論教師語言的基本原則①

宋銳，顏紅菊

（1．即墨市第一中學，山東即墨266200;2．湖南科技大學 人文學院，湖南 湘潭 411201）

論教師語言的基本原則①

宋銳1，顏紅菊2

（1．即墨市第一中學，山東即墨266200;2．湖南科技大學 人文學院，湖南 湘潭 411201）

教師語言是一種職業(yè)語言，具有教學教育行為性、話語對象特殊性、言語行為示范性等特點，基于此，教師語言應(yīng)該遵守規(guī)范性、平等性、激勵性、引導性等基本原則。教師應(yīng)努力提高語言能力，建立科學規(guī)范、平等民主、正面積極、激勵引導的工作語言范式。

教師語言;性質(zhì)特點;基本原則

教師語言是指教師在教學教育過程中使用的語言，包括口頭形式和書面形式，可以說，教師語言是教師在對學生實施素質(zhì)教育的整個過程中所使用的語言的總稱。教師語言是一種工作語言，教師的工作效果很大程度上取決于教師的語言效果，教師語言的重要性毋庸置疑。那么，教師語言應(yīng)該遵循什么樣的行為準則、教師應(yīng)該基于什么樣的出發(fā)點來實施自己的言語行為、應(yīng)該建立一個什么樣的工作語言行為范式?這些問題應(yīng)該是教師開口之前就需要解決的，本文從教師語言的性質(zhì)出發(fā)，探討教師語言的基本原則，以期在一定程度上回答這些前提性的問題。

1 教師語言的性質(zhì)

第一，教學教育行為性。很多職業(yè)從業(yè)人員工作時很少或者不需要說話，甚至禁止說話，工作主要通過肢體操作來完成。教師工作的方式主要有“言傳”和“身教”兩個，“言傳”就是教師的言語行為，“身教”就是教師身體行為的示范?？梢哉f，教師的教學教育工作，除了通過實際操作的動作示范性教學來實施，更多更主要的是通過教師的語言來組織和實施的。因此，從這個角度來說，教師的言語行為本身就是教學教育行為，一個教師語言能力的高低綜合反映了他的教學教育能力。

第二，話語對象的特殊性。在教學教育的語言環(huán)境中，教師面對的話語對象的特殊性在于師生之間話語雙方是不對稱的。首先，話語雙方數(shù)量的不對稱。在數(shù)量上，除了個別談話或輔導，教師和學生的對話一般以一對多的模式進行，能夠在一對多的模式中引領(lǐng)教學進程、掌控教育活動是教師應(yīng)該具備的基本能力。其次，話語雙方身份的不對稱。教師和學生在年齡和認知能力方面都存在差距，在教學教育活動中，教師是組織者和引導者，掌握更主動的話語權(quán)，往往決定言語行為的方式和方向，學生是被組織者和被引導者，往往是被動的一方。話語雙方不對稱的師生關(guān)系是教學教育活動中的一對矛盾，如何利用好這一對矛盾，恰當運用話語的主動權(quán)，引導教學教育言語行為進入良性循環(huán)的軌道，是教師的責任。

第三，言語行為的示范性。作為教師，應(yīng)該在各個方面都為學生做出表率。教師的言語行為是一種傳授知識的行為，教師的語言負載著相關(guān)學科的知識信息，同時也是學生言語行為的示范;教師言語行為的方式也是教師為人處世的方式，反映教師的各種價值取向。在學生面前，教師的言行就是樣板，直接影響學生的價值取向，影響他們的品格。說話科學規(guī)范、簡潔流暢的老師，能培養(yǎng)嚴謹細致、條理分明的學生;說話幽默、藝術(shù)優(yōu)美的老師，能培養(yǎng)性格開朗、心胸開闊的學生;說話充滿人文精神、道德關(guān)懷的老師，能培養(yǎng)有胸懷、懂得關(guān)懷、懂得欣賞的學生。

2 教師語言的基本原則

基于以上分析的教師語言的性質(zhì)，我們提出以下幾點教師語言的基本原則，作為教師言語行為應(yīng)該遵守的基本準則。

2．1 規(guī)范性原則

規(guī)范性原則是指教師的語言應(yīng)該是規(guī)范的語言，是學生語言學習的典范。教師語言的規(guī)范性表現(xiàn)在語言結(jié)構(gòu)的規(guī)范性和語言道德的規(guī)范性兩個方面。

