事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及其對策探討

【摘 要】事業(yè)單位是提供公共服務的機構，在促進經濟發(fā)展等方面起著重要的作用。我國現行人力資源管理制度存在許多問題。因此人力資源管理，在社會服務機構發(fā)揮的作用有限。本文列舉了目前落后的人力資源管理管理理念，分析其原因，并提出解決問題的對策，為新時期人力資源管理制度提供參考。

【關鍵詞】人力資源管理；事業(yè)單位；對策

由于各種因素的影響，中國的人力資源管理機構一直使用政府機關人事管理相關的管理模式，管理效果有待進一步提高。同時，與企業(yè)和其他組織相比，現代人力資源管理已不在政府和企業(yè)得到應有的重視，傳統(tǒng)的人事管理仍然是主流，直接影響盤活人力資源機構，優(yōu)化人力資源配置發(fā)揮很難，而達不到機構和在人才聚集的優(yōu)勢。因此，如何調動事業(yè)單位員工的積極性、主動性，已越來越受到人們的關注。

一、事業(yè)單位人力資源管理問題

中國的事業(yè)單位人力資源管理現狀，雖然大多數隨著社會經濟功能增強，逐漸認識到人力資源管理的重要性，但在實際工作中執(zhí)行有著很大的缺陷。

1.大多數事業(yè)單位日常的工作，將人力資源管理工作作為一項常規(guī)工作，工作內容是公司對員工日?？记冢べY，檔案管理工作。

2.人力資源管理投資低，包括人力和物質資源，如沒有形成事業(yè)單位的人力資源管理機制，而是人事部門的主要工作。即使有的，工作人員的專業(yè)能力也較低，現代化的管理體系缺乏。領導的工作意識不足，影響比較大。

3.不能結合單位人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標工作，缺少客觀的指導和科學管理。對人力資源的培訓管理工作，績效考核及相關管理相對薄弱，不能滿足企業(yè)自身的創(chuàng)新與發(fā)展需要。

二、事業(yè)單位人力資源管理普遍存在上述問題的原因

1.人力資源管理理念不適應發(fā)展需要。我們人員配置制度傳統(tǒng)僵化，封閉的思想，市場和優(yōu)化理念的缺乏。只有人力資源管理作為日常工作，沒有一個完整的體系，沒有專職人員從事管理，缺乏完整的人力資源管理系統(tǒng)，不能適應時代的要求，極大地阻礙了業(yè)務單元發(fā)展戰(zhàn)略。

2.缺乏靈活有效的激勵機制。目前，事業(yè)單位激勵機制主要是通過評估，行政管理，員工，薪酬福利，社會保險管理方面構成。然而，所有員工面臨相同激勵機制，缺乏分類和不同層次的人才評價體系，實際評價結果不是很好。突出表現在單純依靠低級別的管理人員有效地調動他們的積極性、行政晉升激勵；最突出的問題，補償的保障機制是當前的工資福利和社會保險制度，并沒有達到其應有的保護功能。

3.質量不高的培訓。組織人員目前的制度并沒有承接各種專業(yè)知識培訓，方式單一。有的單位還在工作中放松訓練方向，并沒有引起足夠的重視。一些單位的培訓經費不足，除正常業(yè)務費用負擔分支出來，而且負擔退休員工的福利，社會負擔的太重。雖然各級政府不斷提高投資，但事業(yè)單位的水平并沒有在本質上很大提高，整體發(fā)展往往忽視了工作人員，工作人員沒有系統(tǒng)訓練。

三、提供事業(yè)單位的人力資源管理效率，提升戰(zhàn)略的實施

1.改善就業(yè)管理制度

人力資源管理的主要工作是人，而人員分別工作在不同的位置，所以想在人力資源管理的各項工作的落實，必須加強崗位管理，建立和完善工作管理系統(tǒng)。完善管理制度，要做的第一件事就是了解每一個崗位的特點，和行政人員的要求。針對這一點，企業(yè)應該建立相應的信息收集系統(tǒng)，如確定位置的分析，收集信息，分析信息，崗位描述，崗位描述，崗位設計。通過設計單位的工作可以更清楚地了解工作人員每天的工作要求，可以以確定的招聘，培訓，績效等內容。其次，單位在確定工作人員的要求，需要和自身發(fā)展的每一個崗位，原來的工作環(huán)境，并描述一個職位，明確不同崗位與職責，權力，職責和資格。并通過競爭策略，讓員工有能力。

2.完善的績效考核體系

首先確定評價指標。特征應當結合機構確定的評價指標，等級，地區(qū)和部門來進行，按照在SMART原則確定評估系統(tǒng)的不同方面，并細化各維度，以提高可操作性和量化系統(tǒng)。此外，在精細化方面，應加強量化，并給出不同的權重，形成一個完整的，合理的，科學的評價體系。第二，加強溝通?？伎冎贫葢訌姴⒔⒃u估人員的溝通，建立反饋機制。在檢查及時完成審查的結果，找出優(yōu)勢和存在的不足，并提出相應的改進措施，促進不斷前進。此外，還可以拓寬績效考核體系的廣度和深度，積極引進激勵機制，充分發(fā)揮考核體系的約束，引導和鼓勵。

3.建立有效的培訓機制，提高服務人員素質

人力資源管理如果不開發(fā)，將成為無源之水；只有用而不開發(fā)，就會枯竭。分層分類的人力資源培訓，建立職稱，職務，技術等級晉升的必要的培訓系統(tǒng)，提高人力資源的整體素質。要切實轉變觀念，不應該被簡單地看作是人工成本，但應該是一個人力資本戰(zhàn)略投資，作為獲取單元的競爭優(yōu)勢的目的，應積極創(chuàng)造條件，提供學習和培訓的機會，為員工，包括在職或短的時間內免費培訓，公共教育等。并給予可靠的資金保障，人員培訓。面對社會人事制度改革，人才的競爭，個人也應該有終身學習的意識，應通過多種形式參與終身學習，不斷充實自己，完善自己，提高服務水平和綜合素質，增強自身的競爭實力人才市場。

四、結束語

人力資源的創(chuàng)新和制度的發(fā)展具有重要意義，應引起單位領導的重視。隨著社會和經濟的發(fā)展，不同單位之間的競爭逐漸成為人才的競爭，只有在做人力資源管理的各項工作，以不斷增強單元的優(yōu)點，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性到最大程度，為實現單位可持續(xù)發(fā)展的更多的幫助。

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