基于職業(yè)經(jīng)理人目標(biāo)的旅游管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

【摘 要】游行業(yè)的興起，使得旅游專業(yè)教育成為高校教育過程中的一個熱門專業(yè)。盡管當(dāng)前旅游已經(jīng)成為一個熱門的活動，但是旅游行業(yè)的服務(wù)水平還是不夠高，旅游企業(yè)缺乏職業(yè)經(jīng)理人。因此在教育過程中，對旅游管理人才應(yīng)該要進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)，不斷滿足旅游企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的需求。本文對當(dāng)前旅游管理人才的培養(yǎng)策略進(jìn)行分析和探討。

【關(guān)鍵詞】旅游管理；職業(yè)經(jīng)理人；創(chuàng)新教育

旅游管理人才培養(yǎng)是促進(jìn)學(xué)生的旅游管理的綜合能力素養(yǎng)得到提升的關(guān)鍵，尤其是當(dāng)前社會中，旅游行業(yè)的快速發(fā)展，使得該行業(yè)中對職業(yè)經(jīng)理人的需求越來越大，職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備各種專業(yè)化的旅游管理知識，還應(yīng)該要具備應(yīng)對各種旅游管理問題的實踐能力，能夠在旅游行業(yè)的發(fā)展過程中對各種問題進(jìn)行有效地解決。旅游管理人才培養(yǎng)在不斷改革的過程中對教育目標(biāo)有了全新的認(rèn)識，旅游管理人才培養(yǎng)是提高學(xué)生的旅游管理能力素養(yǎng)的重要途徑。但是當(dāng)前很多學(xué)校在進(jìn)行旅游管理人才培養(yǎng)的過程中并沒有結(jié)合職業(yè)的普遍需求，對旅游管理人才培養(yǎng)的定位還存在一定的偏差，因此導(dǎo)致旅游管理人才培養(yǎng)效率得不到有效的提升。

一、在職業(yè)經(jīng)理人需求背景下學(xué)校旅游管理人才培養(yǎng)存在的問題

（一）旅游管理人才培養(yǎng)的課程設(shè)置不夠完善

旅游管理人才培養(yǎng)的課程設(shè)置包括課程的時間、內(nèi)容等方面的設(shè)置，時間設(shè)置對學(xué)生的能力素養(yǎng)有很大影響，近年來隨著素質(zhì)教育的不斷深入推進(jìn)，在教學(xué)過程中也加強(qiáng)了對旅游管理人才培養(yǎng)的重視程度，為旅游管理人才培養(yǎng)預(yù)留了更多的時間，但在有限的時間內(nèi)各種課程內(nèi)容的設(shè)置不夠合理，使得學(xué)生對于各種系統(tǒng)性的旅游管理人才培養(yǎng)知識的認(rèn)識不夠。有的學(xué)校雖然給旅游管理人才培養(yǎng)足夠的時間安排，但所安排的時間有欠缺，或者課程設(shè)置不足，最終導(dǎo)致旅游管理教學(xué)的效率不高。

（二）學(xué)生質(zhì)量參差不齊，不能滿足職業(yè)經(jīng)理人需求

旅游管理人才培養(yǎng)是一門綜合性的課程，也是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，近年來旅游行業(yè)的發(fā)展促使了該課程的發(fā)展。隨著學(xué)習(xí)進(jìn)度的加深，本身基礎(chǔ)能力不同的學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，如果由于教師的教學(xué)方法不當(dāng)，將會使得學(xué)生之間的差異變得越來越大。

（三）旅游管理人才培養(yǎng)教學(xué)方法比較單一，沒有結(jié)合職業(yè)經(jīng)理人需求

在新的社會發(fā)展過程中，職業(yè)經(jīng)理人作為旅游管理人才培養(yǎng)教學(xué)的重要的導(dǎo)向，旅游行業(yè)中各個職業(yè)崗位要求的人才是全能型的人才，而旅游管理人才培養(yǎng)是為學(xué)生的旅游管理綜合素養(yǎng)做出貢獻(xiàn)的一個重要部分，因此需要根據(jù)職業(yè)的需求進(jìn)行旅游管理人才培養(yǎng)教學(xué)方式的調(diào)整，在職業(yè)經(jīng)理人需求背景下，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要利用實踐、參與、合作學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)旅游管理人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和綜合應(yīng)用能力。但是在實際的教學(xué)過程中，往往沒有按照這個原則進(jìn)行教學(xué)，出現(xiàn)一些問題，例如，教學(xué)注重形式，輕視內(nèi)容，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不能積極參與進(jìn)來，學(xué)習(xí)的積極性不夠。

二、基于職業(yè)經(jīng)理人需求的旅游管理人才培養(yǎng)改革

（一）以職業(yè)經(jīng)理人為導(dǎo)向?qū)β糜喂芾砣瞬排囵B(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行重新調(diào)整和設(shè)置

