牛雅蓉,郝彥琴,孫躍忠,白春愛,侯明霞,智陞雯,武 婧
近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)迅速發(fā)展,醫(yī)院建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,硬件設(shè)施、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)院管理水平以及服務(wù)能力均顯著提升。綜合醫(yī)院要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展,必須依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新來提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,必須依賴于醫(yī)學(xué)科研的發(fā)展,科研的發(fā)展離不開科研管理工作,科研管理工作決定于好的科研管理隊(duì)伍。但是,目前醫(yī)院科研管理隊(duì)伍的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于醫(yī)院發(fā)展,本研究就綜合醫(yī)院科研管理隊(duì)伍的建設(shè)問題進(jìn)行了分析與探討。
2012年7月,黨中央、國務(wù)院在全國科技創(chuàng)新大會(huì)上提出深化科技體制改革,加快國家創(chuàng)新體系建設(shè),要進(jìn)一步完善人才發(fā)展機(jī)制,深化科技管理體制改革。人才是關(guān)鍵,隊(duì)伍是基礎(chǔ),科學(xué)的管理在于有一支合理的科研管理隊(duì)伍。在貫徹落實(shí)全國科技創(chuàng)新大會(huì)精神中,迫切需要建立一支具有充滿活力的科研管理人才隊(duì)伍[1]。在當(dāng)前科技興國的形勢(shì)下,國家對(duì)于科研投入不斷加大,如何合理配置、有效利用科研資源,提高科研產(chǎn)出效率成為重要課題。綜合醫(yī)院科研發(fā)展模式從科研總量向品質(zhì)提升以及提高影響力為主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,科研管理隊(duì)伍建設(shè)也必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。
1.1 科研管理的創(chuàng)新發(fā)展需要高素質(zhì)的科研管理隊(duì)伍 隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,多學(xué)科的聯(lián)合研究以及多中心臨床大樣本的研究模式逐漸增多,每項(xiàng)重大科技突破都是多個(gè)學(xué)科、專業(yè)的研究人員協(xié)力攻關(guān)的結(jié)果。如何優(yōu)化科研管理,更好地為快速發(fā)展的臨床科研需求服務(wù)是擺在醫(yī)院科研管理者面前最現(xiàn)實(shí)的課題,要求科研管理跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,甚至需要管理人才隊(duì)伍超前發(fā)展,更應(yīng)具備現(xiàn)代管理意識(shí),促進(jìn)不同學(xué)科、專業(yè)的研究人員形成強(qiáng)大的科研合作,需要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,建立科學(xué)的管理體制及創(chuàng)新的管理方式,這些更需要通過高素質(zhì)的科研管理隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。
1.2 科研成果轉(zhuǎn)化逐漸被重視要求科研管理隊(duì)伍更加專業(yè)化世界科技發(fā)展的實(shí)踐表明,科技的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在科技創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是體現(xiàn)在科技成果轉(zhuǎn)化上的競(jìng)爭(zhēng)。未來的科研管理不僅要對(duì)醫(yī)院的科技活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等各個(gè)方面進(jìn)行管理,而且要為醫(yī)院科技人員當(dāng)好參謀,能有效地指導(dǎo)醫(yī)院科技人員從事技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)等技術(shù)交易活動(dòng),促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化,這就要求科研管理服務(wù)必須更加專業(yè)化。
1.3 醫(yī)院信息化發(fā)展要求科研管理隊(duì)伍必須學(xué)會(huì)利用信息化在信息化的當(dāng)今時(shí)代,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理與建設(shè)逐步完善,科研管理方式實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新式發(fā)展,科研管理工作必須充分利用高效率的信息化科研管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、人性化、高效率的管理??蒲泄芾黻?duì)伍的建設(shè)也必須加強(qiáng)信息化工作流程的培訓(xùn),否則將落后于兄弟醫(yī)院的發(fā)展。
