趙偉東
(中國(guó)人民公安大學(xué) 研究生院,北京 100038)
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人民警察培訓(xùn)的有效性研究
——基于柯氏評(píng)估模型視角
趙偉東
(中國(guó)人民公安大學(xué) 研究生院,北京 100038)
培訓(xùn)是組織團(tuán)體用以提高成員知識(shí)和技能的一種有效方式,人民警察培訓(xùn)制度是一項(xiàng)長(zhǎng)期性和常態(tài)化的隊(duì)伍管理機(jī)制,是提升公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的的必要途徑,那么我們?nèi)绾螌?duì)人民警察培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)估呢?哪些培訓(xùn)的實(shí)用性最強(qiáng)、效果最好、學(xué)員認(rèn)可度最高、對(duì)組織貢獻(xiàn)最大,就成為一個(gè)尤為關(guān)鍵性的問(wèn)題。從企業(yè)培訓(xùn)的視角,采用國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最為廣泛,理論體系發(fā)展較為完善的柯氏四級(jí)評(píng)估模型,來(lái)探索人民警察培訓(xùn)的有效性。
柯氏四級(jí)評(píng)估模型;人民警察;企業(yè);培訓(xùn);有效性
馬克思認(rèn)為在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人始終是最活躍和最重要的生產(chǎn)要素。人力資源的開(kāi)發(fā)是企業(yè)或者組織團(tuán)體激發(fā)人的潛質(zhì),用以提高組織或團(tuán)體運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值和目標(biāo)的重要途徑。在現(xiàn)代管理中,通過(guò)對(duì)組織成員進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn),往往成為開(kāi)發(fā)人力資源的必要手段。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨創(chuàng)立了人力資本理論,并且論證人力資本是一種客觀存在,而組織培訓(xùn)是人力資本投資的重要形式[1]。
從公安管理學(xué)的角度看,公安隊(duì)伍內(nèi)部的人力資源管理是公安機(jī)關(guān)和警察學(xué)者研究的重要方向,警察雖然作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體存在,但本質(zhì)上依然是一個(gè)社會(huì)組織,所以從這個(gè)角度講,企業(yè)管理和公安管理本質(zhì)上是相通的,只是它們各自的社會(huì)功能和作用不同。更為重要的是,企業(yè)管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的歷史發(fā)展和積淀,特別是國(guó)外已經(jīng)形成非常成熟和經(jīng)典的理論體系,所以企業(yè)管理的相關(guān)理論可以嘗試著應(yīng)用到警察隊(duì)伍的管理中來(lái)。
本文正是基于上述思考,運(yùn)用柯氏理論框架,從組織團(tuán)體人員培訓(xùn)的視角,去探索和研究如何對(duì)人民警察培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)估。特別是近些年社會(huì)矛盾尖銳突出,整個(gè)社會(huì)法律意識(shí)增強(qiáng),人民對(duì)公安工作提出了更高的要求。相對(duì)而言,人民警察面臨著綜合素質(zhì)有待提升,執(zhí)法水平有待提高,工作任務(wù)繁重,警力的嚴(yán)重不足等等問(wèn)題。如何實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)目標(biāo),承擔(dān)起人民警察應(yīng)有的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,都使得人民警察培訓(xùn)的有效性評(píng)估變得意義重大。
ISO對(duì)培訓(xùn)是這樣定義的:培訓(xùn)就是傳遞和開(kāi)發(fā)知識(shí)、技巧和行為以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程,這個(gè)定義可以細(xì)分解為“培訓(xùn)是指一種有計(jì)劃、有組織的向受訓(xùn)者傳遞,知識(shí)、技能、標(biāo)準(zhǔn)、理念、文化、態(tài)度、規(guī)范以及價(jià)值觀念的行為”[3]。組織團(tuán)體為使受訓(xùn)者在一定時(shí)期內(nèi)盡快適應(yīng)組織的環(huán)境、認(rèn)同組織的理念和價(jià)值觀、熟悉組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和管理機(jī)制、掌握統(tǒng)一的制度和技術(shù)規(guī)范、達(dá)到專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)要求,通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、知識(shí)和信息的傳遞、專業(yè)技能的演練鑒定、作業(yè)完成的考評(píng)、結(jié)果的交流與評(píng)議等方式,旨在讓組織成員達(dá)成組織目標(biāo)和提高個(gè)人素質(zhì)能力的訓(xùn)練,都可稱之為培訓(xùn)。培訓(xùn)的定義從廣義上揭示了社會(huì)上各種類型、層次和形式的培訓(xùn)所要包含的內(nèi)容,傳遞的信息,培訓(xùn)的過(guò)程,以及培訓(xùn)的目的。人民警察培訓(xùn)作為培訓(xùn)中的一個(gè)類別,它一定符合上述培訓(xùn)的基本特征,但是由于公安工作的特殊性,在諸多方面又明顯不同于一般的培訓(xùn)。
