能高于或嚴(yán)于商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的接收質(zhì)量限要求。

3.上（下）規(guī)范限USL（LSL）的確定。規(guī)范限取值準(zhǔn)確與否，直接影響到抽樣方案（1，0）錯(cuò)判風(fēng)險(xiǎn)的大小。以上規(guī)范限USL為例，當(dāng)x>USL抽查不合格；當(dāng)x≤USL抽查通過，并規(guī)定犯第一類錯(cuò)誤的概率（即錯(cuò)判風(fēng)險(xiǎn)）控制在5%以下，即P（x>USL∣μ=μ0）=0.05，記監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差為σ0，則有：

設(shè)質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布，由此得到 ，查標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表[1]得到 ，則μ0=USL-1.645σ0，即上規(guī)范限USL=μ0+1.645σ0。

同樣，下規(guī)范限LSL=μ0-1.645σ0。將上（下）規(guī)范限USL（LSL）代入GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的監(jiān)督限計(jì)算方法，得到監(jiān)督限公式：

上監(jiān)督限為：UAL=μ0+（1.645+c）σ0，c≥0；

下監(jiān)督限為：LAL=μ0-（1.645+c）σ0，c≥0。

式中，μ0為聲稱質(zhì)量水平或商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的接收質(zhì)量限； c為監(jiān)督系數(shù)，可從0到3中選取，未事先規(guī)定監(jiān)督系數(shù)c的，默認(rèn)監(jiān)督系數(shù)c為0；σ0為監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)差。

4.不符合系數(shù)k的確定。不符合系數(shù)k（可以分為k1與k2，一般k1

結(jié)束語

GB/T 28863—2012《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序 具有先驗(yàn)質(zhì)量信息的情形》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在流通領(lǐng)域中對商品的質(zhì)量特性進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督時(shí)的抽樣方法、抽樣方案和評價(jià)程序。但是，它的前提是具有先驗(yàn)質(zhì)量信息，不是拿著商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)與抽樣方案（1，0）就能對監(jiān)督總體的商品質(zhì)量水平進(jìn)行判定，就能說保證抽查結(jié)論準(zhǔn)確并符合了GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)要求。必須滿足以下要求與步驟：首先，監(jiān)督總體必須是相同標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)的同一型號或同一類商品；其次，要取得各生產(chǎn)企業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)差σ；第三，計(jì)算出上（下）監(jiān)督限UAL（LAL）值，并合理確定不符合系數(shù)k；第四，按規(guī)定方法與要求對商品進(jìn)行隨機(jī)抽樣與檢驗(yàn)；第五，將單位樣品的檢驗(yàn)結(jié)果對照監(jiān)督限UAL（LAL）來判定監(jiān)督總體的質(zhì)量狀況。

總之，雖然GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)給監(jiān)督商品質(zhì)量提供了技術(shù)支撐，也增加了在流通領(lǐng)域中一種監(jiān)督抽查方式，但是，在市場上要準(zhǔn)確獲得商品的標(biāo)準(zhǔn)差σ、均值質(zhì)量水平μ、上（下）規(guī)范限USL（LSL）以及不符合系數(shù)k等參數(shù)值有一定難度，或直接按商（產(chǎn)）品標(biāo)準(zhǔn)確定這些參數(shù)又難以與實(shí)際商品質(zhì)量水平狀況相匹配。所以，目前政府質(zhì)量管理部門很少采用GB/T 28863標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。

參考文獻(xiàn)：

[1] 信海紅.抽樣檢驗(yàn)技術(shù)[M].北京：中國計(jì)量出版社，2005：299-301.

[2] 葉永和.備樣應(yīng)該怎樣使用[J].中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，2013，（1）：54-55.

[3] 葉永和.備樣在監(jiān)督檢驗(yàn)中的作用[J].中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，2009，（8）：60-61.

（作者單位：浙江省溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院）