2.1 科研管理人員少,工作任務(wù)重 綜合醫(yī)院科研管理部門承擔(dān)著科研工作的發(fā)展規(guī)劃、科研課題的組織實(shí)施、科研經(jīng)費(fèi)的管理、科研成果的轉(zhuǎn)化、優(yōu)秀成果的鑒定、獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)、成果的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、科技資料庫的建立與管理、組織學(xué)術(shù)交流、專利申請(qǐng)、成果轉(zhuǎn)化以及科研人員管理等管理職責(zé),工作中涉及的人員廣,學(xué)科多,管理周期長(zhǎng),責(zé)任重大??蒲泄芾砣藛T往往疲于應(yīng)付一般行政事務(wù)性工作,沒有時(shí)間和精力對(duì)管理工作進(jìn)行深入思考,科研管理和服務(wù)也很難到位。隨著我國醫(yī)療科技體制改革的不斷深化,醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的日益活躍,國家對(duì)科研的投入不斷加大,獲批的科研項(xiàng)目越來越多,科研管理人員的工作量越來越大。
2.2 人員素質(zhì)良莠不齊,專業(yè)化程度差 長(zhǎng)期以來,醫(yī)院對(duì)科研管理人員的素質(zhì)缺乏必需的要求,對(duì)科研管理人員的配置沒有科學(xué)的規(guī)劃,造成醫(yī)院的科研管理人員來源雜亂,有護(hù)士轉(zhuǎn)崗、醫(yī)務(wù)人員兼職、畢業(yè)生分配、臨時(shí)聘用,也有普通的???、技師,有的甚至崗位不固定,這些人員雖然具有較高的基礎(chǔ)素質(zhì),但他們的科研管理專業(yè)化水平和程度并不同,很多科研管理人員既缺乏管理工作經(jīng)驗(yàn),在科研管理工作中表現(xiàn)出明顯的先天不足和能力欠缺,使管理工作難以創(chuàng)新,也限制了高水平科研事業(yè)的發(fā)展。
2.3 重使用,輕培養(yǎng),難以適應(yīng)管理創(chuàng)新發(fā)展 很多醫(yī)院只重視科研人才的培養(yǎng),不注重對(duì)科研管理人員的在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的缺失以及對(duì)在職人員培養(yǎng)的不重視,使得科研管理人員只能自己在實(shí)踐工作中邊做邊摸索,業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能提升緩慢。日常工作中只局限于簡(jiǎn)單的上傳下達(dá),遇到問題因循守舊,墨守成規(guī),習(xí)慣于用過去的慣例來解決問題或憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)辦事,最終導(dǎo)致管理效率和水平低下,也阻礙了學(xué)科建設(shè)和科研發(fā)展的前進(jìn)步伐。
2.4 科研管理績(jī)效考核不健全,科研管理人員自我價(jià)值感不高 科研管理服務(wù)于科研活動(dòng),科研管理人員的工作主要是為科研人員開展科學(xué)研究創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,但科研成果的取得體現(xiàn)不出科研管理人員的工作。而且目前綜合醫(yī)院對(duì)科研管理人員的培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制缺失,科研管理人員不得不面對(duì)待遇低、晉升難等現(xiàn)實(shí)問題,造成目前科研管理隊(duì)伍中富有工作經(jīng)驗(yàn)的科研管理人員嚴(yán)重流失,在崗的科研管理人員素質(zhì)無論從知識(shí)層面還是專業(yè)素養(yǎng)層面良莠不齊,合格的科研管理人員嚴(yán)重不足。久而久之,在崗人員也不可避免地產(chǎn)生了工作倦怠情緒,對(duì)科研管理工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)降低,工作時(shí)常常漫不經(jīng)心、缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性[2]。
3.1 提高對(duì)建設(shè)高素質(zhì)科研管理隊(duì)伍重要性的認(rèn)識(shí) 管理不僅是科學(xué),更是藝術(shù)。隨著醫(yī)學(xué)科研的發(fā)展,科研管理工作也需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變科研管理理念及服務(wù)模式,要求醫(yī)院層面不斷更新、發(fā)展及完善科研管理機(jī)制和管理政策,使醫(yī)院的科技創(chuàng)新局面持續(xù)保持旺盛的生命力;要求科研管理人員具有創(chuàng)新意識(shí)和能力、綜合管理能力、協(xié)調(diào)組織能力、利用現(xiàn)代化、信息化工具的能力等,這些都需要有一支高素質(zhì)的科研管理隊(duì)伍。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須重視科研管理隊(duì)伍的建設(shè),加大對(duì)科研管理工作的投入,保障科研工作的順利進(jìn)行。
3.2 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心 科研管理人員自身應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)科研管理工作變“管理”為“服務(wù)”的重要意義,不管是專職還是兼職科研管理人員,都需要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,把自己的工作目標(biāo)定位于推進(jìn)醫(yī)院科研合作,提升科研項(xiàng)目檔次,思想上樹立全心全意為科研人員服務(wù)的意識(shí),把科研人員的事情當(dāng)做自己的事情,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成[3]。
