師生溝通的藝術(shù)

張衛(wèi)華

【摘 要】

師生的溝通需要技巧，教師只有懂得如何與孩子溝通，懂得如何滿足孩子的需要，并引導(dǎo)孩子懂得如何尊重教師，才能使教育教學(xué)活動(dòng)更好地展開，才能更好地教育和培養(yǎng)祖國(guó)的下一代。

【關(guān)鍵詞】

師生溝通 教育藝術(shù) 尊重 理解

先講個(gè)故事：一位父親發(fā)現(xiàn)兒子成績(jī)非常差，年級(jí)倒數(shù)，非常焦急，于是給兒子報(bào)了幾個(gè)輔導(dǎo)班。兒子非常配合，很努力，期中考試成績(jī)提高了很多。兒子希望得到父親的肯定與夸獎(jiǎng)?？墒歉赣H不露聲色隱藏內(nèi)心的喜悅，依然嚴(yán)肅地教訓(xùn)兒子，說(shuō)還需要進(jìn)一步提高，兒子非常失望，產(chǎn)生了逆反心理，一怒之下，不再努力學(xué)習(xí)。

導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因之一就是父子沒(méi)有溝通好。其實(shí)父親當(dāng)初焦急的心理兒子是理解的，雖然父親沒(méi)有對(duì)兒子說(shuō)什么，他明白父親的良苦用心，不然也不會(huì)那么刻苦用功地上補(bǔ)習(xí)班，千辛萬(wàn)苦換來(lái)的卻是父親的無(wú)動(dòng)于衷。倘若父親在發(fā)現(xiàn)兒子成績(jī)倒數(shù)之后找兒子談?wù)勑?，把自己心里所想的和兒子聊聊，倘若在出現(xiàn)矛盾之后，父子兩人能夠敞開心扉，把心中種種矛盾、心結(jié)說(shuō)出來(lái)，我想結(jié)果肯定是天壤之別的。

從這個(gè)故事中我們知道了溝通的重要性。不但父子之間，師生之間更是需要溝通。良好的師生關(guān)系是在溝通中建立的。教師通過(guò)一系列的溝通把教育教學(xué)工作和與培養(yǎng)孩子成才聯(lián)系起來(lái)，尊重孩子，與孩子建立良好關(guān)系的前提下，授予孩子知識(shí)，教育他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>

作為一名班主任，我們是和孩子接觸最多的老師。很多老師問(wèn)我是怎樣和孩子成為朋友的，其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要注意以下幾點(diǎn)：

一、會(huì)心的微笑

我曾經(jīng)看到這樣一段話：“我多希望老師每天能笑著上課呀！”這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對(duì)他們而言，微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛(ài)與鼓勵(lì)，是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力！微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，微笑著面對(duì)人生，會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí)，自己的心靈也獲得平靜。

二、有效表達(dá)

在師生溝通中，教師如何表達(dá)自己的看法、情感、認(rèn)識(shí)，如何表現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重、理解、關(guān)愛(ài)，非常重要。語(yǔ)言是交流、溝通的工具，不但要想好“說(shuō)什么”，更要想好“怎么說(shuō)”。在溝通中教師不妨用一些幽默，委婉，含蓄的語(yǔ)言，少用一些生硬，刻薄，諷刺 ，冷漠的語(yǔ)言，這樣可以讓人更容易接受自己的觀點(diǎn)，達(dá)到說(shuō)教的目的。

在用語(yǔ)言表達(dá)的同時(shí)如果配合一些肢體語(yǔ)言，也會(huì)取得更好的溝通效果?？茖W(xué)研究表明，人們所接收到的外界信息70%—80%來(lái)自于視覺(jué)信息，有效的肢體語(yǔ)言包括身體姿勢(shì)，眼神接觸、面部表情、手勢(shì)與身體的接觸等等。一個(gè)善意的微笑，一次關(guān)懷的撫摸，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，都可能比直接的語(yǔ)言更快取得效果。

