李健熙：三星總裁的生存哲學(xué)

柳赫

這并不是李健熙第一次因病住院。據(jù)了解，李健熙在上世紀(jì)90年代末接受肺部淋巴癌手術(shù)后，就多次患上呼吸道疾病。2009年3月，他因氣管炎而住院接受治療。最近的一次住院是在去年8月，李健熙患上感冒后出現(xiàn)肺炎癥狀，在三星首爾醫(yī)院住院約10天。這次卻不同尋常。值得注意的是，盡管三星首爾醫(yī)院方面曾對(duì)外表示，李健熙接受心臟支架手術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)擺脫危險(xiǎn)狀態(tài)，但一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，直到手術(shù)后4天，李健熙仍未恢復(fù)意識(shí)。

屈指算來，李健熙接棒三星已進(jìn)入第27個(gè)年頭。1987年12月1日，三星創(chuàng)始人李秉喆逝世20天后，其45歲的三子李健熙接任三星董事長(zhǎng)。

細(xì)數(shù)傳奇往事

后來的事實(shí)證明，這個(gè)被外界認(rèn)為沉默寡言、不善言辭，原先并未列入接班人選的李健熙，不僅在三星向電子領(lǐng)域轉(zhuǎn)型中功不可沒，還一手推動(dòng)三星從廉價(jià)制造工廠成長(zhǎng)為亞洲最有價(jià)值的科技企業(yè)。

1974年，李健熙建議三星進(jìn)入半導(dǎo)體行業(yè)，被父親拒絕。李健熙隨后用自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn)收購了韓國(guó)半導(dǎo)體公司50%的股權(quán)，使之成為三星半導(dǎo)體部門的前身。1983年，李秉喆終于同意李健熙的判斷，開始持續(xù)對(duì)半導(dǎo)體業(yè)務(wù)進(jìn)行投入，并成就了三星此后在半導(dǎo)體領(lǐng)域的神話。

而在他27年的掌舵下，成立于1938年的三星已成為韓國(guó)最大的財(cái)閥集團(tuán)，其影響力幾可敵國(guó)。

2012年三星集團(tuán)的總銷售額達(dá)2457億美元，為韓國(guó)創(chuàng)造了約20%的GDP產(chǎn)值。僅三星集團(tuán)旗下的上市公司三星電子的營(yíng)收就已經(jīng)達(dá)到1900億美元，相當(dāng)于微軟、谷歌（微博）、亞馬遜和Facebook 4家公司營(yíng)收的總和。

2013年11月，彭博社發(fā)布的“全球百大富豪”排行榜顯示，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間4日，三星電子會(huì)長(zhǎng)李健熙個(gè)人資產(chǎn)達(dá)117億美元，排名全球第97位，為韓國(guó)首富。

再造三星

掌舵三星龐大帝國(guó)的李健熙，有著不可動(dòng)搖的權(quán)威。在三星內(nèi)部，據(jù)說李健熙開口時(shí)，幾乎沒有一個(gè)人敢說“不”。不可否認(rèn)，這種集權(quán)管理成就了三星和李健熙。

上任不久，李健熙就宣布三星要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。但這次改革并沒有什么成效。他后來反思道：“50年發(fā)展造就的體制非常頑固，三星是第一的錯(cuò)覺很不容易去除。1992年下半年，我還曾經(jīng)因此失眠。這樣持續(xù)下去，三星可能會(huì)倒閉的危機(jī)感也有，體重減少了10公斤以上?！?/p>

這次改革的失敗，為李健熙在1993年推進(jìn)的以質(zhì)量管理和力求變革為核心的三星“新經(jīng)營(yíng)”運(yùn)動(dòng)埋下了伏筆。

一個(gè)廣為人知的故事是，1993年2月，李健熙帶領(lǐng)三星各分公司的經(jīng)理在美國(guó)洛杉磯各大商場(chǎng)考察。但令全體三星高層尷尬的是，成本并不便宜的三星產(chǎn)品，被擺在最偏僻的角落無人問津。

1993年6月，李健熙在法蘭克福召集全公司管理層召開四次會(huì)議。李健熙這次演講被整理成了三星歷史上著名的《法蘭克福宣言》：確立“三星”新的戰(zhàn)略目標(biāo)——成為世界級(jí)超一流企業(yè)，要在2000年進(jìn)入世界十強(qiáng)之列；徹底拋棄“以數(shù)量為中心”的經(jīng)營(yíng)思想，牢固樹立以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想；重塑“三星”形象，建立符合時(shí)代精神的三星文化，重實(shí)效，埋葬形式主義。

“新經(jīng)營(yíng)”理念給三星員工帶來了空前沖擊。面對(duì)“抓質(zhì)量，生產(chǎn)量下降怎么辦？”的疑問，李健熙給出了那句著名的答案：“除了老婆孩子，一切都要變！”“新經(jīng)營(yíng)”運(yùn)動(dòng)的直接成果是，1998年7月，在亞洲金融危機(jī)中赤字超過1700億韓元的三星電子，在1999年實(shí)現(xiàn)了3.17萬億韓元純收入的逆轉(zhuǎn)。

