關(guān)于駕校培訓(xùn)收費(fèi)的調(diào)查與思考

摘要：隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人們的生活水平得到了不斷的提高和發(fā)展，越來越多的家庭開始有了私家車，越來越多的人加入到考駕照的隊(duì)伍中，所以駕校的收費(fèi)問題也越來越受到人們的關(guān)心，然而據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，駕校培訓(xùn)收費(fèi)存在很多不合理的地方，在一定程度上影響了人們的生活，所以本文就現(xiàn)在駕校培訓(xùn)收費(fèi)的現(xiàn)狀做了比較細(xì)致的概述，對存在問題的原因進(jìn)行了分析并且提出了切實(shí)可行的解決措施。

一、駕校培訓(xùn)收費(fèi)的現(xiàn)狀

簡單的說駕校培訓(xùn)收費(fèi)指的是具有相關(guān)資格證和營業(yè)執(zhí)照的駕校根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定向?qū)W員收取的培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、考試場地使用費(fèi)以及車輛考試使用服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，這些費(fèi)用的收取必須按照國家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，但是在實(shí)際收取時(shí)可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和政策進(jìn)行上下的調(diào)動，但是調(diào)動的費(fèi)用最高不能超過標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的20%，最低不能低于駕校培訓(xùn)費(fèi)用的實(shí)際成本費(fèi)用。

就目前的發(fā)展情況來看，由于越來越多的大學(xué)生參與到駕校培訓(xùn)中，就導(dǎo)致寒暑假是學(xué)車的高峰，好多駕校都出現(xiàn)了供不應(yīng)求的顯現(xiàn)，好多學(xué)員只能排隊(duì)練車，這就導(dǎo)致了許多不合格的駕校的滋生，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不符合國家的相關(guān)規(guī)章制度；好多駕校為了提高自己的經(jīng)濟(jì)效益，在寒暑假都會調(diào)高相關(guān)的駕校培訓(xùn)費(fèi)；還有一些駕校為了提高自己的經(jīng)濟(jì)利益在不調(diào)高駕校培訓(xùn)費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低教學(xué)質(zhì)量，縮短教學(xué)的課時(shí)，這在很大程度上都影響了學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

在進(jìn)行科目考試前好多學(xué)員為了能夠熟悉考試場地，都提前到考試場地進(jìn)行練習(xí)，而在考試場地進(jìn)行練習(xí)時(shí)會收取一定的場地費(fèi)，但是在場地越來越緊張的情況下，也就導(dǎo)致了場地費(fèi)的上漲以及一些不正當(dāng)費(fèi)用的產(chǎn)生。

在實(shí)地考試過程中有些地方也會按當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況收取一些除了考試報(bào)名費(fèi)的其他費(fèi)用，考試結(jié)束后，有些駕校會采取郵寄駕照的方式來發(fā)放駕照，就產(chǎn)生了強(qiáng)制的郵寄費(fèi)用，這些不必要的費(fèi)用給眾多的學(xué)員帶來了很大的困擾。

二、駕校培訓(xùn)收費(fèi)中存在的問題

據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，雖然在國家和相關(guān)部門的監(jiān)管下，駕校培訓(xùn)的亂收費(fèi)現(xiàn)象得到了一定的控制，但是現(xiàn)階段駕校培訓(xùn)收費(fèi)中存在很多的問題，具體表現(xiàn)情況如下所述：

(一)駕校培訓(xùn)費(fèi)用的有關(guān)規(guī)章制度和駕校行業(yè)的現(xiàn)實(shí)不一致

就現(xiàn)行的駕校培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)條款規(guī)定來看，主要有兩方面的內(nèi)容顯得條款的內(nèi)容和現(xiàn)在的實(shí)際情況不符合，條款滯后于實(shí)際情況，一方面是關(guān)于每科科目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，條款還只限于到科目三，而現(xiàn)在由于社會的發(fā)展和體制的改革，駕校培訓(xùn)已經(jīng)增至科目四，在沒有相關(guān)的條款做規(guī)范的情況下，就導(dǎo)致了亂收費(fèi)的現(xiàn)象；另一方面就是理論培訓(xùn)課時(shí)與相關(guān)的規(guī)定不一致，為了適應(yīng)現(xiàn)代的學(xué)員和提高培訓(xùn)質(zhì)量，現(xiàn)在好多的駕校已經(jīng)按當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況或增加或減收了培訓(xùn)的課時(shí)，就導(dǎo)致了與國家相關(guān)條款規(guī)定的課時(shí)不一致，也就導(dǎo)致了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不一致。

