高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)與提高策略

王偉林

（煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院，山東 煙臺(tái)264670）

近年來(lái)，隨著高校招生數(shù)量不斷的增加，高校輔導(dǎo)員的工作越來(lái)越難做。國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員在隊(duì)伍上的建設(shè)越來(lái)越重視，相繼出臺(tái)了政策文件。安全、穩(wěn)定的重要組織保證了長(zhǎng)效機(jī)制，高效地貫徹黨的政策與教育方針有著引導(dǎo)性的作用。高校輔導(dǎo)員個(gè)人的素質(zhì)，直接會(huì)對(duì)高校的育人質(zhì)量和招生情況有所影響。要完成的學(xué)生正常的管理工作，高校輔導(dǎo)員就需要必須具備應(yīng)有的素質(zhì)和一定的能力。

一、高校輔導(dǎo)員與班主任工作性質(zhì)的差異

（一）從工作性質(zhì)權(quán)衡，輔導(dǎo)員要兼顧學(xué)生全方位的活動(dòng)，如社會(huì)、文化、政治理論等學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織與開(kāi)展，加強(qiáng)學(xué)生在全方位教育中的發(fā)展。班主任的工作性質(zhì)可能更側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)方面的教育管理和生活上的管理。

（二）從組織性質(zhì)權(quán)衡，他們都在學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)情況下，能獨(dú)立地從事學(xué)生的教育培養(yǎng)工作，是相對(duì)平等的教育體系。

（三）從工作對(duì)象權(quán)衡，班主任與輔導(dǎo)員之間應(yīng)定期進(jìn)行溝通，班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生當(dāng)下的所出現(xiàn)的問(wèn)題給予更細(xì)致的建議。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)全系學(xué)生的各類(lèi)教育工作，而班主任則是負(fù)責(zé)一門(mén)學(xué)科教學(xué)和具體一個(gè)班級(jí)學(xué)生的管理。

二、高校輔導(dǎo)員的角色定位

教育部對(duì)輔導(dǎo)員的定位是大學(xué)生身心健康保證的教育者、思想政治教育者、德育教育者。輔導(dǎo)員的角色定位，體現(xiàn)了社會(huì)主義高等教育在德、智、體、美等方面的引路和指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員是國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)秀的社會(huì)主義公民、接班人，落實(shí)“德育為先，育人為本”的理念。高校輔導(dǎo)員通過(guò)不斷的實(shí)踐，理解、發(fā)揮自己的教育工作，從而保證學(xué)生德育和思想政治教育是一致的。

班級(jí)管理：采用適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧?，帶領(lǐng)全班學(xué)生對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟地協(xié)調(diào)、組織，從而實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，使學(xué)生獲取全面身心的發(fā)展。日常規(guī)范管理：按照校內(nèi)要求/條例，規(guī)范每個(gè)學(xué)生每天在校內(nèi)外的日常行為。

事務(wù)管理：獎(jiǎng)學(xué)金管理、優(yōu)質(zhì)生的評(píng)選、在校期間維護(hù)學(xué)生權(quán)益、各類(lèi)簽字事宜等。

信息管理：將每名學(xué)生信息進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)整，內(nèi)容大致包括個(gè)人基本信息、成績(jī)信息、學(xué)籍信息、心理信息道德信息等。

輔導(dǎo)咨詢：與校內(nèi)保健醫(yī)生定期進(jìn)行溝通，了解學(xué)生現(xiàn)有心里發(fā)展水平的狀態(tài)；對(duì)其進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)，如學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、時(shí)間管理輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心里輔導(dǎo)等。

三、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的重要素質(zhì)

（一）思想政治方面的素質(zhì)

