□文/陳玲波
(徐州華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 江蘇·徐州)
近年來隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)薪酬管理的概念同樣在發(fā)生著變化,現(xiàn)今企業(yè)的薪酬管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定中不可或缺的要素之一。通常來說,薪酬管理的主要內(nèi)容是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導之下,對企業(yè)員工的薪酬構(gòu)成、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬策略、薪酬支付原則進行制定、調(diào)整及發(fā)放的一種動態(tài)管理活動。
(一)增值作用。薪酬作為企業(yè)和員工在勞動置換的過程之中企業(yè)支付給員工的成本,能夠理解為企業(yè)的勞動投資,企業(yè)肯定希望獲得多于投資成本的收益。
(二)激勵作用。薪酬的多少可以直接反映出企業(yè)員工的工作業(yè)績。員工工作量越大質(zhì)量越好獲得的薪酬就越多,完善的薪酬體系能夠起到激發(fā)員工工作積極性的作用。
(三)協(xié)調(diào)作用。首先,企業(yè)管理層能夠通過制定或調(diào)整薪酬水平的方式將管理意圖傳遞給企業(yè)員工,促進員工將個人工作目標向企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標靠攏;其次,薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整還能夠促進企業(yè)中建立良好的人際關(guān)系與人文環(huán)境。
(四)人員配置作用。企業(yè)可以通過薪酬水平的調(diào)整吸引員工或外來人才競聘到企業(yè)急需的關(guān)鍵崗位上去,達到了人力資源調(diào)整的效果。
(一)薪酬標準較低,協(xié)議制薪酬制度尚未獲得廣泛應用。目前我國的房地產(chǎn)行業(yè)競爭十分激烈,領(lǐng)導層與高端人才的薪酬水平普遍較高。不過現(xiàn)在國有房地產(chǎn)企業(yè)工資預算一般并不能全面支持那么高的薪酬標準,對領(lǐng)導層與高端人才實行協(xié)議制薪酬制度將能夠有效解決這一問題,然而現(xiàn)在協(xié)議制薪酬制度還未獲得廣泛的應用。
(二)薪酬管理尚未完全市場化。大部分國有房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬管理還停留在只能漲不能降的傳統(tǒng)思想上,薪酬標準并沒有完全市場化,妨礙了企業(yè)對現(xiàn)有資源的合理化配置,已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)健康快速的發(fā)展步伐。
(三)工資預算總額不能滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需求量。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國國有房地產(chǎn)企業(yè)在快速的發(fā)展過程中對人才的需求量也在不斷地增加,雖然工資預算總額每年都在增加,不過并不能滿足企業(yè)發(fā)展中對人才需求量的劇增,在一定程度上也同樣制約著企業(yè)的發(fā)展。
(四)績效考核與員工薪酬聯(lián)系不夠緊密。企業(yè)績效考核結(jié)果沒有與員工薪酬水平直接掛鉤,很多國有房地產(chǎn)企業(yè)的員工還有吃“大鍋飯”的心理,薪酬績效考核制度仍然是國有房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中急需解決的問題。
(一)設計原則。在為國有房地產(chǎn)企業(yè)制定崗位評估體系的設計時,需要以崗位工作的具體內(nèi)容與其對企業(yè)的貢獻價值作為參考標準,通過對工作強度與崗位職責進行科學合理的認定,最終確定每個崗位的相對價值。在設計過程中除了需要堅持透明原則、合法性原則、經(jīng)濟原則、競爭原則、激勵原則、戰(zhàn)略導向原則、公平原則等一般管理原則外,還需要遵循以下幾種原則:第一,獨立原則;第二,反饋及參與原則;第三,評價要素無重復、關(guān)鍵指標無遺漏原則;第四,一致性原則;第五,對事不對人原則。
