對于血液采集操作技術(shù)量化體系構(gòu)建與實證的探究

王俊芳

（邯鄲市婦幼保健院檢驗室 河北 邯鄲 056000）

近年來，公眾健康意識增強，明顯提高了對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求。血液采集為醫(yī)院日常工作的重要部分，如何保障從采集到輸液整個系統(tǒng)的安全、高效，是臨床研究的重點［1］。在整個質(zhì)量鏈條中，人員技能水平為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就采集操作技術(shù)量化體系進行構(gòu)建，是為培訓合格采供血人員的重要舉措，本次就上述內(nèi)容展開研究，現(xiàn)總結(jié)如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料 依據(jù)2012版《輸血技術(shù)操作規(guī)程》［2］，抽取我省中心血站20家，以采供血操作規(guī)程作本次研究資料，行分析、解讀。在招募環(huán)節(jié)、體檢環(huán)節(jié)、初步檢測環(huán)節(jié)、血液采集環(huán)節(jié)工作的人員中分別抽取20人，共80人，按觀察組和對照組各40人劃分，組間一般情況具可比性，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法 量化血液采集各崗位日常工作中的操作技術(shù)，就評分標準進行制定，其中，采血技能考核標準，共20分，分值越高，效果越好；獻血反應處理技能考核標準，共5分，分值越高，效果越好；獻知后服務技能，共5分，分值越高，效果越好。觀察組應用新的操作體系行1周培訓，對照組強化訓練常規(guī)操作1周。按著上述評分標準考核，對血液采集操作展開比賽，對兩組各項平均得分進行記錄，并行統(tǒng)計學分析，驗證和評估新操作體系的可行性、合理性、科學性。

1.3 統(tǒng)計學分析 統(tǒng)計學軟件采用SPSS13.0版，組間計量數(shù)據(jù)采用（x±s）表示，計數(shù)資料行X2檢驗，計量資料行t檢驗，P＜0.05差異有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

觀察組采血技能平均得分、獻血反應處理平均得分、團隊禮儀/配合協(xié)作技能平均得分均高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。兩組獻血后服務對比無明顯差異（P＞0.05）。見表1。

3.討論

對輸血的基本鏈條展開分析，結(jié)果示，方法、采供血人員、所用物料、儀器設備、所處環(huán)境等每個環(huán)節(jié)，均對血液質(zhì)量造成嚴重影響［3］。在采供血日常工作中，就合理、科學的操作技術(shù)量化體系進行構(gòu)建，加強員工技術(shù)培訓，是促使血液質(zhì)量提高，確保工作人員、受血者、獻血者健康安全的保障［4］。對不安全血制品或血液向患者輸入有阻止作用，使輸血副作用引發(fā)的危害最大程度的減少［5］。本次研究量化血液采集技術(shù)，就評分標準進行建立，促使一整套合理、科學、完整的采供血操作技術(shù)體系形成，并通過實踐，對其可操作性進行驗證。依據(jù)技能比賽結(jié)果，相較對照組，獻血反應處理及采血技能評分居較高水平，組間對比有統(tǒng)計學差異，表明新操作技術(shù)體系規(guī)程易掌握，具一定合理性和科學性，可使各崗位人員處理、應對獻血反應的能力，采血護理人員采集血液標本的能力提高［6］；另外，團隊配合協(xié)作及禮儀評分較對照組高，表明應用新操作技術(shù)體系，可使操作流程順暢，使各崗位間協(xié)調(diào)本合成效提高，血液室溫暴露時間及獻血者等待時間減少。上述均表明，合理、科學的量化采供血操作技術(shù)，可增強采供血操作技術(shù)的標準化、規(guī)范化水平，使工作流程縮短，工作人員的綜合素質(zhì)和操作技能快速提高，人員本合及各工作環(huán)節(jié)間的銜接增強，迅速提升了工作效率，保障了工作質(zhì)量，進而改善了服務水平，使血液的安全性和有效性得到保證，具較強的社會效益和技術(shù)效益。

綜上，量化采供血各環(huán)節(jié)的操作技術(shù)，可使培訓員工的效果提高，培訓時間縮短，培訓成本降低，明顯增強了社會效益和技術(shù)效益，值得廣泛推廣應用。

［1］ 宋海婷，馮學勝，陳民才，等.射頻識別技術(shù)在血液采集和成分制備過程中的溯源應用［J］.中國輸血雜志.2011，24（6）：461.

［2］ 王金玉，何煥琴，丁曉紅.吳忠市2005－2011年血液采集情況動態(tài)分析［J］.寧夏醫(yī)科大學學報.2013（2）：190－191.

［3］ 廖雪艷，高章萍.股動脈血液采集方法的改進［J］.護理研究：上旬版.2011（4）：932.

［4］ 侯志敏，韓文麗.銀川市2005－2011年血液采集情況分析［J］.寧夏醫(yī)科大學學報.2013（10）：1132－1134.

［5］ 時剛.血液采集對檢測結(jié)果的影響與分析［J］.中國中醫(yī)藥咨訊.2011，3（14）：514.

［6］ 宋海婷，馮學勝，陳民才，等.射頻識別技術(shù)在血液采集和成分制備過程中的溯源應用［J］.中國輸血雜志.2011，24（6）：461.