3.3 重視隊(duì)伍建設(shè),建立合理的人才梯隊(duì),規(guī)范崗位設(shè)置,明確管理職責(zé) 建立高、中、初級(jí)合理比例的人才梯隊(duì),提倡科研管理隊(duì)伍年輕化,保證科研管理隊(duì)伍精力充沛,有闖勁,接受新事物快,適應(yīng)性強(qiáng);另一方面,選擇和保留技術(shù)骨干和經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,確保干部隊(duì)伍整體優(yōu)良素質(zhì)與傳統(tǒng)的積淀,讓好的制度、措施、方法等能夠更好地得到傳承與發(fā)揚(yáng),使單位建設(shè)和制度建設(shè)更具有整體性和連續(xù)性,同時(shí)有利于科研管理隊(duì)伍的穩(wěn)定[4]。綜合醫(yī)院應(yīng)根據(jù)科研工作開展的具體情況,規(guī)范崗位設(shè)置,增加管理崗位配置,實(shí)現(xiàn)專人專崗,保證科研項(xiàng)目管理、科研成果管理、對(duì)外合作交流、科研檔案及科研統(tǒng)計(jì)的專人管理,專人負(fù)責(zé)。除醫(yī)院層面的管理外,還應(yīng)加強(qiáng)各學(xué)科建設(shè)的科研管理,每個(gè)學(xué)科配備科研秘書,保證科研管理工作的縱向暢通。
3.4 加強(qiáng)科研管理人員的職業(yè)培訓(xùn),提高管理水平 無論是要適應(yīng)快速發(fā)展的科研工作,還是要提高科研管理水平,科研管理人員的素質(zhì)和能力培養(yǎng)是科研管理隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。綜合醫(yī)院應(yīng)建立科研管理人員長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制,將科研管理人員的使用和培養(yǎng)結(jié)合起來。首先,從制度上保證管理人員的發(fā)展和晉升問題,滿足他們職業(yè)發(fā)展的渴望;其次,要根據(jù)科研管理人員各自的知識(shí)層次、專業(yè)特點(diǎn),增加科研管理人員的職業(yè)培訓(xùn),積極支持科研管理人員參加各種形式的教育培訓(xùn)和研討活動(dòng),通過再教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)科研項(xiàng)目管理、科技成果轉(zhuǎn)化、科研經(jīng)費(fèi)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)和提升管理人員的管理知識(shí)與技能。第三,設(shè)立科研管理工作專項(xiàng)研究課題,鼓勵(lì)管理人員進(jìn)行科研管理專業(yè)化研究,不斷實(shí)現(xiàn)管理人員的自我完善,提高科研管理創(chuàng)新能力。
3.5 充分利用科研管理交流平臺(tái),加強(qiáng)交流 中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究管理學(xué)分會(huì)每年都會(huì)舉辦多種形式學(xué)術(shù)會(huì)議,開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和專業(yè)培訓(xùn),是我國醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭羊。另外,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為科研管理人員的交流提供了許多便利。醫(yī)院與高校之間、醫(yī)院內(nèi)部之間,都可以建立QQ群、微信群等,在群討論中可以提出問題,尋求解決辦法;可以分享經(jīng)驗(yàn),可以將好的資料進(jìn)行共享和下載[5]。這些健全的學(xué)術(shù)組織、高質(zhì)量的學(xué)術(shù)活動(dòng)、便捷的交流方式為科研管理人員搭建了交流合作的平臺(tái)??蒲泄芾砣藛T要充分利用這些便利條件與同行交流經(jīng)驗(yàn),拓展知識(shí)領(lǐng)域,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,提高工作水平。
3.6 建立科學(xué)、公平、更多量化的績(jī)效考核機(jī)制 要改善科研管理人員工作被動(dòng)、效能低的情況,不能單單依靠科研管理人員自身的努力,綜合醫(yī)院應(yīng)通過建立網(wǎng)絡(luò)化信息化支持的科研管理績(jī)效考核體系來調(diào)動(dòng)科研管理人員的工作積極性[6]。只有建立合理的績(jī)效考核機(jī)制,并將考核結(jié)果直接與待遇、崗位掛鉤,充分肯定管理人員的工作實(shí)績(jī),提升他們的自我價(jià)值感和效能感,才能充分調(diào)動(dòng)管理人員工作的主觀能動(dòng)性,提高管理效能。
總之,只有充分重視科研管理隊(duì)伍的建設(shè),提高管理者的素質(zhì)與管理水平,把科研管理隊(duì)伍建設(shè)成具有現(xiàn)代管理知識(shí),能進(jìn)行科學(xué)管理的隊(duì)伍,通過科研管理人員的管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,激發(fā)科研人員的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新熱情,才能更好地發(fā)揮醫(yī)院的科研優(yōu)勢(shì)和潛力,從而推動(dòng)醫(yī)院科技工作的發(fā)展。新時(shí)期的科研管理人員應(yīng)當(dāng)放眼未來,通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流,充實(shí)并更新自己的知識(shí),不斷提高自身的能力和綜合素質(zhì),才能順應(yīng)日益變化的科技發(fā)展,為醫(yī)院科研事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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