社會競爭變得越來越大，不同的工作崗位對人的身體素質(zhì)的要求不同，在教學(xué)過程中也應(yīng)該要有所側(cè)重，學(xué)校在進(jìn)行旅游管理人才培養(yǎng)訓(xùn)練的過程中應(yīng)該要掌握更多適應(yīng)職業(yè)經(jīng)理人需求的旅游管理人才培養(yǎng)原則，從而使得學(xué)生的各種基礎(chǔ)知識掌握能力、旅游管理實踐能力水平有所提升。在旅游管理人才培養(yǎng)改革的過程中應(yīng)該要充分考慮職業(yè)特點，選擇與職業(yè)需要最為密切與相似的旅游管理人才培養(yǎng)項目最為教學(xué)的主要課程，加強(qiáng)教育過程中職業(yè)與旅游管理人才培養(yǎng)之間的契合度。同時，在旅游管理人才培養(yǎng)教學(xué)過程中，應(yīng)該要加強(qiáng)旅游管理人才的實踐鍛煉，使得學(xué)生的各種實踐能力可以得到提升。因此，在旅游管理人才培養(yǎng)的改革過程中，應(yīng)該要根據(jù)職業(yè)的特點出發(fā)，針對具體的職業(yè)可能出現(xiàn)的一些問題，采取正確的措施對這些問題進(jìn)行預(yù)防，降低各種旅游管理問題出現(xiàn)的頻率。

（二）加強(qiáng)對旅游管理人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的設(shè)置

旅游管理人才培養(yǎng)是一門綜合性的學(xué)科，也是一門實踐性的學(xué)科，單純的理論教育或者傳統(tǒng)的傳輸式教育模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，在教學(xué)過程中如果只是一味地增加教學(xué)的課時也不能起到良好的效果，應(yīng)該要結(jié)合職業(yè)需求，增加旅游管理人才培養(yǎng)時間的同時，也合理地調(diào)整旅游管理人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，給學(xué)生提供更多實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會。在課程的安排上不能過于集中，也不能過于分散。比如在理論課程的設(shè)置上可以相對集中一些，在實踐教學(xué)的設(shè)計上可以增加一些時間，讓學(xué)生對所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行消化。

（三）不斷提升學(xué)生的興趣

旅游管理人才培養(yǎng)相比于其他課程而言，其趣味性更高，學(xué)生的接受度也更高，而且旅游已經(jīng)成為當(dāng)前社會上熱門的一項活動，因此旅游教育受到學(xué)生的關(guān)注程度也比較高。但正是由于傳統(tǒng)的教育模式，使得很多學(xué)生漸漸對旅游管理人才培養(yǎng)產(chǎn)生了厭惡的情緒，認(rèn)為旅游管理人才培養(yǎng)就是學(xué)習(xí)一些理論知識，完成考試。在職業(yè)經(jīng)理人的教育背景下，應(yīng)該要結(jié)合新課程理念，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性的培養(yǎng)，尤其是對于旅游管理人才培養(yǎng)而言，加強(qiáng)積極性的培養(yǎng)對于學(xué)習(xí)效率和主動性的提升都有十分重要的意義。要想提高旅游管理人才培養(yǎng)的效率，提升學(xué)生對旅游管理人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣是一個重要的基礎(chǔ)。為此，教師要掌握學(xué)生的個性特征，研究教材的內(nèi)容，在教學(xué)過程中利用更加貼近學(xué)生生活的方法，激發(fā)初中生學(xué)習(xí)旅游管理人才培養(yǎng)的興趣。同時，要結(jié)合學(xué)生好動、好奇心比較強(qiáng)的個性特征，給學(xué)生更多的空間，不能過于限制他們，給學(xué)生更多的自由，讓學(xué)生在課堂上發(fā)揮自己的主動性，積極主動地思考旅游管理過程中可能出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行討論，對各種問題進(jìn)行解決，提高學(xué)生的實踐能力。

三、結(jié)語

旅游企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是對旅游行業(yè)發(fā)展過程中的各種問題進(jìn)行統(tǒng)籌解決的角色，他們的存在，將會使得旅游行業(yè)的發(fā)展變得更加專業(yè)、更加快速，旅游行業(yè)的服務(wù)能力也將進(jìn)一步提升?；诼殬I(yè)經(jīng)理人的旅游管理人才培養(yǎng)是當(dāng)前旅游專業(yè)教育過程中的一個重要內(nèi)容，在這樣的背景下，對于傳統(tǒng)的教育模式應(yīng)該要不斷進(jìn)行改進(jìn)，以提高旅游行業(yè)的管理人才的密度。

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作者簡介：

王玥（1987～），女，貴州遵義人，助教，工作單位：貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：旅游管理。