(二)收費(fèi)項(xiàng)目不規(guī)范

通過研究各個(gè)駕校的培訓(xùn)費(fèi)收據(jù)發(fā)現(xiàn)，好多駕校的收據(jù)只有學(xué)費(fèi)或者培訓(xùn)費(fèi)這一項(xiàng)，而實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的教練會對學(xué)員口頭闡述各項(xiàng)費(fèi)用，但是沒有落實(shí)到收據(jù)上，這就導(dǎo)致駕校培訓(xùn)費(fèi)用的不明晰，很多學(xué)員對此產(chǎn)生很大的困惑，在后期的各項(xiàng)考試和訓(xùn)練中又有各種費(fèi)用的產(chǎn)生，學(xué)員沒有辦法學(xué)到一半停止學(xué)習(xí)就會接著交各項(xiàng)費(fèi)用，而沒有詳細(xì)的收據(jù)，也就給亂收費(fèi)現(xiàn)象提供了條件；除此之外，對于一些設(shè)有社會化考場的駕校，沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度，本來能夠根據(jù)相關(guān)的規(guī)定為學(xué)員免費(fèi)提供一次考場實(shí)地練習(xí)的機(jī)會卻沒有做到，又導(dǎo)致了亂收費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(三)駕照郵寄費(fèi)用存在強(qiáng)制現(xiàn)象

一些駕校在學(xué)員各項(xiàng)考試通過后，還會向?qū)W員收取駕照郵寄費(fèi)用，并且這些費(fèi)用是強(qiáng)制的，這就導(dǎo)致一些學(xué)員本來離駕校很近還必須交郵寄費(fèi)郵寄，產(chǎn)生了不必要的費(fèi)用，而且有些學(xué)員由于種種原因郵寄是收不到的，但是郵寄費(fèi)用還得照常交，雖然郵寄費(fèi)不是很多，大多數(shù)的學(xué)員也能接受這個(gè)不合理的收費(fèi)，但是還是給一些學(xué)員增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，助長了駕校亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

三、產(chǎn)生上述問題的原因

(一)駕校培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)制度不完善

在擬定駕校培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)制度時(shí)沒有充分考慮各個(gè)地方的實(shí)際情況，相關(guān)的規(guī)章規(guī)范過于陳舊不適應(yīng)現(xiàn)代社會駕校培訓(xùn)的實(shí)際情況，缺乏準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性，而且沒有相關(guān)的監(jiān)管條例和機(jī)制，這就給亂收費(fèi)現(xiàn)象提供了發(fā)展的平臺，而且當(dāng)亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生時(shí)沒有相關(guān)的監(jiān)管部門來控制和監(jiān)管，給學(xué)員帶來了很大的困擾和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(二)沒有完善的內(nèi)控制度

好多駕校的培訓(xùn)工作沒有做好內(nèi)部控制工作，沒有考慮在實(shí)際培訓(xùn)中產(chǎn)生的各種不必要費(fèi)用以及潛在的費(fèi)用，或者沒有考慮培訓(xùn)過程中車輛以及場地的耗損費(fèi)用，這就導(dǎo)致了一些駕校沒有考慮到的額外費(fèi)用的產(chǎn)生，駕校為了維護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)效益就會像學(xué)員收取一些除學(xué)費(fèi)或者培訓(xùn)費(fèi)之外的費(fèi)用，給學(xué)員增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(三)相關(guān)成本的增加