由于培訓(xùn)具有明確的目的性和確切的指向性,所以培訓(xùn)的有效性就顯得非常重要,它是考量整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)成敗優(yōu)劣的準(zhǔn)則。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用以及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。對(duì)組織而言有效性體現(xiàn)在諸多評(píng)價(jià)因子上,比如組織運(yùn)作效率的提高、組織的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)、組織的價(jià)值理念得到更好的認(rèn)同以及組織目標(biāo)得到更好的實(shí)現(xiàn)等等。對(duì)個(gè)人而言,有效性是指專業(yè)素質(zhì)的提高、知識(shí)和技能的提高、態(tài)度和行為的改善等。人民警察培訓(xùn)的有效性就是通過(guò)對(duì)民警進(jìn)行教育訓(xùn)練,提升民警素質(zhì),推動(dòng)公安工作不斷向前發(fā)展。公安機(jī)關(guān)是國(guó)家行政機(jī)構(gòu),是我國(guó)的刑事司法和治安行政力量,公安工作的政治性和重要性要求人民警察培訓(xùn)效用要得到最大發(fā)揮,既要控制好成本又要注重實(shí)效,力求每一次培訓(xùn)都能收到良好的效果。
培訓(xùn)的目標(biāo)決定著培訓(xùn)的有效性,而有效性又必須通過(guò)培訓(xùn)成果來(lái)體現(xiàn),而培訓(xùn)成果就是評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。Goldstein(戈?duì)柎奶?把培訓(xùn)有效性評(píng)估定義為“通過(guò)對(duì)重要的描述性和判斷性信息的系統(tǒng)性收集和整理,以利于選擇、使用和修改培訓(xùn)項(xiàng)目的決策”,培訓(xùn)有效性評(píng)估是對(duì)全部培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果的總結(jié)和評(píng)價(jià)[3]。本文主要研究如何應(yīng)用柯氏評(píng)估理論使人民警察培訓(xùn)評(píng)估更加具有操作性和準(zhǔn)確性。
(一)層次評(píng)估是國(guó)外培訓(xùn)效果評(píng)估中歷經(jīng)幾十年實(shí)踐和發(fā)展而形成的較為完善的一種評(píng)估方法。在層次評(píng)估方法中最重要的就是柯氏四級(jí)評(píng)估模型(Kirkpatrick Model)。唐納德·L·柯克帕特里克(Donaid.L.Kirkpatrick)是國(guó)際著名學(xué)者、威斯康辛大學(xué)(Wisconsin University)教授,曾擔(dān)任美國(guó)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),他在1959年提出的柯氏四級(jí)評(píng)估模型,幾乎是世界上應(yīng)用最廣泛的評(píng)估工具,歷經(jīng)多年發(fā)展已成為業(yè)界公認(rèn)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),奠定了該領(lǐng)域的基石。模型簡(jiǎn)稱“4R”,主要采用定性與定量分析方法,對(duì)四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的層級(jí),由淺入深遞進(jìn)評(píng)估,即Level 1反應(yīng)評(píng)估(Reaction):指受訓(xùn)者的認(rèn)可程度;Level 2學(xué)習(xí)評(píng)估(Learning):指知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲;Level 3行為評(píng)估(Behavior):指培訓(xùn)后工作行為的改進(jìn)程度;Level 4(Result)結(jié)果評(píng)估:指組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
