72變：不一樣的粉絲硬件平臺

文|本刊記者 江 寶

72變：不一樣的粉絲硬件平臺

文|本刊記者 江 寶

72變的終極目的是工業(yè)4.0的C2B智能平臺將逐步替換掉傳統(tǒng)的電商平臺。

72變成立于2014年7月，是一家消費(fèi)類智能硬件粉絲互動平臺，提供智能硬件功能性營銷服務(wù)、產(chǎn)品庫、粉絲小組和互動等。2015年1月，72變獲得正和島聯(lián)合投資基金領(lǐng)投的Pre－A輪投資。對創(chuàng)始人吳奇來講，這僅僅是第一步，72變的終極目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

粉絲平臺

從創(chuàng)立72變那天起，吳奇的目標(biāo)就是通過類似小米的那種模式，為智能硬件品牌創(chuàng)建粉絲大本營，幫助智能硬件迭代產(chǎn)品?；谶@種理念，吳奇及其團(tuán)隊(duì)更關(guān)注粉絲對于智能硬件的認(rèn)同程度。72變的粉絲互動模式更傾向于垂直互動，即通過粉絲和產(chǎn)品之間、粉絲和創(chuàng)造人之間的互動（小米公司常常提及的參與感）來完成初始的粉絲累積。

最初做72變時(shí)，吳奇的設(shè)想就是要能夠快速地復(fù)制小米的模式，讓更多的智能硬件廠商通過72變的平臺來學(xué)習(xí)小米的成功經(jīng)驗(yàn)。在吳奇開來，粉絲可能更多是一個(gè)偽名詞，吳奇更愿意稱其為未來的消費(fèi)者，他將粉絲分為以下幾種類型：1.核心粉絲，往往是產(chǎn)品的創(chuàng)始人或其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)同并創(chuàng)造企業(yè)產(chǎn)品和模式；2忠實(shí)粉絲：通常是企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)燒友或者愛好者，專門研究智能硬件，將其當(dāng)作一種愛好，并不是未來的主流消費(fèi)群體；3.普通粉絲：未來的消費(fèi)群體，通常占據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷售的80%以上，這個(gè)群體對產(chǎn)品有認(rèn)同感并且擁有消費(fèi)能力。72變的粉絲聚集，并不是一個(gè)嶄新的商業(yè)模式，但其通過抓主要消費(fèi)群體的模式，即避免了消費(fèi)目標(biāo)模糊的問題，也杜絕了產(chǎn)品定位不清晰的問題。

北京奇天大勝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

柔性化定制

吳奇認(rèn)為，72變在激烈的市場競爭中存活的關(guān)鍵在于未來的消費(fèi)群體具有聚集效應(yīng)，不管智能硬件死多少，但人依然會留在我們的平臺上，為此，吳奇及其團(tuán)隊(duì)將致力于搭建智能工業(yè)4.0平臺，實(shí)現(xiàn)信息流、產(chǎn)品流和資金流的閉環(huán)。所謂工業(yè)4.0是德國政府提出的一個(gè)高科技戰(zhàn)略計(jì)劃。該項(xiàng)目由德國聯(lián)邦教育及研究部和聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)技術(shù)部聯(lián)合資助，投資預(yù)計(jì)達(dá)2億歐元。旨在提升制造業(yè)的智能化水平，建立具有適應(yīng)性、資源效率及人因工程學(xué)的智慧工廠，在商業(yè)流程及價(jià)值流程中整合客戶及商業(yè)伙伴。其技術(shù)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)實(shí)體系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)。在吳奇看來，工業(yè)4.0和智能硬件是一個(gè)完美的結(jié)合，智能硬件未來的發(fā)展一定是多元化、個(gè)性化且以柔性定制為主，工業(yè)4.0的特點(diǎn)是智能工廠、智能物流、智能生產(chǎn)線等。在訪談中，吳奇提到了一個(gè)小米的案例：這家供應(yīng)商在2015年融資了兩個(gè)億，但其用途卻是一個(gè)用來買土地，一個(gè)用來購買智能生產(chǎn)機(jī)器人，逐步替換掉勞動效率低下的工人。至于為什么要這么做的一個(gè)關(guān)鍵在于，在如今的珠三角地區(qū)，智能工廠和柔性生產(chǎn)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展趨勢。這并不是一種跟風(fēng)，更多是一種趨勢。

