中藥產(chǎn)業(yè)化信息平臺的關(guān)鍵性需求分析*

★ 邵運(yùn)峰 陳根順 (.江西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館 南昌330006;2.江西中醫(yī)藥大學(xué) 南昌330006)

中藥產(chǎn)業(yè)化信息平臺是為中藥生產(chǎn)、加工、研發(fā)、貿(mào)易等整個產(chǎn)業(yè)鏈中的工作者提供信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。該平臺既提供藥農(nóng)、藥廠、藥商及研發(fā)部門之間需要交互的生產(chǎn)和科研信息，又提供他們需要的相關(guān)文獻(xiàn)資料。是一個專業(yè)面較單一，信息品類龐雜的諸多中藥特色信息資源數(shù)據(jù)庫的集群，因而其信息組織和呈現(xiàn)具有一定的復(fù)雜性。

1 平臺的類型

中藥特色數(shù)據(jù)庫的分類可以有很多標(biāo)準(zhǔn)，按其主要任務(wù)的不同，可以劃分為“經(jīng)典信息學(xué)型”和“現(xiàn)代信息學(xué)型”。經(jīng)典信息學(xué)型數(shù)據(jù)庫的主要任務(wù)，是將各類信息資料進(jìn)行標(biāo)引加工，便于研究者進(jìn)行檢索和查閱，提高獲得速度和效率;而現(xiàn)代信息學(xué)型數(shù)據(jù)庫的主要任務(wù)，是按最小粒度組織信息，從而為研究者提供統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，基本沒有檢索和查閱的功能［1］。中藥產(chǎn)業(yè)化信息平臺按其主要任務(wù)來說，仍屬于經(jīng)典信息學(xué)型的范疇。但由于統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘在研究當(dāng)中廣泛使用，因此在構(gòu)建特色數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)該充分考慮現(xiàn)代信息學(xué)對數(shù)據(jù)的需求，盡可能地降低信息粒度。信息粒度的降低又可能會增加研究者閱讀信息的不便，因此有必要對低粒度信息進(jìn)行必要的拼接，改善信息呈現(xiàn)的效果。

2 中藥知識元和百科工具服務(wù)

在對中藥信息進(jìn)行最小粒度組織的情況下，將產(chǎn)生大量的知識元(指具有獨(dú)立意義而且內(nèi)容不可進(jìn)一步切分的知識單元)?？梢姡R元可能是概念、事實、數(shù)據(jù)、圖形、表格、公式等。對這些知識元進(jìn)行標(biāo)引和組織，可以形成知識元數(shù)據(jù)庫和百科工具［2］。在所提供的信息內(nèi)容當(dāng)中，對所出現(xiàn)的概念、數(shù)據(jù)等進(jìn)行知識元或詞條鏈接，可以更加方便用戶利用資源。知識元除了可供檢索、參考和閱讀外，還是構(gòu)建中藥語義網(wǎng)的基礎(chǔ)，以及進(jìn)一步構(gòu)建基于本體論的中藥知識系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

3 信息的關(guān)聯(lián)

用戶在完成一次檢索后，希望在結(jié)果頁面上看到盡可能完整的相關(guān)信息，比如用戶在檢索出某個中藥的基本信息時，在其頁面中應(yīng)該盡可能地鏈接該中藥相關(guān)的專利、標(biāo)準(zhǔn)、研究論文等。利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來組織知識系統(tǒng)的顯著優(yōu)點就在于能夠描述文獻(xiàn)或知識元之間的關(guān)聯(lián)，這些關(guān)聯(lián)包括出處、引證關(guān)系、相關(guān)文獻(xiàn)等。通過文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)性的展示，知識的體系性得到充分的展現(xiàn)。通過一篇文章、一個專利、一本著作，查詢到各時期、各類型的相關(guān)信息，輕松回溯研究的起源與歷史，或者追蹤最新的進(jìn)展，知識脈絡(luò)清晰可見。從而做到多角度、多層次發(fā)現(xiàn)和利用知識資源。

4 高可信度

目前互聯(lián)網(wǎng)上存在的中醫(yī)藥信息資源，普遍存在資料來源不詳、引證關(guān)系不明的問題，這大大降低了信息的可信度。研究者在使用這些信息的時候，不得不作大量的考證工作，降低了工作效率。因此，中藥產(chǎn)業(yè)化信息平臺在建設(shè)時，必須對所收錄的各種粒度的信息，注明資料出處和參考資料。而且，各類資料必須按相關(guān)規(guī)范作準(zhǔn)確的著錄，能收錄全文的應(yīng)盡量通過平臺提供全文，并作好全文鏈接，便于研究者參看。

5 個性化服務(wù)和用戶行為分析

中藥產(chǎn)業(yè)化信息平臺有比較固定的用戶人群，他們的知識背景、職業(yè)、年齡、地理分布等特性，決定了同時他們對信息會有不同的興趣、需求、偏好或選擇。平臺根據(jù)用戶的這些特征，提供個性化服務(wù)，這不僅能夠提升平臺運(yùn)行的效率，還能夠改善用戶體驗，從而提高用戶的再次訪問率。

同時，專業(yè)性信息平臺的用戶訪問行為本身就是一種非常有價值的數(shù)據(jù)，特定時期用戶的檢索行為甚至能反映出疫情的流行情況，或者可以反映出藥材的需求程度。在進(jìn)行平臺設(shè)計時應(yīng)考慮這些信息的獲取和存貯，并且編寫監(jiān)測、跟蹤用戶行為或挖掘系統(tǒng)歷史記錄數(shù)據(jù)(如訪問日志、査詢?nèi)罩?、檢索歷史記錄)的功能模塊［3］。

［1］劉海波，彭勇，肖培根，等.當(dāng)前中藥數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的幾個問題［J］.世界科學(xué)技術(shù):中醫(yī)藥現(xiàn)代化，2009(3):339 －343.

［2］周健.網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫知識服務(wù)功能及其評價研究［D］.鄭州:鄭州大學(xué)，2012.

［3］蔡宏志.個性化信息推薦服務(wù)模式［J］.情報雜志，2006(9):116－118.