事實(shí)上，變革貫穿于李健熙掌舵三星之路的始終。就在今年，李健熙在發(fā)給員工的郵件里還表示：“我們需要再次改變。我們必須加大創(chuàng)新力度，包括在企業(yè)架構(gòu)方面，從而領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)趨勢(shì)?！痹谶@背后，是李健熙時(shí)刻存在的危機(jī)感。2010年3月，李健熙在重返經(jīng)營(yíng)一線時(shí)表示：“現(xiàn)在是真正的危機(jī)時(shí)期。三星將來前途如何難以預(yù)測(cè)。我認(rèn)為代表三星的事業(yè)和產(chǎn)品將在十年內(nèi)大部分會(huì)消失?！?/p>

爭(zhēng)議人生

集權(quán)管理成就了三星和李健熙，也讓三星和李健熙充滿爭(zhēng)議。李健熙的每個(gè)決策并非都絕對(duì)正確。上世紀(jì)90年代末期，他在汽車業(yè)務(wù)上投資數(shù)億美元的決定，使建立起的三星汽車公司很快就債臺(tái)高筑，2000年被迫賤賣出售給雷諾汽車公司。盡管李健熙事后拿出20億韓元的個(gè)人財(cái)產(chǎn)來承擔(dān)損失，但其拖累公司之舉，使其一度被投資者批評(píng)為“失敗的管理者”。此外，在27年的掌舵生涯中，李健熙先后遭遇兩次判刑，又兩次被豁免。1996年，李健熙曾因行賄被判2年緩刑，次年被豁免。而他遭遇的更嚴(yán)重的一次起訴，則在此10年后。

2008年7月16日，李健熙因涉嫌非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)和逃稅而被起訴。2008年8月22日，李健熙宣布辭職，離開自己一手打造的“三星王國(guó)”，并就集團(tuán)經(jīng)濟(jì)丑聞對(duì)韓國(guó)國(guó)民帶來的困擾道歉。

次年8月14日，李健熙被首爾高等法院宣布判處有期徒刑3年、緩刑5年，另處罰金1億美元。李健熙這次同樣得到了特赦，在2009年的最后一天，李健熙獲得了韓國(guó)總統(tǒng)李明博的特赦，名義是“以助力韓國(guó)申辦2018年冬季奧運(yùn)會(huì)”。

看起來，無論是三星還是韓國(guó)，都需要李健熙的回歸。然而在三星內(nèi)部的集權(quán)管理下，廉頗老矣的李健熙，卻不得不面對(duì)外界對(duì)接班人選的爭(zhēng)議。盡管李健熙在2012年12月，提拔了自己的獨(dú)子李在镕為三星電子副總裁，敲定了接班人選。但外界對(duì)李在镕是否有能力獨(dú)自掌舵三星依然存在質(zhì)疑。

一個(gè)反面例子是，李在镕2000年剛回到韓國(guó)，在3個(gè)月里創(chuàng)立了e三星等14家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并作為大股東開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。但一年以后，隨著風(fēng)險(xiǎn)投資泡沫的破滅，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速走向衰落。最后由三星旗下的第一企劃和三星SDI等8家公司購買了李在镕持有的互聯(lián)網(wǎng)公司股份，才挽回了他的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)雙重?fù)p失。顯然，李健熙和他的接班人，以及他們背后的三星，還將面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。endprint

從小高爾夫球上悟出的哲學(xué)

李健熙從高爾夫中領(lǐng)悟的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：和自己競(jìng)爭(zhēng)。1961年，高中畢業(yè)后的李健熙通過了延世大學(xué)的考試，并已繳納購買教材的學(xué)費(fèi)，準(zhǔn)備到延世大學(xué)報(bào)到。此時(shí)，突然被父親找來談話，在這次談話中，父親勸說李健熙再次到日本去學(xué)習(xí)。因?yàn)楦赣H當(dāng)年正是畢業(yè)于早稻田大學(xué)商學(xué)院，而且，在后來三星的經(jīng)營(yíng)過程中，有許多知識(shí)也是從那里學(xué)到的。源于對(duì)這位小兒子的鐘愛，他再次希望李健熙好好思考未來。

最后，李健熙終于同意了，因?yàn)楦赣H的期望，他到了日本的早稻田大學(xué)就讀。此外，李健熙還接受父親囑托的另一項(xiàng)任務(wù)，那就是除了學(xué)習(xí)商科以外，也將主修企業(yè)管理的科目改成大眾傳播。父親之所以這樣做，是因?yàn)樗氚严嚓P(guān)的事業(yè)領(lǐng)域交付給兒子。后來，李健熙結(jié)束日本留學(xué)后，他又進(jìn)入到美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)商學(xué)院再學(xué)習(xí)了一年半。回國(guó)時(shí)，父親已經(jīng)建立了“東洋放送（TBC）”。

