大學生自助式電子成長檔案系統(tǒng)平臺構建研究

【摘 要】通過發(fā)放調查問卷和分析統(tǒng)計結果，闡述高校開發(fā)與構建自助式電子成長檔案系統(tǒng)平臺的重要性和現(xiàn)實需求情況，以及其在學生日常管理中發(fā)揮作用并促進人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的可能性，以形成具有實效的新的大學生管理思路和方法。

【關鍵詞】大學生 電子成長檔案系統(tǒng)平臺 現(xiàn)實需求

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）01C-0190-03

目前針對各個高等學校的學生檔案僅僅有學生的學籍檔案，涉及學生的學習成績、獎懲記錄和班主任或學校的評語評定等內容，不能很好反映學生在校的全部情況、真實面貌，不能很好滿足學生工作管理人員、家長和用人單位了解學生情況的需要，缺乏區(qū)分度和個性化的實際情況。為了驗證發(fā)展性自助式電子成長檔案構建的客觀性、可行性和實效性，筆者通過調查問卷的形式了解其構建的重要性、現(xiàn)實需求情況、其在學生日常管理中發(fā)揮作用并促進人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)的可能性，以便形成比較具有實效性的新的大學生管理思路和方法。

一、調查對象與方法

本調查采用自行設計的問卷，通過向一些企業(yè)、老師、學生發(fā)放問卷的方式來完成。

（一）調查對象

1.學生

本次調查以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院七個系2011級、2012級的在校學生為主，以及2010級的小部分在校學生，不分年級隨機選取每個系一到兩個班，合計10個班級，進行問卷調查。實際發(fā)放問卷315份，收回296份，回收率為94%；有效問卷279份，有效率為回收總卷數(shù)94.3%，男生131人，占47%，女生148人，占53%。

2.班主任或者輔導員

本次調查以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院商貿(mào)管理系的班主任（或者輔導員）為主，不分年級隨機選取每個系2到4個人進行問卷調查。實際發(fā)放問卷45份，收回42份，回收率為93.9%；有效問卷40份，有效率為回收總卷數(shù)95.2%。

3.企業(yè)

本次調查以2013年11月26日到廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院參展的企業(yè)為主，不分企業(yè)性質和類別，隨機發(fā)放問卷進行調查。參加調查的機關/事業(yè)單位有1家，國有企業(yè)有12家，私企33家，外資企業(yè)4家，其他類別的企業(yè)有10家，共60家企業(yè)積極配合并參與了本次調查。實際發(fā)放問卷80份，收回69份，回收率為86.3%；有效問卷60份，有效率為回收總卷數(shù)87%。

（二）調查方法

本次調查采用整群隨機抽樣方法，調查采用自行設計的問卷，問卷題型以選擇題為主，還設計了1至3道主觀題。調查學生采取以班級為單位、由班主任或者輔導員配合，統(tǒng)一利用學生自習時間集體施測進行調查；調查班主任采取以各系學生干事為核心，統(tǒng)一給班主任或者輔導員發(fā)放問卷；調查企業(yè)采取以各系就業(yè)干事為核心，學生志愿者幫忙向到校參展的企業(yè)發(fā)放問卷。

二、調查結果分析

（一）表1和表2的數(shù)據(jù)分析

1.對大學生個人檔案了解情況方面，有6.1%的學生認為了解很多，47%的學生認為了解一些，38.4%的學生認為聽說過但不怎么了解，8.2%的學生沒有聽說過；有6%的老師認為了解很多，70%的老師認為了解一些，20%的老師認為聽說過但不怎么了解，5%的老師沒有聽說過。

2.對于大學生建立個人檔案的態(tài)度方面，有65.9%的學生表示贊同，有9.3%的學生表示不贊同，有24.7%的學生表示無所謂；而在老師方面，有92.5%的老師表示贊同，有2.5%的老師表示不贊同，有5%的老師表示無所謂。

