基于開放式的高校機(jī)房管理現(xiàn)狀、問題及對(duì)策分析

陳小君，蘇寶璽（福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院，福建　泉州　362332）

基于開放式的高校機(jī)房管理現(xiàn)狀、問題及對(duì)策分析

陳小君，蘇寶璽
（福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院，福建泉州362332）

摘要：通過了解我國(guó)高校機(jī)房管理的基本情況，能夠發(fā)現(xiàn)其中存在機(jī)房設(shè)備故障頻發(fā)以及機(jī)房使用管理松散等問題，因此，需要通過將機(jī)房設(shè)備持續(xù)升級(jí)、明確機(jī)房管理的責(zé)任人等對(duì)策來改善高校機(jī)房管理的效能，強(qiáng)化我國(guó)高校的內(nèi)部管理.在本文中，在高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理是基于開放的現(xiàn)狀進(jìn)行了描述，并根據(jù)實(shí)際情況，在現(xiàn)階段，總結(jié)管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策.

關(guān)鍵詞：開放式；高校機(jī)房；管理；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等新型科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的支撐下，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)步入到一個(gè)高度信息化的新時(shí)代.在新形勢(shì)下，為了更好地利用現(xiàn)有教學(xué)資源，我國(guó)高校提出了一種開放式的機(jī)房管理制度，該管理模式的實(shí)際運(yùn)用有利于高校教學(xué)管理質(zhì)量的提升.但在實(shí)踐過程中，遇到了一些實(shí)際問題亟待解決，只有突破高校機(jī)房管理過程中的瓶頸，才能更好地完善現(xiàn)代化的教育教學(xué)體制建設(shè)質(zhì)量.

1基于開放式的高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀分析

隨著教育體制改革的持續(xù)深入，我國(guó)高校機(jī)房管理也面臨著一定的挑戰(zhàn).為了更好地運(yùn)用高校機(jī)房設(shè)備資源，采取開放式的管理模式來維系機(jī)房運(yùn)營(yíng)管理.從現(xiàn)實(shí)的角度來看，現(xiàn)代高校機(jī)房管理并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，因其包含著技術(shù)性的工作內(nèi)容以及服務(wù)性的工作內(nèi)容，需要高校內(nèi)部各個(gè)職能部門以及教學(xué)組織來共同完善[1].

在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境中，信息快速流轉(zhuǎn)，對(duì)于高校學(xué)生而言，機(jī)房是其進(jìn)行實(shí)操鍛煉的重要場(chǎng)所之一，很多學(xué)生都希望學(xué)校管理者通過現(xiàn)代化設(shè)備來提升教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)，提升自身能力水平.這需要高校機(jī)房加強(qiáng)管理，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生在機(jī)房中學(xué)習(xí)鍛煉自身能力的同時(shí)，保證機(jī)房電腦網(wǎng)絡(luò)的安全性良好，這是強(qiáng)化機(jī)房管理效能的關(guān)鍵點(diǎn).在觀察我國(guó)高校機(jī)房使用管理現(xiàn)狀的過程中了解到，機(jī)房的使用人員較為繁雜，無論是教師，還是校內(nèi)外的學(xué)生，都可能隨時(shí)來到學(xué)校機(jī)房環(huán)境中利用計(jì)算機(jī)設(shè)備來訪問操作[2].當(dāng)然，這與高?，F(xiàn)行的“開放式”機(jī)房管理制度息息相關(guān)，所謂“開放式”，則是令高校機(jī)房與其它各科目的教育結(jié)合起來，其它科目的教學(xué)也需要借助計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備來輔助完成.采取開放式的機(jī)房管理模式，還能夠提升高校機(jī)房的利用頻率，合理地配置高校教學(xué)資源.當(dāng)然，構(gòu)建這種開放式的高校機(jī)房管理需要科學(xué)系統(tǒng)的管理體制來支撐.

