新媒體時代地鐵圖書館閱讀推廣研究

時幸花

（長治市圖書館 山西 長治 046000）

“全民閱讀”連續(xù)兩年被寫入政府工作報告，倡導全民閱讀，建設書香社會成為當前提高公民素養(yǎng)的一項重要內容。新媒體時代，閱讀資源類型更加多樣，《新媒體聯盟地平線報告（2014圖書館版）》顯示，未來5年，圖書館館藏圖書資料將借助網絡呈現數字型、共享性、互動性、開放性的特點，圖書館館藏結構的變化也衍生出多樣化的閱讀推廣新形式。地鐵圖書館作為圖書館閱讀推廣的一個驛站被廣泛開發(fā)和利用，央視CTR發(fā)布的《全國地鐵動媒研究報告》中的數字顯示，地鐵成為大部分人的出行方式和出行選擇，乘車時間在30分鐘以上的比例高達75%，而有22% 的人會關注到地鐵中的推廣活動，地鐵不僅僅是一種交通工具，也是傳播文明與文化的載體，呼吁乘客利用乘坐地鐵的時間閱讀成為當前圖書館閱讀推廣的新選擇。

1 新媒體時代的閱讀特征

閱讀是開發(fā)智力、培養(yǎng)能力的最基本的學習活動。閱讀方式經歷了由傳統(tǒng)的紙張閱讀到數字閱讀、網絡閱讀的轉變，電腦、專門的閱讀器、iPad、手機等移動終端的不斷涌現，使閱讀可以隨時隨地、多形式的開展。（1）閱讀方式。中國國民每天接觸傳統(tǒng)紙質媒介有所減少，但上網和接觸手機閱讀、電子閱讀器等媒介進行閱讀的時長有所增加。新技術和新媒體元素的加入，全媒體時代的信息提供方式為閱讀提供了便利，使純紙本閱讀的界限被打破，閱讀的形式和類型變得多樣化。通過電子書閱讀器、智能手機、移動終端進行閱讀已經成為一種時尚，讀者閱讀已經不受時間、地點和空間的限制，碎片化、數字化的閱讀方式已經成為國民新的閱讀方式。（2）閱讀內容。新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態(tài)，新媒體正以其便捷、豐富、互動等諸多優(yōu)勢影響著人們的生活，人們的閱讀內容也突破了單一的文本限制，圖片、聲音、影像等多媒體信息與閱讀內容有機融合在一起，使讀者獲得更直觀、更豐富的閱讀體驗，同時讀者還可以參與閱讀內容的制作和傳播，在交互中激發(fā)讀者更多的閱讀興趣[1]。（3）閱讀時間和地點。在北京、上海、廣州、深圳等國內大城市中，地鐵已經成為人們出門的首選交通工具。在地鐵上，過去人們通過看報紙、打游戲、瞌睡、胡思亂想等方式將無聊的地鐵時光打發(fā)掉，而現在這段時間已經成為閱讀的一個重要組成部分。通過對讀者閱讀時間的跟蹤發(fā)現，上下班時間是讀者閱讀的高峰時期，早上讀者在地鐵上獲取新聞咨詢等信息，晚上有聲讀物使讀者在輕松環(huán)境下就達到了獲取知識的目的。

2 國內外地鐵圖書館閱讀推廣現狀及模式

地鐵圖書館建立的初衷是滿足讀者快樂出行快樂閱讀，地鐵成為人們出行的重要選擇，如何利用地鐵空間和時間開展閱讀推廣活動成為圖書館界關注的新課題。除了傳統(tǒng)的紙質閱讀，最新一次的全國國民閱讀調查顯示新興媒介中上網時長和手機閱讀的接觸時長呈增長趨勢，擁擠的地鐵環(huán)境，電子閱讀方式更為便捷，并且六成以上國民希望當地有關部門舉辦閱讀活動[2]，以實現隨時、隨地暢享閱讀。