三、認(rèn)真傾聽

教師認(rèn)真傾聽，可以使學(xué)生感受到自己受到老師的關(guān)注、關(guān)懷和尊重。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師認(rèn)真傾聽就意味著被理解，并且感覺(jué)到自己的思想和感情確實(shí)是有意義的。試想，當(dāng)你在說(shuō)話的時(shí)候你希望別人粗暴的打斷你還是希望聽你繼續(xù)闡述自己的觀點(diǎn)？同樣，學(xué)生也不喜歡在他們剛剛說(shuō)了幾句，老師便不耐煩地?fù)]揮手，打斷他的話，然后再喋喋不休、高高在上地告誡學(xué)生“你應(yīng)該怎樣”“不應(yīng)該怎樣”，學(xué)生心理肯定不舒服，即使老師講得再有道理、再有真情，他也不會(huì)完全接受（因?yàn)槔蠋煾揪蜎](méi)有聽他表達(dá)自己的看法或觀點(diǎn)，沒(méi)有尊重他，如此他怎么能接受呢）。長(zhǎng)此以往，學(xué)生也許再也不會(huì)向老師傾訴，從而很難形成融洽的師生關(guān)系。

四、真誠(chéng)的贊揚(yáng)

學(xué)生的進(jìn)步，往往源于教師的贊揚(yáng)。然而這“贊揚(yáng)”，必須符合事實(shí)情況，要發(fā)自老師的內(nèi)心深處，且贊揚(yáng)時(shí)自然伴有“這個(gè)孩子真可愛(ài)”的想法。贊揚(yáng)出自真誠(chéng)，必見奇效！

贊揚(yáng)是一種藝術(shù)。每個(gè)人都喜歡聽贊揚(yáng)自己的話，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更是這樣，一句表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)的話可能會(huì)使一個(gè)學(xué)生發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，有件事讓我深深地體會(huì)了這個(gè)道理。

有次我叫了幾個(gè)學(xué)生上臺(tái)默寫，有個(gè)叫李欣的男孩子磨蹭了半天不上黑板。問(wèn)他原因他硬邦邦丟了幾個(gè)字：“默寫不出來(lái)?！蔽耶?dāng)時(shí)想狠狠地罵他一頓，但我轉(zhuǎn)念一想，他情緒有點(diǎn)不對(duì)勁，他可能不是背不出來(lái)，我和藹地對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，背不出來(lái)的地方我提示你。”他在黑板上默寫了一句就不寫了，我沒(méi)有批評(píng)他，我走過(guò)去說(shuō)：“你的字寫得不錯(cuò)??！我給你提示一下你一定能寫出來(lái)?！惫?，他高興了。我說(shuō)了下一句的第一個(gè)字，他立馬就寫出來(lái)了。我高興地拍拍他的肩膀說(shuō)：“很好啊，其實(shí)你能背出來(lái)的?！彼宦牳鼇?lái)勁了，整首詩(shī)一下就默寫出來(lái)了。學(xué)生也是有情緒的，可能并不是沖老師來(lái)，但如果那個(gè)時(shí)候你跟他對(duì)著干，肯定會(huì)兩敗俱傷。何不換種情緒，把批評(píng)化成贊揚(yáng)，你的目的就達(dá)到了，他也會(huì)接受你。

五、藝術(shù)的批評(píng)

班主任不是藝術(shù)家，但批評(píng)必須講藝術(shù)！

1. 區(qū)別不同情況

造成孩子犯錯(cuò)誤的原因有很多，諸如家庭問(wèn)題、性格問(wèn)題、外界環(huán)境等，班主任要針對(duì)不同情況采取不同的措施。一旦因不了解情況，批評(píng)錯(cuò)了學(xué)生，就難以實(shí)現(xiàn)師生間的溝通。

2. 讓孩子永遠(yuǎn)懷有希望

孩子不同于成人，對(duì)于同類錯(cuò)誤可能會(huì)犯多次，不管老師多么“渴望學(xué)生成才”，都不能讓他們覺(jué)得自己一無(wú)是處。班主任應(yīng)在批評(píng)懲戒學(xué)生的同時(shí)，給他們以希望，相信他們一定能改好。

總之，師生的溝通是需要技巧的，教師只有懂得如何去與孩子溝通，懂得如何去滿足孩子的需要，并引導(dǎo)孩子懂得如何來(lái)滿足教師的需要，才能使我們的教育教學(xué)活動(dòng)更好的展開，才能更好的教育和培養(yǎng)祖國(guó)的下一代。

【參考文獻(xiàn)】

【1】趙國(guó)忠.教師最需要什么.江蘇人民出版社，2008

【2】謝暉.師生溝通的技巧.學(xué)術(shù)報(bào)告，2013