淺析高校圖書管理工作面臨的問題及其對策

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-260X（2015）10-0188-02

高校圖書管理工作在教學(xué)、科研、培養(yǎng)人才工作中起到至關(guān)重要的作用，為當(dāng)前教師與學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)提供了一個良好的平臺.隨著我國科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，圖書館的發(fā)展方向也越來越趨向綜合化、多元化，管理工作依然存在一些問題亟需解決.本文將對高校圖書管理工作面臨的問題進(jìn)行分析研究，及時找出有效解決措施來解決.本文分別從高校圖書管理工作開展現(xiàn)狀、高校圖書館管理工作中存在的問題、高校圖書管理工作問題的解決措施、高校圖書管理發(fā)展趨勢四個部分進(jìn)行闡述.

1　高校圖書管理工作開展現(xiàn)狀

1.1服務(wù)方式多樣化與信息化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館作為一個服務(wù)于廣大師生教學(xué)與學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)，在服務(wù)方式上日趨多樣化、信息化.高校圖書館在提供基本借閱服務(wù)及資料查詢服務(wù)外，還提供了掃描服務(wù)、電子資料傳輸服務(wù)等.利用信息技術(shù)，科技手段來提供服務(wù)成為當(dāng)前高校圖書館管理中的重要手段.

1.2圖書館管理逐漸信息化

從根本上來看，高校的圖書館其實就是一個龐大的圖書庫，儲存了師生教育教學(xué)的大量數(shù)據(jù)與信息.傳統(tǒng)高校圖書館多以紙質(zhì)圖書為主，然而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的媒介變化，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫在高校圖書館中占據(jù)的位置越來越重要.從中不難發(fā)現(xiàn)，信息化管理方式的運用是時代發(fā)展的必然趨勢，也是當(dāng)前最新的流行趨勢.

1.3高校圖書館服務(wù)水平得到顯著提高

隨我我國各領(lǐng)域的迅速發(fā)展，高校圖書館服務(wù)水平得到了顯著提高，圖書館服務(wù)方式逐漸呈現(xiàn)出了靈活多樣化發(fā)展趨勢、高校圖書館的管理人員日趨專業(yè)化.隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館在服務(wù)水平上得到了很大提高，聘請具有專業(yè)管理知識的人員來開展圖書管理工作，改善了運用傳統(tǒng)非專業(yè)人員的現(xiàn)象，在一定程度上促進(jìn)了我國高校圖書管理工作的順利開展.

2　我國高校圖書管理工作當(dāng)前存在的問題

2.1當(dāng)前管理模式無法滿足部分借閱者需求

由于現(xiàn)代化的圖書錄入、整理需要耗費較大的人力物力，導(dǎo)致很多高校圖書館沒有能力及時轉(zhuǎn)變信息管理模式，在一定程度上依然在采用傳統(tǒng)管理方式.然而隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)借閱模式已經(jīng)無法滿足人們的需求，對借閱者與圖書管理工作人員都造成了相當(dāng)大的困擾，在一定程度上制約了高校圖書管理工作的發(fā)展.

2.2圖書的采購缺乏科學(xué)性

當(dāng)前，許多高校在圖書管理工作方面依然采用傳統(tǒng)圖書管理模式，對于圖書的數(shù)量過于重視，而忽視了圖書的質(zhì)量，導(dǎo)致在圖書采購和整理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)很多問題，當(dāng)前許多高校圖書館出現(xiàn)了用“量”代替“質(zhì)”的現(xiàn)象，造成了師生在借閱過程中找不到合適的書籍.而在圖書整理方面由于太過重視書籍?dāng)?shù)量，從而造成一些無意義的書籍堆積在高校圖書館，為高校圖書館管理工作帶來許多麻煩.

2.3管理人員服務(wù)意識相對淡薄

在圖書館經(jīng)費充足的情況下依然缺乏提高服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在動力，圖書管理人員的服務(wù)意識比較淡薄，導(dǎo)致圖書管理改進(jìn)工作難以進(jìn)行.其次，有少部分圖書管理人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識，這些現(xiàn)象都影響了圖書管理質(zhì)量.此外，由于高校學(xué)科專業(yè)設(shè)計都相當(dāng)豐富，且具有較強(qiáng)專業(yè)性，圖書管理員很難做到準(zhǔn)確采購到所有專業(yè)需要的書籍，導(dǎo)致無法滿足讀者們的不同需求.