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活水平得到了提高，獲得了更多收入的同時(shí)生活中各項(xiàng)費(fèi)用也在不斷的提高，相應(yīng)的車輛的油費(fèi)也在不斷的上漲，而且場地及車輛的維護(hù)費(fèi)用也在不斷的上漲，由于對場地的要求越來越嚴(yán)格，場地的設(shè)計(jì)和施工費(fèi)也在不斷的上漲，教練及相關(guān)工作人員的工資隨著社會的發(fā)展也在提高，而且為了安全起見，車輛的更新速度也在加快，這樣一來就導(dǎo)致了成本的增加，相應(yīng)的學(xué)員的學(xué)費(fèi)也就提高了。

(四)缺乏監(jiān)管力度

收費(fèi)項(xiàng)目不明確是眾多駕校的通病，而且好多駕校對相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和條例的理解不夠深入和細(xì)致，對于駕校內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作也比較松散，沒有相關(guān)的監(jiān)管部門和制度進(jìn)行監(jiān)管，就導(dǎo)致了駕校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理混亂的現(xiàn)象，這樣不僅給學(xué)員增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對于駕校的發(fā)展和及進(jìn)步都產(chǎn)生了很大的影響，導(dǎo)致一些潛在風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

四、解決駕校培訓(xùn)收費(fèi)問題的措施

雖然就目前情況來看，駕校培訓(xùn)收費(fèi)過程中依舊存在一些問題和不足，但是隨著各個(gè)相關(guān)工作者和部門的努力已經(jīng)得到了一定的改善和進(jìn)步，本文就上述存在的問題提出一些切實(shí)可行的解決措施，希望能夠?qū)ζ溆幸欢ǖ膸椭?，主要措施如下所述?/p>

(一)完善相關(guān)的政策法規(guī)

要根據(jù)現(xiàn)階段駕校發(fā)展和市場的實(shí)際狀況不斷完善駕校收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和制度，要做到細(xì)化和精確化，在原有的制度規(guī)范加以完善的同時(shí)還要出臺新的政策法規(guī)，對駕校的收費(fèi)進(jìn)行全面的管理；還要制定相關(guān)的監(jiān)管政策，并且嚴(yán)格的施行，避免亂收費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生；完善相關(guān)的內(nèi)控

制度，這樣能夠從根本上減少駕校的潛在風(fēng)險(xiǎn)，在提高了駕校經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同時(shí)也減輕了學(xué)員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(二)加大監(jiān)管力度

這就要求駕校在收據(jù)上規(guī)范自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目，讓學(xué)員明確自己所交的各項(xiàng)費(fèi)用，還要廣泛的宣傳收費(fèi)政策，讓更多的學(xué)員明白收費(fèi)政策，這樣在駕校進(jìn)行亂收費(fèi)時(shí)就能有所發(fā)現(xiàn)并且有充分的證據(jù)進(jìn)行監(jiān)管，社會各界共同關(guān)注駕校收費(fèi)問題，共同監(jiān)督和管理，也就能營造一個(gè)透明的駕校收費(fèi)環(huán)境，減輕廣大學(xué)員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(三)提高相關(guān)工作人員的素質(zhì)

人是一切的根本和關(guān)鍵，所以為了減少駕校亂收費(fèi)及其他問題的產(chǎn)生就要求相關(guān)的工作人員和教練有較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，這樣能夠從根本上減少駕校收費(fèi)的各種問題，所以一定要對相關(guān)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和測驗(yàn)，在提高其專業(yè)知識的同時(shí)還要提高職業(yè)素養(yǎng)。

五、結(jié)束語

考駕照是現(xiàn)在的一個(gè)主流趨勢，駕校培訓(xùn)的收費(fèi)問題也成了現(xiàn)在廣大人民群眾茶語飯后的話題，為了給廣大的學(xué)員營造一個(gè)健康的教學(xué)環(huán)境，給駕校帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，就要求我們高度規(guī)范駕校的收費(fèi)問題，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，做好駕校資金的內(nèi)控工作和監(jiān)管工作，這樣在減輕了學(xué)員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí)也促進(jìn)了駕校的發(fā)展和進(jìn)步。