(二)公安教育在我國(guó)教育體系中占有重要地位,對(duì)整個(gè)公安事業(yè)有著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性的影響[4]。人民警察培訓(xùn)制度是公安機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的的方針和政策,依照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和《中華人民共和國(guó)人民警察法》,立足公安隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持為公安核心工作和公安實(shí)戰(zhàn)服務(wù),旨在提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平,增強(qiáng)履職能力,實(shí)現(xiàn)其職能、任務(wù)和宗旨的管理制度。人民警察培訓(xùn)的實(shí)施原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),分級(jí)管理,分類實(shí)施;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;公安政工部門(mén)負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施;裝財(cái)部門(mén)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)和保障;法制部門(mén)負(fù)責(zé)法律類相關(guān)執(zhí)法培訓(xùn);公安院校和公安培訓(xùn)基地具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
人民警察培訓(xùn)的類別和主要內(nèi)容。人民警察培訓(xùn)的類別主要包含四大塊,分別是入警培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)。培訓(xùn)按照培訓(xùn)的類別、行政級(jí)別、擔(dān)任職務(wù)、警種、實(shí)際工作需要等因素分別培訓(xùn),而且每種培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容各不相同。
1.入警培訓(xùn)。涉及新錄用和調(diào)入民警的教育訓(xùn)練。新警培訓(xùn)是從源頭上保障民警素質(zhì)和能力的首要培訓(xùn),關(guān)系到公安工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。該層級(jí)培訓(xùn)重點(diǎn)培育人民警察核心價(jià)值觀,理想信念教育、職業(yè)道德操守、基本公安業(yè)務(wù)、法律基礎(chǔ)、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能等。
2.晉升培訓(xùn)。晉升培訓(xùn)分為警銜晉升和職務(wù)晉升。職務(wù)晉升訓(xùn)練內(nèi)容主要涉及黨和國(guó)家大政方針和政策、國(guó)際和國(guó)內(nèi)形勢(shì)和狀況的變化、公安發(fā)展戰(zhàn)略、重大和突出問(wèn)題的防控和應(yīng)對(duì)、當(dāng)前公安核心工作和任務(wù)、戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提升等,重點(diǎn)培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和管理素養(yǎng),增強(qiáng)工作勝任力。警銜晉升訓(xùn)練則注重培養(yǎng)專業(yè)精神,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)和素養(yǎng)。
3.專業(yè)培訓(xùn)。是指各警種和部門(mén)根據(jù)各自崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)要求進(jìn)行的專門(mén)培訓(xùn)。專業(yè)訓(xùn)練主要從專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的角度,提升民警的專業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力。
4.發(fā)展訓(xùn)練。是公安機(jī)關(guān)面對(duì)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)、解決新問(wèn)題背景下,兼顧公安事業(yè)的未來(lái)發(fā)展以及民警成長(zhǎng)和培養(yǎng)的教育訓(xùn)練。發(fā)展訓(xùn)練主要形式是組織各種級(jí)別和層次的研修班、專題班、進(jìn)修班等等。
應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)公務(wù)員序列中,人民警察培訓(xùn)無(wú)論是在培訓(xùn)人次、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)比例和培訓(xùn)影響力方面都是巨大的。由于有著嚴(yán)格的組織性和紀(jì)律性,依托完善的層次化、立體式、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,人民警察培訓(xùn)的效果也是巨大的,它極大地提高了隊(duì)伍素質(zhì),執(zhí)法能力和水平,推動(dòng)了公安工作的整體發(fā)展。它是公安機(jī)關(guān)凝集警心,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的常態(tài)化機(jī)制。
柯克帕特里克四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式是目前國(guó)內(nèi)外運(yùn)用得最為廣泛的培訓(xùn)評(píng)估方法,柯克帕特里克從培訓(xùn)的深度和難度方面將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層面(Reaction)、行為層面(Learning)、學(xué)習(xí)層面(Behavior)、結(jié)果層面(Result),見(jiàn)表1。