2基于開放式的高校機(jī)房管理的問題及其對(duì)策研究

在目前，我國(guó)高校教育正逐步走向素質(zhì)化的教學(xué)路徑，以此來適應(yīng)全球教育事業(yè)發(fā)展的步伐.隨著國(guó)家對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的日益重視，在大學(xué)校園中建立計(jì)算機(jī)教室已經(jīng)屢見不鮮，在運(yùn)用這些設(shè)備的過程中，往往存在一些比較現(xiàn)實(shí)的管理問題，如高校機(jī)房管理制度不明確、硬件設(shè)備維護(hù)及升級(jí)管理不及時(shí)等等，基于此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高校機(jī)房的管理，因其關(guān)系到高?？傮w教學(xué)質(zhì)量的提升，以及院校的素質(zhì)教育培養(yǎng)模式和高校體制管理等方面的改革進(jìn)度.所以，需要在實(shí)踐過程中，憑借強(qiáng)化機(jī)房硬件管理維護(hù)的效能，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備及技術(shù)的升級(jí)換代等現(xiàn)實(shí)手段來執(zhí)行強(qiáng)化管理.

2.1基于開放式的高校機(jī)房管理的問題

在過去的一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)大部分高校的機(jī)房硬件設(shè)備管理及軟件系統(tǒng)維護(hù)管理沒有形成系統(tǒng)，而且，高校機(jī)房管理所面臨的突發(fā)狀況較多，這些實(shí)際問題的出現(xiàn)嚴(yán)重阻礙高校機(jī)房管理的有效性.

2.1.1機(jī)房硬件設(shè)備管理及軟件系統(tǒng)維護(hù)管理沒有形成系統(tǒng)

從高校機(jī)房的職能作用來看，其主要是為高校師生提供技術(shù)服務(wù)的，但機(jī)房使用管理較為松散.通常情況下，高校計(jì)算機(jī)課程是需要在機(jī)房中講授的，而且，如若學(xué)生有需要，則可以申請(qǐng)?jiān)谡n下使用機(jī)房中的計(jì)算機(jī)設(shè)備等.從實(shí)際情況來看，由于教師或?qū)W生的計(jì)算機(jī)操作水平及其使用目的不盡相同，則往往在應(yīng)用學(xué)校的機(jī)房硬件設(shè)備的過程中會(huì)遇到不同的問題，例如：有的教師或?qū)W生對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的要求較高，需要利用計(jì)算機(jī)設(shè)備來完成一項(xiàng)高質(zhì)量的教學(xué)任務(wù)，而實(shí)際上，現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備未能支持其完成，或是遇到軟件版本不兼容等異常情況[3].實(shí)際上，導(dǎo)致諸如此類問題產(chǎn)生的根本原因在于機(jī)房的硬件設(shè)備管理與軟件系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)管理不夠及時(shí)所造成的，同時(shí)也意味著學(xué)校內(nèi)部管理的部分缺失，或沒有形成系統(tǒng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理.

2.1.2高校機(jī)房管理所面臨的突發(fā)狀況較多

由于當(dāng)前我國(guó)高校采用了開放式的機(jī)房管理模式，也就是說，機(jī)房不僅要為正常的教學(xué)活動(dòng)提供場(chǎng)地以及計(jì)算機(jī)設(shè)備支撐，而且，還需要承接學(xué)生舉辦的各類型技能競(jìng)賽活動(dòng)，這樣一來，往往有些日常的計(jì)算機(jī)教學(xué)日程就要調(diào)整時(shí)間，同時(shí)還需要對(duì)機(jī)房的硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，這個(gè)過程如若管理不善，則很可能會(huì)對(duì)高校機(jī)房設(shè)備及其使用帶來一定的影響[4].從我國(guó)高校課程設(shè)置來看，計(jì)算機(jī)教育一直占據(jù)著十分重要的位置，也是多年來大學(xué)課程體系規(guī)劃改革過程中不可替代的一門核心必修課程，通常情況下，計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)需要教師將學(xué)生帶入到機(jī)房進(jìn)行授課，便于學(xué)生在吸收計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí)能夠動(dòng)手操作系統(tǒng)，也正是因?yàn)槿绱?，機(jī)房管理需要以一種開放式的模式來運(yùn)營(yíng)管理的.在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)絕大部分的高校機(jī)房設(shè)備的工作時(shí)間過長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間被消耗，得不到及時(shí)的維護(hù)，易導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備的提前廢棄或老化等后果.即便在當(dāng)前，高校所采購的計(jì)算機(jī)設(shè)備大多是品牌，其品質(zhì)優(yōu)良，但如若機(jī)房設(shè)備的使用者沒有按照正常的使用規(guī)則來操作，就很可能會(huì)造成設(shè)備故障等問題的發(fā)生.由此可見，高校機(jī)房管理的過程中所遇見的問題種類繁多，需要通過相應(yīng)的管理體制的完善來進(jìn)行處理.