2.4管理方式相對封閉落后

傳統(tǒng)高校圖書管理方式相對落后，信息閉塞，無法適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢也不能充分滿足讀者的需求，加上傳統(tǒng)高校圖書館的館藏資料相對較少，導(dǎo)致讀者的選擇十分有限.

2.5知識經(jīng)濟(jì)時代導(dǎo)致管理工作不適應(yīng)

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，高校圖書管理工作方面出現(xiàn)了一些不適.其一是管理對象發(fā)生了轉(zhuǎn)變；其二是管理手段、方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)圖書館落后的人工管理方式逐漸被遠(yuǎn)程、自動的管理方式替代；其三則是管理員的角色定位有了轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)圖書管理人員只需要對書籍進(jìn)行分類整理，然而隨著信息化的引入，現(xiàn)在的圖書管理人員還必須學(xué)會采用信息技術(shù)來進(jìn)行服務(wù)管理.然而對于這一系列的變化，很多圖書管理員不能立即適應(yīng).傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)在圖書管理人員腦海中根深蒂固，對于新的圖書管理模式，大多數(shù)管理人員會有一些抵觸心理，短時期內(nèi)無法適應(yīng).

3　高校圖書管理工作問題的解決措施

3.1積極強(qiáng)化圖書管理意識

對于高校圖書管理工作的開展，高校領(lǐng)導(dǎo)必須給予高度重視，全面提高圖書管理質(zhì)量，發(fā)揮圖書管理作用.從而達(dá)到規(guī)范化管理圖書的目的，努力建立一個相對完善的，符合當(dāng)前時代發(fā)展特征的圖書館服務(wù)管理制度，除此以外，高校領(lǐng)導(dǎo)還必須著手增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性，經(jīng)常進(jìn)行階段性會議總結(jié)，通過各部門積極配合與嚴(yán)格的質(zhì)量體系規(guī)范來改善當(dāng)前高校圖書管理工作中出現(xiàn)的一些問題.

3.2實行開放式人文化管理理念

當(dāng)前，高校圖書館要想獲得相應(yīng)發(fā)展，就必須實行開放式人文化管理理念，加強(qiáng)與讀者的交流，盡最大可能去滿足讀者，更好地為讀者們服務(wù)，同時加大圖書館紀(jì)律守則宣傳力度，自覺維護(hù)圖書館良好風(fēng)氣.此外，高?？梢酝ㄟ^各種活動來吸引讀者的興趣，例如：詩歌寫作大賽，讀書漂流活動等，一切以讀者為主，切實為讀者服務(wù)，讓讀者充分感受到文化氛圍.

3.3提升圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理程度

高校必須加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理，使服務(wù)水平得到大幅度提升，利用網(wǎng)絡(luò)化信息錄制來簡化借閱手續(xù)的操作流程，大力提高工作質(zhì)量.高校應(yīng)該充分發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)平臺的重要作用，實現(xiàn)資源共享，達(dá)到為廣大高校師生提供更加全面更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo).

3.4采取適應(yīng)新時代的管理模式

所謂適應(yīng)于新時代的管理模式，則是指必須順應(yīng)時代的發(fā)展特征，摒棄傳統(tǒng)圖書管理模式，運用最先進(jìn)的管理知識，采取認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與其他高校圖書館之間的交流與溝通，堅持終身學(xué)習(xí)理念，將先進(jìn)管理技術(shù)充分引入，加強(qiáng)管理力度，真正做到面向全社會，面向所有讀者，打破傳統(tǒng)管理方式的限制，呈現(xiàn)出新的發(fā)展生機(jī).

3.5加強(qiáng)購書環(huán)節(jié)的科學(xué)合理性

傳統(tǒng)高校圖書館內(nèi)的書籍選擇十分有限，然而由于管理人員的素質(zhì)水平相對有限，導(dǎo)致其在采購書籍時無法根據(jù)各個學(xué)科、各個專業(yè)對書籍進(jìn)行科學(xué)、合理地選擇.因此高校圖書管理部門應(yīng)該將采購圖書這項重要任務(wù)落實到專家、學(xué)者身上，他們擁有非常豐富的專業(yè)知識，能夠?qū)M(jìn)行技術(shù)分類、整理，切身考慮到讀者的需求，為他們采購到最重要的書籍，不僅豐富了讀者的精神世界，還為讀者提供了便利.

