談“占座治理”對(duì)圖書館的影響

魏春英　張小英　江暉

【摘 要】隨著校區(qū)的融合，人數(shù)的增多，占座行為已成為高校圖書館管理的一道難題，為了給讀者一個(gè)良好的讀書環(huán)境，本文以江西理工大學(xué)黃金校區(qū)圖書館為例，從占座的形式、現(xiàn)狀、成因等分析這一現(xiàn)象，并提出了一些切實(shí)可行的解決方法。

【關(guān)鍵詞】圖書館；占座；解決辦法

圖書館是為教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)地，特別是對(duì)于廣大學(xué)生，更能通過圖書館來擴(kuò)充自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，因此圖書館的讀書環(huán)境越來越受到廣大學(xué)子的青睞。而江西理工大學(xué)黃金校區(qū)是一個(gè)擁有二本、三本、研究生及教師讀者多個(gè)結(jié)構(gòu)層次的學(xué)院。學(xué)院學(xué)生層次的增多，給圖書館工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。讀者人數(shù)的增多，而圖書館的工作及閱讀場(chǎng)地并沒有增多，讀者座位起來越緊張，經(jīng)過幾年的發(fā)展，圖書館在占座治理方面取得了一定的成效，現(xiàn)從占位形成的原因、危害及解決辦法，提出自己的看法，以便共同探討。

一、占座形成的原因：

占座的原因有三點(diǎn)：學(xué)校、圖書館和讀者。

（一）學(xué)校原因：

學(xué)校硬件設(shè)施難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)迅速增長(zhǎng)的需要。如江西理工大學(xué)黃金校區(qū)，在建校之初，名字為江西理工大學(xué)應(yīng)用科學(xué)學(xué)院，當(dāng)時(shí)建館規(guī)模是按三本院校的規(guī)劃來設(shè)計(jì)的，隨著學(xué)校的發(fā)展，現(xiàn)在已成為復(fù)合式校區(qū)，再加上這幾年的擴(kuò)招，從原來的幾千人上升到萬人學(xué)校，服務(wù)對(duì)象的增加，圖書館館舍規(guī)模還是當(dāng)初設(shè)計(jì)的，致使座位緊張，占座自然而形成。

（二）圖書館原因：

在高考招生制度改革之前，圖書館座位基本能滿足讀者的需求，而在圖書館規(guī)章制度中，也沒有關(guān)于占座的管理規(guī)定，對(duì)學(xué)生占座的行為也是睜只眼閉只眼，但隨著學(xué)生的增多，當(dāng)意識(shí)到座位不夠用的時(shí)候，并沒有相應(yīng)的措施出現(xiàn)，只是委托物業(yè)管理部門幫助臨時(shí)性的治理一下，致使占座已形成了一種習(xí)慣。

（三）讀者原因：

現(xiàn)在的學(xué)生，大部分是獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)，首先想到的是自己，沒有想到圖書館座位是公共資源，也沒有意識(shí)到占座是一種錯(cuò)誤行為；有的學(xué)生是屬于從重要心理，看到別人占座自己也去占座；還有一部分學(xué)生比較懶惰，認(rèn)為把書帶來帶去很麻煩，為了圖方便就把書隨便放到座位上。

二、占座形成的危害：

（一）造成了資源浪費(fèi)。

圖書館座位是公共資源，是方便廣大師生學(xué)生的場(chǎng)所，占座行為使本已短缺的資源難以實(shí)現(xiàn)使用率最大化。

（二）引發(fā)了矛盾，破壞了圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境。

讀者之間常因座位問題引起矛盾和爭(zhēng)吵，占座與反占座之間的“激烈斗爭(zhēng)”破壞了同學(xué)之間的和睦關(guān)系和圖書館靜謐的讀書環(huán)境，影響了讀者的學(xué)習(xí)興趣和情緒，也增加了圖書館工作人員維持秩序的工作難度。占座物品的無序擺放，也增加了保潔工作的難度，不利于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。占座位現(xiàn)象一直是一道讓高校圖書館管理人員十分頭疼的難題。