2.2解決高校機(jī)房管理問題的對(duì)策

在時(shí)下的社會(huì)總體環(huán)境中，信息的傳播效率極高，高校機(jī)房是在信息化技術(shù)的支撐下建立起來的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)平臺(tái)，早已成為現(xiàn)代高校校園環(huán)境中重要的教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)所之一.經(jīng)研究分析可知，高校機(jī)房管理存在諸多實(shí)際問題，需要在推進(jìn)教學(xué)教育改革的過程中解決這些問題，提升高校教學(xué)的總體實(shí)效.

2.2.1明確高校機(jī)房使用的規(guī)章制度，運(yùn)用監(jiān)督措施輔以執(zhí)行

尤其要重點(diǎn)規(guī)定使用機(jī)房的時(shí)間及其使用設(shè)備規(guī)范，避免長(zhǎng)時(shí)間損耗機(jī)房中硬件設(shè)備的性能，并提示使用者按照既定的規(guī)則來使用設(shè)備.對(duì)于教師及學(xué)生的上級(jí)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)設(shè)備及各類科技設(shè)備來輔以完善，例如：借助IC卡技術(shù)及其相應(yīng)的管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)開放式機(jī)房管理系統(tǒng)的運(yùn)作，教師和學(xué)生群體都需要憑借帶有明確身份標(biāo)識(shí)的IC卡來使用機(jī)房及設(shè)備，進(jìn)而為規(guī)范化機(jī)房管理奠定基礎(chǔ)[5].從具體的實(shí)踐管理情況來看，如若某高校在計(jì)算機(jī)資源緊張的前提下，應(yīng)首先滿足各專業(yè)學(xué)生的基本學(xué)習(xí)要求，在課業(yè)任務(wù)順利完成以后，再機(jī)房管理時(shí)間允許的情況下，才能開展其它活動(dòng)，或是安裝其它類型的學(xué)習(xí)軟件，當(dāng)然，軟件的按照應(yīng)由負(fù)責(zé)機(jī)房管理的技術(shù)人員來統(tǒng)一按照和測(cè)試，避免出現(xiàn)系統(tǒng)故障等不良狀況.此外，為了督促各方執(zhí)行高校機(jī)房使用的規(guī)章制度，則需要建立一種帶有明確獎(jiǎng)懲措施的監(jiān)督管理制度.

2.2.2強(qiáng)化機(jī)房硬件管理維護(hù)的效能，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備及技術(shù)的升級(jí)換代

在實(shí)際工作中，高校的機(jī)房技術(shù)管理負(fù)責(zé)人要選擇合適的硬盤維護(hù)設(shè)備及服務(wù)器系統(tǒng)，一方面，要保證機(jī)房系統(tǒng)的具備一定的穩(wěn)定性，防止使用者破壞硬盤數(shù)據(jù)，另一方面，要防止病毒的侵入，對(duì)外來程序進(jìn)行必要的殺毒處理，同時(shí)，還需要借助技術(shù)手段來維護(hù)服務(wù)器系統(tǒng)的有序運(yùn)作.這些工作的執(zhí)行都需要具備一定技術(shù)水平的機(jī)房管理者來操作并實(shí)施[6].從實(shí)際情況來看，高校機(jī)房所能夠提供的服務(wù)趨于多樣化，機(jī)房所承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)也較為繁雜，在很多時(shí)候，高校機(jī)房的機(jī)位十分緊張，即便如此，機(jī)房的開放時(shí)間通常由早晨直至深夜，計(jì)算機(jī)設(shè)備等始終處在一種滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài).實(shí)際上，機(jī)房所配置的硬件設(shè)備都是有一定使用年限的，如若長(zhǎng)期高負(fù)荷使用，會(huì)加速硬件設(shè)備的老化程度，進(jìn)而影響到計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命.當(dāng)然，此種情況可以通過適時(shí)的技術(shù)維護(hù)來緩解的，尤其要安排好機(jī)房設(shè)備的合理使用時(shí)間，實(shí)施進(jìn)行計(jì)算機(jī)等設(shè)備的系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)升級(jí)工作.

