郭力：用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品募款

原寧辰

實(shí)際上，郭力對數(shù)據(jù)結(jié)果并不十分滿意。

盡管周圍人看來，他帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)的“語音紅包”在春節(jié)的紅包大戰(zhàn)中獨(dú)樹一幟，躋身于擁有極具個人影響力的鄧飛“搶節(jié)飯”，和資源深厚的中國扶貧基金會、中國青少年發(fā)展基金會等紅包公益項目中，也毫不遜色。

這款能夠把祝福以語音形式發(fā)送的“語音紅包”，在2015年2月15日晚8時上線，一個小時之內(nèi)就吸引了兩萬名網(wǎng)友熱情參與，后臺互動人數(shù)達(dá)八萬，輻射人數(shù)上百萬。網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次，企業(yè)即支付一元錢用于指定的公益項目，首批“語音紅包”的善款用于支持天津祥羽孤獨(dú)癥互助會的孤獨(dú)癥兒童康復(fù)托養(yǎng)項目。截至《中國慈善家》采訪郭力時，已籌集善款200余萬。

因為微信后臺壓力過大，上線一小時后，“語音紅包”即無法在朋友圈中傳播，這讓郭力有些失望?！霸疚蚁Ｍ椛涞娜巳耗苓_(dá)到千萬級，成為一個現(xiàn)象級的產(chǎn)品?！惫Ω嬖V《中國慈善家》。

郭力是濱海助殘公益基金會的秘書長，基金會是一家剛剛成立幾個月的地方性公募基金會。如何于短時間內(nèi)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，是郭力首先考慮的問題，而籌款和項目都是重點(diǎn)。此前，他做過政府項目、辦過社會企業(yè)、也做過志愿者，有五年的助殘領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗。他深知“苦情訴說”式的籌款方式并不能打動企業(yè)捐贈人，而他的海外商學(xué)院留學(xué)背景讓他深信，具有一百多年歷史的商業(yè)管理思維對解決現(xiàn)實(shí)問題更為直接有效。

目前基金會的專職工作人員只有3名，郭力另辟蹊徑，和幾個志同道合的朋友組建了一個技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，專門開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)類面向大眾的創(chuàng)意產(chǎn)品，團(tuán)隊成員多為4A廣告公司資深創(chuàng)意人、設(shè)計及技術(shù)人員。經(jīng)過頭腦風(fēng)暴，團(tuán)隊討論出近20個創(chuàng)意產(chǎn)品方案，有基于Html5頁面產(chǎn)品，有煽情短片，也有手機(jī)APP應(yīng)用?！啊Z音紅包只是其中的一款產(chǎn)品，因為恰好趕上春節(jié)，就首先上線嘗試?！?/p>

郭力把“技術(shù)流”作為自己的關(guān)鍵詞，他希望通過“走心”的技術(shù)，達(dá)到和其他知名基金會在人海戰(zhàn)術(shù)、個人影響力、強(qiáng)大調(diào)動能力等方面比肩的能力。為此，他表示，不希望產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊深入了解公益行業(yè)，“如果了解太多，會限制創(chuàng)意的思維。只需要考慮到普通公眾的需求，能跟公益看起來沒關(guān)系才好?！?/p>

找到贊助企業(yè)后，郭力會直接用商業(yè)的方式跟企業(yè)談?！拔視嬖V他們，如果我有一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，每轉(zhuǎn)發(fā)一次，你的企業(yè)商標(biāo)和logo就會被有效傳播一次，你愿不愿意為此掏一筆廣告費(fèi)用？”至于錢用在哪里，“那是我們需要考慮的內(nèi)容?！?/p>

“我雖然是在做公益，但我一直相信，想做公益，首先要照顧私益。”郭力觀察到，如果總是以公益的名義轉(zhuǎn)發(fā)活動或者產(chǎn)品，時間長了，對網(wǎng)友的愛心傳播會產(chǎn)生遞減效應(yīng)。“我希望網(wǎng)友在看到這個東西的時候，認(rèn)為跟公益是一點(diǎn)關(guān)系都沒有的，純粹是實(shí)用的功能，對他自己有利?！?/p>

留學(xué)期間，郭力常去英國的慈善超市購物。他發(fā)現(xiàn)，雖然超市很多工作人員是殘疾人，并且盈利也會用于公益項目，但是“他們的公益理念更加成熟”。比如說，“顧客會坦然認(rèn)為，‘我就是來買便宜貨的，這個理念的核心是沒有任何人改變?nèi)魏问?，也沒有任何人吃虧，每個人都得到利益?！?/p>