2.1 國外地鐵圖書館閱讀推廣

加拿大蒙特利爾第一個地下鐵路圖書館——梅特米基爾圖書館于1981年12月對外開放，方式是將書籍搬進地鐵方便讀者借閱；日本地鐵圖書館通過無人管理、隨意索取，并于社會捐贈力量合作的方式保證地鐵圖書館的動態(tài)運營；墨西哥啟動的“地鐵讀書計劃”則采用每日上午地鐵高峰期散發(fā)免費書籍的方式供乘客閱讀[3]，并且把地鐵當成流動文化館的理念被延續(xù)了下來[4]；之后西班牙首都馬德里[5]、羅馬尼亞的布加勒斯特也相繼開設地鐵圖書館，地鐵閱讀推廣活動探索之旅由此開啟，且主要采用實體書籍搬進圖書館供讀者借閱、借書機裝置和設備進地鐵，引導讀者進行數字化閱讀等多種閱讀推廣方式。

2.2 國內地鐵圖書館閱讀推廣

國內也進行了地鐵圖書館的嘗試，全國首家“地鐵圖書館”在武漢地鐵二號線開建[6]，此后，南京地鐵圖書館、上海地鐵、北京地鐵都相繼提出地鐵圖書館閱讀推廣活動。深圳地鐵的數字有聲圖書館，內容豐富，每月更新一次，讀者只需用手機掃一下二維碼，就可以免費將有聲書下載到手機上了[7]；除了有聲讀物自助下載外，地鐵圖書館還開展圖書漂流等閱讀推廣活動，如深圳“書在地鐵中穿行”的讀書月圖書漂流活動“漂”進地鐵站[8]；國家圖書館中國記憶項目中心與北京京港地鐵有限公司聯合策劃的“閱·途”地鐵圖書館閱讀推廣活動，乘客在地鐵站或地鐵車廂里，就可以專享國家圖書館的文化饕餮盛宴[9]；上海地鐵和上海愛知書店聯合推出的“1元借閱”活動，讀者可以選擇上車借閱下車返還的方式一路與書相伴[10]；此外還通過舉辦的書香地鐵系列活動來吸引讀者加入到全民閱讀的行列中來[11]。

2.3 地鐵閱讀推廣模式

地鐵圖書館是閱讀推廣的新陣地。除了傳統(tǒng)的閱讀推廣活動，還有自助圖書館的建立，讀書月、讀書周等系列閱讀推廣活動，新媒體也改變著閱讀載體和閱讀方式，地鐵在閱讀推廣模式上也不斷嘗試、創(chuàng)新，主要有以下幾種模式。

2.3.1 自助圖書館借閱服務

自助圖書館由圖書展示柜和酷似ATM自動柜員機的機器組成，機器操作方便，30秒鐘借書、10秒鐘還書，與地鐵人群快節(jié)奏的生活步調相一致。在地鐵站建設一批自助借閱圖書館，設立免費報欄，使地鐵上隨處可見閱讀的乘客成為武漢的一道文明風景線，上海地鐵第二運營有限公司與愛知書店進行合作，共同在地鐵2號線靜安寺站發(fā)起了“相約2號線綠色讀書月”公益閱讀活動。在長沙坐地鐵時可以借書，全城80多個圖書館通借通還，讀書越來越方便，且派專人管理，每半個月進行一次更新，保障在架圖書不低于280冊。機器出現故障，工作人員會在1小時內到達現場處理。并將根據地鐵建設進度和人流分布情況，逐步在所有換乘站設立自助圖書館。

2.3.2 舉辦系列閱讀推廣活動

地鐵圖書館中舉辦的系列閱讀活動，有代表性的有以下幾種，一是圖書報紙免費發(fā)放。在乘客進地鐵的過程中，發(fā)放免費的讀物供讀者乘車時閱覽，如墨西哥地鐵就向讀者發(fā)放免費讀物，讀物的選取主要是一些短小精悍的文章，使乘客即便只坐一站也能讀上幾篇，此舉不僅可以幫助乘客消磨時間，而且有助于提高市民的文化素養(yǎng)、培養(yǎng)良好的讀書氛圍。二是舉辦圖書漂流活動。將一些圖書隨著地鐵人流被乘客帶到不同的站點，使靜止的書在地鐵中流動起來，并在不同的讀者之間傳閱，使讀者可以共享一本好書。三是舉辦以地鐵為主題的閱讀活動，如為了鼓勵市民文明出行，營造良好的地鐵出行環(huán)境，深圳地鐵特別舉辦以“我心中的地鐵”為主題的“地鐵文明行為漫畫大賽”。漫畫愛好者和廣大市民可以用手中的筆，對地鐵的文明行為進行褒揚，對不文明行為進行批評等等。