表1 柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模型
(一)一級(jí)評(píng)估:反應(yīng)評(píng)估。所謂反應(yīng)評(píng)估是指民警對(duì)培訓(xùn)課程的滿意程度方面的評(píng)估。該階段要求公安政工部門(mén)組織民警填寫(xiě)課后調(diào)查問(wèn)卷,收集民警對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的反應(yīng)。這一層次的評(píng)估可以為今后民警培訓(xùn)在教學(xué)方式方法、內(nèi)容設(shè)置、進(jìn)度的把控以及硬件配置的選擇等方面積累經(jīng)驗(yàn)。
柯特帕特里克認(rèn)為反應(yīng)評(píng)估是最基礎(chǔ)層次的評(píng)估,按照他給“反應(yīng)”的定義可知,該層次關(guān)注的焦點(diǎn)是民警對(duì)培訓(xùn)的真實(shí)感受和看法。該層次評(píng)估內(nèi)容一般包括三大塊:培訓(xùn)的組織方面;培訓(xùn)教官方面和民警自我評(píng)估方面。具體細(xì)分為以下子項(xiàng)目:講師的講授水平、相關(guān)配套資料、培訓(xùn)中的組織管理、培訓(xùn)內(nèi)容的有用性以及學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)施等等。這些與培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估密切相關(guān)的因子通過(guò)培訓(xùn)后學(xué)員填寫(xiě)評(píng)估調(diào)查表直接獲得,也可采訪談法、座談法、觀察法以及電話調(diào)查等。
為保證培訓(xùn)信息的有效性,這層次的評(píng)估時(shí)間,公安政工部門(mén)應(yīng)該在培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)或課程一結(jié)束就馬上組織實(shí)施。
(二)二級(jí)評(píng)估:學(xué)習(xí)評(píng)估。學(xué)習(xí)評(píng)估是現(xiàn)在最為普遍,也是應(yīng)用頻率最高的一種評(píng)價(jià)方式,它反映民警對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。用以測(cè)定培訓(xùn)過(guò)程中,民警在知識(shí)、原理、態(tài)度與技能方面是否得到了改善和提高,從一定程度上來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)評(píng)估結(jié)果能反映出整個(gè)民警培訓(xùn)質(zhì)量。
根據(jù)民警培訓(xùn)課程類型的不同,主要有以下幾種不同的測(cè)試方法采用。
1.書(shū)面測(cè)驗(yàn)。筆試用來(lái)了解民警對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解程度。一般在課后一周舉行,題型可以是判斷題、選擇題和簡(jiǎn)答,設(shè)置及格分?jǐn)?shù)為70。測(cè)驗(yàn)的目的是為了讓民警課后溫習(xí),鞏固學(xué)習(xí)成果,以便對(duì)于最核心和最重要的信息能牢記在心。
2.模擬情境。即在課后設(shè)計(jì)一些公安工作中的模擬情境,以觀察民警是否能正確應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的相關(guān)知識(shí)與技巧。這種情境模擬評(píng)估方式,通常在管理技能訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)模擬演練中較常被用來(lái)評(píng)估學(xué)習(xí)成效。
3.操作測(cè)驗(yàn)。例如電腦操作訓(xùn)練,應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)作題,以便評(píng)估民警是否已會(huì)操作使用。特別是現(xiàn)代警務(wù)變革的情況下,科技強(qiáng)警、警務(wù)信息化、辦公自動(dòng)化以及警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練中,實(shí)操性質(zhì)的培訓(xùn)就顯得更為重要。
4.學(xué)前、學(xué)后比較(pretest-posttest)。即在課程前民警先自我測(cè)驗(yàn)對(duì)于授課內(nèi)容的了解程度,然后在上完課后再做一次測(cè)驗(yàn),通過(guò)課前、課后差異的比較,能看出學(xué)習(xí)成果。這種比較法通常是在管理技能中使用。
上述四種學(xué)習(xí)評(píng)估方式,可以作為民警能力評(píng)估的基本方法。本次評(píng)估的時(shí)間,一般是在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)或培訓(xùn)結(jié)束后;評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)課程中所涉及的知識(shí)、技能和態(tài)度;評(píng)估方式主要有課堂現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試(提問(wèn)或展示等)、筆試、對(duì)比測(cè)評(píng)、設(shè)定基準(zhǔn)分測(cè)評(píng)、能力測(cè)評(píng)、情景模擬、學(xué)習(xí)心得報(bào)告等。
