徐徐困意
從合作到對(duì)抗,從不消停的巨頭
阿里巴巴(以下簡(jiǎn)稱“阿里”)和騰訊,這一對(duì)冤家從來(lái)就沒(méi)有消停過(guò),不論是早期的合作,還是現(xiàn)在的對(duì)抗,兩者都在為自己的利益而出招?;叵脒^(guò)去,電子商務(wù)時(shí)代大家雖然是競(jìng)爭(zhēng)者,仍以某種方式相互支持,如《微信》上轉(zhuǎn)支付寶紅包,而《微信》也給淘寶引入了相當(dāng)?shù)牧髁?,很多微商最后仍然通過(guò)淘寶來(lái)完成交易等,大家仍然力求將整個(gè)生態(tài)環(huán)境做好做大,在蛋糕整體放大的前提下提升自己的收益。而 2015年春節(jié)前后,阿里和騰訊都開(kāi)始各自關(guān)閉自己的閉環(huán)。2月13日,支付寶停止受理微信場(chǎng)景下的支付接口申請(qǐng),意味著用戶在使用《微信》購(gòu)物時(shí)不能使用支付寶。春節(jié)當(dāng)日,即2月19日,《微信》封殺了支付寶結(jié)算功能,另外,在春節(jié)期間,微信方面還關(guān)閉支付寶用戶向微信朋友圈發(fā)送紅包的接口。雙方這一系列動(dòng)作意味著,移動(dòng)支付領(lǐng)域的火藥味愈來(lái)愈濃。
平心而論,雖然此次是雙方各自向?qū)κ珠_(kāi)戰(zhàn),但感覺(jué)更像是一場(chǎng)阿里針對(duì)騰訊的戰(zhàn)役。阿里屏蔽《微信》,和之前淘寶服務(wù)平臺(tái)屏蔽《微信》、淘寶鏈接屏蔽《微信》一脈相承,有其長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,不能讓用戶在微信平臺(tái)養(yǎng)成購(gòu)物習(xí)慣,不能讓商家在微信公眾號(hào)開(kāi)店賣(mài)貨,更不能讓微信成為移動(dòng)電商渠道和平臺(tái),這會(huì)威脅到整個(gè)阿里的未來(lái)。
兩虎相爭(zhēng)必有一傷。不過(guò),紅包大戰(zhàn)的劇情還未正式完結(jié),阿里、騰訊誰(shuí)贏誰(shuí)勝還不可妄下斷言。然而,就在這個(gè)時(shí)候,阿里刀鋒一轉(zhuǎn),直奔另一個(gè)戰(zhàn)地—掃碼。3月8日,阿里推出了“掃碼半價(jià)”活動(dòng),將線上線下的消費(fèi)場(chǎng)景串聯(lián)起來(lái),而支付寶則是其中必不可少的一環(huán)。這是繼成功將每年11月11日打造成“雙11全民購(gòu)物狂歡節(jié)”后,阿里又通過(guò)掃碼購(gòu)物的方式將婦女節(jié)打造成“38掃碼購(gòu)”。
其實(shí),掃碼購(gòu)物由來(lái)已久。那么,什么是掃碼支付?這是一種近場(chǎng)移動(dòng)支付方式,是線下實(shí)時(shí)交易付款的解決方案。商家可將使用者的賬戶、商品價(jià)格及其重要屬性等信息編碼成二維碼或條碼,用戶通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備掃二維碼,或商戶用條碼槍掃手機(jī)上的條碼,就可讀取用戶信息、商品信息等,實(shí)現(xiàn)與商戶的支付結(jié)算操作。
3月下旬,阿里公布了婦女節(jié)“38掃碼購(gòu)”活動(dòng)的戰(zhàn)績(jī)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,婦女節(jié)當(dāng)天活動(dòng)僅開(kāi)始10分鐘,就有超過(guò)38萬(wàn)用戶參與。有媒體稱,9~24點(diǎn),掃碼購(gòu)物活動(dòng)總銷售額相當(dāng)于近千家超市的單日銷售額。專家指出,阿里搭建的掃碼購(gòu)物將迫使零售商家盡快向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,加快線下零售向線上轉(zhuǎn)移的速度,會(huì)讓中國(guó)的零售行業(yè)發(fā)生巨大變化。
值得期待的顛覆,二維碼暗戰(zhàn)升級(jí)
近年來(lái),阿里、騰訊之間的競(jìng)爭(zhēng)從PC端蔓延到移動(dòng)端。因?yàn)樵跇I(yè)內(nèi)分析看來(lái),移動(dòng)支付既是互聯(lián)網(wǎng)公司構(gòu)建O2O商業(yè)生態(tài)的金鑰匙,也是互聯(lián)網(wǎng)公司為未來(lái)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的先期鋪墊。曾經(jīng),這一方面阿里略勝騰訊一籌。根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,2014年中國(guó)第三方移動(dòng)支付的市場(chǎng)集中度更加明顯,阿里的支付寶、騰訊的財(cái)付通兩家企業(yè)占據(jù)了93.4%的市場(chǎng)份額,其中支付寶的市場(chǎng)份額為82.8%,財(cái)付通的市場(chǎng)份額為10.6%。而在整個(gè)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)中,支付寶占據(jù)半壁江山,而財(cái)付通占據(jù)20%左右的份額。