第一，語言結(jié)構(gòu)的規(guī)范性。語言結(jié)構(gòu)的規(guī)范性是說教師使用的語言本身應(yīng)該是規(guī)范的。以漢語授課的各級各類學校，教師使用的規(guī)范工作語言是普通話，并達到相應(yīng)的等級要求。標準流暢的普通話實際上是對教師語言在語音、詞匯、語法各方面的規(guī)范要求，使用科學規(guī)范的語言是準確傳授知識的前提條件。在這一方面，教師表現(xiàn)出的比較常見的問題是，語音不標準、詞匯貧乏、句式單調(diào)、缺乏條理等。實際上，普通話達到規(guī)定等級只是一個基本要求，要成為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該對自己有更高要求，語言不僅科學規(guī)范，還應(yīng)該富有表現(xiàn)力、感染力、說服力，做到科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。

第二，語言道德的規(guī)范性。教師的語言道德是教師職業(yè)道德在教師言語行為上的表現(xiàn)。教師的言語對象是有特殊性的，學生心智還未成熟，是非觀、價值觀都有極大的可塑性，教師不能像跟其他話語對象那樣，口無遮攔，想說什么就說什么，想怎么說就怎么說。說到教師語言的規(guī)范，我們一般只關(guān)注教師語言結(jié)構(gòu)的規(guī)范，而忽視教師語言道德的規(guī)范。教師語言道德的失范嚴重影響學生的是非觀、價值觀，并將伴隨他們一生，因此，教師語言道德的失范比語言結(jié)構(gòu)的失范后果更為嚴重。教師語言道德的規(guī)范性可從四個方面來總結(jié):

其一，傳遞正能量，引導學生正面積極地看待各種社會現(xiàn)象。社會是復(fù)雜的，各種社會現(xiàn)象有好的也有不好的，有和諧的也有不和諧的。教師應(yīng)該多讓學生看到正面、積極、美好的社會現(xiàn)象，在他們心里播下真善美、飽含希望的種子，學生不一定人人都成績優(yōu)秀，但教師有責任讓每個學生都心理健康、內(nèi)心充滿陽光。對不良、丑惡的社會現(xiàn)象，教師要做正面積極的引導，教給學生正確的是非觀、恰當?shù)奶幚矸绞胶蛻?yīng)對方法，讓他們在今后的人生路上能走對方向，而不是發(fā)一些不恰當?shù)睦悟}，甚至發(fā)表錯誤的言論。如有一位教師，在課堂上給學生講一則關(guān)于大學生因畢業(yè)沒有找到工作而心中憤懣，接連殺死了三個路人的新聞事件。這個教師對學生說:“你們看，這就是中國的社會，大學生畢業(yè)找不到工作已經(jīng)是個普遍現(xiàn)象了，國家和社會也漠不關(guān)心，不及時制訂出解決問題的策略，所以才會造成這樣的結(jié)果……”［1］這位教師不僅沒有正確引導學生的思想，沒有剖析當事人心理有缺陷、心理壓力過大、心理素質(zhì)過差等自身因素，反而將問題完全歸咎于社會，這等于告訴學生當事人的行為是必然的、是對的，這是極其不負責任的言論，會對學生產(chǎn)生非常負面的影響。

其二，關(guān)愛學生，用語言溫暖學生心靈。應(yīng)像關(guān)愛自己的孩子那樣關(guān)愛學生，讓學生在老師的一言一行中都感到老師的愛。老師對學生的愛不僅僅體現(xiàn)在對學生生活細節(jié)的關(guān)心，更多地體現(xiàn)在對學生精神上的愛護，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)學生優(yōu)點的眼睛，還要有一顆對學生錯誤寬容的心。在教學活動中，教師對學生的學習行為做出及時客觀的評價是對學生學習效果的評價，除此以外，老師如果能再加上恰當?shù)娜宋男栽u價則是對學生學習精神的肯定和鼓勵，即使學生做錯了，也應(yīng)對學生做出的努力加以肯定。在教育活動中，教師應(yīng)首先看到學生的優(yōu)點，找到事件發(fā)生的原因，而不是對學生的錯誤一味地加以指責，甚至是冷言冷語、諷刺挖苦。

其三，愛崗敬業(yè)，樹立良好的職業(yè)形象。教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，但絕不是最輕松最簡單的職業(yè)。這個職業(yè)和其他所有職業(yè)一樣，有著本職業(yè)特有的艱辛，教師一樣要面臨職業(yè)所帶來的各種壓力和煩惱。但是，這些壓力和煩惱都不應(yīng)在學生面前表現(xiàn)出來，尤其是不應(yīng)以帶有不良情緒的言語形式宣泄給學生，如發(fā)牢騷、抱怨、不耐煩等。在學生面前，教師應(yīng)始終做到飽滿的工作熱情，自覺維護良好的職業(yè)形象。