(三)三級(jí)評(píng)估:行為評(píng)估。反映培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)民警行為改進(jìn)的程度,是學(xué)習(xí)向?qū)嶋H工作中的遷移轉(zhuǎn)化。這一評(píng)估意義重大,但是較前兩個(gè)層次相比評(píng)估難度較大,因?yàn)槊窬袨橹笜?biāo)因子的制定和監(jiān)測(cè)比較復(fù)雜,通常行為指標(biāo)水平由內(nèi)部和外部人員測(cè)定。內(nèi)部人員可以是民警的考評(píng)和管理部門(mén),外部人員是指人力資源管理專家。近些年隨著公安文化建設(shè)的全面展開(kāi),民警的行為文化建設(shè)越來(lái)越受到重視,而對(duì)民警的行為評(píng)估無(wú)疑會(huì)使公安行為文化建設(shè)有了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的參照,所以民警行為評(píng)估就顯得非常重要了。
本層次的評(píng)估需要在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月進(jìn)行,評(píng)估重點(diǎn)是測(cè)評(píng)民警工作行為是否因培訓(xùn)而改變。評(píng)估方法主要有問(wèn)卷調(diào)查法(主要通過(guò)民警的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬來(lái)收集數(shù)據(jù))、面談法(直接約談培訓(xùn)民警)、觀察法(一般涉及民警技術(shù)操作類培訓(xùn)多采用這種方式)、行動(dòng)計(jì)劃法、360度評(píng)估、能力鑒定等。該層次民警培訓(xùn)的評(píng)估單位是民警的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(四)四級(jí)評(píng)估:結(jié)果評(píng)估。最后這一層級(jí)闡述的是培訓(xùn)項(xiàng)目與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因果關(guān)系及其程度,直接指向培訓(xùn)的最終成果。該層次評(píng)估的關(guān)鍵問(wèn)題是民警在培訓(xùn)后一定時(shí)期內(nèi),對(duì)公安工作有什么直接或間接的貢獻(xiàn),并且必須判定這些變化是否是由于民警培訓(xùn)所引起的。例如,民警工作熱情的改進(jìn)、工作績(jī)效的提升、不良問(wèn)題的減少、抱怨的減少、履職能力增強(qiáng),以及執(zhí)法水平提高,特別是人民群眾對(duì)公安工作的滿意度上升等等。該層次評(píng)估通常有兩個(gè)指標(biāo):一是硬性指標(biāo),涉及民警工作任務(wù)量完成多少、工作時(shí)間利用效率高低、對(duì)組織紀(jì)律的遵守(缺勤、遲到、早退)情況等。二是軟性指標(biāo)涉及:民警工作態(tài)度、上級(jí)或群眾的滿意度、成本效益分析、外部公共關(guān)系的改善、組織內(nèi)部協(xié)作和氛圍等。
該層次的評(píng)估時(shí)間,一般是培訓(xùn)后半年或一年。評(píng)估內(nèi)容主要是與民警培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的績(jī)效指標(biāo),完成民警培訓(xùn)前后周期性績(jī)效結(jié)果的比對(duì),需要指出的是結(jié)果評(píng)估是建立在第三層級(jí)評(píng)估基礎(chǔ)之上的,行為的改變導(dǎo)致了結(jié)果的改變。
簡(jiǎn)單實(shí)用的分級(jí)評(píng)估策略是柯氏的指導(dǎo)思想,采取遞進(jìn)式由表及里、由淺入深的評(píng)估方式是它最顯著的特征,正是由于這種方法保證了柯氏評(píng)估模型的客觀性和準(zhǔn)確性,因?yàn)橄乱粚蛹?jí)的評(píng)估信息是建立在前一級(jí)的基礎(chǔ)之上,各層級(jí)之間存在著密切的邏輯關(guān)系。客觀地說(shuō),無(wú)論是學(xué)界還是業(yè)界沒(méi)有哪一種評(píng)估模型是完美的,也沒(méi)有哪一種評(píng)估理論是絕對(duì)客觀和準(zhǔn)確的,但柯克帕特里克的評(píng)估模型無(wú)疑是一種考量民警培訓(xùn)的重要方法,長(zhǎng)期的應(yīng)用實(shí)踐使得該模型的操作性和實(shí)用性得到業(yè)界和學(xué)界的公認(rèn)并成為標(biāo)準(zhǔn),確切地說(shuō)借助柯氏評(píng)價(jià)模型我們就可以對(duì)人民警察培訓(xùn)的有效性做出最基本的判斷,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效的控制和改進(jìn),能積累經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),不斷完善人民警察培訓(xùn)制度,最終取得民警培訓(xùn)效果的最大化。
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[責(zé)任編輯:趙天睿]
2015-09-15
趙偉東(1986-),男,內(nèi)蒙古赤峰人, 2013級(jí)公安學(xué)在讀研究生。
C975
A
1008-7966(2015)06-0156-03