3.6必須加強(qiáng)圖書管理人員服務(wù)意識

此外，高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識，高?？梢栽O(shè)立獎勵制度來激發(fā)圖書管理人員的工作熱情，充分激發(fā)高校圖書管理人員工作的主動性與積極性，同時要加強(qiáng)對圖書管理人員的培訓(xùn)，開展相關(guān)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，圖書管理人員必須學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)對圖書信息資源進(jìn)行管理，此外，必須加強(qiáng)對高校管理人員的信息素質(zhì)的培養(yǎng)，對管理人員開展相關(guān)培訓(xùn)，讓管理人員能夠?qū)﹄娮蛹夹g(shù)操作技術(shù)進(jìn)行掌握，不斷提高自身素質(zhì)與管理水平，最終達(dá)到圖書館人力資源的最優(yōu)配置，提高工作效率.此外，高校領(lǐng)導(dǎo)必須給予一定支持，對優(yōu)秀管理人員進(jìn)行充分肯定與表揚，同時，對管理人員多給予一些人文關(guān)懷，讓管理人員感受到校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在一定程度上也能加強(qiáng)圖書管理人員的服務(wù)意識.

4　高校圖書管理發(fā)展趨勢

4.1網(wǎng)絡(luò)化管理發(fā)展趨勢

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平與科技水平的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到我國各個領(lǐng)域當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用到高校圖書館管理工作當(dāng)中，在一定程度上提高了圖書管理工作的質(zhì)量，不僅有利于圖書資源優(yōu)化與利用，還能與各高校圖書館實現(xiàn)資源共享，一方面擴(kuò)大了資源利用范圍，另一方面還為讀者提供了更加廣闊的平臺，順應(yīng)了當(dāng)前時代的發(fā)展趨勢，為讀者提供了全方位的服務(wù)管理方式，讓讀者充分感受到高校圖書館的全新轉(zhuǎn)變.

4.2采購圖書渠道的多樣化發(fā)展

隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，購書平臺的多渠道化是當(dāng)前高校圖書館發(fā)展的必然趨勢，高校必須選購出最具有權(quán)威性、最順應(yīng)時代發(fā)展、最能滿足讀者需求的書籍，充分發(fā)揮高校圖書館的教學(xué)輔助作用，吸引更多讀者.

4.3充分凸顯本校專業(yè)特色

當(dāng)前各大高校圖書館都已經(jīng)實現(xiàn)了資源共享，并不斷尋找自身發(fā)展定位，對其管理方式不斷進(jìn)行改進(jìn)，為讀者提供最優(yōu)的共享資源，讓高校圖書館的圖書管理工作與時俱進(jìn)，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺上高校圖書館總資源的共享.圖書管理員必須提高自身服務(wù)意識，大力提高圖書館服務(wù)水平.此外，圖書管理工作的開展離不開高校師生的共同努力，高校師生應(yīng)該積極配合圖書管理工作，全面提高高校圖書館輔助教學(xué)功能，全方位為廣大師生與讀者服務(wù).專業(yè)特色的凸顯能在一定程度上促進(jìn)本校圖書館的發(fā)展，讓高校圖書館的發(fā)展方向更加明朗化、準(zhǔn)確化、科學(xué)化.

結(jié)束語

信息技術(shù)飛速發(fā)展為我國諸多領(lǐng)域都帶來了發(fā)展契機(jī)，但同時也為我國當(dāng)前高校圖書管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，面對當(dāng)前形勢，圖書管理者必須積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，采取行之有效的解決方法，促使傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極宣傳引導(dǎo)，提高員工素質(zhì)，針對不同層次實現(xiàn)細(xì)化管理，努力滿足各專業(yè)需求，為建立新型高校圖書館不斷探索，促進(jìn)我國高校圖書管理工作的持續(xù)、健康發(fā)展.