3.對現(xiàn)行的評價方式能否客觀、綜合評價學生本人的學習進步、知識技能、特長、能力等成果的情況方面，有22.2%的學生認為能，有44.1%的學生認為不能，有33.3%的學生表示不清楚；對當前的學生評價工作是否感到存在困難方面，有55.5%的老師認為存在困難，有12.5%認為不存在困難，有32.5%的老師認為說不清楚。

4.對于班主任能否發(fā)現(xiàn)學生的特長、個人成長進度情況方面，有19.7%的學生認為能，36.6%的學生認為不能，有47.3%的學生認為不清楚；有32.5%的老師認為能發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，有60%的老師認為不能，有7.5%的老師表示不清楚。另外，還有42.5%的老師認為能對學生實施個性化指導與管理，有40%的老師認為不能，有17.5%的老師表示不清楚。

5.對大學生個人檔案的資料方面，本題允許選擇多個選項，結果顯示，有33.3%的學生認為包括各類作品，有55.6%學生認為包括各種證書，有4.7%的學生認為包括票據(jù)，有8.2%的學生包括信函，有37.3%的學生認為包括學習資料，有29%的學生認為應該還包括其他的一些資料；有87.5%的老師認為包括各類作品，有90%老師認為包括各種證書，有12.5%的老師認為包括票據(jù)，有1.3%的老師包括信函，有42.5%的老師認為包括學習資料，有47.5%的老師認為應該還包括其他的一些資料。

6.對學生的個人檔案在查找和利用效果方面的評價方面，有20.8%的學生認為查找和利用很方便，有24%的學生認為查找和利用不太方便，有30.8%的學生認為不經(jīng)常查找和利用，有20.4%的學生幾乎不曾查找和利用；有20%的老師認為查找和利用很方便，有45%的老師認為查找和利用不太方便，有25%的老師認為不經(jīng)常查找和利用，有10%的老師幾乎不曾查找和利用。

7.對大學生建立個人檔案是否存在困難方面，有6.8%的學生認為建立個人檔案沒有用，有29.4%學生沒有檔案意識，有31.5%的學生沒有建立個人檔案的意識，有28.7%的學生沒有建立個人檔案的相關知識或技能，有14%的學生認為是其他的困難；有7.5%的老師認為學生建立個人檔案沒有用，有27.5%老師認為學生沒有檔案意識，有27.5%的老師認為學生沒有建立個人檔案的意識，有40%的老師認為學生沒有建立個人檔案的相關知識或技能，沒有老師認識到學生建立個人檔案存在其他的困難。

8.在是否了解電子成長檔案評價這種方式方面，有9%的學生表示了解，有76%的學生表示不了解，有15.1%的學生認為完全不清楚這種評價方式；有12.5%的老師表示了解，有80%的老師表示不了解，有7.5%的老師認為完全不清楚這種評價方式。

9.在對開發(fā)構建電子成長檔案的態(tài)度方面，有63.8%的學生表示贊成，有30.5%的學生認為可有可無，僅僅有5.7%的學生表示不贊成；100%的老師表示贊成開發(fā)構建電子成長檔案。

10.在采用網(wǎng)絡進行交流方面，有84.6%的學生表示會采用，有10.4%的學生表示不采用，有5%的學生表示從來不采用；100%的老師表示會采用這樣的方式和同事、學生、朋友等進行交流。另外，有67.7%的學生表示每周都會使用電腦上網(wǎng)，有16.8%的學生表示時間間隔3到4周才用電腦上一次網(wǎng)，有15.4%的學生超過1個月以上才去上一次網(wǎng)。

在問卷調查過程中，有學生認識到學生電子成長檔案比較方便、易于查找等方面的優(yōu)點，希望學校主動發(fā)起開發(fā)與建設，通過構建大學生電子參展檔案，多方面、多角度、多維度關注和記錄學生的日常生活情況、學習進步情況、業(yè)余愛好的培養(yǎng)與發(fā)展、社會實踐活動等方面的資料，同時，也能加深自己對自己的了解，幫助社會、企業(yè)了解學生在校的情況，為學生提供更多升學或者就業(yè)的途徑，也希望學校老師在給學生建檔前進行必要宣傳、講解，樹立學生的檔案意識，教會學生建檔的相關技能和知識，讓更多的學生了解和參與。當然，也有不少同學提到要有保密措施，規(guī)范管理。