輔導(dǎo)員的思想的覺(jué)悟程度上的認(rèn)識(shí)，將理論提升到實(shí)踐中，才能做到實(shí)際意義提升輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)。社會(huì)不斷發(fā)展下，思想政治顯得尤為重要?！毒V要》把“加強(qiáng)師德建設(shè)”放在了教師隊(duì)伍建設(shè)的首要位置，這既是對(duì)輔導(dǎo)員必須具備的條件，也是對(duì)素質(zhì)的基本要求；日常與高校輔導(dǎo)員親密的接觸過(guò)程，輔導(dǎo)員的言談舉止會(huì)直接對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確的堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向產(chǎn)生一定影響。思想政治教育進(jìn)行生活化、教育生活化，強(qiáng)化學(xué)生的主流意識(shí)，抵制消極想法和不良觀念。因此在思想上，必須以毛澤東思想、馬列主義、鄧小平理論“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)，不斷更新已有觀念，用當(dāng)今特色體系武裝自己的頭腦。在日常工作和生活中，加強(qiáng)自身建設(shè)、端正作風(fēng)、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)、抵制不良作風(fēng)樹(shù)立正確的世界觀、人身觀和價(jià)值觀。輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)是輔導(dǎo)員本身的綜合素質(zhì)體現(xiàn)；學(xué)習(xí)時(shí)事政策，教育學(xué)、學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)及社會(huì)學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的相關(guān)內(nèi)容，以提高自身的思想政治面貌，用理論指引自己，深刻認(rèn)識(shí)和理解黨在新時(shí)期的方針和路線政策及黨在新時(shí)期對(duì)高校輔導(dǎo)員的要求。

（二）業(yè)務(wù)能力方面的素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員衡量標(biāo)準(zhǔn)，除了具備政治素質(zhì)，也有具備相應(yīng)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。應(yīng)通過(guò)日常學(xué)習(xí)，不斷完善自身儲(chǔ)備能量，充實(shí)自己，從而提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。輔導(dǎo)員工作涉及到學(xué)生事務(wù)的每個(gè)方面，需要處理好這些問(wèn)題，就需要輔導(dǎo)員具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，能夠靈活運(yùn)用。輔導(dǎo)員基本掌握的知識(shí)：思想政治方面的知識(shí)（教育學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等）。掌握專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，從而方便了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí)方面的輔導(dǎo)工作，方便交流溝通。明確思想政治的教育意義和目的，以便于更好地展開(kāi)相關(guān)方面的教育內(nèi)容。夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)，要結(jié)合實(shí)際具體情況合理地運(yùn)用各種知識(shí)。

（三）良好的心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員工作是復(fù)雜而繁瑣的，工作常會(huì)出現(xiàn)些突發(fā)事件，需要調(diào)節(jié)，這些都在考驗(yàn)高校輔導(dǎo)員是否具有良好的心理素質(zhì)；而心理素質(zhì)也是衡量個(gè)人素質(zhì)水平的重要因素。在實(shí)際工作中，注重自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)找到問(wèn)題，并采取較好的方法去解決。有針對(duì)性地開(kāi)展工作，保證健康的心態(tài)和較強(qiáng)的適應(yīng)能力（能夠達(dá)到個(gè)性自信、樂(lè)觀、冷靜、熱情；較好的思維模式；人際關(guān)系融洽、能夠與人溝通合作；承受挫折和壓力時(shí)能夠自我發(fā)泄等）。

（四）與時(shí)俱進(jìn)的素質(zhì)

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，改革開(kāi)放的幾十年來(lái)，中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)取得了很大的效應(yīng)，吸取改革建設(shè)中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、不斷根據(jù)實(shí)踐的需要進(jìn)行創(chuàng)新理論，大力推進(jìn)各方面的創(chuàng)新。不拘泥于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)，和已有認(rèn)識(shí)，不斷開(kāi)拓新問(wèn)題并找到解決方案。理論素質(zhì)的與時(shí)俱進(jìn)，武裝大學(xué)生的頭腦，跟進(jìn)社會(huì)主義的步伐也是很重要的。

（五）良好作風(fēng)的素質(zhì)

高校政治輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生思想教育的重任,而輔導(dǎo)員的素質(zhì)又直接影響著學(xué)生教育成果。因此,輔導(dǎo)員要明確自身的工作性質(zhì)和責(zé)任,具有良好的職業(yè)道德,不斷提高個(gè)人素質(zhì),切實(shí)發(fā)揮在做好大學(xué)生思想政治教育工作中的作用。思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面。學(xué)習(xí)作風(fēng),主要是轉(zhuǎn)變觀念，勤于讀書(shū),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變；思想作風(fēng),主要是強(qiáng)化自身對(duì)道德觀念的認(rèn)識(shí)和理解。工作作風(fēng),是務(wù)實(shí)已有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高工作品質(zhì)。誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于利己,嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范, 正確樹(shù)立的榮辱觀念。