2.3.3 有聲閱讀進地鐵

聽的方式來“看書”，用形象的畫面展示閱讀內容，圖書館除了舉辦傳統(tǒng)的讀書交流活動外，還積極運用多媒體開展閱讀推廣活動。多媒體以音、光、色、動畫的形式，動靜結合、圖文并茂，豐富了閱讀形式，內容更豐富、互動性更強，也更具趣味性。很多圖書館都設有多媒體中心，輔助閱讀推廣活動，圖書館通過定期播放視頻講座、系列電影、聚合經典音像資源供讀者在線使用，將靜止、抽象、干澀的書面文字變成活潑、具體、有血有肉的直觀形象，化繁為簡，化難為易，有效地促進讀者感知認識與抽象思維的有機結合[12]。

2.3.4 掃碼閱讀

基于手機二維碼技術的移動服務發(fā)展迅速，這一新興技術在圖書館領域同樣具有很好的應用前景，可以拓展圖書館傳統(tǒng)服務、改善讀者閱讀體驗，有效提升圖書館的基礎服務能力。掃二維碼進行電子圖書內容的下載，讀者可在手機、Pad等移動設備上自助完成個人借閱查詢、館藏查閱、圖書館最新咨詢?yōu)g覽，同時擁有超過百萬冊電子圖書，海量報紙文章以及中外文獻元數據供讀者自由選擇，為讀者提供方便快捷的移動閱讀服務。掃二維碼進行閱讀內容加載的另一個優(yōu)點就是延伸閱讀，在掃二維碼時也會伴隨著一些相關文字、圖片、音頻、視頻等推薦內容，使閱讀范圍更為廣泛[13]。還可以結合社交平臺、微信等網絡應用，使優(yōu)秀文化產品在讀者之間傳閱，是拓展閱讀的一種比較便捷的方式。北京首個地鐵圖書館—“M地鐵·圖書館”，通過掃描車廂內二維碼，可免費閱讀國家圖書館開放的優(yōu)質資源，通過掃描車廂內二維碼，將可免費閱讀國家圖書館開放的優(yōu)質資源。

4 存在的問題及應對舉措

4.1 內容的提供與篩選

地鐵閱讀推廣中存在提供的內容還比較單一，集中在某一學科或領域，內容更新不及時，內容遴選缺乏相應的標準和規(guī)范等問題。不管是地鐵自助借閱設備書籍的內容篩選、定期更新，免費或者低價閱讀品的發(fā)放和圖書漂流，還是有聲讀物的資源集成，閱讀推廣內容質量的高低、內容提供的持續(xù)性和自助借閱設備中書籍分配和各站點之間書籍量的協調對于活動的開展至關重要。地鐵圖書館可以采用與數據提供商或者媒體機構進行合作的方式解決，與數據庫商協商和洽談并達成長期合作關系，保證乘客相應資源的獲取，如深圳舉辦的“數字有聲圖書館進地鐵”系列活動的設備和內容就是由目前國內最大的有聲內容制作商——中傳東方視角數字文化產業(yè)傳媒集團提供，該集團還攜手各地運營合作伙伴積極參與了國家“三館一站”工程項目的免費開放工作，對于公共文化建設的開展起到了重要的作用。

4.2 活動的連續(xù)性和常規(guī)性

地鐵閱讀推廣活動豐富與多樣，但是地鐵閱讀推廣活動多集中在圖書館讀書月和閱讀季的系列活動策劃中，成為圖書館閱讀推廣的一個很小的組成部分，以地鐵為主要閱讀推廣場所的閱讀推廣活動缺乏連續(xù)性和常規(guī)性。究其原因主要是由于人員、資源和財力的限制，缺乏長期的地鐵推廣戰(zhàn)略規(guī)劃，內容資源得不到定期的維護與更新。閱讀的推廣是一項長期和連貫性的工作，應充分利用地鐵圖書館閱讀推廣的新方式，甄選適合地鐵環(huán)境閱讀的讀物，開發(fā)數字化閱讀資源和多媒體閱讀讀物，并由專門的部門來開展此項活動，保證地鐵閱讀推廣活動的持續(xù)性和常規(guī)性。制定長效推廣機制，策劃并開展一系列有意義、系列化閱讀推廣活動，使地鐵閱讀成為讀者自覺的行為，推動全民閱讀運動的順利開展。