（二）表3的數(shù)據(jù)分析

1.在對當前學校的學生檔案是否滿意方面，有58.3%的企業(yè)表示滿意，有13.3%的企業(yè)表示不滿，有28.3%的企業(yè)表示不清楚學生檔案情況。

2.在是否希望了解學生在校的成長過程方面，有68.3%的企業(yè)表示希望，有10%的企業(yè)持否定的態(tài)度，有21.7%的企業(yè)表示不清楚。

3.在是否希望通過學生檔案真實了解學生的特長和個性方面，有76.7%的企業(yè)表示希望，6.7%的企業(yè)持否定的態(tài)度，有16.7%的企業(yè)表示不清楚。

4.對于老師對學生的評價是否全面、真實、客觀方面，有36.7%的企業(yè)持肯定的態(tài)度，有8.3%的企業(yè)持否定的態(tài)度，有55%的企業(yè)不清楚情況。

5.對通過學生檔案材料了解到的學生情況和學生在現(xiàn)實工作中的表現(xiàn)是否一致的情況方面，有33.3%的企業(yè)表示認同，有25%的企業(yè)持否定的態(tài)度，有41.7%的企業(yè)表示不清楚。

6.對于是否希望通過和學校搭建的網(wǎng)絡平臺招聘到合適的員工的想法方面，有83.3%的企業(yè)持肯定的態(tài)度，有6.7%的企業(yè)持否定態(tài)度，有10%的企業(yè)表示不清楚情況。

另外，針對高等學校的學生檔案材料方面，有很多企業(yè)對學生檔案的資料、內容以及評語等方面提出了不少建議：希望學生檔案有學生的實習經(jīng)歷的記錄、實習單位的評語、同學朋友之間的評語、社會的評價，以及個人的人生規(guī)劃、自傳、在校擔任職務、參加活動情況、生活消費情況、成長記錄、交友記錄、性格分析、生活事件的承受感悟等。針對高校學生檔案存在什么問題方面，有企業(yè)認為目前很多高校學生檔案存在不夠真實、內容不充實、不能全面反映學生面貌、過于夸張、過于表述學生學習成績、沒有提到學生的興趣愛好特長等方面的問題。在大學生電子成長檔案建設有何意見和建議方面，有企業(yè)表示希望加強學生檔案材料的真實性，豐富學生資料，希望更全面和真實地反映學生的面貌。如果大學生電子參展檔案平臺構建成功，希望能對企業(yè)公開，方便了解學生在校的實際情況。

由于廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院本身是農(nóng)類院校，面向社會輸送的大部分都屬于技術型的專業(yè)人才，很多學生畢業(yè)后都是流向生產(chǎn)加工經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)。本次來參加招聘會的參展企業(yè)大部分是私人企業(yè)，它們沒有像國有單位那樣重視對檔案的管理與使用，所以不可避免會影響到本調查的結果和情況。

三、反思與建議

（一）高校正確引導，加大宣傳力度，使師生都了解檔案、電子成長檔案

要抓住教育的“關鍵期”即新生入學教育和畢業(yè)生教育。剛入學時，高校有關部門可以進行最直接的宣傳，例如利用校園廣播、校報、宣傳板報等，或者為了讓更多的大學生了解掌握《檔案法》的相關知識，使學生明白自己的檔案權利和義務，實現(xiàn)檔案信息資源的合法使用，可以舉辦短期培訓班、知識競賽、邀請檔案部門加強普法工作等。因為大多數(shù)新生剛到新環(huán)境，對很多事情都充滿好奇，也比較樂于接受新事物。再者就是，學校相關檔案管理部門借助整理學生檔案的時機，對畢業(yè)生和在校生進行有關的知識宣傳和教育。高校檔案管理部門可以招聘一些非畢業(yè)生參加檔案整理工作，通過親身體驗，能更好地樹立學生的檔案意識。高校應依托多種平臺宣傳學生檔案的內容、作用和去向，把樹立檔案意識教育、學生建立電子成長檔案技能和知識作為就業(yè)教育的重要內容，讓畢業(yè)生樹立正確的檔案意識，主動學會建立個人電子成長檔案的技能和知識，完善檔案內容，關注成長，關注自己檔案的去向。

