居然之家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策研究

摘 要：居然之家是我國(guó)大型家居建材企業(yè)之一，在當(dāng)前人們對(duì)家居建材所提出的要求越來越高的情況下，居然之家的發(fā)展面臨著較大的挑戰(zhàn)。再加上其他家居建材企業(yè)也在不斷的發(fā)展，增大了家居建材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度。在此情況下，居然之家要想有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要認(rèn)清自身所處的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極采取措施來增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)本文就通過對(duì)居然之家的競(jìng)爭(zhēng)SWOT進(jìn)行分析，來探討其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，提出一些相關(guān)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：居然之家；家居建材；競(jìng)爭(zhēng)；SWOT分析；發(fā)展

近些年，隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人開始重視自己的生活品質(zhì)，這就給家居建材企業(yè)的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇，但同時(shí)也帶來了一定的挑戰(zhàn)。居然之家作為國(guó)內(nèi)家居建材企業(yè)的佼佼者，同樣需要面對(duì)市場(chǎng)需求形勢(shì)的變化，以積極的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，家居建材市場(chǎng)的興起也催生了大批家居建材企業(yè)，帶來了非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何在此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持現(xiàn)有的市場(chǎng)地位并進(jìn)一步的發(fā)展是居然之家當(dāng)前面臨的最大問題。以下本文就對(duì)居然之家今后的發(fā)展對(duì)策和競(jìng)爭(zhēng)能力提升策略進(jìn)行研究。

一、居然之家發(fā)展概況

居然之家成立于1999年3月，是由33位股東共同投資監(jiān)理的國(guó)有控股股份制企業(yè)，其主要的經(jīng)營(yíng)范圍是家居建材。在經(jīng)過15年的發(fā)展后，居然之家已然成為了國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的一家家居建材企業(yè)。目前居然之家集團(tuán)旗下已經(jīng)有五家子公司，實(shí)力雄厚。居然之家之所以能夠取得如此大的成就，在很大程度上是因?yàn)槠涑闪⒊跗谖覈?guó)的家居建材市場(chǎng)正處于快速擴(kuò)張的階段，為居然之家的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇。而發(fā)展至今日，我國(guó)的家居建材市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一定的飽和狀態(tài)，在此形勢(shì)下，居然之家要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，繼續(xù)領(lǐng)跑我國(guó)的家居建材行業(yè)，就必須要制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略。除此之外，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是居然之家迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作。

目前，居然之家行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是紅星美凱龍連鎖集團(tuán)。紅星美凱龍連鎖集團(tuán)成立于1986年，以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費(fèi)者的居家生活品味為目標(biāo)，至今已在多個(gè)城市開辦了33家大賣場(chǎng)，市場(chǎng)總規(guī)模250多萬平方米，創(chuàng)業(yè)多年來，紅星集團(tuán)始終秉承“一絲不茍，視信譽(yù)為生命；勤奮務(wù)實(shí)，視今天為落后”的企業(yè)精神，積極實(shí)施品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、“全球化名牌捆綁”品牌經(jīng)營(yíng)的策略，在全國(guó)領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理”的模式，為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)，并獲得了多種榮譽(yù)稱號(hào)。可以說，紅星美凱龍是居然之家當(dāng)前所面對(duì)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但同時(shí)也不可忽視其他的家居建材企業(yè)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要想在這些優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間脫穎而出，就必須要明確自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)與威脅。

二、居然之家行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之SWOT分析

1.居然之家競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分析

經(jīng)過多年的發(fā)展，居然之家的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍達(dá)到了一定的廣度，主要是居然之家在行業(yè)市場(chǎng)中能夠認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以市場(chǎng)的運(yùn)行和發(fā)展為主體，對(duì)自身的內(nèi)在能力進(jìn)行深入挖掘，同時(shí)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理商業(yè)化的發(fā)展模式。在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中積極借鑒兄弟家居建材的管理經(jīng)營(yíng)和成功模式，形成一種統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)模式。這種經(jīng)營(yíng)方式充分符合社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)也比較符合行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。另外，居然之家在選址方面的決策也具有一定的睿智性。不僅如此，還根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀來進(jìn)行人力資源的管理，進(jìn)而完善內(nèi)部的管理系統(tǒng)。其工作人員多數(shù)都是高學(xué)歷，保證企業(yè)文化的鮮活性。

2.居然之家競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)分析

在居然之家長(zhǎng)期發(fā)展的過程中，劣勢(shì)問題也比較嚴(yán)重。其中包括對(duì)地產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度以及掌握程度還沒有達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)價(jià)格處于上漲的趨勢(shì)時(shí)，租金問題成為影響建材造價(jià)的重要因素。這樣一來，在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，對(duì)于一些地產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的同行來說，居然之家的劣勢(shì)就比較明顯。

