摘要:IT項目管理中的團隊建設(shè)是項目管理活動能否順利開展的重要基礎(chǔ)。在國際競爭日趨激烈及經(jīng)濟全球化的環(huán)境下,怎樣提高IT項目管理中團隊建設(shè)的實效性、科學性、全面性,是擺在廣大實踐工作者和理論工作者前面的一個比較新的課題。本文系統(tǒng)的對IT項目管理團隊建設(shè)存在的問題進行探討,旨在提出IT項目管理團隊建設(shè)的基本對策和思路。
關(guān)鍵詞:IT;項目管理;團隊;科學;效率
一、IT項目管理建設(shè)的意義
1、IT項目管理團隊建設(shè)的內(nèi)容
IT項目管理團隊建設(shè)是指把背負項目管理任務(wù)的團隊成員依照特定的方式組織起來,協(xié)調(diào)配合,以便完成期望的項目目標。IT項目管理團隊建設(shè)是項目團隊成員和項目經(jīng)理的共同責任,團隊建設(shè)過程中應(yīng)開創(chuàng)一種自信和開放的氛圍,使全體成員有使命感和統(tǒng)一感。同時IT項目經(jīng)理要確保團隊成員間的溝通交流,并為積極創(chuàng)造促進團隊成員間的社會化的條件。
2、IT項目管理團隊建設(shè)的重要意義
IT項目管理團隊建設(shè)的目的是要使整個項目管理團隊能為了實現(xiàn)共同的項目管理目標而努力奮斗。團隊建設(shè)能合理的分工與協(xié)作,使每個成員明確自己的權(quán)力、任務(wù);使團隊成員建立起明確的共同目標;加強團隊成員之間的相互信任;建立起高度的團隊凝聚力,使工作事半功倍。
二、IT項目管理團隊建設(shè)中存在的問題
1、企業(yè)團隊目標不明確
團隊目標的不明確嚴重阻礙了項目的完成?;蛘撸械膱F隊設(shè)立過多的目標,導(dǎo)致混亂,團隊的成員無法明確自己的工作和責任,反而降低了工作效率,對項目的完成產(chǎn)生消極影響。
2. 團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有待提高
IT 項目管理團隊中領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低對整個團隊的工作成效有直接影響。由于我國IT發(fā)展較晚,很多方面都不成熟,所以當前我國 IT 項目管理中領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)不夠高,沒有良好的指揮和管理整個團隊,從而影響了團隊的建設(shè),進而影響了項目的順利完成。
3、績效評估機制不完善
IT 項目管理在實際操作的過程中,人為因素會對正確的績效評估機制產(chǎn)生影響。一旦績效評估的機制不夠完善,很容易受主觀情緒的影響而使績效評估機制失去公平,進一步降低了團隊成員工作的積極性。
4、團隊內(nèi)部溝通存在問題
作為一個團隊成員之間性格和能力多有不同,甚至IT 項目管理團隊中的成員來自不同的區(qū)域,存在著地域差異,而這些不同也就促使他們表現(xiàn)出不同的行為,導(dǎo)致不通暢的團隊內(nèi)部溝通。溝通是團隊合作的基礎(chǔ)。
三、IT項目管理團隊建設(shè)的改善
我國由于 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,相關(guān)研究和實踐基礎(chǔ)都較為薄弱,群體的功能不是簡單的疊加而是出于不斷相互作用和相互適應(yīng)的過程之中,所以我們要從多方面進行IT項目管理團隊建設(shè)的改善措施。成員具有多種技能組合,成員有把總目標轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w績效指標的能力,成員具有很強的核心價值觀,成員具有團隊精神,公平發(fā)展,成員之間真誠溝通。
1、明確團隊目標
團隊的目標是團隊的靈魂所在,是團隊是否可以完成任務(wù)的關(guān)鍵。因此,IT項目團隊要設(shè)立明確的目標,還要對團隊成員有激勵作用,盡量細化目標,保證并且最終目標和短期目標都是可以具體操作完成的。如此才能促使團隊成員積極的為目標努力工作。
2、人才的培養(yǎng)和儲備
加強信息技術(shù)專業(yè)培訓和管理培訓,關(guān)注每位成員的成長。金融方面的IT建設(shè)不應(yīng)該只注重技術(shù),更要注重行業(yè)經(jīng)驗。建立健全人才培養(yǎng)機制。將調(diào)動員工工作積極性作為首要任務(wù)。保證領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)市場做出正確的決策和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為團隊成員工作創(chuàng)設(shè)一種良好的氛圍,激發(fā)成員的活力和創(chuàng)造力。
3、完善管理機制和獎懲機
建立完善的考核體系和獎懲激勵機制,營造團隊和諧氛圍,形成向心力,除了薪酬方面的激勵之外還要注重精神激勵,通過工作績效給予工作人員精神以及地位上的滿足感,通過一種創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作來體現(xiàn)自身的價值,在這種情況下就適宜開發(fā)項目適度應(yīng)用新技術(shù),引入競爭機制,培養(yǎng)良好的競爭氛圍,使團隊健康和諧成長。
4、新型團隊組建模式的應(yīng)用
IT技術(shù)的迅速發(fā)展,資源、人員、信息的共享已經(jīng)在不斷改變著軟件開發(fā)的格局,分布式開發(fā)模式將成為今后軟件開發(fā)的主要模式,因為它能夠?qū)⒎稚⒃诟鞯氐某蓡T快速組成臨時團隊。在較短的時間內(nèi)可形成高效、有序的協(xié)作力量,搭建起一個不需要在同一場地辦公的虛擬團隊,用較低的管理成本完成目標并實現(xiàn)利益共享。我們要吸取先進理念,不斷結(jié)合本地情況進行創(chuàng)新和摸索,試組建虛擬開發(fā)團隊,更好的利用科學帶來的便利。
借助Microsoft Project資源規(guī)劃類軟件制定資源分布計劃,提高資源投入產(chǎn)出比,根據(jù)工作任務(wù)的不同階段制定里程碑point,將分部目標的回報效率綜合納入總進度目標考慮。同時,進一步加強資源整合的效果及利用效率跟蹤檢查,隨時糾偏。
借助PDCA循環(huán)圈,利用IM協(xié)同辦公軟件加強各部組人員溝通和交流,保證信息對等傳達,結(jié)果第一時間反饋。Bug free軟件可以有效整合各個部分的糾偏進度,幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)問題,從縱向管理及橫向深度方面提出解決方案。直接推動project效率。
技術(shù)工程師綜合運用Gantt chart制定多層次,多角度,多元化的匯總資料。從人員、技術(shù)、管理、資源四方面深入問題及措施,向不同層次的管理人員提出協(xié)作要求。進一步提高工作效率,減少中間冗余環(huán)節(jié)。
結(jié)語
隨著經(jīng)濟和科學的不斷發(fā)展,我們也需要不斷的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,適應(yīng)科學發(fā)展的新形勢,更多的注重IT項目管理中團隊建設(shè)的作用,更好的促進團隊項目的完成質(zhì)量和效率。
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