其四，語言文明，從自身做起。我們倡導文明新風，要求學生語言美、行為美，而教師應(yīng)該首先作出表率。不僅要求學生使用文明禮貌用語，老師對學生也應(yīng)使用禮貌用語，對學生也應(yīng)多使用“請”“謝謝”“對不起”。比如，上課回答問題時可以說“請問”“請你回答”，學生作答后可以說“謝謝”“請坐”，發(fā)現(xiàn)自己的失誤更正并道歉時可以說“對不起”，這不僅完全無損老師的權(quán)威，反而能樹立老師和藹可親、謙謙有禮的形象，并教給學生“懂禮貌，懂得尊重他人”的良好品德。有些教師高高在上，言語不注意方式、簡單粗暴、甚至口出粗言穢語，這是極不妥當?shù)?，也是語言道德失范的表現(xiàn)。

2．2 平等性原則

平等性原則是指師生之間的對話應(yīng)該是在雙方平等的基礎(chǔ)上進行的。教師語言的話語對象是學生，雖然師生語言活動中話語雙方是不對稱的，這個不對稱是指雙方在數(shù)量、身份、心智發(fā)展、言語行為主動性等方面的不對稱，但“不對稱”不是“不平等”。教師掌握言語行為的主動權(quán)，不等于教師擁有語言霸權(quán)，不等于教師可以抑制甚至剝奪學生的話語權(quán)、在語言上凌駕于學生之上、甚至言語粗暴。在師生互動中，教師應(yīng)有平等意識，與學生平等對話，把學生看成是與自己人格平等的個體，哪怕他年紀再小，也應(yīng)如此。否則，學生處于教師的語言壓制之下，溝通難以暢達，教育效果不理想，教師難以贏得學生真正的尊重。

實現(xiàn)師生對話的平等性，可以從兩個方面來把握:其一，讓學生有說話的權(quán)利，懂得傾聽學生的思想和心聲。教師不但要有優(yōu)秀的口才，還應(yīng)有一雙愿意傾聽的耳朵。在課堂教學中，允許學生發(fā)表不同意見;在教育活動中，允許學生表達自己的看法。在說之前先聽聽學生怎么說，一方面能使教育教學活動有的放矢，另一方面能使學生的個性、思想得到充分展開、釋放。其二，互相尊重，平等對話，切勿使用語言暴力。新型的師生關(guān)系應(yīng)該建立在師生平等的基礎(chǔ)上，師生應(yīng)互相尊重，教師應(yīng)該主動建設(shè)并維護好師生之間平等的對話模式。但在實際工作中，常會有教師不注意言語的方式方法，甚至會使用過激的言語，這種現(xiàn)象被稱為“語言暴力”，教師的語言暴力問題近年來頗受關(guān)注。2004年，“中國少年兒童平安行動”組委會發(fā)布“你認為最急切需要解決的校園傷害”專項調(diào)查結(jié)果，語言傷害、同伴暴力、運動傷害成為我國當前急需解決的三大校園傷害問題，其中81．45%的被訪小學生認為校園語言傷害是最急需解決的問題［2］。所謂的教師語言暴力，就是指教師在學校的各種教育教學活動乃至生活中直接或間接地對學生使用謾罵、低毀、挖苦、諷刺、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言，致使學生的人格尊嚴、精神和心理健康遭到侵犯和損害，屬于精神損害的范疇。

語言暴力和批評是不同的。批評是教育不可缺少的一種方式或手段，是建立在尊重學生人格基礎(chǔ)之上的，是以實現(xiàn)教育目標和改正學生缺點為根本出發(fā)點，而語言暴力更多的是為了發(fā)泄自己的情緒及不滿而不是本著教育的目的。語言暴力歸根結(jié)底是人文素質(zhì)和職業(yè)道德問題，是人文素質(zhì)低下、職業(yè)道德失范的表現(xiàn)。

