校企合作中企業(yè)員工技能培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的研究與實(shí)踐——以中國(guó)南車(chē)高級(jí)維修電工技能培訓(xùn)為例

湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳 慶

一、中國(guó)南車(chē)技能人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃

中國(guó)南車(chē)針對(duì)各類人才的培養(yǎng)制定了長(zhǎng)期、詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃：以高端人才引領(lǐng)國(guó)際化中國(guó)南車(chē)為主題，全面實(shí)現(xiàn)“3351”人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，著力實(shí)施“6115”人力資源戰(zhàn)略舉措，為躋身世界500 強(qiáng)提供強(qiáng)有力的人才保障。在“3351”戰(zhàn)略目標(biāo)中提到“全力優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍、工程技術(shù)隊(duì)伍和技能人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)”；在“6115”戰(zhàn)略舉措中提到“建設(shè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等六大體系”。下圖展示了中國(guó)南車(chē)十大人才培育專項(xiàng)工程的六大保障措施，其中就包括了核心技能人才培訓(xùn)工程。

六大保障措施

二、企業(yè)技能員工的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1.問(wèn)題導(dǎo)向，有明確的學(xué)習(xí)目的。成年人在參與培訓(xùn)時(shí)非常關(guān)注自身遇到的問(wèn)題，具有很強(qiáng)的目的性，對(duì)培訓(xùn)的興趣在于是否有意義、有價(jià)值，他們一般是為了適應(yīng)工作、崗位晉級(jí)、獲取學(xué)歷、提升待遇等需求來(lái)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。

2.側(cè)重實(shí)操性。企業(yè)技能員工的知識(shí)層面一般不高，所以不適應(yīng)學(xué)科化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他們側(cè)重于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)操性和產(chǎn)生的效果。

3.工作和生活的經(jīng)歷影響其學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度。技能員工在平時(shí)的工作、生活當(dāng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度。所以，此類培訓(xùn)應(yīng)在和諧、平等、互助的環(huán)境下，過(guò)程中能充分體現(xiàn)尊重及自身價(jià)值提升，這樣學(xué)習(xí)效果才會(huì)更好。

4.脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間受生產(chǎn)任務(wù)的影響。企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)一般比較繁重，抽調(diào)員工參加培訓(xùn)將會(huì)影響工作。所以，培訓(xùn)時(shí)間一般可設(shè)置為短期（一周左右）、中期（1-3個(gè)月）、長(zhǎng)期（6-12個(gè)月），不同需求的員工可以選擇不同時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三、企業(yè)員工技能培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)流程

1.制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃。首先成立培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組，成員應(yīng)包括企業(yè)培訓(xùn)主管、企業(yè)技術(shù)主管、工程師、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)對(duì)象代表，然后根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象及需求確定培訓(xùn)項(xiàng)目，最后制定培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)進(jìn)程、培訓(xùn)籌備、培訓(xùn)組織、總結(jié)考核、反饋評(píng)價(jià)等。

2.企業(yè)調(diào)研。開(kāi)展企業(yè)調(diào)研，深入了解企業(yè)的培訓(xùn)需求，同時(shí)還要了解企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、人員配置等方面的情況，這樣才能全面地了解企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的期望和要求。

3.確定培訓(xùn)目標(biāo)。技能培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性，要針對(duì)技能員工工作崗位所需的知識(shí)、技能、綜合素質(zhì)開(kāi)展培訓(xùn)。確定培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素是：緊貼需求、目標(biāo)適度、表達(dá)準(zhǔn)確、目標(biāo)定量等。

4.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的原則是：培訓(xùn)內(nèi)容與崗位素質(zhì)要求統(tǒng)一、培訓(xùn)教學(xué)與實(shí)際工作統(tǒng)一、培訓(xùn)內(nèi)容與國(guó)家或行業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

5.培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)與優(yōu)化。培訓(xùn)課程實(shí)施后，要從企業(yè)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師等方面進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，從中發(fā)現(xiàn)所開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的不足，然后再對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行優(yōu)化，這樣形成了一個(gè)培訓(xùn)課程的閉環(huán)控制系統(tǒng)，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

四、中國(guó)南車(chē)高級(jí)維修電工培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)實(shí)例

我校針對(duì)中國(guó)南車(chē)各公司的維修電工崗位開(kāi)發(fā)了為期四周的高級(jí)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)模塊包括：傳感器應(yīng)用技術(shù)；特種電機(jī)控制技術(shù)；PLC、變頻器及組態(tài)綜合技術(shù)應(yīng)用；工業(yè)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用；技術(shù)論文寫(xiě)作；技能大師傳技；絕活展示；崗位實(shí)踐等。下表(部分)描述了中國(guó)南車(chē)高級(jí)維修電工培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容：

在中國(guó)南車(chē)大力發(fā)展人才培養(yǎng)工程時(shí)期，我校根據(jù)中國(guó)南車(chē)技能人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，重新開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了高級(jí)維修電工技能培訓(xùn)課程，在今后的培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，緊貼企業(yè)需求，優(yōu)化培訓(xùn)課程。

[1]劉喬玲，蔣建剛.企業(yè)技能人員培訓(xùn)項(xiàng)目體系開(kāi)發(fā)的研究與實(shí)踐[J].人力資源管理，2015

[2]劉 駿.技能培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)研究[J].中國(guó)電力教育，2013