筆者初入職場的時候,公司里有位神一樣的傳奇人物,當年她才36歲,已經(jīng)官至高級副總裁。她并不漂亮,但很順眼,一年四季永遠穿各式白襯衫,并配以不同顏色的西裝裙、低跟鞋。沒人特別怕她,但是人人都知道她是對工作水準有要求的。從不見她高聲大嗓,卻自有一番氣度穩(wěn)住全場。
她手下的一個男職員這樣描述:“每天早上總會發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上貼著一兩張她留給我的便簽,我從來不知道她是什么時候留下的,但是當我第一次升職時,第一反應(yīng)就是感謝她,我覺得她花了很多心血在我身上。而且,她在便簽上安排的事,我都會第一時間去做,因為我很感謝她給我留了面子,沒有當眾或者當面批評我,又及時指導(dǎo)了我怎樣做是對的。”在這個時代,她用的不是郵件,也不是短信,而是便簽!便簽印著一個她的漫畫笑臉,帥極了。
10年之后,有幸收到了她的一封短信,藍色帶漫畫頭像的私人信紙,里面有一句話:“商業(yè)是一個與不確定性共舞的游戲,讓我們努力去做其中最確定的因子?!睂τ趶霓k公室女生到辦公室女王的修煉過程,最重要的就是營造一種上上下下對自己的“信任度”。而信任度正來自于她所說的這種“確定性”。
工作方式有準備度,啟動總比其他人早一步,時間管理更自主;穩(wěn)定的個人形象識別度,最大程度上淡化個人色彩但形成強烈差異化;溝通界面有可控度,這一點對于手握生殺大權(quán)的老板特別重要,也恰恰是很多女生野心勃勃求上進的時候最容易忽略的,要讓大老板覺得,你永遠都在那里,你的狀態(tài)永遠都可控。當老板真的這樣想時,恰恰是你暗暗HOLD住自己命運的轉(zhuǎn)折點;至于藍色便簽,則是她一個重要的技巧,讓每個下屬都覺得似乎與她之間有一種私密的聯(lián)結(jié)感,形成一種不是師徒勝似師徒的情感紐帶。
在辦公室這個道場里,氣定神閑秒殺氣急敗壞,讓人看出你的強勢就輸了。
摘編自 世界經(jīng)理人博客