2015年,新一輪O2O的大潮來(lái)臨,作為線上線下的銜接一環(huán)的移動(dòng)支付變得更加重要。此前,騰訊牽手京東、大眾點(diǎn)評(píng)布局綜合類購(gòu)物和生活消費(fèi)場(chǎng)景。而支付寶擁有淘寶、天貓等購(gòu)物場(chǎng)景和早期布局的水電煤生活支付場(chǎng)景。艾瑞咨詢?cè)治?,除了行業(yè)本身的活躍外,移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)金融的發(fā)展,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶動(dòng)的O2O商業(yè)模式的火熱,都促使移動(dòng)支付成為互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)必爭(zhēng)領(lǐng)域。
在春節(jié)期間,通過(guò)搶紅包的方式,支付寶和《微信》讓不少用戶了解和接觸到移動(dòng)支付工具的便捷和趣味,培養(yǎng)一大批移動(dòng)支付的用戶。目前看來(lái),伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、智能手機(jī)的普及,以及生活消費(fèi)需求的提升,二維碼將成為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口。在這一片藍(lán)海中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的如何落地,才是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的重中之重。
雖然,曾在一二線城市布局已久的掃碼購(gòu)物場(chǎng)景沒(méi)有掀起移動(dòng)購(gòu)物浪潮,只是作為在特定環(huán)境下為消費(fèi)者提供便利的方式之一。但是,自馬化騰對(duì)外喊出:“未來(lái)二維碼將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,是實(shí)現(xiàn)O2O的橋梁”的口號(hào)之后,二維碼這一新興事物開(kāi)始變得備受關(guān)注,甚至有業(yè)內(nèi)人事預(yù)測(cè),二維碼在三年內(nèi)將會(huì)撬動(dòng)千億元級(jí)的市場(chǎng)!這也就不難理解為何阿里在3月8日重返掃碼領(lǐng)域。
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開(kāi)始坐不住了,爭(zhēng)先搶后的準(zhǔn)備在二維碼領(lǐng)域施展身手。騰訊財(cái)付通捆綁《微信》、微信會(huì)員卡布局線下店鋪;搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都已經(jīng)相繼開(kāi)通了二維碼功能,這些都預(yù)示著一場(chǎng)不可避免的二維碼之戰(zhàn)即將開(kāi)始!未來(lái),在消費(fèi)者習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)上,在互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到物聯(lián)網(wǎng)的背景下,掃碼購(gòu)物或?qū)⒏脑煸芯€上線下的消費(fèi)場(chǎng)景,亦或是幫助線上線下零售商突破現(xiàn)有局限。
寫(xiě)在最后
二維碼雖然有著眾多的美好應(yīng)用前景,但大多數(shù)二維碼應(yīng)用商都無(wú)法將O2O的產(chǎn)業(yè)鏈形成閉環(huán),也就是說(shuō)如何將應(yīng)用落地才是迫切需要解決的問(wèn)題?!熬€上易開(kāi)發(fā),線下難布局”這是當(dāng)前二維碼行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照!即使像淘寶、京東和1號(hào)店這樣的從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型發(fā)力移動(dòng)電商的,一時(shí)間也很難找到一個(gè)線下的突破口。但是“時(shí)來(lái)天地皆同力,運(yùn)去英雄不自由”—?dú)v史從不回頭,只有翻到下一頁(yè)的迫不及待,搬好小板凳,拭目以待吧!