72變的終極目的，工業(yè)4.0的C2B智能平臺將逐步地替換掉傳統(tǒng)的電商平臺，這里的C2B將不再是傳統(tǒng)的消費(fèi)者和商家，更多將是工廠和產(chǎn)業(yè)鏈上的一些環(huán)節(jié)，不再是在京東和淘寶的一些平臺上，買家和賣家以一種渠道的形式實(shí)現(xiàn)交易。通過粉絲行為分析引擎，完成智能硬件C2B定制閉環(huán)。

“眾”模式

72變目前實(shí)現(xiàn)這種模式的一個(gè)關(guān)鍵是以信息流產(chǎn)品化作為切入點(diǎn)，所謂信息流，傳統(tǒng)的電商平臺上各種支持消費(fèi)者留言和評價(jià)的帖子、交流等都是云信息流的一種形式，但如果這些信息僅停留在看的基礎(chǔ)上的話，其價(jià)值還是有限的。72變強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品化更多是一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化，而不是消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在看到的產(chǎn)品，將這些信息流傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，讓工廠能夠及時(shí)的響應(yīng)消費(fèi)者的需求，能夠在線參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制。

在吳奇看來，72變的模式歸結(jié)起來就是通過粉絲行為數(shù)據(jù)分析為用戶提供消費(fèi)決策和智能硬件在線柔性定制，通過消費(fèi)的聚集，能夠智能的告知消費(fèi)者什么樣的硬件適合你或者適合你家庭的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境甚至你的生活習(xí)慣。

在72變的官網(wǎng)上，我們能看到其僅僅有三個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，即“東西”“值得買”“值得做”，對應(yīng)的依次是“信息流”（2015年將會聚合2000款以上的智能硬件）、“產(chǎn)品流”（什么是適合消費(fèi)者的產(chǎn)品并附加購買的功能）和“資金流”（針對產(chǎn)業(yè)鏈的眾籌、眾包、眾創(chuàng)和眾購）。

2015年，72變會推出500萬智能硬件粉絲營銷基金，旨在幫助中國的智能硬件廠商實(shí)現(xiàn)在搜索引擎端的傳播效果。此外，吳奇及其團(tuán)隊(duì)還將很快推出一款屬于72變自己的粉絲定制產(chǎn)品，此款產(chǎn)品將完全通過“眾”的模式完成（即網(wǎng)絡(luò)搜集創(chuàng)意、粉絲投票、廠家參與、眾籌環(huán)節(jié)、消費(fèi)者購買等），也即在線柔性定制的雛形?！拔覀兊哪繕?biāo)是全球領(lǐng)先的智能硬件粉絲互動平臺，致力于通過粉絲行為分析引擎為用戶提供消費(fèi)決策及智能硬件定制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能硬件工業(yè)4.0閉環(huán)。”吳奇說。

編輯：思旋331527267@qq.com

三全集團(tuán)董事長陳澤民點(diǎn)評

72變是一個(gè)非常有創(chuàng)意的、創(chuàng)新的并且能夠向消費(fèi)者推薦好產(chǎn)品的項(xiàng)目，這個(gè)創(chuàng)新型的公司推薦的產(chǎn)品我一直都是其忠誠的客戶。72變推薦的產(chǎn)品始終引領(lǐng)創(chuàng)新，能夠徹底改善人們的生活習(xí)慣，提供一個(gè)有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù)。72變從創(chuàng)立以來，已經(jīng)經(jīng)歷了兩輪投資，其運(yùn)營架構(gòu)已經(jīng)非常成熟，對于那些看好這個(gè)公司產(chǎn)品的意向投資者來說，可以大膽進(jìn)行投資。此外，建議72變團(tuán)隊(duì)既然有如此好的產(chǎn)品和模式，但也要有自己的核心競爭力和核心產(chǎn)品，可以通過投資某個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自己核心產(chǎn)品的打造。這樣的話，不僅能夠幫助給消費(fèi)者推薦好的產(chǎn)品，也能夠擁有更多的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，增強(qiáng)在市場上的競爭能力。