3.居然之家競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)分析

現(xiàn)如今，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度較快，人們的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水平都呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以為居然之家的經(jīng)營(yíng)模式提供一定的平臺(tái)和契機(jī)。另外，現(xiàn)如今，家居建材行業(yè)處于一個(gè)相對(duì)比較開放的狀態(tài)下，市場(chǎng)環(huán)境也在逐漸變革，但是市場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài)和規(guī)律還不是非常成熟，正在朝著外部市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，這一點(diǎn)也為居然之家提供了發(fā)展的空間和可能性。不僅如此，國(guó)內(nèi)的住宅類型正在朝著標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì)發(fā)展，但是其速度相對(duì)比較慢。所以，根據(jù)居然之家的業(yè)態(tài)定位來說，這一大的環(huán)境和居然之家的發(fā)展相符，為其創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

4.居然之家競(jìng)爭(zhēng)的威脅分析

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中出現(xiàn)了比較強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如，紅星美凱龍以及金盛等等，這就嚴(yán)重地阻礙了居然之家的發(fā)展。另外，一些資金和實(shí)力比較雄厚的洋超市也逐漸呈現(xiàn)出搶灘的趨勢(shì)，其連鎖擴(kuò)張程度大大地阻礙了建材市場(chǎng)的運(yùn)行。另外，國(guó)內(nèi)住宅標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷加強(qiáng)，對(duì)建材公司的供貨、經(jīng)營(yíng)以及管理等工作都帶來了嚴(yán)重的阻礙，成為最大的威脅。

三、居然之家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策研究

1.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度建立

從現(xiàn)如今居然之家的發(fā)展?fàn)顟B(tài)上可以看出，企業(yè)本身打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系，逐漸提升國(guó)有資本的價(jià)值，同時(shí)從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的股東開始，不斷完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及總經(jīng)理的責(zé)權(quán)，建立健全完整的現(xiàn)代管理制度。正式這一系列制度的建立，才使得居然之家在實(shí)際的管理和運(yùn)行工作中能夠避免出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象或者是決策疏漏的問題。可見，以現(xiàn)代的管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，居然之家才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

2.提升人力資源管理方式的科學(xué)性

在企業(yè)生存和發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理理念是促進(jìn)居然之家取得成功的重要因素，具體來說在人員配置的過程中，本科以上學(xué)歷的占到90%以上，是高素質(zhì)的員工隊(duì)伍保證了居然之家高起點(diǎn)企業(yè)文化的確立和不斷提升，是集體的“智慧”確保了居然之家在市場(chǎng)決策中“明判”與決斷，是高素質(zhì)的隊(duì)伍創(chuàng)造出了居然之家最富有靈感的設(shè)計(jì)，是高素質(zhì)的員工隊(duì)伍保證了居然之家先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理理念的執(zhí)行度和落實(shí)度。

3.科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)

（1）觀念創(chuàng)新

在實(shí)際的創(chuàng)新工作中，觀念創(chuàng)新的重要性日益突出，居然之家在觀念創(chuàng)新方面做出了典范作用。主要是由物業(yè)管理型朝著經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)的場(chǎng)地出租，物業(yè)管理轉(zhuǎn)向提升市場(chǎng)的占有量，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念。在此過程中，還需要根據(jù)客戶的需要來提升服務(wù)意識(shí)。以先進(jìn)的創(chuàng)新觀念來指導(dǎo)實(shí)際的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)新觀念上還需要設(shè)計(jì)到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和技術(shù)等方面。

（2）人才創(chuàng)新

首先，要?jiǎng)?chuàng)新完善人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制。其次，要?jiǎng)?chuàng)新完善人才培養(yǎng)機(jī)制。再次，要?jiǎng)?chuàng)新完善人才激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，要營(yíng)造創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的氛圍，讓創(chuàng)新人才有一個(gè)良好的精神生活環(huán)境。建材市場(chǎng)的改造、提升、創(chuàng)新，關(guān)鍵在人才。要以人為本，樹立人才強(qiáng)市的戰(zhàn)略觀念，樹立人才資源是第一資源的觀念。另一方面，要發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，凝聚人才，善于用外腦。更重要的是舍得投入，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。

（3）服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的服務(wù)。服務(wù)即關(guān)心顧客，了解顧客的心理，采用有效的方式為顧客提供多種服務(wù)或勞務(wù)，從而打動(dòng)顧客，使他們心情愉快，感覺舒適和便利。服務(wù)是將商品和顧客聯(lián)系起來的橋梁，是企業(yè)與顧客之間的情感紐帶。

四、結(jié)論

通過SWOT分析我國(guó)現(xiàn)如今家居建材行業(yè)的發(fā)展情況上來看，居然之家在這一行業(yè)中作為佼佼者，也是成功者。主要是由于其在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過程中做到了根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來進(jìn)行定位，同時(shí)還能夠?qū)ψ陨戆l(fā)展中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析，將企業(yè)的文化以及經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合，最重要的是將創(chuàng)新因素融入到其中，促進(jìn)了自身的長(zhǎng)足發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：王明丹（1986.1- ），女，漢族，黑龍江省哈爾濱市人，所就讀院校：黑龍江科技大學(xué)，管理學(xué)院，在讀研究生MBA，研究方向：家居建材行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策的研究