（六）基本的職業(yè)道德素質(zhì)和修養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想品德的形成有著潛移默化的作用。輔導(dǎo)員的道德水平對(duì)學(xué)生而言，是一種直接有力的教育模式，輔導(dǎo)員在工作中要注重、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)和好的工作作風(fēng)，在校內(nèi)組織優(yōu)選生評(píng)選、選拔學(xué)生干部、資助貧困生等關(guān)系學(xué)生切身利益的問(wèn)題上,能夠堅(jiān)持公平、公正和公開(kāi)原則。做到熱愛(ài)本職崗位，擁護(hù)學(xué)校,愛(ài)戴學(xué)生，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎、作風(fēng)民主。做到并能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和決策，“親其師,信其道”。因此,輔導(dǎo)員亦是學(xué)生的良師益友，學(xué)會(huì)換位思考，全心全意為學(xué)生服務(wù)。這樣輔導(dǎo)員才能贏得學(xué)生的尊重和信任，獲得雙贏。

四、提高高校輔導(dǎo)員的策略和有效途徑

（一）高校院校輔導(dǎo)員要勇于實(shí)踐，提高自身的能力，如溝通能力、判斷能力、組織管理能力、就業(yè)指導(dǎo)能力等幾個(gè)方面進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。具備多元知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，應(yīng)全面提高業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。

（二）強(qiáng)化思想修養(yǎng)，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)，使自身的知識(shí)儲(chǔ)備和工作能力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

（三）建立高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、以系統(tǒng)培訓(xùn)為主要手段，科學(xué)研究、學(xué)習(xí)考察、研討交流、學(xué)位進(jìn)修等多種形式相結(jié)合的“三位一體”高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系；通過(guò)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等形式通過(guò)心理學(xué)、教育學(xué)、政治思想理論、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等各個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。

（四）部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行考核,重點(diǎn)從輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識(shí)、思想政治素質(zhì)、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、完成目標(biāo)等情況,作為輔導(dǎo)員評(píng)先晉級(jí)、職務(wù)聘任的重要依據(jù)。對(duì)輔導(dǎo)員的管理應(yīng)使用激勵(lì)等方式通過(guò)各種途徑和手段提升輔導(dǎo)員工作地位,激發(fā)其工作動(dòng)力，建立輔導(dǎo)員考核制度。

（五）建立輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制度，根據(jù)輔導(dǎo)員崗位工作性質(zhì)的內(nèi)容，整合出一套可行的輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)評(píng)聘制度,落實(shí)與教師職稱中,按照講師、教授、副教授、助教等職稱考核輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)的成長(zhǎng)，其職業(yè)資格將被作為各高校輔導(dǎo)員崗位聘用的條件重要要素。

（六）加強(qiáng)督查力度。經(jīng)費(fèi)保障，加大投入，落實(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展中。通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)中提拔較好能力水平的高校輔導(dǎo)員，為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化做到切實(shí)的保障。確保各項(xiàng)任務(wù)和政策落實(shí)到工作中，加強(qiáng)日常督查工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得到合理的解決。

五、總結(jié)

對(duì)在高校工作有自己的規(guī)劃，明確的目標(biāo)后才能不斷提升自己，從而更好的提高策略和素質(zhì)。開(kāi)創(chuàng)高智能的思維活動(dòng)，跟上社會(huì)發(fā)展的腳步，層層遞進(jìn)地完善大學(xué)生思想方面的政治教育，提高其自身突破性，獨(dú)創(chuàng)性；從本班學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思想等方面進(jìn)行思想教育，并推動(dòng)學(xué)生積極參加各項(xiàng)校內(nèi)活動(dòng)，提供條件，搭建舞臺(tái)達(dá)到一定成效高校思想政治教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性；并通過(guò)外部動(dòng)力所能發(fā)揮的作用，激發(fā)內(nèi)在的原動(dòng)力，提高工作效率。

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