4.3 閱讀行為的規(guī)范和引導

在新媒體閱讀環(huán)境下，在信息獲取便捷的同時也產生了一些信息安全問題，這需要圖書館等閱讀服務機構加強對讀者利用新媒體閱讀的引導和規(guī)范，以避免在信息獲取中自身權益受到侵犯。圖書館等閱讀服務機構也應通過各種方式“訓練”讀者如何正確利用新媒體進行閱讀和自我提升，而不是沉迷于新媒體玩游戲，娛樂或者登陸不正規(guī)網站，將信息安全、信息規(guī)范、信息法律法規(guī)教育貫穿于閱讀推廣之中，幫助讀者自覺抵御和消除垃圾信息、有害信息的干擾和侵蝕，引導讀者合理規(guī)范地利用新媒體資源，達到閱讀和學習的目的。與此同時，幫助讀者建立閱讀策略，把傳統(tǒng)經典文獻等內容與新媒體相結合，使讀者進行有力量的、學習性和專業(yè)性的閱讀，而不是盲目的閱讀、淺閱讀和碎片化閱讀。

4.4 效果的反饋與評估

地鐵閱讀推廣中必要的效果反饋和評估機制也至關重要。建立有效的地鐵閱讀推廣評估方法和指標體系，對修正、指導和監(jiān)督對地鐵閱讀推廣活動的建設和發(fā)展具有重要意義。目前對閱讀推廣評估的研究，主要分兩類：一是基于圖書館角度的評估機制，構建參加人數、借還數量、下載量、閱讀時間分配等指標；二是基于讀者認知心理的評價機制，該機制主要是讀者對地鐵閱讀推廣活動的反應、喜愛程度、參與程度和忠誠度的評估，并在結果反饋和評估中注重地鐵圖書館閱讀的品牌化推廣。

[1]吳赟，楊鋒.新媒體環(huán)境下中國國民閱讀行為嬗變的特征及其問題反思[J].出版廣角，2012，（12）：77-79.

[2]全國國民閱讀調查[EB／OL].[2015-03-26].http：／／www.chuban.cc／ztjj／yddc／.

[3]墨西哥城：推廣“地鐵讀書”提高市民素養(yǎng)[EB／OL].[2015-04-26].http：／／news.sina.com.cn／w／2004-01-24／09521648198s.shtml.

[4]Joop de Boer.A Free Library In The Tokyo Subway[EB／OL].[2015-05-01].http：／／popupcity.net／2012／11／a-free-library-in-the-tokyo-subway／.

[5]Dylan Reid.Madrid subway library[EB／OL].[2015-04-16].http：／／spacingtoronto.ca／2011／07／29／madridsubway-library／.

[6]全國首家“地鐵圖書館”在武漢地鐵二號線開建[EB／OL].[2015-05-01].http：／／news.163.com／12／0619／16／84CHHNMB00014AEE.html.

[7]想聽書？深圳地鐵站內免費下載[EB／OL].[2015-05-01].http：／／www.centerit.cn／mp5／mp4／1353363539 136775.html.

[8]圖書漂流首進地鐵，書在地鐵中穿行[EB／OL].[2015-05-02].http：／／www.0755bst.net／news／13637836.html.

[9]4·23世界讀書日國家圖書館全民閱讀推廣活動[EB／OL].[2015-05-05]http：／／reader.gmw.cn／2015／04／23／content＿15463904.htm.

[10]上海地鐵推1元借書，可上車借下車還[EB／OL].[2015-05-05].http：／／news.sohu.com／20130912／n38 64 28143.shtml.

[11]鄭州啟動全民閱讀推廣月[EB／OL].[2015-05-05].http：／／www.tianjinwe.com／rollnews／201504／t2015042 4＿1262243.html.

[12]陳敏.多媒體——智慧化閱讀教學的金鑰匙[M].全國第二屆智慧學學術研討會論文集（3），2004.

[13]予心言.二維碼開啟立體閱讀新時代——兼談傳統(tǒng)媒體深度報道的創(chuàng)新[J].新聞愛好者：上半月，2013，（10）：31-33.