(二)工作崗位分析。在對工作崗位進行評估之前必須進行崗位分析,即指對這個崗位的工作范圍、工作內(nèi)容、工作職責、崗位貢獻值等情況進行全面的描述。在為國有房地產(chǎn)企業(yè)制定崗位評估體系之前需要首先對其每個崗位進行詳細的分析,對企業(yè)原有工作的說明書進行重新修訂,對新的工作崗位說明書進行重新編制,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,可以將企業(yè)現(xiàn)有崗位分為事務、專業(yè)、技術(shù)、銷售、行政五個職位體系。
(三)崗位薪酬體系設計。為了使薪酬體系的設計更加合理,首先需要對各個工作崗位進行評價分析,對影響崗位薪資水平的因素及評價標準進行比較和排序,真實反映出每個崗位與員工在企業(yè)中的相對價值,進而促使崗位薪酬設計更加具有公平性。由于企業(yè)中工作崗位的價值并不等同于員工的價值,也不等同于員工實際的貢獻價值,所以可以使用要素計點法對工作崗位預期貢獻值進行評價分析。
1、企業(yè)管理層的薪酬設計。(1)基本年薪。對企業(yè)管理層的主要收入進行調(diào)整,基本年薪只作為管理人員的一個生活保障,按照崗位價值評估結(jié)果每月進行發(fā)放。年終獎金可以作為一種短期激勵手段,以公司當年營業(yè)額與個人績效為標準進行發(fā)放。這類獎金應作為年度經(jīng)營指標完成之后的額外獎勵;(2)績效薪酬。為了激發(fā)企業(yè)管理層工作的積極性,提高其工作業(yè)績,可以將績效薪酬作為其薪資的主要構(gòu)成部分。主要從客戶服務、企業(yè)建設、利潤、市場四個方面進行考核;(3)年終獎金。年終獎金是以企業(yè)制定的年度經(jīng)營指標、董事會下達的任務書以及企業(yè)當年實際的經(jīng)營情況為依據(jù),企業(yè)的經(jīng)營能力由總資產(chǎn)報酬率進行反映,資本保值增值率可以防止利潤過度分配,通過市場份額的增長率與土地儲備比率來對企業(yè)長遠的發(fā)展進行衡量;(4)股票期權(quán)激勵。在條件允許的情況下可以使用股票期權(quán)作為一種長期激勵政策??梢园凑諉T工在企業(yè)工作的時間和企業(yè)效益為依據(jù),將當年七成的股權(quán)分紅存在員工的年金賬戶中。使用員工自己的身份證開戶,不過密碼需要由企業(yè)掌握。企業(yè)與員工約定一個時間,到期后進行支取,剩下的三成在當年發(fā)給本人;(5)福利?;镜母@枰凑諊乙?guī)定參加社保,領(lǐng)導與管理層還可以根據(jù)企業(yè)情況增加一、兩項,例如兒童護理、教育資助、用車補貼、購車補貼、帶薪旅游等。
2、營銷部門的薪酬設計。營銷部門員工的基本工資由企業(yè)按照其發(fā)展階段與經(jīng)營效益來進行適當調(diào)整。業(yè)績提成由八成的硬指標(銷售量等),兩成的軟指標(客戶滿意度等)這樣的占比進行設計:
營銷部門員工傭金=(硬指標績效考核分×8/10+軟指標績效考核分×2/10)×傭金標準量
營銷部門負責人可以按照季度進行提取,普通員工可以每月進行提取。如果企業(yè)超額完成整個季度的預定指標,每增加一成,部門負責人及經(jīng)理管理提成與銷售提點分別增加0.1‰與1%,業(yè)務人員增加0.2‰與2%,銷售第一名再提高0.5‰與2%。這類分級的傭金提成會進一步加強激勵作用,營銷部門的員工在這種強大的刺激下,肯定能夠創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。。
首先,現(xiàn)今國有房地產(chǎn)企業(yè)正處于高速發(fā)展的時期,薪酬管理工作應當與市場接軌,按照效益優(yōu)先的原則,向創(chuàng)造銷售業(yè)績的部門與個人適當傾斜,而不是像以前一樣論資排輩,應當丟掉吃“大鍋飯”的心理。新的薪酬體系的制定為員工創(chuàng)造了合理的薪酬增長機制;其次,薪酬體系的構(gòu)成清楚明確,適當區(qū)別管理人員與一般員工的固定薪酬(基本工資)與浮動薪酬(績效獎金)的占比。管理人員浮動薪酬的占比加大可以促進他們更好地承擔起崗位職責,就要創(chuàng)造出比一般員工更大的價值;最后,國有房地產(chǎn)企業(yè)的本身性質(zhì)決定了其在進行薪酬體系的改革中必定會遇到更大的阻力,如果沒有領(lǐng)導與各管理層的重視和支持,新方案的設計和實施都不會太順利。所以,國有房地產(chǎn)企業(yè)在進行薪酬體系改革時,領(lǐng)導與各管理層的態(tài)度是十分重要的因素,然而很多企業(yè)在進行改革時往往會忽略這一點。
[1]陳艷,何紅渠.淺析國有企業(yè)薪酬制度存在的問題及解決對策[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2006.8.
[2]凌輝華.國有企業(yè)薪酬管理創(chuàng)新[J].廈門理工學院學報,2006.1.
[3]蔣敏敏.淺談國有企業(yè)薪酬制度存在的問題及薪酬體系設計[J].江蘇商論,2005.6.
[4]馬徐蓉.國有建筑施工企業(yè)薪酬管理研究[J].勞動保障世界(理論版),2012.4.