高校圖書館信息服務設備管理研究

吉林體育學院 淳于凌

目前，在大數(shù)據(jù)時代服務背景下，高校圖書館向讀者提供信息服務項目在不斷增多，保證信息服務設備的正常運行是圖書館提供信息服務的基礎。在信息化知識爆發(fā)的當下，圖書館所需信息化服務的硬件設備主要包括以下幾種：服務器、網(wǎng)絡設備、各類計算機檢索設備，下面就對這些內(nèi)容進行分析探討，提出規(guī)范管理方法和維護措施。

一、對管理人員規(guī)范管理的意義

設備安全領域中，多數(shù)學者的觀點是“三分技術，七分管理”，無論是操作、還是管理，其工作主體都是人來操作。只有相關人員管理規(guī)范，才能將安全技術有效地實施在設備的管理中，因此對管理員和操作員的規(guī)范管理是圖書館提供信息服務環(huán)節(jié)中應當重視的因素之一。

二、對設備規(guī)范管理的意義

圖書館信息服務設備的規(guī)范管理是能夠有力保障設備正常運行的關鍵，設備的正常運行能夠使圖書館內(nèi)的信息工作順暢，從而保證效率的同時，保質(zhì)保量地完成信息服務工作。

1.服務器規(guī)范管理的重要性。服務器作為圖書館提供信息化服務的存儲設備，服務器的運行狀態(tài)保持每日24 小時都處于開機運行狀態(tài)，對數(shù)據(jù)進行存儲并加以處理。規(guī)范對服務器的管理，定期對服務器硬件設備進行維護和檢查可以保證服務器的穩(wěn)定性，從而延長服務器的使用壽命，處理好服務器的管理與維護工作是圖書館規(guī)范管理的一項重任。

2.網(wǎng)絡設備規(guī)范管理的重要作用。在圖書館局域網(wǎng)中使用的網(wǎng)絡設備有以下幾種：交換機、無線設備、網(wǎng)線。大數(shù)據(jù)時代背景下，服務器與檢索設備之間的數(shù)據(jù)交換與通信全部通過網(wǎng)絡設備來完成通信工作。網(wǎng)絡設備的正常運行，直接影響圖書館提供信息服務的效率與質(zhì)量。

3.各類計算機檢索設備規(guī)范管理的意義。各類計算機檢索設備是圖書館內(nèi)提供給讀者使用的設備，用于讀者到館檢索圖書、查閱期刊等資源、對讀者進行相關知識的培訓、信息教育。設備的正常運行，能夠保證為讀者提供滿意的服務，保證讀者對于網(wǎng)絡資源的需求，以及相關信息的獲取。

三、信息服務設備管理與維護的措施與方法

1.建立管理規(guī)范、安全維護的管理制度。結合圖書館信息服務設備的運行情況，安全的維護制度和科學規(guī)范的檢修細則在圖書館管理中應當予以重視。在建立圖書館機房設備維護制度時，注意劃分設備的維護范圍，維護人員的安全執(zhí)行標準。根據(jù)圖書館的發(fā)展，及時更新操作標準，合理提出優(yōu)化措施，利用現(xiàn)代化管理技術強化設備管理的實際維護。在管理上做好設備的詳實登記，并定期進行核實檢修，及時報廢更新。

2.人員培訓。在對圖書館設備管理員和操作員進行培訓時，首先明確個人工作職責，以保證執(zhí)行規(guī)范管理與維護操作安全。對于各種設備的硬件培訓應定期做物理安全培訓，以及設備前沿知識的補充培訓。在直接接觸設備時，保證先進行消除靜電的處理，再對設備進行檢修，檢修注意操作順序與操作規(guī)范。在圖書館存放大量供信息服務的設備，因此設備的防火安全應受到重視，所有人員都必須清楚在發(fā)生緊急情況時滅火設備的正確使用方法和各種相關處理辦法。

3.定期維護與檢查。對于服務器和各類計算機檢索設備定期檢查主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等硬件。主板是計算機設備內(nèi)用于安放其他電子器件的部件，因此它的穩(wěn)定性直接決定了服務器硬件的穩(wěn)定性。在日常硬件檢查中應注意檢查主板電容，保持電容運行正常。CPU 是計算機內(nèi)部用于運算的主要部件，在維護時應注意檢查CPU 上面的散熱風扇，定期清潔風扇，能夠保證散熱效果好，這樣操作可以降低CPU 在長期運行中燒毀的幾率。內(nèi)存是計算機內(nèi)用于緩存運算數(shù)據(jù)的部件，容易出現(xiàn)的故障有兩種：一是系統(tǒng)報警；二是顯示器黑屏，在維護時注意檢查內(nèi)存條金手指位置的清潔度和與插槽連接的牢固性。顯卡是計算機內(nèi)將二進制代碼轉化為圖像的處理部件，是出現(xiàn)故障率最低的部件，在維護中注意風扇清潔即可。聲卡和網(wǎng)卡都是集成在主板的部件，如果接口損壞，及時更換主板。

網(wǎng)絡設備中核心交換機是在圖書館主機房內(nèi)存放的設備，其機房的環(huán)境對于設備的安全運行有著直接影響，因此，對于核心交換機應定期檢查，并進行除塵工作。核心交換機是24 小時運行的網(wǎng)絡設備，設備在運行時存在靜電感應，靜電反應會吸附大量的灰塵，而灰塵積攢在設備的表面，影響設備的散熱效果而干擾設備的正常運行，從而導致設備的運行效率降低。對于無線設備定期搜索設備信號，檢查運行是否正常的同時，測試使用的場域范圍，若信號有衰減或通信不暢及時更換新設備。網(wǎng)線與信息接口應定期檢查，如有通信不暢或網(wǎng)線連接錯誤，及時測試網(wǎng)線和通信接口，發(fā)現(xiàn)故障及時更換。

4.及時更新設備?，F(xiàn)代科學技術的發(fā)展使得計算機、服務器、交換機等設備其更新?lián)Q代的速度非常之快，對于圖書館信息服務的發(fā)展，更是需要先進的設備以滿足大數(shù)據(jù)時代的需求，新型設備能夠保證圖書館網(wǎng)絡的運行效率。對于圖書館現(xiàn)有設備的維護與維修做到定期記錄，定期統(tǒng)計維修的次數(shù)，在維修次數(shù)達到每年3 次以上的設備及時報廢，并做好前期預案，提前提出更新設備的申請，以保證圖書館信息服務工作的正常運行。

[1]荊繼武，高能.信息安全技術教程[M].北京:中國人民公安大學出版社，2007

[2]毛燕華.綜述學校機房計算機維護方式與控制方法[J].黑龍江科技信息，2013

[3]王 梅，鄭雪冬.淺析服務器的日常管理與維護[J].信息與電腦，2010

[4]伍毅強.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡設備管理及維護策略研究[J].無線互聯(lián)科技，2014