（三）造成了安全隱患

有些同學(xué)安全意識(shí)薄弱，為了有別于普通的占座位者，增強(qiáng)占座位的力度，用一些較為貴重的東西來占座位，時(shí)常發(fā)生物品丟失或拿錯(cuò)的事情，甚至讓個(gè)別心底不良者“順手牽羊”，給自己造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和精神上的打擊。占座位這一看似不足為道的小問題，成為誘發(fā)偷盜事件的溫床。

三、解決辦法：

通過上述占座行為，江西理工大學(xué)黃金校區(qū)抽出專門的人員，負(fù)責(zé)發(fā)放問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，占座可分為合理及不合理兩種情況，找出占座的根本原因，從而針對(duì)性的采取相應(yīng)的措施：

（一）挖掘現(xiàn)有的資源，開設(shè)專門的考研自習(xí)室

如針對(duì)考研考公務(wù)這部分同學(xué)的占座行為，首先肯定了他們的學(xué)習(xí)精神，然后又采取了分流的方法，和各系部溝通，在各系部劃出專門的考研教室供這部分同學(xué)使用，這樣極大緩解了圖書館的壓力。

（二）延長(zhǎng)圖書館開放時(shí)間，增加自習(xí)室的開放。

江西理工大學(xué)黃金校區(qū)自2010年以來先后增開了流通三、流通四為自習(xí)室，并把晚上自習(xí)的時(shí)間從晚上10點(diǎn)處長(zhǎng)到11點(diǎn)，為部分愛學(xué)習(xí)的同學(xué)更多的提供了方便。

（三）采取了相應(yīng)的措施及規(guī)章制度：

為了能讓廣大讀者最大限度共享學(xué)習(xí)資源，江西理工大學(xué)黃金校區(qū)，每學(xué)期開學(xué)初都會(huì)通過宣傳海報(bào)、論壇、橫幅、倡議書、廣播、問卷調(diào)查等多渠道對(duì)文明自習(xí)行為進(jìn)行正面宣傳，在總結(jié)了過去幾年“占座治理”經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)還廣泛聽取了廣大師生的意見和建議，制定了周密而人性的方案：一是“疏”，對(duì)不理解、阻礙占座治理的同學(xué)進(jìn)行耐心的勸導(dǎo)，講述教學(xué)資源的共有性，使占座的讀者認(rèn)識(shí)到占座行為的不良影響，提高讀者遵章守紀(jì)，文明閱讀的自覺性從而參與并支持此次活動(dòng)；二是“?！保㈤L(zhǎng)效機(jī)制，確保整治成果得以鞏固，在閱覽室的醒目位置張貼溫馨提示提醒讀者，并定期對(duì)閱覽室、自習(xí)室進(jìn)行檢查清場(chǎng)，督促同學(xué)們建立良好習(xí)慣。同時(shí)，圖書館還配備了存包柜免費(fèi)供讀者使用，培養(yǎng)學(xué)生的自主管理權(quán)，從而更好的了解學(xué)生需求，服務(wù)同學(xué)。

（四）閉館前清場(chǎng)

這是目前高校圖書館采用較多的一種方法，可防止長(zhǎng)期占座行為，能有效維持圖書館閱覽室秩序，解除讀者間的矛盾，為大多數(shù)讀者所接受。這種做法使圖書館座位能得到相對(duì)公平的利用，也能使閱覽室保持整潔的狀態(tài)。

近年來，高校圖書館占座位的現(xiàn)象越來越引起各校的關(guān)注，江西理工大學(xué)黃金校區(qū)通過各種方式，現(xiàn)已緩解了這一難題，圖書館自習(xí)室內(nèi)以往搶占座位、堆放書籍、亂接電源的現(xiàn)象已成為歷史，美麗、安靜、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境已重新歸來。

作者簡(jiǎn)介：

魏春英（1976-），助教，現(xiàn)工作于江西理工大學(xué)黃金校區(qū)圖書館；

張小英（1977-），助教，現(xiàn)工作于江西理工大學(xué)黃金校區(qū)圖書館；

江暉（1962-），現(xiàn)工作于江西理工大學(xué)黃金校區(qū)圖書館。

參考文獻(xiàn)：

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