對于這樣的思維模式，他找過很多商界CEO、金融VC界人士聊過，大家普遍的反應(yīng)是，“你這樣的思路好奇怪?！惫Ψ炊幌伦佑辛诵判模捌婀志蛯α?，說明沒有人這么做過?！?/p>

郭力向來是一個不喜歡循規(guī)蹈矩的人。大學(xué)暑期的一次英語培訓(xùn)課點(diǎn)燃了他留學(xué)的熱情，通過發(fā)奮努力他先后拿到倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院和劍橋的錄取通知。留學(xué)期間他發(fā)現(xiàn)周圍的好多同學(xué)都是殘疾人，然而他們的舉止心態(tài)與常人無異，回想在國內(nèi)的生活圈子中很少看到殘疾人，“那么全中國8500萬殘疾人都到哪里去了？”

帶著這個課題，他閱讀了大量論文和研究報告。在多數(shù)同學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入投行、電商、快消等高收入行業(yè)時，他選擇回國到中國殘疾人聯(lián)合會從事政策的起草工作，后又創(chuàng)辦為殘疾人提供培訓(xùn)和就業(yè)的社會企業(yè)。和殘疾人打交道的過程中，他感受到這個群體的特殊，“他們一方面很較勁，另一方面又對現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，考慮事情容易從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā)?！?/p>

曾經(jīng)在與殘疾人交流時，出于對方的誤解和情緒宣泄，他挨過不少打。最初他會憤怒，后來他學(xué)會去理解他們的無奈。“他也就能跟我發(fā)發(fā)威，如果在街上，不知道會被打成什么樣子。”

為了勸一個不愿意參加培訓(xùn)的殘疾人朋友上課，郭力陪著他喝了三天酒，到最后兩人兄弟相稱。他強(qiáng)勢地告訴對方：“你如果還不來上課，咱們以后就相互不認(rèn)了！”認(rèn)真接受完培訓(xùn)后，對方找了一份電腦美工方面的工作，開始有了穩(wěn)定的收入。

郭力之所以如此執(zhí)著地關(guān)注殘疾人行業(yè)，部分是因為留學(xué)期間，看到身邊殘疾人大都生活態(tài)度十分坦然，引發(fā)了他的研究熱情。更大一部分原因是來自自己，“我在英國看到很多助殘組織的從業(yè)人員都是很體面的，西裝革履，氣宇軒昂，也很有情懷。”雖然回國后他感受到現(xiàn)實(shí)的落差，但是仍然對未來抱持樂觀，“幾年之后，這種差距應(yīng)該會越來越小?！?/p>

業(yè)余時間郭力喜歡組織劍橋同學(xué)聚會。海歸思維在他身上烙印明顯，“中國有句老話叫‘摸著石頭過河，摸著石頭意味著沒譜，發(fā)展了百年的商業(yè)管理思維已經(jīng)有足夠的理論基礎(chǔ)，公益的探索才十幾年，還不夠?！痹谟^察、思考了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)戰(zhàn)略后，他發(fā)現(xiàn)，“助殘只是很小一塊。雖然人群數(shù)量很大，但涵蓋面比較窄。未來我希望在北京、天津及華北，成立一個小的公益聯(lián)盟。商業(yè)聯(lián)盟做的是整個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈，只有形成生態(tài)圈，才能成熟?！?/p>

2015年，郭力希望能夠?qū)F(tuán)隊研發(fā)的20款產(chǎn)品陸續(xù)上線，“在籌款層面，有三到五個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能產(chǎn)生影響力，在資助項目上，至少有兩個相對成熟的項目?！比绻伎铐樌澳苌嫦聛怼?，郭力希望未來能往創(chuàng)投型基金會的方向發(fā)展，支持更多公益機(jī)構(gòu)的項目。

五年來郭力一直在變換自己的角色，從政府官員到社團(tuán)發(fā)起人、社會企業(yè)發(fā)起人、基金會秘書長，已過而立之年的他并不介意將角色繼續(xù)變下去。鄧飛和李連杰是他做公益的榜樣，“如果有機(jī)會，我也很希望能夠去壹基金這樣的基金會學(xué)習(xí)，做個志愿者，多接接地氣?！?