在日本，早稻田大學(xué)和慶應(yīng)大學(xué)是兩所有名的私立大學(xué)，與韓國(guó)延世大學(xué)、高麗大學(xué)都是當(dāng)時(shí)著名學(xué)府。早稻田大學(xué)的文學(xué)部和政治學(xué)部，慶應(yīng)大學(xué)的醫(yī)學(xué)院和商學(xué)院是排名頂尖的最高學(xué)府。尤其是早大，這里人才輩出，譬如：日本前總理森喜朗和小淵惠三都是從這里畢業(yè)的。此外，早稻田大學(xué)的畢業(yè)生非常樂意相互提攜，即使到七十歲，他們也愿意高唱早稻田大學(xué)校歌，其優(yōu)越感與對(duì)母校的感情可見一斑。

李健熙一開始在新宿早稻田大學(xué)西校園的商學(xué)院上課。早稻田大學(xué)商學(xué)院建立于1904年，屬于日本最早以單一學(xué)院成立的大學(xué)。從這里畢業(yè)的學(xué)生有十萬余名，有不少人現(xiàn)今都是日本經(jīng)濟(jì)的精英人物。其中，索尼的出井總裁就是早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)的。

踏上了和父親相同的道路，李健熙這一次到早稻田留學(xué)，其意味是深遠(yuǎn)且復(fù)雜的。除了受家庭因素的影響之外，李健熙沉默寡言的性格和習(xí)慣于傾聽別人談話的素養(yǎng)，應(yīng)該也與他接受的日式教育有很大關(guān)系，因?yàn)槿毡救艘话闱闆r下，總是先聽完對(duì)方的陳述，然后再小心地表達(dá)自己的想法。

從小學(xué)五年級(jí)起，李健熙就常常思索父親的教誨：“學(xué)習(xí)高爾夫可以明白事理。”所以，到了早稻田大學(xué)后，他加入了學(xué)校的高爾夫社團(tuán)。李健熙說：“高爾夫是一項(xiàng)跟自己競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)動(dòng)?！彼⒉皇侨藗兯胂蟮哪菢雍?jiǎn)單，隨隨便便就可以打好的球類運(yùn)動(dòng)，只有嚴(yán)格地調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)，才可以隨心所欲。如同經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣，雖然目標(biāo)是獲取利益，但為贏得利益就必須有人才、有技術(shù)。一旦建立工廠，生產(chǎn)出了新產(chǎn)品，隨著變量的增多，應(yīng)對(duì)的招式就應(yīng)該比以前多。

高爾夫是一項(xiàng)沒有裁判的運(yùn)動(dòng)，它的競(jìng)賽規(guī)則復(fù)雜，但這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)就是要與自己競(jìng)爭(zhēng)。好比企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，他們也沒有裁判監(jiān)督，為抵御那些想找旁門左道賺錢的想法和誘惑，企業(yè)必須讓它所擁有的人才和技術(shù)走上正道。

“打高爾夫時(shí)，不管別人有沒有看見，都必須拋棄投機(jī)的想法，例如：把球放在最有利的位置上來擊球?！眲e人看不到的時(shí)候，選手也應(yīng)該自己遵循禮儀和規(guī)則，一桿一桿地?fù)羟?，一點(diǎn)一點(diǎn)地積累分?jǐn)?shù)，這就是打高爾夫的正道；企業(yè)經(jīng)營(yíng)也必須通過走正道來獲得合理的利潤(rùn)。因?yàn)樗鼈儍烧叩倪壿嬍窍嗤ǖ?。關(guān)于高爾夫，有一句格言：“這是一項(xiàng)如同勇士般的競(jìng)技，如同紳士般的運(yùn)動(dòng)?！边@句話的意思是說選手打高爾夫時(shí)不要妨礙別人，一切以擊球?yàn)橄取＠罱∥跸矚g打高爾夫，他非?？粗卮蚯驎r(shí)的紳士風(fēng)度，因?yàn)樗匾暤氖嵌Y儀，而非所獲得的分?jǐn)?shù)。

三星集團(tuán)有一個(gè)自己經(jīng)營(yíng)的高爾夫球場(chǎng)，為阻止行為粗鄙的選手進(jìn)入，他們還特別進(jìn)行相關(guān)規(guī)則的測(cè)試。例如俱樂部的管理人員會(huì)先向會(huì)員郵寄教材、試卷和錄像帶，當(dāng)會(huì)員回答完畢后，再交給俱樂部的管理人員，經(jīng)過一連串的審核后，他們才會(huì)確定哪些人有資格加入。后來，這家高爾夫球場(chǎng)成為了名門俱樂部，能在這個(gè)球場(chǎng)打球的人，也因此會(huì)有一種自豪感。

之所以會(huì)規(guī)定這樣的制度，是因?yàn)槔罱∥跽J(rèn)為從打高爾夫可以看出個(gè)人的修養(yǎng)，若是在打高爾夫時(shí)不據(jù)實(shí)呈報(bào)桿數(shù)的人，在經(jīng)營(yíng)事業(yè)時(shí)也肯定不會(huì)光明磊落，這也就是他重視打球態(tài)度的原因。

李健熙對(duì)高爾夫的喜愛，也融入到三星集團(tuán)的教育中。他鼓勵(lì)員工打高爾夫。按照他的意思，集團(tuán)內(nèi)科長(zhǎng)以上的員工都要先到高爾夫球場(chǎng)學(xué)打高爾夫?！鰁ndprint