2.2.3落實(shí)高校機(jī)房管理人員的責(zé)任

從現(xiàn)階段我國(guó)高校機(jī)房管理的實(shí)際情況來看，基于開放式的高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀較為煩亂，這將影響高校教育教學(xué)資源的配置狀況以及利用效率.根據(jù)現(xiàn)階段管理過程中所出現(xiàn)的實(shí)際問題，找尋改善現(xiàn)狀最有效的辦法.具體來看，鑒于高校機(jī)房管理工作需要崗位人員來執(zhí)行，則首先必須要落實(shí)好各崗位管理人員的職責(zé)，并通過相應(yīng)的管理制度及標(biāo)準(zhǔn)來推進(jìn)執(zhí)行.對(duì)于人員的分工而言，最關(guān)鍵的就是配置兩類管理人員，即技術(shù)人員與服務(wù)人員.前者主要負(fù)責(zé)高校機(jī)房硬件以及軟件的維護(hù)與升級(jí)，后者則主要做好機(jī)房及設(shè)備的日常使用管理，尤其要做好機(jī)房使用者的調(diào)配與登記，安排機(jī)位等等事務(wù)性工作.如若在機(jī)房使用高峰期，高校管理人員編排不開的情況下，可以指派學(xué)生管理干部來復(fù)雜本班學(xué)生的上機(jī)管理[7].這樣一來，既可以滿足高校機(jī)房管理的要求，又對(duì)學(xué)生干部起到了一定的教育培養(yǎng)的作用.

2.2.4整合高校教育資源，構(gòu)建豐富的規(guī)范式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)

目前，我國(guó)各地區(qū)高校在教學(xué)資源上有所差異，尤其是在相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)，高校教育所需要的硬件設(shè)備有所欠缺，師資力量相對(duì)薄弱，因此，需要充分利用網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)平臺(tái)來調(diào)用其它地區(qū)的資源，來強(qiáng)化本地區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量.由此看來，構(gòu)建豐富且規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)十分必要，當(dāng)然，這需要通過校方從整體上調(diào)整機(jī)房管理這項(xiàng)系統(tǒng)工程，逐步將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)搭建起來，為教師及學(xué)生提供高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù).開放式高校機(jī)房是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理體系，其核心是對(duì)師生的上機(jī)使用情況進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配與管理，結(jié)合現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)技術(shù)，進(jìn)一步整合高校網(wǎng)絡(luò)教育資源，從而更好地為廣大師生服務(wù)[8].

通過對(duì)我國(guó)高校機(jī)房管理現(xiàn)狀的分析，能夠從中發(fā)現(xiàn)一些比較現(xiàn)實(shí)的管理問題，實(shí)質(zhì)上，機(jī)房管理是一項(xiàng)集合了技術(shù)性與服務(wù)性的綜合系統(tǒng)管理工程，需要將該工程與高校各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，增強(qiáng)基于開放式機(jī)房管理體制的效能，真正起到服務(wù)高校學(xué)生、服務(wù)校內(nèi)教育教學(xué)的作用.從實(shí)際情況來看，能夠在一定程度上影響到高校機(jī)房管理實(shí)效的因素有很多，若想要從根本上解決基于開放式的高校機(jī)房管理的問題，則需要校方增強(qiáng)科學(xué)化的教育資源利用管理意識(shí).從既往的高校教育教學(xué)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來分析，對(duì)于開放式高校機(jī)房管理而言，最重要的是需要從制度層面以及技術(shù)層面來解決實(shí)際的管理問題，首要解決的便是明確高校機(jī)房使用的規(guī)章制度，運(yùn)用監(jiān)督措施輔以執(zhí)行，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)房硬件管理維護(hù)的效能，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備及技術(shù)的升級(jí)換代處理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各類人員的管理，明確各管理崗位的責(zé)任，監(jiān)督使用者合理運(yùn)用機(jī)房設(shè)備及資源[9].只有這樣，才能從根本上解決開放式高校機(jī)房管理的現(xiàn)實(shí)問題，令其維持正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn).

3　結(jié)束語

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理是一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成技術(shù)和服務(wù)，如果你想解決高校計(jì)算機(jī)房管理的開放型問題的根本，它需要科學(xué)教育資源管理的意識(shí)的增強(qiáng)，同時(shí)強(qiáng)化高校內(nèi)部教職員工以及學(xué)生的自我管理意識(shí)，進(jìn)一步明確高校各管理崗位的責(zé)任，將機(jī)房管理的責(zé)任落實(shí)到具體的使用者身上.只有強(qiáng)化高校開放式機(jī)房的管理水平，才能有助于增強(qiáng)高校綜合管理的效能，進(jìn)而改善整體教學(xué)質(zhì)量.

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中圖分類號(hào)：TP308

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-260X（2015）07-0043-03