2．3 激勵性原則

激勵性原則是指教師應(yīng)盡可能地調(diào)動學生學習的積極性和主動性，增強學生的學習動力，幫助學生樹立勇于向前的信心和決心。知識學習和品格成長是一個艱苦而曲折的過程，需要長時間的堅持，其間會遇到各種各樣的挫折和困難，會犯各種各樣的錯誤，還會遇到迷惘和徘徊，在這個過程中，教師的堅定、信任、鼓勵就特別重要。激勵不僅僅是簡單的表揚，是讓學生了解自身長處、短處、優(yōu)點、缺點，從現(xiàn)有學習中肯定自己，并找到未來學習的方向，樹立起對未來學習的信心，能夠不斷獲得新的成功，從而增強學習的內(nèi)在驅(qū)動力，充滿學習的激情。教師語言的激勵作用往往通過教師對學生的評價體現(xiàn)，教師采用什么樣的方式評價學生的各種表現(xiàn)會直接影響他們的發(fā)展。董雷總結(jié)了在課堂教學中教師的幾種語言評價方式［3］，其中的“三句話式評價”值得借鑒:第一句話是從學生參與學習的情感、態(tài)度方而進行評價，第二句話是從學生學習知識的目標達成度進行評價，第三句話是對學生學習提出改進的建議。

在語言運用方面，教師要多使用鼓勵性和建設(shè)性的話語，少用批評性和諷刺性的話語。其一，避免使用否定詞。如果老師經(jīng)常對學生說“不”，很容易挫傷學生的學習積極性。其二，避免使用夸大詞，應(yīng)使用客觀公正的評價用語。表揚和批評都應(yīng)客觀公正，沒有任何原則的表揚是沒有價值的表揚，得來太易，學生并不珍惜，反而起不到鼓勵作用;批評也不能過度，過度的批評不能讓學生心服口服，達不到教育效果。像“完全、絕對、總是”之類的詞語應(yīng)恰當使用。其三，不使用貶義詞，使用鼓勵性評價用語。在學生感到緊張、缺乏自信的時候，教師可以說“沒關(guān)系”“試一試”“別擔心”“已經(jīng)很好了”“會更好的”，避免說“笨、蠢、差”等。

2．4 引導性原則

引導性原則是指在教學教育活動中，教師應(yīng)用各種方式引導學生自主探究、自主發(fā)現(xiàn)，以提高學生的自我教育、自主學習能力，實現(xiàn)自主成長。依據(jù)“教學雙主體”的觀點，教學中，教師是教的主體，學生是學的主體，各自有各自的角色，具體的說就是教師引導、學生自主。新課程標準倡導建立自主、探究的學習方式，在這種新的學習方式理念下，教師的主體地位體現(xiàn)在教學活動中的引導作用，學生的主體地位體現(xiàn)在學習活動中的自主性和探究性。因此，教學是一個在教師引導下，學生進行自主發(fā)現(xiàn)、探究和不斷創(chuàng)新的過程，應(yīng)積極引導學生實現(xiàn)學習方式的轉(zhuǎn)變，從被動接受走向自主發(fā)現(xiàn)和探究。在語言策略上可從四個方面來把握:一是“先生后師”。讓學生先說先做，學生有了學習心得和基本體驗后，教師再教，以教促學。二是“面向全體”。尊重每個學生的話語權(quán)利、學習權(quán)利，尊重每個學生的個體差異。三是多用歸納法，少用演繹法。通過觀察、分析和思考，讓學生自己發(fā)現(xiàn)、自己總結(jié)。四是增加學生話份，減少教師話份。讓學生多說，教師少說，教師多提問，學生多回答。

傳統(tǒng)的灌輸式教育忽視學生的主體地位，其弊端在于禁錮思想，束縛身心，應(yīng)該堅決摒棄。片面強調(diào)學生為主體，又走向另一個極端，忽視教師的主體地位，實際上是一種放任自流，學生行為得不到正確的引導，這也是不可取的。在教學雙主體的模式下，教師運用各種積極有效的方法進行引導，讓學生學會自主判斷、自主反思、自主成長，學生才能成為真正的學習主體。

教師語言是教師知識技能水平、人文素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，教師應(yīng)努力學習，加強訓練，提高語言能力，建立科學規(guī)范、平等民主、正面積極、激勵引導的工作語言范式。

［1］連曉潔．從教師言語現(xiàn)象看教師職業(yè)道德的缺失［J］．學園，2013（16）:22－24．

［2］鄭楓．三大校園傷害困擾小學生［N］．人民日報，2004－11－16．

［3］董雷．教師語言評價要促進學生發(fā)展［J］．中國教育學刊，2009（1）:75－77．

（責任校對 游星雅）

G424．21

A

1674－5884（2015）07－0013－04

10．13582/j．cnki．1674 － 5884．2015．07．005

20150107

湖南省普通高等學校教學改革研究項目“教師基本技能訓練課程體系改革的研究與實踐”（湘教通［2012］401－240）

宋銳（1975－），男，山東即墨人，中學一級教師，主要從事中學教育研究。