（二）促進人才成長的多元指導和評價——學生電子成長檔案系統(tǒng)構建的切入點

本次調查顯示，超過70%的學生對現(xiàn)行的評價方式能否客觀、綜合評價學生本人的學習進步、知識技能、特長、能力等成果的情況方面持否定和含糊不清楚的態(tài)度。有55.5%的老師對當前的學生評價工作感到存在困難，還有32.5%的老師認為說不清楚。而對于班主任能否發(fā)現(xiàn)學生的特長、個人成長進度情況方面，有超過80%的學生認為不能和含糊不清楚的態(tài)度。有超過60%的老師認為不能發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，另外，還有超過40%的老師認為不能和不清楚能否對學生實施個性化指導與管理。在對開發(fā)構建電子成長檔案方面，有63.8%的學生和100%的老師表示贊成開發(fā)構建電子成長檔案。在采用網(wǎng)絡進行交流方面，有84.6%的學生和100%的老師表示會采用這樣的方式進行交流。另外，有67.7%的學生表示每周都會使用電腦上網(wǎng)。

（三）結合Blog技術，構建學生電子成長檔案系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)對話管理，促進管理育人

現(xiàn)在信息社會的背景下，Blog技術目前已經(jīng)普及。它具有便捷性、交互性的特點，易于操作，信息可以永久性保存，還可以涉及評價主體的多元。本人認為利用Blog構建學生電子成長檔案對學生本身也有促進作用。Blog可以實現(xiàn)電子檔案袋應該具備的基本功能，可以呈現(xiàn)電子檔案袋的內容。學生能主動參與到基于電子檔案袋的學習和建設中，教師、同學等可以通過瀏覽了解學生的學習、成長進展。電子檔案袋能為學生提供協(xié)作學習、實時交流和反饋的平臺。教師、同學、同伴等可以通過在Blog留言、回復（即對閱覽的信息進行評論，可實時更新）等參與學習與評價，進行實時的交流與反饋。通過實現(xiàn)對話管理，師生在彼此得到關愛、理解，深入了解 ，在尊重彼此的權利、人格的環(huán)境下，產(chǎn)生自覺行為，相互共同探討、相互體驗，實現(xiàn)促進管理育人目標的實現(xiàn)。

（四）構建自助式電子成長檔案平臺，加強與社會接軌，實現(xiàn)校企共促學生成才的目標

本次調查，有68.3%的企業(yè)表示希望了解學生在校的成長過程，有76.7%的企業(yè)表示希望通過學生檔案真實了解學生的特長和個性，有83.3%的企業(yè)希望通過和學校搭建的網(wǎng)絡平臺招聘到合適的員工的想法，這就為加大校企合作力度提供了空間和契機。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導服務。創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制。”學?？梢酝ㄟ^這個平臺，架起學生和企業(yè)之間的橋梁，讓學生間接了解企業(yè)、行業(yè)、崗位的實際情況，促進學生調整學習與成長計劃。同時，企業(yè)也可以對人才的需求情況進行反饋，學校的老師就可以與時俱進的加以先行指導，及早促進學生與未來崗位能力要求相對接的專業(yè)技能的提升和提高。從某種意義上說，這可以是學生了解社會、行業(yè)、崗位需求的一個窗口。同時，還能推進學校專業(yè)設置、課程開發(fā)、教學計劃、教材編寫、教案制作、教師結構、教師能力、課堂教學等多個環(huán)節(jié)的審時度勢，因勢利導，做到所教、所學、所用有效對接。

【參考文獻】

[1]歐陽仲航，肖秋會.對大學生建立個人檔案的網(wǎng)上調查及對策建議[J].科技信息，2012（8）

【作者簡介】廖獎依（1982- ），女，碩士，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院講師。

（責編 丁 夢）