文/李麗芳
論發(fā)揮主觀能動性對高校教務(wù)秘書提高工作能力的顯著作用
文/李麗芳
高校教務(wù)秘書通過發(fā)揮主觀能動性,積極主動做事,開心快樂做事,創(chuàng)新思考做事,有助于從行動上、心理上、思想上接受工作,樂于工作,從而提高自身工作能力和素質(zhì)。
教務(wù)秘書;主觀能動性;工作能力
前言
高校教務(wù)秘書的工作重要性眾所周知,教務(wù)秘書執(zhí)行具體教學(xué)管理事務(wù),是教學(xué)活動組織安排的直接參與者。教務(wù)秘書作為教學(xué)管理隊伍的第一線管理人員和執(zhí)行者,它貫穿于整個教學(xué)的全過程,是教學(xué)管理中的統(tǒng)領(lǐng)者,對維護(hù)高校良好的教學(xué)秩序和高質(zhì)量的教學(xué)工作起著舉足輕重的作用。然而現(xiàn)實中的高校教務(wù)秘書工作卻是一項苦悶的,勞累的,不被看好的工作,造成這種情況的原因有主觀的,也有客觀的,這里主要從主觀原因進(jìn)行分析。
(一)按部就班,完成日常教學(xué)管理工作
教務(wù)秘書從事高校教學(xué)管理工作都是周期性工作,每個學(xué)期分為期初、期中、期末。期初主要工作有教學(xué)開課情況準(zhǔn)備檢查;期中主要工作有教學(xué)資料檢查,學(xué)生座談會,教學(xué)質(zhì)量評價;期末主要工作有期末考試,下期教學(xué)任務(wù)安排,教材征訂,成績錄入,資料歸檔等。因此教務(wù)秘書工作非常有規(guī)律性,每個學(xué)期都重復(fù)如此。高校教學(xué)管理工作通常歸教務(wù)處統(tǒng)籌,教務(wù)處通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)布通知開展日常教學(xué)管理工作,教務(wù)秘書進(jìn)OA系統(tǒng)下載通知,然后按照通知要求上傳下達(dá)文件,接下來就是催辦任務(wù)落實,完成任務(wù),最后按照通知要求整理形成文件上交教務(wù)處?,F(xiàn)在大多數(shù)在崗的教務(wù)秘書工作方式基本就是這個固定的辦事流程,每學(xué)期按部就班完成教務(wù)處布置的工作任務(wù),久而久之就會感覺到工作很枯燥、苦悶,落實工作任務(wù)就流于形式,應(yīng)付。
(二)任勞任怨,一律按照文件指示工作
教務(wù)秘書在上傳下達(dá)文件,催辦落實任務(wù)過程中,往往礙于行政命令,必須嚴(yán)格執(zhí)行文件。按照文件要求,催辦工作。教務(wù)秘書催辦過程中往往夾在上級與下級中間:上級與上級之間意見不統(tǒng)一;上級與下級不和諧;下級抱怨工作重等待。為了完成工作,教務(wù)秘書經(jīng)常做和事人,兩頭討好,任勞任怨,迂回曲折按照文件指示完成工作,久而久之就會產(chǎn)生感情疲憊,麻木工作。
(三)埋頭苦干,年復(fù)一年默默地工作
教務(wù)秘書作為教學(xué)管理隊伍的第一線管理人員和執(zhí)行者,工作內(nèi)容繁雜,工作量大,忙字當(dāng)頭,從開學(xué)前一周一直到期末考試結(jié)束后一周,沒有一日空閑的,而且教務(wù)秘書工作很瑣碎,日常工作都是協(xié)助、服從、傳達(dá)、整理性的工作,很難量化,一年到頭都沒有時間考慮自己的事情,更不用說教務(wù)秘書工作業(yè)績之類的了,從而造成教務(wù)秘書整天埋頭苦干,年復(fù)一年默默無聞地工作,毫無晉升機(jī)會和空間,甚至連晉升意識都無法考慮。
(一)積極主動做事,統(tǒng)籌兼顧
現(xiàn)實中的教務(wù)秘書工作繁雜,任務(wù)重,直接按照通知任務(wù)做事,按部就班地完成工作,是沒有空余時間的,可能還要加班加點才能完成,把自己搞得很疲憊,壓力很大,整天很忙的樣子。如果教務(wù)秘書積極發(fā)揮主觀能動性,積極主動做事、統(tǒng)籌兼顧做事,心、眼、手、腳、嘴都要勤,人勤快,做事自然也快很多,形成良性循環(huán),那么工作起來就會得心應(yīng)手。
(二)開心快樂做事,營造輕松愉快工作氛圍
教務(wù)秘書處于教學(xué)管理中間環(huán)節(jié),上接學(xué)校管理部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),下接院部教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生,人員接觸面廣,處理日常工作免不了和他們打交道。如果教務(wù)秘書積極發(fā)揮樂觀向上,開心快樂做事的主觀能動性,經(jīng)常保持身、心愉快,樂于接受工作的態(tài)度,就會在自身周圍營造出輕松愉快的工作氛圍,經(jīng)常保持微笑的服務(wù)態(tài)度,那么工作起來也會順暢很多。
(三)創(chuàng)新思考做事,完善和簡化工作流程
現(xiàn)實中的教務(wù)秘書習(xí)慣于按部就班,按照固有思維習(xí)慣和行動習(xí)慣做事,缺乏靈活性。如果能積極發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新思考做事,不斷完善、簡化工作流程,優(yōu)化辦事流程,那么工作效率就會提高很多,工作質(zhì)量也很高,那么節(jié)省下來的時間,教學(xué)秘書就可以用于學(xué)習(xí)提高自己。
(一)積極主動做事,有助于從行動上接受工作
教務(wù)秘書積極發(fā)揮主觀能動性,積極主動做事,突出主動做事,眼,嘴,手,腳,都要勤,有助于從行動上接受工作。一個勤勞的教學(xué)秘書會盡早安排工作,完成工作,從而提高工作效率和能力。
(二)開心快樂做事,有助于從心理上接受工作
教務(wù)秘書積極發(fā)揮樂觀向上,開心快樂做事的主觀能動性,有助于從心理上接受工作。開心快樂做事,突出身、心愉快,主動營造快樂工作氣氛,樂于工作,熱愛工作,從而提高工作質(zhì)量。
(三)創(chuàng)新思考做事,有助于從思想上接受工作
教務(wù)秘書積極發(fā)揮創(chuàng)新思考做事的主觀能動性,有助于從思想上接受工作。創(chuàng)新思考做事,突出事前考慮,周密思考,完善和簡化工作流程,優(yōu)化辦事流程,從而提高工作效率。
教務(wù)秘書工作雖然繁雜,任務(wù)重,但是通過自身積極發(fā)揮主觀能動性:積極主動做事;開心快樂做事;創(chuàng)新思考做事,用積極樂觀向上的態(tài)度對待工作,不但有助于提高教務(wù)秘書工作能力;同時積極發(fā)揮主觀能動性亦有助于教務(wù)秘書提升個人素質(zhì)。
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李麗芳(1981-),女,漢族,廣東廣州,助理研究員。
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2095-9214(2015)02-0268-01
廣州城建職業(yè)學(xué)院)